"説得力のあるマーケティングとは何か?"という問いを持ったことはありますか?
私もそうでしたが、ほとんどの回答が、説得力のあるマーケティングの目標を説明的に一般化したもので、その表現の背景にあるものを分解して説明するものではありませんでした。
一見すると、そこにあるものをさらに壊していくというシンプルな発想です。
たしかにおっしゃるとおり、アイデアはシンプルですが、見てみると、それを支える俯瞰的な考え方やプロセスが見えてきますね。
今日は、説得力のあるマーケティングとはどのようなもので、どのように使えば売上につながるのか、その中でもライティングの部分を中心に解説していきます。
時間は短いし、伝えたいことは山ほどあるので、飛び込んでいきましょう。
説得力のあるマーケティングとは?
説得型マーケティングとは、 人間の心理を利用して商品を販売するための手法や戦略を開発するマーケティングの一種です。
平たく言えば、人々の痛みや欲求を利用して、あなたの製品によって彼らの生活がどのように良くなるかというアイデアを強化するのです。
私たちは、お客様に行動を起こさせるため、あるいは感情を呼び起こすために、いくつかのポイントを強調しています。これらのポイントは、誰に影響を与えるかとの関係で、大きく2つのグループに分けることができます。
- 一般的な人間性 -信頼感や達成感
- 特定のグループ- 名声または利益。
さまざまなタイプの説得力のあるマーケティングを組み合わせることで、より効果的にオーディエンスにアプローチし、彼らの問題を解決することができます。
その結果、トラフィックが改善され、より賢明な意思決定がなされ、より多くの売上を得ることができるかもしれません。
なぜ、このような複雑な技術を使う必要があるのでしょうか?
1年間で40%から48%のバイヤーが、個人の価値観に合致したブランドのロイヤルカスタマーになることがわかりました。
心理学の博士号がなくても、私たちが述べたことをすべてうまく応用することは可能です。
世界中の中古車セールスマンがその方法を日々学んでいるのだから、あなたにもできるはずだ。
今回お話するテクニックのほとんどは、普段の周りの人とのコミュニケーションで使っている もので、自分では気づいていないものです。
私たちが話すことの最も簡単な例は、女の子をデートに誘うことです。
自分の思うように自分を演出し、彼女に時間をかける価値があると説得するのです。
つまり、私たちが述べたことは、あなたにとって不慣れなことではないのです。私たちは、あなたがそれらのスキルをプロの環境で動かし、最高の結果を得るのを支援します。
最後までお付き合いいただき、使えるベストプラクティスを学んでください。
今日、最も優れた説得力のあるマーケティング戦略とは何か?
説得力のあるマーケティングとは何かという一般的な考え方があれば、適切な戦略を選択することは非常に簡単です。
ここでは、最も一般的なマーケティング手法を紹介し、それを基にしたマーケティングを行うことができるようにします。
1.ストーリーで始める(ストーリーテリングの手法)
ここ数年、ストーリーテリングマーケティングの台頭を感じることができます。
紙の雑誌に掲載される昔ながらの物語も短命でしたが、インターネットの普及で、いつでも、どこでも、いつまでも楽しめるようになりました。
ストーリーテリングで何ができるのか?
まず、テレビ局で買う数秒のコマーシャルと違って、人々に充実したメッセージを届けることができます。
一度、長尺のプレゼンテーションで商品を紹介すれば、あらゆるポジティブな感情を呼び起こすことができます。
ちょっとだけ科学的な話をしましょう。
神経経済学のポール・ザックは、ストーリーテリングで信頼を作るという研究を完成させました。信頼は強力な原動力となり、B2BやB2Cの売り上げに影響します。
ターゲットとするグループの嗜好を深く知ることで、より複雑な体験を生み出すことができます。
例えば、トランポリンが大人でも使えることをアピールすることで、子供と同じような感覚を味わってもらい、その瞬間に純粋な喜びを感じてもらうことができます。
比喩を使えば、人々はあなたの物語を心の中で追体験する。奇妙なことに、この主張は科学にも裏付けされています。
また、読者を物語に引き込むためのテクニックとして、アクティブボイスがあります。
そのうえで、読者を惹きつけ、続きを期待させる。
2.私たちには共通点がある
ターゲットとするグループとの共通点を指摘することで、信頼関係を築くことができるのです。そして、前述のように、私たちは人間として、そしてセールスマンとして「信頼」を大切にしています。
また、自分と似ているターゲットに共感することで、目立つと同時に溶け込むという、人間が求める2つの要素を同時に実現することができます。
お客様との共通点を十分に提示することで、リーダー(この場合はお客様)とフォロワー(この場合は営業マン)の境界線が曖昧になったり、逆になったりすることがあるのです。
例えば、ミラーテクニックは 心理学で確立されたエクササイズで 、他人の口調やしぐさを真似るものです。
以下の手順で、説得力のある文章にすることができます。
✔️Identify your target audience- Who are your readers, and what do they care about?
✔️Use inclusive language- 読者に聞いてもらえたと思わせるために、包括的な言葉を使いましょう。あなたはこうすべきです」ではなく、「私たちは皆、恩恵を受けることができます」と言いましょう。
✔️Use positive language - 明るく励まされるようなフレーズを選ぶ。
✔️Repeat key messages - 重要なポイントを繰り返し伝えることは、信頼性を確立し、肯定的な信念を強化し、印象を与えるための効率的な方法である。
ここでは、ミラーテクニックを自分の説得力のある文章にどのように応用できるかを紹介します。
ミラーリングテクニックは、効果的に使えば、聴衆とつながり、文章に信憑性を持たせることができる、説得のための強力なツールになります。
3."Yes "を生み出すために "Why "を使う
人は、ほとんどどんな提案にも耳を傾けるものです。望む結果を引き起こすために、適切な方法でメッセージを伝えることができるかどうかは、プレゼンター次第なのです。
何かオファーを提示する場合、その理由を付け加えれば、ポジティブな反応を得られる可能性が大きくなります。
なぜなら」という言葉は 、たとえ次のような理由付けにメリットがなくても、人を説得するときに絶大な威力を発揮するのです。
製品のマーケティングでも同じロジックを適用することができます。
ここでも、コール・トゥ・アクションと簡単な説明を組み合わせると、コンバージョン率が大きく上がります。
4.提供する、要求しない
誰かに強要されると抵抗するのが人間の本性です。また、強引な方法で要求を提示されると、信頼は失われる。
人は、自分の身の回りで起こることについて、最終的な決定権を持つことが好きなのです。
だから、オープンエンドの提案にすることで、決める自由を残しながらも、人々を製品に引き寄せることができるのです。
コミュニケーションをとるときに「No pressure」「It's up to you」などのフレーズを使うと、人の自由を大切にしていることが伝わりますね。
自由であることに加え、オープンエンドは交渉の余地があることを示し、B2Bマーケティングキャンペーンでは特に有効です。
5.より良いものにする
ポジティブな感情は、衝動買いの大きな要因になります。基本的に、人は幸せで あれば、たとえ本当に必要でない商品であっても、決断して購入することが容易に なります。
ショッピングモールもこうした習慣を把握しているので、ホールや各店舗のスピーカーからヒット曲が流れています。
この習慣を利用するには、製品を使うすべての人の幸せの源として提示することが必要です。
自社を肯定的にとらえることができれば、リピーターとなり、次の商品を受け入れやすい ロイヤルカスタマーを獲得できるに違いありません。
ファミリーランチや環境保護など、ターゲットが好む活動に企業が賛同することで、ポジティブな見方が生まれます。
6.他人に自分のホーンを吹かせる
購買意欲は、ソーシャルプルーフ、このロイヤルカスタマーの副次的効果によって高まります。
誇張や自画自賛を使うのではなく、お客さま に語ってもらいましょう。
ここでは、お客様の視点から、テスティモニアルやソーシャルプルーフがもたらすメリットをご紹介します。
👍よりシンプルに、より効率的になりました。
👍人は仲間に一番信頼を寄せている。
👍人の意見は購買意欲に影響する。
私たちと同じような人たちからの推薦や支持は、効果的なマーケティングツールであり、その結果、私たちは購入する可能性が高くなるのです。
説得力のあるマーケティングとは何か、どのように使えば売上が上がるのかがわかったところで、今後のプロジェクトで試す準備はできていますか?
を使った説得力のある文章力による売上アップの方法をご紹介します。TextCortex
このように、説得力のあるマーケティングの大部分は、潜在的な顧客にどのように語りかけるかです。
説得力のあるマーケティング戦略を用いることの要点は、よりハードではなく、よりスマートに仕事をすることです。そして、より少ないリソースで、より多くの売上を短期間で生み出すことです。
同じ観点から、TextCortex をライティング支援ツールとして推奨しています。AI-TextCortex のような裏付けのあるライティング・アプリケーションは、ライティング作業の80%までを担うことができます。
TextCortex 、どのような機能があるのでしょうか。
TextCortex アドオンでは、最大10個の基本的なリライト機能を提供し、コンテンツの格上げを支援します。
リライトオプションでは、表現を変えつつも、大筋はそのままにすることができます。
前述の通り、マーケターは顧客とのコミュニケーションにおいて、使用するトーンに注意を払う必要があります。TextCortex を使えば、文章のピッチを簡単に調整することができます。
マーケティングキャンペーンでは、異なるプラットフォームで、異なる長さのテキストが許容される可能性が高く、展開や要約機能は、これらの移行における重要な資産となります。
作業したいテキストを選択した後、リライトメニューを呼び出し、必要なオプションを選択します。
TextCortex アドオンをインストールすると、Creators Suite で60 以上のAI templates を大陸の種類ごとにきちんと整理して 使うことができます。
これらの準備を終えたら、ワンクリックでプログラムが動き出し、結果が出ます。
どのような文章でも、特にマーケターにとって有用と思われる先進的な機能を紹介します。
🔺 ブレインストーミング機能- コンテンツのアイデアを生み出すのは、キーボードのCTRL+SHIFT+Kを 押すだけで、簡単にできます。
🔺 読みやすさチェッカー- コンテンツの客観的な読みやすさを評価します。
🔺 Zeno Chat- あなたのアイデアをTextCortex AI のライターにChatという形で伝えます。
🔺 Zenoモード- ランダムなアイデアをあらゆるタイプのコンテンツに組み合わせることができます。
TextCortex 、利用を決めたときに提供されるもの。
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11 Tips on How To Fix Bad Writing in Content In Marketing Today(コンテンツの悪い文章を直す方法)。