사용자 스토리는 제품이 최종 사용자의 요구와 기대에 부합하도록 하기 위해 소프트웨어 개발 프로세스에서 필연적으로 필요한 부분입니다.
형식은 간단하지만 사용자 스토리에는 작성 시 고려해야 할 여러 가지 사항이 있습니다.
어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 여러분의 이야기를 들어주세요. 그래서 사용자 스토리 작성을 위한 9가지 모범 사례 목록을 엄선했습니다.
자세히 알아봅시다!
사용자 스토리란 무엇인가요?
사용자 스토리는 최종 사용자의 관점에서 소프트웨어 기능에 대한 일반적인 설명입니다.
따라서 소프트웨어 기능을 구축하기 위한 기준점 역할을 하며 다음과 같이 설명합니다:
- 사용자 유형입니다,
- 그들이 원하는 것,
- 왜 그들이 그것을 원하는지, 그리고
- 이를 통해 얻는 혜택 또는 가치.
사용자 스토리의 언어는 모든 프로젝트 이해관계자가 이해할 수 있도록 간단합니다.
사용자 스토리가 중요한 이유는 무엇인가요?
사용자 스토리는 개발팀이 사용자의 요구와 비즈니스 상황을 이해하고 최종 사용자에게 가치를 제공하는 소프트웨어를 제공하는 데 필수적입니다.
1. 사용자에 집중하기
최종 사용자의 관점에서 사용자 스토리를 작성하기 때문에 사용자의 요구와 우선순위에 초점을 맞 추고 이러한 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.
또한, 이러한 관점에서 글을 쓰면 여러분과 팀이 해결해야 할 문제와 고충을 해결할 수 있습니다.
2. 협업 장려
사용자 스토리 작성은 개발 팀원과 이해관계자 간의 공동 작업입니다.
따라서 다음과 같은 이점이 있습니다. 커뮤니케이션 개선 개선하고 요구 사항에 대한 공유된 이해를 장려할 수 있습니다.
3. 최고의 가치 제공
사용자의 관점을 명확하게 표현함으로써 개발팀은 사용자의 요구사항에 맞게 작업을 더 잘 조정할 수 있습니다.
따라서 사용자 스토리는 최종 사용자에게 제공하는 가치에 따라 개발 작업의 우선순위를 정할 수 있는 방법을 제공합니다.
결과적으로 팀은 가장 중요한 기능을 먼저 개발할 수 있습니다.
4. 빠른 고객 피드백 제공
사용자 스토리는 점진적으로 개발되는 작은 작업으로 구성되어 있어 고객의 피드백을 빠르게 받고 추가 수정, 조정 및 구현할 수 있습니다.
또한 사용자 스토리를 사용하여 테스트 케이스와 승인 기준을 정의하여 개발된 소프트웨어가 최종 사용자 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
5. 투명성 강화
여러분과 팀이 post-it 노트, 인덱스 카드 또는 Miro, Trello 등의 디지털 캔버스를 사용하든, 업무는 투명하고 개방적인 소통을 통해 이루어집니다.
모든 사람이 요구 사항을 확인할 수 있으므로 오해와 불일치를 줄이는 데 도움이 됩니다.
지금 바로 구현할 수 있는 사용자 스토리 작성 모범 사례 9가지
1. 사용자 우선 접근 방식 사용
사용자 관점에서 사용자 스토리를 작성하여 개발팀이 최종 사용자의 요구 사항을 충족하는 소프트웨어를 제공하는 데 집중할 수 있도록 하세요.
이를 달성하는 데 도움이 되는 일반적인 형식은 다음과 같습니다:
사용자 유형]으로서 [특정 목표나 혜택을 달성할 수 있도록] [특정 작업이나 작업을 수행]하기를 원합니다.
따라서 이 간단한 공식은 사용자, 사용자의 요구 사항, 사용자가 받는 혜택으로 구성됩니다.
📌 참고:
사용자 페르소나 (사용자에 대한 가상의 표현)를 파악하면 사용자의 요구, 목표, 행동을 이해하고 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 문제 도메인 정의
문제 도메인, 비즈니스 목표 및 제약 조건을 명확하게 정의하여 사용자 스토리에 대한 컨텍스트를 제공해야 합니다.
개발팀이 더 광범위한 비즈니스 목표와 제약 조건을 이해하여 최종 사용자의 요구와 가치 전달에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
3. 사용자 스토리를 짧게 유지
사용자 스토리는 간단하고 간결해야 하며 이해하기 쉬운. 따라서 너무 기술적이거나 모호하고 복잡한 언어는 피하세요.
또한 사용자 스토리를 작성할 때는 능동적인 언어를 사용하여 사용자가 달성하고자 하는 목표와 그 이유를 명확하게 설명하세요.
4. 에픽으로 시작하기
에픽은 기능이나 기능을 일반적인 용어로 설명하는 광범위하고 높은 수준의 사용자 스토리입니다.
소프트웨어가 달성해야 하는 목표에 대한 큰 그림을 파악할 수 있어 새로운 제품이나 기능을 설명하는 데 유용합니다.
또한 사용자 스토리를 더 작고 관리하기 쉬운 사용자 스토리로 나누어 점진적으로 개발할 수 있습니다.
이렇게 하면 테스트 케이스 및 승인 기준을 개발하기 위한 프레임워크를 더 쉽고 빠르게 제공할 수 있습니다.
5. 에픽 분석
에픽으로 시작하되, 시간이 지남에 따라 더 작은 단위로 세분화해야 합니다.
이를 통해 개발팀은 너무 많은 시나리오와 결과에 대한 과도한 부담을 피하면서 신속하고 점진적으로 가치를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
또한 팀이 해야 할 일을 명확하게 이해할 수 있습니다.
마지막으로, 더 빠른 배송 시간을 보장하기 위해 작은 '청크'를 추적하고, 역추적하고, 조정하기가 훨씬 쉬워졌습니다.
📌 참고:
사용자 스토리를 더 세분화할 수 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 되는지 확인해 보세요:
- 여전히 너무 크게 느껴집니다,
- 개별적으로 제공할 수 있는 여러 측면이 있습니다,
- 배송 시간이 오래 걸립니다,
- 수락 기준이 잘 정의되어 있습니다.
6. 승인 기준 설정
승인 기준은 제품이나 기능이 완료된 것으로 간주하기 전에 충족해야 하는 일련의 조건입니다.
기능, 사용성, 성능 등의 측면에서 사용자 스토리에서 다뤄야 할 내용을 정의합니다.
또한 개발 프로세스 중에 사용자 스토리를 더 쉽게 테스트할 수 있게 해주고 팀이 계획대로 진행되도록 도와줍니다.
또한 승인 기준은 팀이 고려해야 할 수 있는 잠재적인 에지 케이스를 식별하는 데도 도움이 됩니다.
7. 사용자 스토리 공동 작업
사용자 스토리 작성 프로세스에 모든 관련 이해관계자를 참여시켜 사용자 스토리가 최종 사용자의 요구와 우선순위를 정확하게 반영할 수 있도록 해야 합니다.
또한 협업을 통해 모든 사람이 같은 정보를 공유하고 사용자 스토리에 대한 가시성과 접근성을 유지할 수 있습니다.
8. 사용자 스토리 구체화 및 업데이트
사용자 스토리는 고정된 것이 아닙니다. 새로운 정보가 입수되거나 우선순위가 변경되면 사용자 스토리를 지속적으로 검토, 수정 및 업데이트해야 합니다.
이렇게 하면 사용자 스토리를 달성 가능하고 명확하며 테스트 가능한 상태로 유지할 수 있습니다.
9. 투자 기준 준수
INVEST는 효과적인 사용자 스토리를 작성하는 데 도움이 되는 일련의 기준입니다. 약어는 다음과 같습니다:
독립적: 사용자 스토리는 독립적이어야 합니다. 즉, 개별적으로 개발하고 테스트할 수 있어야 합니다.
협상 가능: 개발팀이 협력하여 개선할 수 있도록 유연하고 개방적으로 논의할 수 있어야 합니다.
가치: 비즈니스와 최종 사용자에게 가치를 제공해야 합니다.
추정 가능: 개발 팀이 요구 사항을 잘 이해할 수 있도록 적절한 추정이 가능할 정도로 작아야 합니다.
적절한 크기: 단일 스프린트 또는 개발 주기 내에 완료할 수 있도록 크기가 작아야 합니다.
테스트 가능: 테스트 가능: 성공적으로 완료되었는지 확인하기 위해 테스트 및 검증이 가능해야 합니다.
🎁 보너스: 사용자 스토리 작성 시 피해야 할 7가지 일반적인 실수
사용자 스토리 대신 요구 사항 작성하기
사용자 스토리는 상세한 요구 사항 문서가 아니라 최종 사용자 관점에서 기능에 대한 개략적인 설명입니다.
따라서 요구 사항 목록이 아닌 사용자와 사용자의 요구 사항에 집중하세요.
너무 모호함 ⛔ 너무 모호함
사용자 스토리는 명확하고 간결하며 구체적이어야 합니다. 너무 모호하거나 부정확하면 오해와 오해를 불러일으킬 수 있으므로 피해야 합니다.
사용자의 요구가 아닌 기능에 집중하기
특정 기능이나 특징이 아닌 사용자의 요구와 목표에 집중하세요. 사용자가 얻을 수 있는 가치에 중점을 두세요.
제약 조건 무시하기
기술적 제한, 법적 요구 사항, 예산 제약 등 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있는 모든 제약이나 한계를 고려하는 것이 중요합니다.
이해관계자 미참여 ⛔ 이해관계자 미참여
사용자 스토리에는 최종 사용자, 제품 소유자, 개발자, 품질 보증 담당자 등 관련 이해관계자의 의견이 포함되어야 합니다.
이렇게 하면 사용자 스토리는 모든 이해관계자의 요구와 우선순위를 정확하게 반영할 수 있습니다.
허용 기준을 설정하지 않음
수락 기준을 설정하지 않으면 무엇이 "완료"에 해당하는지에 대한 오해와 불일치가 발생할 수 있습니다.
사용자 스토리의 우선순위를 적절하게 지정하지 않음
최종 사용자와 비즈니스에 대한 가치를 기준으로 사용자 스토리의 우선순위를 정해야 합니다. 우선순위를 적절히 정하지 않으면 최적의 제품을 만들지 못하거나 중요한 요구 사항을 놓칠 수 있습니다.
마무리
사용자 스토리는 제품의 기능을 파악하는 데 필수적이며 최종 사용자의 요구 사항을 충족하고 높은 가치를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다.
사용자 스토리에는 많은 양의 텍스트가 포함되어 있지는 않지만 효과적인 스토리를 작성하는 것은 다소 어렵습니다.
적절한 세부 수준을 고려하고, 가치의 균형을 맞추고, 변화하는 요구 사항 등을 관리해야 합니다.
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