Vous êtes-vous déjà demandé comment vous pouviez doubler vos bénéfices en améliorant le trafic sur votre site Web, en attirant de nouveaux prospects et en augmentant les conversions en un seul coup ?
En tant que responsable marketing, l'exécution de votre stratégie de marketing de contenu est la partie la plus fastidieuse et la plus longue du travail qui nécessite beaucoup d'efforts pour apporter les résultats que vous attendez.
En même temps, c'est la partie la plus critique de votre entreprise qui est chargée d'apporter de nouveaux prospects et de réaliser des conversions.
Avec beaucoup d'efforts et de créativité, vous disposez d'une stratégie de rédaction qui devrait donner des résultats - mais ce n'est pas le cas, ce qui peut être dévastateur.
Si vous vous demandez si vous pouvez améliorer votre stratégie de marketing de contenu avec le même effort pour obtenir de meilleurs résultats et augmenter vos bénéfices, laissez-nous vous dire ceci :
Oui, vous pouvez, et nous allons vous montrer comment.
Aujourd'hui, nous allons parler de la stratégie de copywriting des entonnoirs de vente, de ce qu'elle est, et de ce que vous devez faire pour l'améliorer et booster instantanément les performances de votre entreprise.
C'est parti !
Qu'est-ce que la rédaction pour l'entonnoir de vente ?
La rédaction pour entonnoir de vente est une stratégie commerciale qui vous aide à convertir des prospects en clients à long terme en utilisant les bons mots.
Il est chargé de rapprocher vos prospects de la conversion - de l'inscription à votre liste d'adresses électroniques à la fidélisation des clients.
Une rédaction convaincante de l'entonnoir de vente influencera les motivations, les émotions et les relations des clients avec votre entreprise au fur et à mesure de leur transition.
En outre, il vise à utiliser des mots qui susciteront une réaction du public, en fonction de l'étape du processus de l'entonnoir des ventes, et qui auront un impact massif sur votre entreprise sous différentes formes :
- Nouvelle piste
- Nouvel abonnement
- Nouvel achat
Quel que soit le résultat de l'engagement, une bonne stratégie de rédaction de l'entonnoir de vente permettra à votre entreprise de recevoir le plus grand nombre possible de pistes et de ventes.
Et pour expliquer comment cela fonctionne, vérifions les étapes de l'entonnoir de vente.
Les étapes de la rédaction de l'entonnoir de vente
L'entonnoir des ventes comporte cinq étapes qui fonctionnent ensemble pour atteindre le résultat souhaité, et chacune d'entre elles est d'égale importance.
1. Sensibilisation
La sensibilisation est l'étape où votre public découvre ce qu'est votre entreprise et son programme.
2. Intérêt
La phase d'intérêt est la partie de l'entonnoir de vente où l'interaction réelle avec votre public se produit pour la première fois.
3. Décision
La phase de décision est la partie de l'entonnoir de vente où vos prospects sont à moitié convaincus de faire un achat.
4. Action
L'étape d'action est l'étape d'achat - où vos prospects passent du statut de prospects à celui de clients.
5. Rétention
La fidélisation est l'étape la plus critique de la stratégie de rédaction d'entonnoirs de vente, car c'est une partie où vous maintenez une relation solide avec vos nouveaux clients.
La meilleure partie des étapes de l'entonnoir des ventes est que la transition entre elles peut vous indiquer où se trouvent les lacunes de l'entonnoir des ventes et où exactement il a mal tourné.
Cette capacité est essentielle car elle vous permet de réparer un maillon cassé ou manquant de la chaîne jusqu'à ce que vous atteigniez les résultats souhaités au lieu de repartir de zéro.
Un entonnoir de vente bien conçu est une machine à vendre automatique qui fonctionne 24 heures sur 24 pour acquérir des pistes et conclure des affaires pour votre entreprise, même lorsque vous ne regardez pas attentivement.
Un exemple de structure d'entonnoir de vente peut ressembler à ceci :
1. Une publicité sur les médias sociaux qui envoie votre prospect sur votre page de renvoi.
2. La page de renvoi offre la possibilité de s'inscrire à une liste de diffusion.
3. Une série d'e-mails automatisés permet de mieux faire connaître votre marque et ses offres.
4. À la fin de la série, un call-to-action (CTA) convaincant encourage l'achat et renvoie à une deuxième page de renvoi.
5. La vente est complétée par la deuxième page de renvoi et la page du panier d'achat.
6. La série d'e-mails destinés aux nouveaux clients rend les acheteurs heureux de leurs achats et accroît la fidélité à la marque.
Ça a l'air bien, non ?
Voyons ce que vous pouvez faire pour que ces 5 étapes fonctionnent pour vous.
5 étapes pour une stratégie ultime de rédaction pour l'entonnoir de vente qui convertit
Comme nous l'avons appris dans la section précédente, chaque étape de l'entonnoir de vente est tout aussi importante et nécessite un traitement particulier pour fournir les meilleurs résultats et des transitions en douceur.
Pour y parvenir, vous devez comprendre qu'à chaque étape du processus, votre stratégie d'entonnoir de vente doit susciter différentes émotions.
Par exemple, l'étape de la sensibilisation nécessite un contenu qui suscite la curiosité et qui permet à vos prospects de vous découvrir étape par étape, au lieu de les inciter à acheter immédiatement.
Pour bien faire, voyons ce que dit la meilleure pratique sur les cinq étapes.
Étape 1 - Sensibilisation - Faire de vos prospects de nouveaux clients potentiels
Lorsqu'il s'agit d'attirer des prospects et du trafic vers votre entreprise, il est essentiel de maîtriser la manière d'attirer le public cible dont vous avez besoin.
Le point d'entrée de votre entonnoir de vente est l'étape la plus difficile et la plus délicate du processus de l'entonnoir de vente, qui se déroule par.. :
💡Blog posts - articles dans lesquels vous parlez de sujets pertinents pour votre entreprise.
💡Social media - Plateformes telles que LinkedIn, Facebook et Instagram.
💡Ads - Publicité sur les moteurs de recherche et les médias sociaux.
L'étape de sensibilisation n'est pas seulement chargée de faire entrer dans l'entonnoir tous les prospects intéressés, mais aussi de les inciter à passer aux étapes suivantes de l'entonnoir de vente.
Et quel est le meilleur moyen d'apprendre, sinon d'enquêter sur ce que font les grands titans du marketing.
Voici un exemple de la page de destination de Ray Ban :
Ray-Ban est l'une des marques les plus connues pour la vente de lunettes de soleil.
Nous pouvons clairement l'obtenir à partir de la page d'accueil, non ?
Ainsi, la leçon numéro un :
1. Soyez précis sur votre activité
Vos prospects n'aiment pas perdre leur temps en devinant le contenu de la page. Dites clairement ce que votre entreprise propose.
À l'inverse, nous connaissons tous la marque Ray-Ban, mais les gens veulent quand même jeter un coup d'œil à "ce qui est nouveau dans la maison".
Pourquoi ça ?
Si vous prêtez attention à l'impression générale de la première page, vous constaterez qu'elle est assez simple, avec toutes les indications pertinentes pour se faufiler et explorer davantage.
Alors voilà, la leçon numéro deux :
2. N'abusez pas de trop d'informations.
N'oubliez pas que les nouveaux prospects doivent avoir envie de découvrir ce que vous proposez, et non de tout obtenir immédiatement.
Vous pouvez utiliser une variété de tactiques différentes pour obtenir de plus en plus de pistes.
Les résultats dépendront du succès du site copy que vous créez pour le point d'entrée de votre entonnoir.
Toutefois, comme 96 % des visiteurs de votre site Web ne sont pas prêts à acheter dès leur première visite, concentrez votre phase de sensibilisation sur la collecte d'adresses électroniques plutôt que sur la vente.
Intérêt de l'étape 2 - Transformer vos prospects en fans
Maintenant que vos nouveaux clients potentiels connaissent votre entreprise, il est essentiel de les faire passer à l'étape suivante en entretenant ce lien.
C'est la partie où ils peuvent décider de le faire :
👋 Inscrivez-vous ou rejoignez votre liste de diffusion.
👋 Vous suivre sur les médias sociaux.
👋 Inscrivez-vous pour des essais gratuits.
👋 Posez des questions pour obtenir plus d'informations.
C'est le résultat de l'étape de sensibilisation - le résultat d'une représentation bien organisée de votre entreprise.
La phase d'intérêt est la partie où vous avez une double responsabilité - maintenir l'intérêt du prospect et l'inciter à passer à la phase de décision.
L'un des moyens les plus populaires d'y parvenir est de mettre en œuvre des séquences de sensibilisation.
En fonction des produits ou services proposés par votre entreprise, il est essentiel de ne pas les spammer avec du contenu aléatoire mais plutôt de leur apporter de la valeur :
🚀Etablirvotre expertise en proposant un contenu utile et exploitable.
🚀Inviter lesprospects à répondre à une enquête pour en savoir plus sur leurs besoins.
🚀Demanderdes commentaires sur les produits ou services pour améliorer votre activité.
🚀Offrir des cadeaux - essais gratuits, outils gratuits, téléchargements, remises et livraison gratuite.
Voici comment Ray Ban s'y prend :
Le maintien d'une relation saine et le développement de nouveaux prospects prennent du temps, mais sont efficaces à long terme.
Un site copy convaincant améliorera cette relation et vous permettra d'entrer en contact avec votre public sur plusieurs plateformes.
Ainsi, vous obtiendrez de meilleurs résultats dans le processus de rédaction de l'entonnoir de vente.
Décision de l'étape 3 - Offrir des options d'achat exclusives
Lorsqu'il est question d'argent, les gens aiment savoir où il va. Ils doivent donc avoir suffisamment confiance en votre entreprise pour décider d'acheter.
En entretenant la relation avec vos prospects, ils vous reconnaissent et ont confiance en votre expertise, savent que vous êtes bien conscient du problème qu'ils rencontrent et que vous leur apporterez une solution.
Il est temps de faire un pas de plus vers la conclusion de l'affaire avec le Call To Action (CTA).
Au stade de la décision, vous êtes toujours dans la course pour conquérir vos prospects en proposant des offres alléchantes pour surpasser vos concurrents.
Les voici en train de passer en revue :
💎Une tarification acceptable pour leurs poches.
💎Features qui vont résoudre leurs problèmes.
💎Des avantages qui justifieront le prix.
Alors, qu'offrez-vous que personne d'autre ne fait ?
Lorsque les prospects en ont fini avec les examens, ils abandonnent ou passent à l'étape de l'action.
Par exemple, la partie la plus efficace de la page d'atterrissage réside dans le CTA - un titre remarquable, avec un peu d'introduction originale, finalisé par le CTA.
Suffisamment convaincant pour que les gens y jettent un coup d'œil ? Retour à l'exemple de la page de renvoi de Ray Ban :
Si vous vendez, vous devez dire à vos prospects ce que vous voulez qu'ils fassent.
Dans le scénario de la page de renvoi de Ray-Ban, même si le CTA indique "Acheter le style", il s'agit d'une invitation pour les prospects à jeter un coup d'œil à leur nouvelle collection.
Cependant, il existe de nombreuses tactiques que vous pouvez employer à ce stade.
Informez vos clients potentiels de l'expiration d'une remise, d'une offre à durée limitée ou d'un risque de rupture de stock, par exemple, afin de susciter un sentiment d'urgence dans votre CTA.
Entourez ce message de davantage de preuves sociales pour promouvoir la confiance, et vos ventes augmenteront naturellement, car les gens sont des sacs émotionnels qui attendent d'être poussés à l'action.
Si vous déclenchez les bonnes émotions, la transition vers la phase d'action se fera plus facilement que vous ne pouvez l'imaginer.
Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment élaborer le bon CTA, vous pouvez toujours expérimenter jusqu'à ce que vous trouviez le bon.
Des copies différentes peuvent susciter des émotions différentes - jouez avec les mots jusqu'à ce que vous trouviez la formule parfaite qui encourage vos prospects à passer à l'action.
Étape 4 : Action - La conversion que vous attendez
Cette étape implique que les clients achètent votre produit ou service, mais elle ne s'arrête pas là.
Après la transaction, vous devez remercier votre client et lui envoyer le reçu par courrier électronique . Vous pouvez en profiter pour créer une relation avec votre client.
Vous pouvez, par exemple, les inviter à votre groupe de clients - vous donnerez ainsi à vos clients un sentiment d'appartenance.
Veillez également à leur rappeler le prix fantastique qu'ils ont obtenu et à renforcer votre message de preuve sociale.
Et s'ils ne répondent pas à votre courriel du premier coup, n'abandonnez pas.
Commencez une séquence d'approche de maturation, ou envoyez vos lettres d'information de maturation jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter à nouveau.
Toutefois, ne tombez pas dans le piège que tous les spécialistes du marketing négligent : il ne s'agit PAS de la dernière étape, ni de la plus importante, de l'entonnoir des ventes.
Il est vrai qu'une fois que vos prospects achètent chez vous, c'est essentiel pour votre entreprise, mais c'est encore plus vital si vous pouvez établir une relation durable avec ces clients et les faire acheter à nouveau, n'est-ce pas ?
Cela nous amène à la dernière étape de l'entonnoir de vente de la stratégie de copywriting :
Étape 5 - Rétention - Continuez à entretenir vos relations.
"La satisfaction du client ne vaut rien. La fidélité du client n'a pas de prix." - Jeffrey Gitomer.
La phase de fidélisation est celle où vous faites en sorte qu'ils restent fidèles à votre marque et à vos services en suscitant un sentiment de sécurité - en leur faisant sentir qu'ils sont entre de bonnes mains.
De cette façon, vous établirez que votre entreprise est digne de confiance, ce qui se traduira par une dévotion qui encouragera vos clients à acheter de nouveau chez vous.
Mieux encore, ils voudront partager leur bonne expérience et vous recommander à d'autres, ce qui signifie plus de pistes.
Lorsqu'ils vendent à des clients existants, les efforts de vente ont un taux de réussite de 60 à 70 %, contre moins de 20 % lorsqu'ils tentent de générer de nouveaux prospects.
Il est beaucoup plus facile et moins coûteux de conserver les consommateurs que d'en trouver de nouveaux.
Par conséquent, la rédaction d'e-mails copy, de médias sociaux copy, et de blog post copy pour cette étape aidera vos clients potentiels à passer d'un entonnoir à l'autre, ce qui vous permettra de leur vendre davantage d'articles et de services à l'avenir.
C'est ainsi que vous pouvez gagner plus d'argent auprès des mêmes consommateurs sans dépenser de l'argent pour les recruter à nouveau, tout en transformant simultanément vos clients en fans et en défenseurs de votre entreprise.
Améliorer la rédaction de l'entonnoir de vente en utilisant TextCortex
La stratégie de rédaction de l'entonnoir de vente est l'une des parties les plus importantes de votre travail, qui nécessite beaucoup de temps pour la définir et l'ajuster afin d'obtenir les résultats souhaités.
Sans parler des connaissances nécessaires, de la recherche sur votre concurrence et des ajustements constants de la rédaction sur les produits existants et nouveaux pour atteindre les prospects ciblés.
À cette fin, nous avons créé TextCortex.
TextCortex est un assistant d'écriture AI conçu pour vous débarrasser de 80 % de votre travail d'écriture tout en améliorant vos compétences rédactionnelles.
Il n'est pas nécessaire d'être un expert de la rédaction de descriptions et de titres de produits pour maîtriser un copy bien conçu.
En outre, il n'est pas nécessaire d'avoir de l'expérience dans la rédaction de messages sur blog pour votre site Web, car nos rédacteurs de AI peuvent générer des articles entiers sur blog à partir des mots clés que vous fournissez.
Comment TextCortex fait-il cela ?
TextCortex est un assistant de rédaction AI basé sur des modules de cas d'utilisation qui peut vous aider à créer n'importe quelle forme de contenu en quelques secondes.
Ses rédacteurs AI utilisent des algorithmes complexes et des processus d'apprentissage automatique pour générer un résultat naturel avec 98 % de texte sans plagiat et 2 % de créativité.
Comment l'utiliser ?
TextCortex est disponible sous forme d'application web et de réécriture extension.
Pour l'utiliser, il vous suffit de :
- S'inscrire gratuitement
- Choisissez un formulaire de contenu souhaitable après avoir cliqué sur le logo TextCortex en bas à droite.
- Entrez l'entrée et cliquez sur "Créer".
Voilà à quoi ça ressemble :
D'autre part, notre service de paraphrase extension peut vous aider :
- Réécrivez les phrases pour améliorer le ton et le contexte.
- Créez des messages sur blog à partir d'une seule phrase.
- Prolongez votre texte pour plus de détails.
- Raccourcissez le contenu original.
- Utilisez des puces pour créer des courriels froids.
- Autocomplétez vos phrases.
La version gratuite de TextCortex vous permet de réaliser 15 créations gratuites par jour.
Vous pouvez augmenter ces créations gratuites en validant l'outil ou en le recommandant à un ami.
Rejoignez gratuitement TextCortex pour découvrir comment il peut facilement transformer vos prospects en nouveaux prospects, et les conversions en clients à long terme.
