이커머스 스토어의 부진한 판매에 지치셨나요? 원하는 수치가 보이지 않는다면 제품 설명을 자세히 살펴봐야 할 때입니다. 제품 설명이 성공의 퍼즐에서 빠진 조각일 수 있습니다. 올바른 제품 설명을 통해 가벼운 탐색을 하는 고객도 열성적인 구매자로 전환할 수 있습니다.
잘 작성된 설명의 힘을 과소평가하지 마세요. 고객의 구매 결정에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 걱정하지 마세요. 제품 설명을 최적화하고 수익을 극대화하는 데 도움이 되는 몇 가지 전문가 팁과 요령이 준비되어 있으니까요. 매출이 급증할 준비를 하세요!
TL;DR
- 효과적인 제품 설명을 작성하는 것은 이커머스 스토어에서 판매를 늘리는 좋은 방법입니다.
- 올바른 설명을 작성하면 고객이 제품을 구매하도록 유도하는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.
- 판매자가 아닌 구매자의 관점에서 글을 작성하고, 구매자의 욕구와 문제를 파악하고, 고정관념에 의존하지 않고 독창적인 콘텐츠를 제작하는 등 수익을 최적화하고 극대화하는 데 도움이 되는 몇 가지 전문가 팁을 소개합니다.
- Generative AI 는 제품 설명 작성 및 이메일 생성이나 고객 서비스와 같은 기타 전자상거래 작업을 위한 강력한 도구입니다.
- TextCortex 에는 제품 설명 작성부터 이커머스 작업 자동화까지 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
판매되는 제품 설명을 작성하는 3가지 핵심 포인트
온라인 판매를 한 단계 더 발전시키고 수익성을 높이려면 제품 설명을 작성할 때 알아두어야 할 몇 가지 요령이 있습니다. 수천 개의 동일한 고정관념 대신 독창적이고 매력적인 제품 설명을 작성하고 싶다면 계속 읽어보세요!
관점을 바꾸어 고객 주목도 높이기
판매자의 관점이 아닌 구매자의 관점에서 제품 설명을 작성하세요. 구매자의 욕구와 문제를 이해하세요. 제품을 통해 해결책을 제안하세요. 제품이 어떻게 구매자를 더 행복하게, 더 건강하게, 더 생산적으로 만들 수 있을까요? 제품 설명에는 모든 답이 포함되어야 합니다. 제품의 이점을 언급할 때는 명확하고 간결해야 합니다. 포괄적인 설명 대신 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.
스토리를 전달하고 고객의 상상력을 자극하세요.
제품 판매에 있어 스토리텔링은 강력한 도구가 될 수 있습니다. 단순히 제품의 장점을 나열하는 대신 고객의 상상력을 사로잡을 수 있는 스토리로 엮어보세요. 예를 들어 헤드폰을 판매하는 경우 블루투스 기능이나 긴 배터리 수명과 같은 장점만 나열할 수 있습니다. 하지만 한 단계 더 나아가 이러한 기능이 고객의 경험을 어떻게 향상시킬 수 있는지 보여주는 스토리를 작성해 보는 것은 어떨까요?
예시:
"소니 블루투스 헤드폰은 무선의 자유로움과 최대 30시간의 긴 배터리 수명을 결합한 제품입니다. 음악 애호가, 피트니스 애호가 및 무선 헤드폰의 자유로움을 즐기는 모든 사람에게 완벽한 제품입니다. 휴대폰을 연결하기만 하면 끊김 없는 청취의 즐거움을 만끽할 수 있습니다."
- ZenoChat에서 생성.
또는 마세라티 지브리에 대해 생성된 다른 대체 제품 설명이 있습니다.
실제 사람처럼 말하기
브랜드 어투를 유지하고 싶겠지만 고객이 바로 앞에 서 있는 것처럼 제품 설명을 작성해야 합니다. 최상급 표현을 많이 사용하라는 blog 게시물과 가이드가 많다는 것을 알고 있지만, 현명하게 사용해야 합니다. 최상급 미사여구를 많이 사용하면 제품 설명이 진실하지 않고 의심스럽고 신뢰할 수 없게 됩니다. 제품이 최고, 가장 유용하거나 가장 진보된 제품인 이유를 입증한 후에만 최상급 표현을 사용하세요.
제품 설명에 Generative AI 를 사용하는 방법은 무엇인가요?
Generative AI 는 사전 학습된 데이터와 매개변수를 사용하여 독특하고 인간과 유사한 결과물을 생성하는 강력한 기술입니다. 제너레이티브 AI 가 특히 효과적일 수 있는 분야 중 하나는 제품 설명 작성입니다. 실제로 이 기술은 이메일 생성, 고객 서비스, blog 게시물, 웹사이트 copy 등 다양한 전자 상거래 작업을 완료하는 데 사용할 수 있습니다.
AI 텍스트 생성기
AI 텍스트 생성기를 사용하여 제품 설명, 이메일 templates, 웹사이트 copy, blog 게시물을 생성할 수 있습니다. GPT-4 및 Sophos 2와 같은 대규모 언어 모델과 함께 AI 도구를 사용하여 고품질의 창의적이고 고유한 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. AI 텍스트 생성기를 사용하면 글쓰기 프로세스를 개선하고 생산성을 높일 수 있습니다.
AI 챗봇
AI 챗봇을 디지털 비서 또는 고객 서비스로 사용할 수 있습니다. AI 챗봇은 사용자 입력을 기반으로 고유하고 인간과 유사한 결과물을 생성할 수 있습니다. 챗봇을 고객 서비스와 통합하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 고객 서비스에서 사용자 지정 가능한 페르소나와 데이터 소스를 갖춘 AI 챗봇을 사용하면 효율성을 극대화할 수 있습니다.
자동화된 제품 설명이란 무엇인가요?
AI 도구를 이커머스와 통합하면 일상적이고 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. AI 도구는 머신 러닝 및 자연어 처리와 같은 기술을 사용하므로 사람이 실수하는 실수를 하지 않습니다. 또한 수동으로 몇 시간이 걸리는 작업을 몇 분 안에 완료할 수 있습니다. 그렇다면 AI 의 자동화 기능을 활용해보시는 건 어떨까요?
TextCortex - 올인원 AI 어시스턴트
TextCortex 는 매력적이고 창의적이며 독특한 제품 설명 작성부터 고품질 웹사이트 생성( copy)에 이르기까지 다양한 전자상거래 작업에 사용할 수 있는 AI 어시스턴트입니다. TextCortex 는 웹 애플리케이션 및 브라우저( extension)로 제공됩니다. 4000개 이상의 웹사이트 및 앱과 통합되어 있어 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. TextCortex 의 모든 기능은 25개 이상의 언어로 우수한 결과물을 생성할 수 있습니다.
TextCortex 특징
TextCortex 60개 이상의 templates 의 다양한 도구가 제공됩니다. templates 을 사용하면 작업량을 간소화하고 수익을 극대화하며 보다 효율적으로 작업할 수 있습니다. TextCortex 의 templates 포함:
- 제품 설명(기능 포함 또는 미포함)
- 목소리 톤
- 회사 소개
- 회사 미션
- 회사 비전
- 이메일 글머리 기호
- 혜택 기능(제품 또는 서비스에 대한 혜택 생성)
- 개인 바이오스
- 짧은 보도 자료
- 클릭 유도 문안(CTA)
- 메타 태그
- 랜딩 페이지 헤드라인
- 이메일 생성기
그리고 훨씬 더. TextCortex 의 모든 templates 에 액세스하려면 브라우저를 설치하거나 extension 를 방문하세요. templates 웹페이지를 방문하세요.
제노챗
항상 가지고 다니면서 헤드폰으로 듣고, 마이크를 통해 명령을 내리고, 항상 필요한 최상의 답변을 받을 수 있는 디지털 비서가 있다고 상상해 보세요. 맞춤형 대화가 가능한 AI, ZenoChat을 만나보세요. ZenoChat은 모든 브라우저와 4000개 이상의 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 즉, 언제 어디서나 완벽하게 사용자 지정 가능한 디지털 비서를 활용할 수 있습니다.
"지식 커넥터" 및"사용자 지정 AI" 기능을 통해 ZenoChat은 맞춤형 디지털 비서가 될 수 있습니다. 예를 들어, 몇 가지 프레젠테이션과 Excel 문서를 ZenoChat에 통합하여 해당 문서를 사용하여 응답하도록 할 수 있습니다. 또한 전자상거래 스토어에 ZenoChat을 통합하여 고객 서비스를 한 단계 업그레이드할 수 있습니다.
제노 어시스턴트
다음은 전자 상거래를 강화하기 위해 활용할 수있는 TextCortex 의 또 다른 편리한 기능입니다: 다양한 기능을 갖춘 Zeno Assistant를 사용하면 귀하와 귀하의 팀이 모든 글쓰기 작업을 12배 빠른 속도로 고품질로 완료할 수 있습니다. 제노 어시스턴트의 기능은 다음과 같습니다:
- 맞춤법 및 문법 수정
- 텍스트 길게/단순하게 만들기
- 텍스트 언어 간소화하기
- Blog 게시물/에세이/개요/소셜 미디어 게시물 만들기
- 실행 항목/회의 안건 찾기
- 요약/분해/재작성
- 계속 쓰기
- 그리고 훨씬 더!
4000개 이상의 웹사이트에 있는 텍스트 상자에서 제노 어시스턴트를 활성화하려면 브라우저를 설치한 후 "Alt/Opt + Enter" 단축키를 사용하세요 extension.
다음을 사용하여 작업 자동화 TextCortex
지루한 이커머스 작업에 수많은 시간을 소비하는 데 지치셨나요? 이제 지루한 작업은 안녕이고 TextCortex 의 Zapier 통합으로 자동화를 맞이하세요.
클릭 몇 번으로 제품 설명부터 이메일 생성까지 모든 작업을 자동화하여 업무량을 줄이고 가장 중요한 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 기다릴 이유가 없죠? 지금 바로 무료 계정에 가입하여 자동화의 힘을 직접 경험해 보세요.