자동화의 세계로 들어서서 기업이 고객과 소통하는 방식을 재편하고 있는 디지털 인력, 챗봇을 만나보세요! 

이러한 가상 어시스턴트는 고객 지원 및 영업 프로세스를 혁신하여 생산성을 높였습니다. 

하지만 챗봇 소프트웨어 옵션이 너무 많기 때문에 필요에 가장 적합한 것을 어떻게 찾을 수 있을까요? 

걱정하지 마세요! 

이 글에서는 워크플로우를 강화할 수 있는 무료 챗봇 소프트웨어 도구 6가지를 소개합니다. 

사용자 친화적인 인터페이스부터 최첨단 기능까지, 이러한 챗봇은 성공의 궁극적인 비결입니다. 

시작합시다!

지금 바로 사용해 볼 수 있는 최고의 무료 챗봇 소프트웨어 6가지

1. TextCortex

콘텐츠 제작 및 마케팅 의사 결정에 혁신을 가져오는 맞춤형 AI 어시스턴트

TextCortex 는 사용자의 고유한 스타일과 필요에 맞게 기능을 맞춤화하여 창작, 커뮤니케이션, 협업 방식을 혁신하는 AI 기반 어시스턴트입니다. 

글쓰기 작업을 위한 다양한 글쓰기, 편집 및 다듬기 기능과 글쓰기 효율성을 향상시킬 수 있는 다양한 templates 기능을 제공합니다.

📊 생산성 향상을 위한 맞춤형 AI 어시스턴트

TextCortex의 최첨단 AI 기술은 효율적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 생산성을 향상시킵니다. 

일상적인 프로세스 자동화부터 실시간 AI 지원까지, 이 챗봇은 연중무휴 24시간 신뢰할 수 있는 가상 비서 역할을 합니다. 

기존 도구와의 원활한 통합으로 워크플로우가 간소화되고 NLP 기능이 복잡한 쿼리에 대한 정확한 응답을 보장합니다.

즉, 다음에서 TextCortex의 모든 기능을 활용할 수 있습니다. 2000개 이상의 온라인 플랫폼 창을 전환하지 않고도 모든 쓰기 작업을 처리할 수 있습니다.

제노 채팅GPT 애드온: 모든 것을 아우르는 AI 작문 도우미

제노챗( TextCortex ) 애드온은 사용자가 어떤 언어로도 뛰어난 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다:

손끝으로 즐기는 AI 기반 글쓰기

60개 이상의 60개 이상의 AI templates 60개 이상의 인공지능( TextCortex )을 통해 다양한 콘텐츠 형식과 대화 중심의 접근 방식으로 글쓰기 작업에 인공지능을 원활하게 통합하여 최고의 편의성을 약속합니다.

✒️ TextCortex AI로 간소화된 콘텐츠 생성 API

TextCortex 는 강력한 API 기능을 통해 콘텐츠 생성을 간소화합니다:

  • 다양한 프로그래밍 언어용 코드 생성
  • 테이블 설명을 기반으로 하는 SQL 쿼리
  • Blog 주어진 제목, 주제 및 키워드에 맞게 맞춤화된 콘텐츠

API 한 번만 호출하면 최소한의 코드(3줄 미만의 코드만 있으면 됩니다)로 이러한 고유한 텍스트 생성 기능을 소프트웨어 제품군에 원활하게 통합할 수 있습니다.

2. 채팅 연료

💡 코딩 없이 Facebook 메신저를 위한 손쉬운 챗봇 구축

채팅 연료 도구

Chatfuel은 널리 사용되는 챗봇 구축 플랫폼으로, 기업과 개인이 코딩 지식 없이도 Facebook 메신저 챗봇을 만들 수 있도록 지원합니다. 

Chatfuel을 사용하면 고객 지원 및 판매 프로세스를 자동화할 수 있으므로 기업은 일반적인 고객 문의를 효율적으로 처리하고 제품/서비스 정보를 제공할 수 있습니다.

Chatfuel 주요 기능

  • 비주얼 챗봇 빌더 - 사용자가 블록을 배열하고 사용자와의 상호작용을 생성하여 챗봇의 흐름을 디자인할 수 있는 시각적 인터페이스입니다.
  • AI 및 NLP 통합 - 자연어 처리(NLP) 및 인공지능(AI) 도구와의 통합을 지원하여 챗봇이 사용자 메시지를 보다 지능적으로 이해하고 응답할 수 있도록 합니다.
  • 브로드캐스팅 및 시퀀스 - 사용자는 자신의 챗봇 가입자에게 브로드캐스팅 메시지를 보내고 시간이 지남에 따라 일련의 메시지를 보내도록 시퀀스를 설정할 수 있습니다.
  • 분석 및 인사이트 - 사용자 참여도, 메시지 오픈율 등 챗봇의 성과를 추적합니다.
  • 타사 서비스와의 통합 - CRM 시스템, 이메일 마케팅 플랫폼, 전자상거래 도구 등 외부 서비스와의 통합이 가능합니다.
  • 사용자 세분화 - 특정 기준에 따라 챗봇 가입자를 세분화하여 다양한 사용자 그룹에 타겟팅된 메시지를 보낼 수 있습니다.

3. ManyChat

💡 페이스북 메신저를 위한 고급 챗봇 자동화 및 사용자 지정

무료 챗봇 소프트웨어

ManyChat을 사용하면 코딩 경험 없이도 Facebook Messenger, Instagram, SMS용 챗봇을 쉽게 만들 수 있습니다. 

이 사용자 친화적인 플랫폼은 팝업, 랜딩 페이지, QR 코드, 이커머스 플랫폼과의 통합 기능도 제공합니다. 

ManyChat의 대화형 AI 기술은 개인화된 고객 참여를 보장하며, 멀티채널 액세스는 기업의 브랜드 도달 범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.

ManyChat 주요 기능

  • 다용도 대화형 AI - 다양한 메시징 플랫폼에서 대화를 자동화하여 24시간 고객과의 상호작용을 보장합니다.
  • 판매 및 참여 증대 - 드립 캠페인, 리드 생성, 버려진 카트 복구와 같은 ManyChat의 기능입니다. 
  • 전자상거래 통합 - Shopify 및 WooCommerce와 같은 인기 전자상거래 플랫폼과의 통합을 통해 비즈니스는 거래를 효율적으로 처리하고 주문을 관리할 수 있습니다.
  • 멀티 채널 참여 - 소셜 미디어 통합을 통해 기업은 다양한 채널에서 고객과 소통할 수 있습니다.
  • 최적화된 성능 - A/B 테스트 도구를 통해 기업은 챗봇 전략을 미세 조정하여 최적의 성능과 지속적인 개선을 보장할 수 있습니다.

4. 랜드봇

💡 코딩 없이 웹사이트 및 애플리케이션을 위한 챗봇 구축

최고의 무료 챗봇 소프트웨어

랜드봇은 코딩 지식 없이도 대화형 챗봇, 랜딩 페이지, 설문조사를 만들 수 있는 사용자 친화적인 챗봇 구축 플랫폼입니다. 

채팅 플로우를 구축하기 위한 드래그 앤 드롭 도구, 타사 서비스와의 간편한 통합, 다양한 메시징 플랫폼에서 고객에게 도달할 수 있는 멀티채널 액세스를 제공합니다. 

랜드봇은 기업이 고객 지원 및 영업 프로세스를 자동화하고, 리드 생성 및 개인화 기능을 제공하며, 다양한 타사 서비스를 통해 워크플로를 간소화하고 효율성을 개선할 수 있도록 도와줍니다.

랜드봇 주요 기능

  • 사용자 지정 옵션 - 브랜딩, 색상 및 글꼴로 사용자 지정하는 등 비즈니스의 브랜드 아이덴티티에 맞게 챗봇을 맞춤 설정할 수 있습니다.
  • 원활한 Integrations - 데이터 관리를 간소화하기 위해 Zapier, Slack, Sendgrid, Google 애널리틱스와 같은 다양한 타사 서비스를 제공합니다.
  • 향상된 성능 - 사람 인수, 사용자 입력 유효성 검사, 조건부 로직과 같은 파워업 기능을 최적화합니다.
  • 실시간 커뮤니케이션 - 라이브 채팅 및 화상 채팅과 같은 기능을 통해 실시간 고객 커뮤니케이션을 촉진합니다.
  • 개인화 기능 - 사용자 세분화 및 사용자 지정 필드를 통해 챗봇을 개인화하여 개별 사용자 선호도 및 데이터를 기반으로 응답 및 상호작용을 맞춤화할 수 있습니다.
  • 분석 및 보고 - 사용자 참여도 및 성과 지표를 추적할 수 있는 분석 및 보고 도구를 제공합니다.

5. 헬로 타스

💡 리드 생성 및 고객 지원을 위한 간소화된 챗봇 구축

타르 도구

타스는 ChatGPT( API )에 기반한 AI 기반 챗봇을 통해 고객 서비스를 강화하여 지원 관련 질문을 정확하고 신속하게 해결합니다

이를 통해 챗봇의 지식 기반, 페르소나 및 사용자 경험을 정의하여 트레이닝 프로세스를 제어할 수 있습니다. 

타스 프라임은 일상적인 쿼리를 처리하는 동시에 필요한 경우 라이브챗을 통해 개인화된 지원을 제공하며, 대화 내역 보기는 최적화를 위한 귀중한 인사이트를 제공합니다.

타르 주요 기능

  • AI 기반 챗봇 - 사용자 쿼리를 이해하고 응답하는 AI 기반 챗봇으로 고객에게 개인화된 대화형 경험을 제공할 수 있습니다.
  • 멀티채널 지원 - WhatsApp이나 웹사이트와 같은 다양한 메시징 플랫폼에서 고객에게 다가갈 수 있습니다.
  • 사전 구축 Templates - 사전 구축된 templates 및 다양한 목적과 산업에 맞게 맞춤화된 챗봇 플로우로 빠르게 시작할 수 있습니다.
  • 자동화된 워크플로 - 반복적인 작업을 처리하는 자동화된 워크플로를 통해 비즈니스 프로세스를 간소화하고 효율성을 높일 수 있습니다.
  • 개인화 기능 - 사용자를 세분화하고 사용자 지정 필드를 수집하여 참여도를 높일 수 있는 맞춤형 경험을 제공합니다.
  • 분석 및 보고 - 기본 제공 분석 및 보고 도구를 사용하여 사용자 참여도 및 성과 지표를 추적하여 데이터 기반의 개선이 가능합니다.
  • 타사 Integrations - Zendesk, HubSpot, Google 캘린더와 같은 인기 서비스와 원활하게 연결할 수 있습니다.

6. 허브스팟 

여러 메시징 채널에서 챗봇을 원활하게 생성, 교육 및 배포하기

허브스팟 도구

HubSpot의 무료 챗봇 빌더 소프트웨어를 통해 기업은 손쉽게 메신저 봇을 만들어 잠재 고객 검증을 간소화하고, 미팅을 예약하고, 빠른 고객 지원 솔루션을 제공할 수 있습니다. 

사용자 친화적인 플랫폼( templates )과 직관적인 빌더를 통해 코딩 기술 없이도 누구나 액세스할 수 있습니다. 

또한 챗봇 소프트웨어는 HubSpot CRM과 원활하게 통합되어 봇이 기존 연락처 데이터를 기반으로 개인화된 메시지를 전달하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 

이를 통해 팀은 사람의 관심이 필요한 더 중요한 대화에 집중할 수 있는 귀중한 시간을 확보할 수 있습니다.

허브스팟 주요 기능

  • 드래그 앤 드롭 인터페이스 - 코딩 지식이 필요 없는 사용자 친화적인 빌더로 챗봇을 쉽게 만들 수 있습니다.
  • 사용자 지정 옵션 - 브랜드 및 특정 요구 사항에 맞게 채팅 위젯의 모양과 사용 가능성을 맞춤 설정할 수 있습니다.
  • 자동화된 워크플로 - 다양한 작업과 상호작용을 처리하는 자동화된 챗봇 워크플로를 통해 비즈니스 프로세스를 간소화하세요.
  • 멀티 플랫폼 통합 - Facebook Messenger, Slack 등의 메시징 플랫폼과 원활하게 연결하여 고객이 선호하는 채널에서 고객에게 다가갈 수 있습니다.
  • 개인화 기능 - 사용자를 세분화하고 사용자 지정 필드를 사용하여 개별 요구사항에 맞는 맞춤형 경험을 제공합니다.
  • 분석 및 보고 - 사용자 참여 및 성과 메트릭을 추적하여 귀중한 인사이트를 얻고 챗봇의 성능을 최적화하세요.
  • CRM 통합 - HubSpot의 CRM 및 기타 타사 서비스와 통합하여 기존 데이터를 활용하고 고객 경험을 향상하세요.

제노챗을 도입하세요: 원활한 플러그인 통합을 위한 올인원 솔루션

이번에 살펴본 6가지 최고의 무료 챗봇 소프트웨어 옵션은 워크플로우를 간소화하고 효율성을 높일 수 있는 다양한 이점을 제공합니다.

사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 지정 가능한 기능부터 원활한 integrations 및 강력한 분석 기능까지, 시간과 리소스를 절약하고자 하는 모든 비즈니스에 완벽한 제품입니다.

챗봇의 기능을 활용하면 기업은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다:

🎯 고객 지원 자동화

24시간 연중무휴로 고객과 소통하기

🎯 리드 생성

🎯 개인화되고 효율적인 경험 제공 

또한 기술이 계속 발전함에 따라 챗봇을 도입하는 것은 경쟁 시장에서 비즈니스를 앞서 나갈 수 있는 전략적 조치입니다.

그렇다면 왜 기다릴까요?

이제 챗봇의 힘을 받아들이고 비즈니스에 챗봇의 잠재력을 활용할 때입니다.

여전히 안정적이고 검증된 솔루션을 찾고 계신가요?

TextCortex 애드온으로 시작하는 것을 고려해야 하는 이유는 다음과 같습니다:

✔️ AI 글쓰기 도우미로서 글쓰기 경험을 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 도구를 제공합니다. 

✔️ 사용자가 콘텐츠를 쉽게 바꾸고, 단순화하고, 개선하여 보다 효율적이고 효과적으로 작성할 수 있습니다. 

✔️ 제노챗의 통합을 통해 사용자는 AI의 힘을 활용하여 blog 게시물을 작성하거나 대화 중심의 결과에 참여하는 등 손쉽게 결과물을 생성할 수 있습니다. 

✔️ 제노챗은 작가들에게 다양한 콘텐츠를 제작할 수 있는 templates 을 제공하여 어떤 언어로도 뛰어난 역량을 발휘할 수 있도록 지원합니다. 

따라서 글쓰기 실력을 향상시키고자 하는 모든 사람에게 유용한 도구입니다.

지금 바로 가입 하여 워크플로와 콘텐츠 제작에서 전례 없는 효율성, 생산성, 성공을 경험하세요! 🌟