기술이 주도하는 세상에서 인공지능(AI)은 우리 일상 생활의 일부가 되었습니다.

특히 콘텐츠 제작 방식 등 모든 곳에서 이를 확인할 수 있습니다.

이벤트 속보 몇 초 후 팝업되는 자동화된 뉴스 기사부터 우리의 속마음을 꿰뚫고 있는 듯한 맞춤형 마케팅 캠페인에 이르기까지, AI가 생성하는 콘텐츠는 비즈니스 운영 방식을 혁신적으로 바꾸고 있습니다.

이 post 에서는 AI 생성 콘텐츠의 정의와 장단점을 설명하고 비즈니스에 활용하는 방법을 보여드립니다.

자세히 알아봅시다!

AI 생성 콘텐츠란 무엇인가요?

인공지능(AI)은 우리가 살아생전 받아들일 수 없을 거라고 생각했던 미래적인 아이디어였습니다.

하지만 이제는 피할 수 없는 일상 생활의 일부가 되었습니다.

음성 인식 어시스턴트, 디지털 뱅킹, 스마트폰 안면 인식, 웹 사이트의 웹사이트의 개인화된 추천 기능에서 볼 수 있습니다.

AI는 한 걸음 더 나아가 콘텐츠 제작에까지 관여하고 있습니다.

그렇다면 AI가 생성한 콘텐츠는 정확히 무엇일까요?

AI 생성 콘텐츠는 기본적으로 인공지능의 도움을 받아 만든 콘텐츠입니다.

텍스트와 이미지 등 다양한 유형을 포함할 수 있습니다.

하지만 여기서는 다음과 같은 서면 콘텐츠에 초점을 맞추겠습니다. blog 게시물, 기사 소셜 미디어 게시물및 웹사이트 텍스트와 같은 서면 콘텐츠에 초점을 맞추겠습니다.

어떻게 작동하나요?

AI가 생성한 콘텐츠를 만들려면 원하는 AI 도구를 사용하여 초기 프롬프트를 제공해야 합니다.

이러한 프롬프트의 복잡성은 다양할 수 있습니다.

다음과 같은 간단한 요청부터 "인스타그램 캡션 작성" 같은 간단한 요청부터 더 자세한 지침까지.

예를 들어 "Instagram에서 내 소규모 비즈니스의 가시성을 높이기 위한 30일 전략 개발" 를 검색하면 유용하고 실행 가능한 단계를 확인할 수 있습니다.

AI 생성기는 프롬프트를 받는 즉시 작동을 시작합니다. 프롬프트를 받자마자 작동을 시작합니다.

숙련된 탐정이 범죄 현장에서 단서를 수집하는 것처럼 인터넷에서 관련 정보를 검색합니다.

충분한 데이터를 수집하면 AI는 자연어 처리(NLP)를 사용하여 일관성 있고 유익하며 문맥에 맞는 서면 텍스트로 변환합니다.

성공 사례: AI 생성 콘텐츠가 빛을 발하는 곳

이러한 한계에도 불구하고(아래에서 자세히 설명하겠습니다.) 많은 기업이 AI가 생성한 콘텐츠를 성공적으로 활용하여 이점을 누리고 있습니다.

다음은 몇 가지 주목할 만한 예입니다:

1. 개인화된 마케팅의 놀라운 효과

AI가 사용자 데이터를 분석하여 개인화된 마케팅 메시지, 이메일 및 광고를 제작합니다.

이러한 초개인화는 사용자 참여를 유도 하고 전환율 급증높여 마케팅 투자에 대한 인상적인 수익을 제공합니다.

예

아마존의 상품 추천 엔진은 AI를 사용하여 사용자의 검색 및 구매 이력을 기반으로 사용자에게 상품을 추천하여 매출을 크게 증가시킵니다.

2. 챔피언 챗봇

챗봇은 AI가 생성한 콘텐츠에 의존하여 고객 문의에 대한 즉각적인 응답. 챗봇은 자주 묻는 질문에 답하고 문제를 해결하며 자연스러운 대화를 통해 고객 지원 및 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.

예시: 항공사는 예약 문의, 항공편 상태 업데이트, 수하물 추적 등을 처리하기 위해 AI가 생성한 응답을 활용하는 챗봇을 배포하여 원활한 고객 경험을 보장합니다.

3. 매력적인 제품 설명

이커머스 플랫폼은 AI를 활용하여 각 제품의 고유한 기능에 맞는 제품 설명을 생성하여 사용자 참여와 SEO를 강화합니다.

예

에어비앤비는 AI를 활용해 특정 편의시설과 명소를 강조하는 숙소 설명을 생성하여 게스트가 정보에 입각한 예약 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

4. 빛의 속도로 전하는 뉴스

일부 언론사에서는 AI를 활용하여 기본적인 뉴스 기사와 리포트를 빠르게 생성합니다. 인간 저널리스트는 여전히 탐사 저널리즘과 심층 보도에서 뛰어난 능력을 발휘하지만, AI는 속보를 신속하게 전달할 수 있습니다.

예

AP 통신과 같은 언론사는 뉴스 수집 및 제작 과정에서 AI가 생성한 콘텐츠를 사용합니다.

기업을 위한 AI 제작 콘텐츠의 이점

AI로 생성된 콘텐츠는 여러 분야에서 유용하지만 특히 다음과 같은 이유로 콘텐츠 제작에 유용 합니다:

1. 타임워프 효율성 ✔️ 

사람이 직접 작성하는 데 걸리는 시간보다 훨씬 짧은 시간에 엄청난 양의 콘텐츠를 제작한다고 상상해 보세요.

AI로 생성된 콘텐츠는 빠른 속도로 제작되므로 기업은 촉박한 마감 기한을 맞추고 콘텐츠 파이프라인을 원활하게 운영할 수 있습니다.

마케팅 대행사는 다양한 플랫폼에 맞는 여러 버전의 광고 copy 를 신속하게 제작하여 일관된 브랜드 메시지를 빠른 시간 내에 광범위한 잠재고객에게 전달할 수 있습니다.

2. 비용 효율적인 창작물 ✔️ 

콘텐츠 제작을 자동화함으로써 조직은 작가 팀을 고용하고 유지하는 데 드는 비용을 절감할 수 있습니다. 그 결과 최고 수준의 콘텐츠를 대규모로 제작할 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 확보할 수 있습니다.

3. 무한한 확장성 ✔️ 

AI로 생성된 콘텐츠는 뛰어난 확장성을 자랑합니다. 기업에서 몇 개의 blog 게시물이 필요하든 수천 개의 제품 설명이 필요하든, AI는 품질이나 일관성을 저하시키지 않고 수요에 맞춰 원활하게 조정합니다.

4. 개인화 능력 ✔️ 

AI는 방대한 데이터를 심층적으로 분석하여개별 사용자의 선호도와 행동에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 제작합니다. 이러한 수준의 맞춤화는 사용자 참여도와 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

예를 들어, 넷플릭스( )와 같은 스트리밍 서비스에서는 AI를 사용하여 사용자의 시청 기록과 선호도에 따라 콘텐츠를 추천함으로써 사용자 만족도와 리텐션을 향상시킵니다.

5. 스테로이드에 대한 인사이트 ✔️ 

AI로 생성된 콘텐츠는 데이터 기반 인사이트의 보고 역할을 합니다. 기업은 사용자 상호 작용과 참여 지표를 분석하여 전략을 세밀하게 조정하고 타겟 고객과 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

예를 들어, AI가 생성한 제목 및 콘텐츠 을 이메일 마케팅 캠페인에 사용하여 오픈율과 클릭률을 개선하고 각 캠페인의 효과를 최적화할 수 있습니다.

AI 생성 콘텐츠의 한계

AI가 생성한 콘텐츠의 매력은 부인할 수 없지만, 그 한계와 잠재적인 함정을 인식하는 것이 중요합니다.

1. 인간적인 손길 부족 🚫

AI가 생성한 콘텐츠에는 진정으로 매력적인 콘텐츠를 만들기 위한 인간의 손길과 창의성이 부족한 경우가 많습니다.

기술적으로는 정확한 텍스트를 생성할 수 있지만 인간 작가가 작품에 불어넣는 미묘한 감정, 유머 또는 정서적 연결이 부족합니다 .

AI가 제품 설명을 생성할 수는 있지만, 소비자의 공감을 불러일으키는 매력적인 브랜드 스토리를 만드는 데는 사람의 창의력이 필요할 수 있습니다.

2. 윤리적 딜레마 🚫

AI로 생성된 콘텐츠의 경우 윤리적 문제가 크게 대두됩니다.

잘못된 정보의 확산, 콘텐츠 제작의 편향성, 작가들의 고용 기회에 미치는 영향과 같은 문제를 해결해야 합니다.

예를 들어, AI가 생성한 정치 콘텐츠는 의도치 않게 편견이나 잘못된 정보를 영구화하여 잠재적으로 유해한 결과를 초래할 수 있습니다.

3. 품질 구멍 🚫

AI가 생성한 콘텐츠는 완벽하지 않습니다.

기본 알고리즘을 세심하게 훈련하고 감독하지 않으면 오류, 부정확성 또는 부적절한 콘텐츠가 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 사실 오류가 있는 AI 생성 뉴스 기사는 뉴스 매체의 신뢰도를 떨어뜨리고 독자들의 신뢰를 약화시킬 수 있습니다.

윤리적 미로 탐색하기: 책임감 있는 AI 생성 콘텐츠를 위한 모범 사례

AI로 생성된 콘텐츠가 콘텐츠 제작에 필수적인 요소로 자리 잡으면서 윤리적 고려 사항이 무엇보다 중요해지고 있습니다. 다음은 책임감 있는 사용을 보장하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다:

1. 투명성 확보

뉴스 웹사이트에서 AI가 생성한 콘텐츠를 사용하는 경우 이를 투명하게 공개해야 합니다.

예를 들어, AI가 특정 기사를 작성한 시점을 나타내는 고지 사항을 포함할 수 있습니다.

2. 인간 조화

AI가 콘텐츠 생성을 자동화할 수 있지만, 정확성과 품질, 윤리 가이드라인 준수를 보장하기 위해서는 여전히 사람의 감독과 편집이 필수적입니다.

AI가 생성한 Instagram 게시물은 누구에게도 해를 끼치지는 않지만, 엄격한 통제가 필요한 경우도 있습니다. 예를 들어, 의학 저널을 위한 일부 AI 생성 콘텐츠는 윤리적 기준을 충족하고 정확성을 유지하기 위해 엄격한 사람 검토를 거쳐야 합니다.

3. 표절 방지

재작성 또는 의 역은 허용되지만, AI가 생성한 콘텐츠는 표절하거나 저작권이 있는 자료를 침해해서는 안 됩니다. 지적 재산권을 존중하는 것은 타협할 수 없습니다.

AI를 사용하여 기사를 요약할 수 있지만, 원본 출처에 대한 적절한 출처 표시도 제공해야 합니다.

4. 편견 해소

비즈니스 목적으로 AI가 생성한 콘텐츠를 사용한다고 가정해 보겠습니다.

이 경우 AI 알고리즘의 편향성을 적극적으로 방지 하고 AI가 생성한 콘텐츠에 다양한 관점과 목소리가 반영될 수 있도록 해야 합니다.

5. 지속적인 개선

다음에 투자 AI 모델 학습 및 개발 에 투자하여 정확성과 윤리적 고려 사항을 개선하세요.

오류나 윤리적 위반이 발생할 경우 책임을 물을 수 있는 강력한 메커니즘을 구축하는 것이 필수적입니다.

제품 설명에 AI를 사용하는 경우 정기적으로 AI 모델을 업데이트하여 차별적인 언어가 없는 정확한 제품 설명이 되도록 하세요.

AI 생성 콘텐츠의 실제 적용 사례

AI로 생성된 콘텐츠는 독립형 솔루션보다는 글쓰기 보조 도구 로 사용하는 것이 가장 효과적입니다. 

다음은 다음과 같은 AI 도구를 활용할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법입니다. TextCortex 과 같은 AI 도구를 활용하는 몇 가지 실용적인 방법을 소개합니다:

1. 연구 지원

AI가 생성한 콘텐츠는 주제를 정리하거나 아이디어를 브레인스토밍하는 데 어려움을 겪는 작가에게 유용한 출발점을 제공할 수 있습니다.

일부 도구는 광범위한 주제에 포함할 내용에 대한 인사이트를 제공하여 조사 프로세스를 간소화합니다.

전문가 팁

TextCortex 는 웹 애플리케이션 또는 브라우저 ( extension )를 통해 액세스할 수 있으며 4,000개 이상의 웹사이트 및 앱과 원활하게 통합됩니다.

따라서 연구 환경을 중단하지 않고 TextCortex 을 사용할 수 있습니다.

또한 사용자 지정 가능한 페르소나와 강력한 GPT-4 언어 모델에 액세스할 수 있는 대화형 AI인 제노챗이 포함되어 있습니다.

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웹 검색 기능을 통해 실제와 같은 대화를 시뮬레이션하고 선택한 주제를 손쉽게 조사할 수 있습니다.

2. 교정 지원

작성자는 AI 도구를 평가에 활용하여 초안 작성된 기사가 최적화되었는지 확인할 수 있습니다.

이러한 도구는 관련 키워드와 구문을 강조 표시하고 문법 및 철자 오류를 확인할 수 있습니다.

전문가 팁

다음은 제노 채팅GPT를 최고의 교정 도구로 만드는 몇 가지 뛰어난 기능입니다:

  • 향상된 재작성 도구: 다양한 재작성, 확장, 요약, 어조 조정 도구를 사용하여 콘텐츠를 손쉽게 다듬을 수 있습니다. 또한 텍스트 내에서 맞춤법 및 문법 오류를 발견하고 수정할 수도 있습니다.
  • 가독성 검사기: TextCortex 에 내장된 가독성 검사기를 사용하여 콘텐츠가 명확하고 잠재고객의 관심을 끌 수 있도록 하여 그 효과를 최적화하세요.

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  • 제노모드: 제노 모드를 활성화하면 기존 초안을 기반으로 유용한 인사이트와 제안을 받아 작업의 수준을 한 단계 높일 수 있습니다.

3. 빠른 짧은 콘텐츠

AI 도구는 상당한 양의 콘텐츠를 빠르게 생성하는 데 탁월하므로 반복적인 작업의 단조로움을 줄이는 데 매우 유용합니다.

일부 유형의 커뮤니케이션에는 사람의 손길이 필요하지만, 제품 설명, 메타 태그, 광고 copy, 소셜 미디어 게시물과 같은 짧은 글은 콘텐츠 제작자에게 이상적입니다.

전문가 팁

TextCortex 전자 상거래를 위한 다목적 도구 상 자를 제공합니다. 60개 이상의 다양한 templates를 제공합니다:

  • 제품 설명(기능 포함/미포함)
  • 목소리 톤
  • 회사 소개
  • 회사 미션
  • 회사 비전
  • 기능 대 혜택(제품 혜택 생성)
  • 개인 바이오스
  • 짧은 보도 자료
  • 클릭 유도 문안(CTA)
  • 메타 태그
  • 랜딩 페이지 헤드라인

4. 언어 번역

AI 생성기는 다음을 수행할 수 있습니다. 콘텐츠를 다양한 언어로 번역로 번역하여 더 많은 청중에게 공감을 불러일으킬 수 있습니다.

전문가 팁

TextCortex 는 프랑스어, 독일어, 루마니아어, 포르투갈어 등 25개 이상의 언어를 지원한다는 점이 돋보입니다.

텍스트를 선택하고 재작성 막대를 사용하여 콘텐츠를 쉽게 번역할 수 있습니다.

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다음과 같은 다양한 기능을 통해 콘텐츠를 향상시킬 수 있습니다:

  • 긴 형식의 post 생성
  • 글머리 기호에서 이메일로 변환
  • 의역
  • 확장
  • 요약
  • 자동 완성
  • 톤 조정
  • 텍스트 음성 변환 기능

문서, Gmail, LinkedIn, Notion, Facebook 등 2,000개 이상의 인기 플랫폼과 원활하게 통합할 수 있습니다.

5. 템플릿 생성

AI 도구는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이메일용 templates 생성 및 기타 형태의 커뮤니케이션에 사용할 수 있습니다.

일부 AI 도구는 사용자가 자신의 정보로 맞춤 설정할 수 있는 사전 디자인된 templates 을 제공하기도 합니다.

전문가 팁

TextCortex 를 사용하면 지원 이메일의 주요 요점을 손쉽게 입력하고, 고객의 이름을 불러 맞춤화할 수 있으며, 몇 초 안에 잘 작성된 이메일을 생성할 수 있습니다.

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이러한 효율성을 통해 귀중한 시간을 절약하고 고객에게 즉각적이고 맞춤화된 응답을 제공하여 궁극적으로 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.

AI가 생성한 콘텐츠를 사용해야 하나요?

AI 도구를 콘텐츠 제작 프로세스에 통합하는 것은 궁극적으로 개인적인 일이며, 목표와 회사의 요구 사항에 부합해야 합니다. 

이러한 도구는 바로 도구라는 점을 명심하는 것이 중요합니다.

트위터는 콘텐츠 제작에 사람의 개입 없이 AI에만 전적으로 의존하는 것을 옹호하지 않습니다. 

그렇다고 해서 이 과정에서 AI의 역할이 전혀 없는 것은 아닙니다.

아이디어 창출, 매력적인 제목 작성, 간결한 요약 제공 등 귀중한 영감의 원천이 될 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 게시하기 전에 철저한 교정을 통해 사실과 문법 측면에서 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성을 보장하고 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

무엇이 TextCortex 를 차별화할까요?

TextCortex 는 단순한 글쓰기 도구가 아니라 몇 가지 주요 특성으로 구분되는 AI 기반 콘텐츠 동반자입니다:

✅ 사용자 중심 디자인: 웹 인터페이스를 쉽게 탐색하거나 편리한 Chrome extension 을 사용하세요.

다재다능한 기능: TextCortex 은 포괄적인 글쓰기 도구, 웹 조사 기능, AI 기반 텍스트 생성 기능으로 다양한 글쓰기 요구를 충족합니다.

✅ 범용 통합: 4,000개 이상의 플랫폼에서 호환되므로 콘텐츠 요구 사항을 원활하게 충족할 수 있습니다.

✅ 풍부한 기능 경험: 제노챗의 대화형 기능부터 방대한 templates 및 재작성 도구에 이르기까지 TextCortex 콘텐츠 제작의 모든 측면을 향상시킵니다. 심지어 다음을 수행할 수 있습니다. 나만의 독특한 글쓰기 페르소나를 개성 있는 글쓰기 페르소나를 만들 수도 있습니다.

✅ 글로벌 아웃리치: 25개 이상의 언어에 능통한 TextCortex 을 통해 콘텐츠가 전 세계적으로 공감대를 형성할 수 있습니다.

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콘텐츠 제작을 강화할 준비가 되셨나요?

지금 바로 TextCortex 에서 AI의 이점을 직접 경험해 보세요!