모든 상황(인터뷰, 영업, 무응답...)에 대한 후속 이메일 Templates 보내기

첫 번째 이메일을 보낸 후 후속 이메일을 보내야 하는데 방법을 모르시나요? 후속 이메일을 보내는 것은 항상 섬세하고 까다로운 과정입니다. 목적이 무엇이든 후속 이메일을 보낼 때 따라야 할 단계와 형식이 있습니다.

이 도움말에서는 후속 이메일의 정의와 올바른 이메일 작성 방법에 대해 설명합니다.

TL;DR

• 후속 이메일은 초기 메시지가 전송된 후 수신자에게 알림 또는 추가 정보를 제공하고 수신자로부터 응답을 받기 위해 전송됩니다.
• 입사 지원, 고객 피드백, 요청, 동료와의 커뮤니케이션 등 다양한 이유로 필요합니다.
• 특정 형식을 따르면 후속 이메일이 의도한 목적을 효과적으로 달성할 수 있습니다.
• TextCortex 는 사용자가 25개 이상의 언어로 개인화된 이메일 작업을 몇 분 안에 작성할 수 있도록 도와주는 다양한 templates 을 제공합니다.

후속 이메일이란 무엇인가요?

후속 이메일은 초기 이메일을 상기시키거나 정보를 추가하기 위해 보내는 메시지 역할을 합니다. 후속 이메일의 주요 목적은 수신자로부터 응답을 받고 초기 메시지를 읽도록 하는 것입니다.

후속 이메일을 보내야 하는 이유는 무엇인가요?

후속 이메일은 지원 또는 면접 후 취업 여부를 확인하거나, 서비스 또는 애플리케이션을 사용하는 고객으로부터 피드백을 받거나, 수신자에게 무언가를 요청하거나, 동료에게 중요한 정보를 전달하기 위해 필요합니다. 이메일의 목적은 사람마다, 상황마다 다르지만 공통적인 목표는 수신자에게 메시지를 전달하는 것입니다.

후속 이메일 형식

후속 이메일이 의도한 목적에 부합하도록 하려면 특정 형식과 단계를 준수하는 것이 중요합니다. 다음은 효과적인 후속 이메일을 작성하기 위한 권장 단계입니다:

• 제목 라인
• 시작 문장
• 후속 이메일 본문
• 마무리 문구

이 구조를 따르면 이메일에 대한 응답을 받을 확률을 높일 수 있습니다.

제목 라인

수신자의 받은 편지함에서 이메일을 돋보이게 하고 다른 이메일과 차별화하려면 매력적이고 유익한 제목이 필요합니다. 수신자가 첫 번째 이메일에 집중하도록 하려면 이메일 제목을 작성하고 제목에 '다시:' 또는 '후속 조치'로 시작하면 됩니다. 또 다른 옵션은 후속 이메일의 목적을 설명하는 정보성 문구를 사용하는 것입니다. 마지막으로, 후속 이메일 제목에는 질문이나 요청을 하지 않는 것이 좋습니다.

시작 문장

후속 이메일의 품질과 전문성을 높이기 위해 강력한 인사말을 사용하는 것이 좋습니다. 받는 사람의 직함과 이름을 알고 있다면 첫 문장에 추가하고, 모르는 경우에는 기억해 두는 것이 좋습니다.

후속 이메일 본문 

수신자가 제목과 함께 이메일을 열어보도록 유도하고 따뜻하게 인사한 후에는 이제 본론으로 넘어갈 차례입니다. 후속 이메일 본문에 전달하고자 하는 모든 메시지를 작성해야 합니다. 각 주제마다 다른 단락을 사용하고 각 단락은 몇 문장을 넘지 않는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 가독성이 높고 간결한 후속 이메일을 작성할 수 있습니다.

마무리 문구

이제 후속 이메일에 포함할 모든 메시지와 정보를 추가했으므로 이메일을 닫으면 됩니다. 이 섹션에서는 수신자에게 안부를 전하고 주저하지 말고 연락해 달라고 말해야 합니다. 강력한 콜투액션(CTA)을 사용하여 수신자가 '답장' 버튼을 클릭하도록 유도할 수도 있습니다.

후속 이메일 예시

이제 후속 이메일의 정의와 형식에 대해 이론적으로 알아봤으니 이제 실제 적용 방법을 배워볼 차례입니다. 다양한 사례와 시나리오에 대한 후속 이메일 예시를 공유하겠습니다. 이 예시를 읽고 나만의 이메일을 작성하는 데 영감을 얻을 수 있습니다.

전문가 후속 이메일 예시

다음은 응답을 받지 못한 후 보낼 수 있는 전문적인 후속 이메일 템플릿입니다. 

정중한 후속 이메일 예시

후속 이메일을 보낼 때 예의를 갖추라고 조언했는데, 이제 템플릿을 통해 그 예시를 보여드리겠습니다.

무응답 후 후속 이메일 예시

응답을 받지 못한 이메일에 대한 후속 조치를 위한 템플릿을 찾고 계신다면 이 예시를 참조하세요. 이 템플릿은 이름을 모르는 팀에게 보내는 용도로 특별히 고안되었습니다.

입사 지원 후 후속 이메일 예시

입사 지원 결과가 궁금하여 후속 이메일을 보내고 싶은 경우 다음 템플릿을 사용할 수 있습니다.

인터뷰 후 후속 이메일 예시

면접을 마치고 나면 면접이 잘 끝났다고 생각하지만, 몇 시간이 지나면 면접이 생각만큼 좋지 않았고 실수를 했다고 생각하게 됩니다. 이러한 호기심과 가정은 면접 결과에 대한 궁금증으로 이어집니다. 인터뷰한 사람들이 평가할 수 있도록 1~2주 정도 기다린 다음, 여전히 답변을 받지 못한 경우 다음 템플릿을 사용할 수 있습니다.

다음을 사용하여 후속 이메일 작성 TextCortex

후속 이메일을 작성할 때 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 다음에서 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. TextCortex. TextCortex 은 4000개 이상의 웹사이트 및 애플리케이션과 통합된 웹 애플리케이션 및 브라우저( extension )로 사용할 수 있으며, 이메일 작성을 포함한 모든 텍스트 기반 작업을 지원하도록 설계되었습니다.

TextCortex 100개 이상의 templates 를 제공하여 25개 이상의 언어로 출력을 생성할 수 있으므로 다양한 작문 작업을 완료할 수 있습니다. 가장 인기 있는 TextCortex templates 등이 있습니다:

• 25개 이상의 언어로 텍스트를 의역할 수 있습니다.
• 문자의 목소리 톤을 변경하세요.
• 간단하고 창의적이며 유창한 옵션으로 텍스트를 다시 작성하세요.
• 25개 이상의 언어로 텍스트를 확장하세요.
• 25개 이상의 언어로 텍스트를 요약하세요.
• 100개 이상의 templates 사전 제작 콘텐츠 양식을 활용하세요.
• PDF, DOCX, PPTX, 텍스트 등을 몇 초 만에 번역하세요.
• 25개 이상의 언어로 된 텍스트의 철자와 문법을 수정하세요.
• 텍스트 음성 변환 기능으로 텍스트를 소리 내어 읽어보세요.
• 프롬프트를 사용하여 AI와 소통하세요.
• 글머리 기호로 이메일을 작성하세요.
• 25개 이상의 언어로 에세이와 blog 게시물을 작성하세요.
• 제품 설명(기능 포함) 생성기. 
• 지원 또는 영업 이메일 생성기

빠른 AI 응답

Zeno에는 모든 이메일 애플리케이션에서 사용할 수 있는 빠른 AI 답장 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능은 사용자가 수신하거나 보낸 이메일을 읽고 분석하여 사용자의 지시에 따라 답장을 생성하도록 설계되었습니다. 또한 이 기능을 사용하면 페르소나와 출력 언어를 선택할 수 있습니다!

ZenoChat - 후속 이메일 생성 Templates

TextCortex 에는 항상 사용자를 지원하고 일상적인 작업을 완료하는 데 중요한 역할을 하는 대화형 AI인 ZenoChat이 함께 제공됩니다. ZenoChat은 텍스트 생성부터 코드 생성, 사람과 같은 응답, 웹 검색에 이르기까지 다양한 기능을 제공합니다. ZenoChat을 사용하여 사람과 같은 후속 이메일을 생성하려면 프롬프트를 입력하기만 하면 됩니다. 프롬프트가 상세할수록 더 구체적인 결과를 얻을 수 있습니다.

ZenoChat의 고유한 기능 중 하나는 지식 기반입니다. 이 기능을 사용하면 ZenoChat이 출력을 생성할 때 사용할 데이터를 수동으로 설정할 수 있습니다. 특히 ZenoChat이 이전 이메일을 분석하여 후속 이메일을 생성하도록 하려는 경우 이 기능이 유용합니다.

개별 페르소나

그렇다면 제노챗으로 이메일을 작성할 때 한 단계 더 나아가 사용자가 지정한 페르소나를 사용하여 결과물을 생성하고 싶으신가요? 개별 페르소나 기능을 사용하면 원하는 특별한 디지털 AI 페르소나를 만들 수 있습니다. 이메일 작성 작업을 위한 특정 페르소나를 만들고 싶으시다면, 여기를 클릭해 만들어보세요! 또한, 저희 개발자팀은 다양한 목적에 맞게 설계된 12개의 고유한 페르소나를 제노챗에 추가했으니, 그것도 확인해 보시기 바랍니다!