Sabias que a França é actualmente um dos principais mercados de anúncios digitais na Europa, com mais de 60% de todos os orçamentos de publicidade a caminho de formatos online?
Antes de escreveres o francês como uma perda de tempo, considera o que acabaste de ler.
Em qualquer caso, fico com o teu cepticismo.
Algumas pessoas podem pensar: "Pode demorar anos até que eu seja mesmo meio proficiente em Francês".
No entanto, graças aos recentes avanços na escrita e na tecnologia dos assistentes de linguagem, poderás ficar surpreendido por saber que isto já não é um problema.
Para esse efeito, esta peça irá fornecer algumas orientações fundamentais sobre como escrever um e-mail em francês, como pode beneficiar o teu negócio, e finalmente, como criar tais e-mails por conta própria.
Continua a ler para saberes mais!
Como é que o conhecimento da língua francesa pode beneficiar o teu negócio?
Ser capaz de comunicar e expandir a tua rede de parceiros e clientes francófonos, assim como de construir relações mais fortes, pode ser um tremendo impulso para o teu negócio.
Mas vamos verificar todas as vantagens:
✔️Building relações - Investir tempo e energia na aprendizagem do Francês irá pagar dividendos através do fortalecimento dos laços comerciais com os falantes de Francês.
✔️Expanding o teu mercado - o francês é uma língua oficial em 29 países e é falado por mais de 300 milhões de pessoas. Aprender francês vai ajudar-te a entrar em novos mercados e a crescer nestes países.
✔️Improved comunicação - Aprender francês é uma mais-valia para interagir com associados comerciais, empregados e clientes que falam a língua. Por causa disto, a comunicação, a confiança e o trabalho de equipa, tudo florescem.
✔️Increased credibilidade - A capacidade de comunicar em francês com potenciais clientes ou associados comerciais irá ajudar a estabelecer a tua empresa como profissional e de confiança.
✔️Access a recursos franceses - O acesso a publicações, relatórios e estudos empresariais apenas em francês é uma vantagem distinta.
✔️Enhance compreensão cultural - O conhecimento do francês pode alargar a tua compreensão dos costumes e procedimentos comerciais franceses.
No entanto, há algumas coisas a ter em conta quando elaborares um email em francês que podem ser diferentes de um email em inglês.
O que é importante saber quando se escreve e-mails em francês para fins de negócios?
As seguintes sugestões podem ajudar-te a escrever e-mails franceses profissionais:
1️⃣ Dirige-te adequadamente ao destinatário - Dirige-te ao destinatário com "Madame/Monsieur".
2️⃣ Usa linguagem formal - Evita usar gírias ou expressões idiomáticas a favor de uma linguagem mais formal.
3️⃣ Sê claro e conciso - Usa frases curtas e parágrafos para ires directo ao assunto.
4️⃣ Usa a gramática e a ortografia adequadas - Lê o teu conteúdo para erros e erros de digitação.
5️⃣ Presta atenção às normas culturais - Tem atenção às diferenças e normas culturais francesas.
6️⃣ Segue de forma apropriada - Segue após um período de tempo razoável se não tiveres resposta.
Agora que te armámos com a informação mais importante sobre como escrever e-mails em francês, vamos aprender a criá-los.
Como Escrever um Email em Francês - Tudo o que Precisas de Saber
Nesta secção, vamos cobrir como escrever um email em francês, cobrindo os 3 elementos mais importantes - linha de assunto, corpo e fecho.
Além disso, vamos dar exemplos de algumas ocasiões de negócios mais comuns.
Como começar um e-mail em francês?
Quando um email chega à caixa de entrada de um destinatário, a linha de assunto é a primeira coisa que ele lê.
Dado o significado do seu papel, as seguintes regras devem ser sempre aplicadas:
✒️French as linhas de assunto de e-mail não devem ter mais de 6-8 palavras.
✒️It deve dar ao leitor uma ideia do que esperar do e-mail e despertar o seu interesse.
✒️Don não enlouqueças com capitalização ou pontuação.
Estes elementos podem dar a um e-mail uma vibração não profissional e spammy.
Aqui estão 3 exemplos de como começar um e-mail em francês:
"Convite à la conférence sur l'innovation" (Convite para a conferência de inovação)
"Nouvelles offres de notre entreprise" (Novas ofertas da nossa empresa)
"Compte rendu de la réunion de l'équipe marketing" (Relatório sobre a reunião da equipa de marketing)
Como escrever o corpo de um e-mail em francês?
O corpo principal do e-mail é onde deves detalhar o propósito da tua mensagem.
É crucial que consigas fazer valer o teu ponto de vista sem te parecer irritante e enfadonho.
Por isso, é importante equilibrar demasiada informação e muito pouca nas tuas comunicações por e-mail em francês.
Aqui estão algumas regras a ter em mente ao compores o corpo de um e-mail de negócios em francês:
✒️Stay longe do jargão, linguagem demasiado técnica, e outras expressões informais.
✒️Brief, as frases e parágrafos de pontos irão ajudar-te a transmitir a tua mensagem de forma mais eficaz.
✒️Be com certeza que especificarás detalhes importantes como horários e lugares.
Aqui estão três exemplos de vários cenários usados para o negócio:
1. Pedido de Reunião Informal
Um email de pedido de reunião informal é enviado para um potencial contacto para marcar uma reunião para discutir uma oportunidade de negócio ou outro assunto informalmente.
Estes emails precisam de ter um tom casual e agradável.
Além disso, eles precisam de dar ao destinatário informação suficiente sobre o assunto em questão para saberem do que se tratará a reunião.
Exemplo em inglês:
Espero que estejas bem. Gostaria de me encontrar contigo para discutir o nosso projecto. Estás disponível para uma reunião na próxima semana? Se sim, por favor avisa-me da tua disponibilidade.
Exemplo em francês:
J'espère que vous vous portez bien. Eu vous voudrais vous rencontrer pour discuter de notre projet. Êtes-vous disponible pour une réunion la semaine prochaine ? Si oui, merci de me faire savoir vos disponibilités.
2. Confirmação da encomenda
Os clientes receberão um email de confirmação de encomenda quando fizerem uma compra.
Eles incluem os itens comprados, o preço total, acesso aos dados de rastreio, e outros detalhes de envio.
As confirmações de encomenda são uma parte crucial do processo de atendimento ao cliente porque estabelecem credibilidade aos olhos do comprador.
Exemplo em inglês:
Confirmamos que a tua encomenda foi registada e será enviada amanhã. Aqui estão os detalhes da tua encomenda:
[inserir detalhes da encomenda]
Se tiveres alguma dúvida ou preocupação, por favor não hesites em contactar-nos.
Exemplo em francês:
Nous vous confirons que votre commande a bien été enregistrée et sera expédiée demain. Vê os detalhes do teu pedido:
[insérer les détails de la commande]
3. Envio de propostas
Os vendedores ou contratantes enviam e-mails de envio de propostas às empresas em resposta a pedidos de propostas (RFP).
Estes emails normalmente incluem detalhes do serviço, preços e outras informações que o negócio possa necessitar para decidir.
O email de submissão de propostas dá ao negócio informação suficiente para avaliar a proposta e decidir se o fornecedor ou empreiteiro é um bom ajuste.
Exemplo em inglês:
Estou a enviar-te este email para submeteres a minha proposta para o projecto [nome do projecto]. Em anexo está um copy da minha proposta detalhada.
Estou convencido que a minha proposta vai ao encontro das tuas necessidades e expectativas para este projecto. Se tiveres alguma dúvida ou precisares de informação adicional, por favor não hesites em contactar-me.
Exemplo em francês:
Je vous envoie ce courriel pour soumettre ma proposition pour le projet [nom du projet]. Vous trouverez ci-joint une copie de ma proposition détaillée.
Je suis convaincu(e) que ma proposition répondra à vos besoins et attentes pour ce projet. Se tiveres perguntas ou se tiveres perguntas ou informações adicionais, não hesites em contactar-me.
Como Fechar Emails em Francês?
Ao escrever um email, o fecho é tão, se não mais, crucial como o resto da mensagem.
O teu público deve sentir-se encorajado a agir de acordo com o teu pedido aqui, e a tua mensagem deve ser devidamente concluída.
Aqui estão algumas directrizes de como terminar um e-mail de negócios em francês:
✒️Consider usando expressões mais formais como "Cordialement" (Atenciosamente), "Bien cordialement" (Melhores cumprimentos), ou "Respectueusement" (Respeitosamente).
✒️Include o teu nome e informação de negócios. Por exemplo, podes adicionar uma assinatura polida com o nome do teu negócio, informação de contacto, e links para as tuas contas nas redes sociais.
Como uma ilustração da variedade de situações que podem surgir nos negócios, considera os 3 exemplos seguintes:
1. Pedido Formal de Negócios
E-mails formais de pedidos de negócios são enviados de uma empresa para outra para solicitar serviços, produtos ou informações.
Estes emails normalmente incluem o item ou serviço solicitado, a data de entrega e a informação de pagamento.
Estes emails visam fazer um pedido formal e profissional para uma transacção comercial bem sucedida.
Exemplo em inglês:
Obrigado desde já pela tua ajuda.
Sinceramente,
[Nome]
[Trabalho]
[Telefone]
[E-mail]
Exemplo em francês:
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Cordialement,
[Nom]
[Poste]
[Téléphone]
[Courriel]
2. Resposta ao Inquérito
As respostas aos emails de perguntas são enviadas aos clientes depois de estes terem feito uma pergunta.
Na maioria das vezes, eles são enviados para acompanhar os pedidos dos clientes, dar mais informações, ou agradecer ao cliente por perguntar.
A resposta aos emails de perguntas pode ser usada para ajudar os clientes e construir melhores relações com eles.
Exemplo em inglês:
Obrigado pelo teu pedido, e estou feliz por te ajudar.
Sinceramente,
[Nome]
[Trabalho]
[Telefone]
[E-mail]
Exemplo em francês:
Je vous remercie de votre demande et suis heureux de vous aider.
Cordialement,
[Nom]
[Poste]
[Téléphone]
[Courriel]
3. Seguimento da Reunião
Os emails de seguimento são mensagens que são enviadas a pessoas que já foram contactadas.
Na maioria das vezes, estão habituados a verificar uma conversa, lembrando a outra pessoa de um acordo ou prazo, ou a manter a conversa a decorrer.
Os emails de seguimento também podem ser usados para oferecer mais informação ou recursos, ou para pedir uma resposta ou feedback.
Exemplo em inglês:
Obrigado pelo teu tempo e consideração durante a nossa reunião.
Sinceramente,
[Nome]
[Trabalho]
[Telefone]
[E-mail]
Exemplo em francês:
Je vous remercie de votre temps et de votre attention lors de notre réunion.
Cordialement,
[Nom]
[Poste]
[Téléphone]
[Courriel]
Escreve Emails em Francês Usando TextCortex
Como podes notar, não há muita diferença no conceito de e-mail, quer estejas a escrever em francês, alemão, italiano ou inglês.
Aqui, o conhecimento da língua faz a única distinção real (sem pressão).
Lembra-te, no início deste artigo prometemos mostrar-te como se escreve um email em francês mesmo que não conheças a língua.
E agora vamos cumprir a nossa promessa. A ferramenta que deves usar para isto chama-se TextCortex add-on.
O que é TextCortex?
TextCortex é um assistente de escrita AI que oferece serviços de escrita premium para uma vasta gama de requisitos de conteúdo empresarial, graças ao seu design modular que atende a casos específicos de uso.
As suas características estão actualizadas com os padrões modernos, oferecendo várias formas de ajuda, incluindo AI geração, AI templates , reescrita, e escrita manual.
TextCortex pode ser usado para escrever uma grande variedade de conteúdos, incluindo blog posts, website copy, campanha de correio copy, e conteúdos para promover produtos.
Como Escrever um Email em Francês Usando TextCortex?
Para escreveres um e-mail em francês, podes usar o nosso menu de reescrita, que inclui tradução, reescrita, resumo, mudança de tonalidade e outras técnicas populares de paráfrases.
Uma opção incrível para criar um email em francês é escolher a funcionalidade"Bullet to email" e começar a gerar o teu texto a partir de uma lista de balas.
Basta criares uma lista das tuas ideias principais (em inglês ou francês), selecciona o idioma, realça o texto e carrega na opção "Bullet to email ".
Outra opção é usar o nosso chatbot chamado Zeno Chat e criar os teus e-mails de uma forma conversacional.
Para aceder a esta funcionalidade, clica no logótipo TextCortex no canto inferior direito da tua janela, e gera um pedido de tarefa, tal como no exemplo abaixo.
Basta dares um comando ao nosso chat Zeno para que o teu e-mail seja escrito em francês, e ele irá gerá-lo para ti imediatamente.
Quando estiveres satisfeito com o resultado, copy a saída e cola-a na caixa de texto.
Dica profissional: TextCortex, por outro lado, permite-te modificar facilmente qualquer e-mail em qualquer uma das 25+ línguas suportadas, incluindo o francês.
Ou, se já tiveres um e-mail em francês, podes traduzi-lo para qualquer língua disponível, e vice-versa.
Eis o que parece:
Felizmente, estas várias opções que podem melhorar a tua escrita.
A nossa ferramenta também te traz soluções de escrita mais sofisticadas, como por exemplo:
👍Long-form feature - Cria posts de 300 palavras blog a partir de ideias de cinco palavras.
Modo 👍Zeno - Usando o teu primeiro rascunho como guia dar-te-á os melhores resultados.
👍Brainstorming features - Um grupo de funcionalidades que te permite começar a escrever rapidamente.
👍60+ AI templates - Criar qualquer tipo de conteúdo a partir de palavras-chave e templates.
Estás interessado em testá-lo com o nosso plano freemium?
Junta-te agora para começares a criar e enviar e-mails nativos franceses à escala.
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