기사를 읽다가 마지막에 답변보다 궁금한 점이 더 많았던 적이 있으신가요?
새로운 산업 방식을 연구하거나 가장 최근 출시된 제품을 살펴보는 등, 누구나 한번쯤은 경험해 보았을 것입니다.
청중의 혼동 효과를 방지하고 싶다면 완벽한 장소에 오셨습니다.
이 글에서는 효과적으로 글을 쓰는 방법을 알려줄 뿐만 아니라 독자에게 친숙한 경험을 제공하는 기술 문서 작성 모범 사례를 소개합니다.
글의 마지막에는 더 나은 글쓰기를 위한 비결이 여러분을 기다리고 있습니다!
자세히 알아봅시다!
기술 문서란 무엇인가요?
기술 문서란 복잡한 정보를 간결하게 전달하기 위해 다양한 산업 분야에서 사용되는 글쓰기 유형입니다.
주요 목표는 독자가 특정 방식으로 행동하거나 무엇을 해야 할지 결정할 수 있도록 사물을 더 쉽게 이해할 수 있도록 하는 것입니다.
기술 문서가 자주 찾는 대상입니다:
- 인사이트를 제공하세요.
- 오퍼 분석.
- 개발 중인 기술에 대한 업데이트를 제공합니다.
- 트렌드 표시.
기사 형태의 기술 문서 작성은 전문가와 기술 커뮤니티가 지식과 기술을 공유하는 데 유용한 방법으로, 그 형태가 무엇이든 간에 blog 응모, 잡지 기사, 온라인 출판물 등 그 형태가 무엇이든 간에 지식을 공유하는 유용한 방법입니다.
구현해야 할 7가지 기술 문서 작성 모범 사례
1. 잠재 고객 이해하기
콘텐츠를 누가 읽어야 하는지 결정하고 각자의 요구 사항 과 전문 지식 수준에 맞는 콘텐츠를 제작하세요.
기술 문서 작성의 목표는 정보를 제공하고 교육하는 것이므로 최종 사용자의 사전 지식 수준을 파악하는 것이 중요합니다.
이렇게 하면 스타일을 사용자 지정하는 데 도움이 됩니다, 톤및 콘텐츠 을 타겟 고객에게 맞게 설정하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, IT 전문가를 위한 문제 해결 가이드가 아닌 새로운 AI 도구의 최종 사용자를 위한 단계별 강의를 작성한다고 상상해 보세요.
의심할 여지 없이 IT 전문가가 훨씬 더 많은 지식을 보유하고 있으며, 첫 번째와 두 번째 경우 모두 동일한 언어를 사용하거나 동등한 양의 설명을 제공하지 않습니다.
💡ProTip
배경 및 설명 세부 정보를 간단한 텍스트 샘플과 혼합하여 TextCortex 는 사용자처럼 들리고 사용자 스타일로 작성되는 디지털 페르소나를 생성합니다.
기존 페르소나 중 하나를 선택할 수도 있습니다.
2. 주제에 대한 철저한 조사
기술 콘텐츠를 작성하는 경우 해당 분야의 전문가로서 자신을 표현해야 한다는 점을 기억하세요.
이를 달성하는 유일한 방법은 해당 주제에 대해 철저히 조사하고 깊이 이해하는 것입니다.
주제에 대해 철저히 조사하고 전문성을 입증하는 방법은 다음과 같습니다:
✔️Gather 배경 정보 - 문제에 대한 일반적인 배경 정보로 시작합니다.
✔️Use 신뢰할 수 있는 출처 - 신뢰할 수 있는 출처는 학술 간행물, 공인 전문가의 저서, 공식 문서 및 평판이 좋은 웹사이트입니다.
✔️Identify 주요 개념 및 용어 - 이를 통해 독자와 성공적으로 소통하고 작업에 적절한 용어를 활용할 수 있습니다.
✔️Check 정보 - 수집하는 정보가 업데이트되고 관련성이 있는지 확인합니다.
기술과 산업은 변화하기 때문에 오래된 지식을 사용하면 글에 실수가 발생할 수 있습니다.
📌보너스 팁
오늘은 조사하고 내일은 글을 쓰세요.
왜 그럴까요?
생각의 명확성 때문입니다.
연구와 글쓰기 사이에 간격을 두면 글쓰기 과정에서 비판적인 시각으로 연구 결과를 다시 살펴보는 데 도움이 됩니다.
💡ProTip
TextCortex 연구에도 도움이 될 수 있습니다!
긴 웹 페이지를 한 단락으로 압축하여 더 쉽게 이해할 수 있도록 요약하는 과정을 간소화합니다.
또한 연구한 모든 웹사이트로 지식창고를 만들어 수많은 문서에서 질문을 제기하고 논쟁을 시작할 수 있습니다.
3. 개요 만들기
글의 개요를 먼저 작성하면 따라가기 어렵거나 아이디어가 흩어져 있는 느낌을 줄 수 있습니다.
기술 문서 작성은 사람들을 교육하거나 정보를 제공해야 하는 업무에서 특히 중요합니다.
💡ProTip
사용 Textcortex 을 사용하여 개요를 작성하거나 주제를 더 잘 설명하는 보다 응집력 있는 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요:
1. 선택한 주제에 대한 개요를 작성하여 Zeno 채팅을 시작하면 더 작은 섹션이 표시됩니다.
2. Copy 텍스트 상자에 입력합니다.
3. 3. 작업하려는 섹션을 강조 표시합니다.
4. "B"를 클릭하면 간결하고 일관성 있으며 표절이 없는 텍스트를 얻을 수 있습니다.
4. 소화하기 쉽게 만들기
한 문장을 이해하기 위해 두 번 이상 읽어야 하는 경우에는 다음과 같은 규칙을 따르세요, 변경.
따라가기 어려운 글은 사람들이 읽으려고 노력하지 않습니다.
텍스트의 가독성을 높이는 방법에는 두 가지가 있습니다:
- 텍스트의 벽을 허물다
- 텍스트를 훑어볼 수 있게 만들기
이 기술 문서 작성 사례를 적용하는 방법을 살펴보겠습니다.
텍스트의 벽을 허무는 방법?
시각적 요소 또는 글머리 기호를 사용하여 텍스트를 나누면 가독성이 향상됩니다. 가독성 및 참여도.
이렇게 하면 텍스트를 더 쉽게 이해할 수 있을 뿐만 아니라 독자가 메시지의 중요한 측면을 이해하는 데 도움이 됩니다.
이러한 요소를 구현해 보세요:
✔️Use 시각 자료 - 시각 자료는 이해도를 높이고 어려운 개념을 빠르게 요약하는 데 도움이 될 수 있습니다.
✔️Use 글머리 기호 및 번호 매기기 목록 - 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 전달하여 독자가 쉽게 따라갈 수 있도록 도와줍니다.
✔️Use 표 및 차트 - 표와 차트는 복잡한 정보를 체계적으로 표시하는 데 매우 유용합니다.
스키밍 가능한 텍스트를 만드는 방법?
텍스트를 훑어볼 수 있게 만들면 텍스트의 가독성도 향상됩니다.
시각적 구조는 독자의 관심을 끌고 시선을 사로잡을 뿐만 아니라 정보 검색에도 도움이 됩니다.
독자는 메시지의 핵심 사항을 훨씬 쉽게 파악하고 이해할 수 있습니다.
추가하세요:
✔️Add 공백 - 단락, 섹션, 이미지 사이의 적절한 공백은 시각적 혼란을 줄이면서 가독성을 향상시킵니다.
✔️Use 일관된 서식 - 일관된 글꼴, 스타일 및 서식을 유지합니다. 일관성을 유지하면 문서에 전문적인 이미지가 부여되고 탐색하기 쉬워집니다.
✔️Add 여러 섹션으로 나누기 - 고유한 머리글과 부제목을 사용하여 텍스트를 여러 부분으로 나눕니다. 이렇게 하면 독자가 필요한 정보를 빠르게 찾고 문서를 효율적으로 탐색할 수 있습니다.
✔️Highlight 요점 - 굵게 또는 이탤릭체로 된 텍스트를 사용하여 요점을 강조합니다. 이렇게 하면 중요한 정보를 강조하고 독자가 핵심에 집중할 수 있습니다.
5. 액티브 보이스 사용
수동태가 더 전문적으로 들릴 수도 있지만 기술 문서 작성의 관행으로 삼지 않도록 하세요.
기술 문서에서는 여러 가지 이유로 수동태보다는 능동태를 사용하는 것이 더 나은 선택입니다:
✔️ 선명도
능동태는 문장을 더욱 간결하고 직접적으로 만듭니다.
예를 들어
패시브: "새로운 알고리즘은 개발팀에서 구현했습니다."
활성: "개발팀이 새로운 알고리즘을 구현했습니다."
✔️ 간결함
능동태를 사용하면 문장이 짧아지는 경우가 많습니다. 이는 간결함과 정확성이 중요한 기술 문서 작성에 특히 유용합니다.
예를 들어
수동적: "프로젝트 관리자가 신중하게 검토한 후 내린 결정입니다."
Active: "프로젝트 관리자는 신중한 검토 끝에 결정을 내렸습니다."
✔️ 가독성
액티브 보이스는 독자의 주의를 집중시킬 수 있는 흐름을 유지하며, 이는 복잡할 수 있는 기술 문서에서 중요합니다.
예를 들어
수동적: "연구 결과는 데이터 과학자들이 분석했습니다."
활성: "데이터 과학자들이 연구 결과를 분석했습니다."
6. 문법에 주의하기
텍스트에 문법이나 철자 오류가 있는 것만큼 성실성을 망치는 빠른 방법은 없습니다.
좋은 문법과 철자는 전반적인 전문성 기술 콘텐츠의 전반적인 전문성을 향상시킵니다.
오류가 없는 문서는 신뢰도를 높이고 품질.
기술 문서에는 구체적인 사실, 방향 및 정보를 제공해야 하는 경우가 많습니다.
정확한 문법과 철자를 사용하여 정보를 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있도록 합니다.
💡프로 팁
제노 채팅은 완벽한 언어와 오류 없는 자료를 만드는 데 탁월합니다.
플랫폼의 강력한 언어 처리 기능은 생성된 텍스트가 문법적 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 철자 오류 없이 전문적인 어조를 전달할 수 있도록 보장합니다.
7. 최신 상태 유지
제품과 프로세스는 시간이 지남에 따라 변화하므로 정확한 정보를 제공하기 위해서는 콘텐츠를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
주의를 기울이면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다:
✔️Reduced 사용자 불만 - 사용자는 오래된 정보를 사용하면서 좌절감을 느끼고 실수를 할 수 있습니다. 자료를 정기적으로 업데이트하면 이러한 우려가 줄어들어 사용자 환경이 개선됩니다.
✔️Competitive 장점 - 사용자가 최신 지원 리소스가 포함된 제품 및 서비스를 선택할 가능성이 높습니다.
✔️Improved 관련성 - 사용자는 현재 필요에 맞는 콘텐츠에 더 많이 참여하고, 정기적인 업데이트를 통해 기술 문서가 관련성을 유지할 수 있도록 합니다.
마무리하기
기술 문서 작성은 단순히 사실을 전달하는 것이 아니라 신뢰할 수 있는 출처가 되는 것입니다.
이를 위해서는 정확성과 콘텐츠를 최신 상태로 유지하는 것은 타협할 수 없는 필수 요소입니다.
다행히도 이러한 모든 기술 문서 작성 모범 사례를 쉽게 적용할 수 있는 방법이 있습니다.
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TextCortex 온라인 앱과 Chrome extension 를 사용할 수 있습니다:
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