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De nos jours, faire ressortir vos messages sur les médias sociaux peut s'avérer une tâche difficile.
Votre public est bombardé de centaines de titres et d'images chaque jour, vous devez donc vous assurer que les vôtres sont remarqués et retenus.
Il s'avère que ce n'est pas vraiment le cas.
Vous êtes-vous déjà demandé"Comment puis-je améliorer mes copies de médias sociaux pour que les gens passent à l'action" ?
Il y a tellement de variables qu'il est difficile de les nommer toutes.
Pour faire passer votre message de la manière la plus efficace possible, vous devez savoir comment fonctionne la psychologie humaine, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas du point de vue du marketing.
Et oui - même comment utiliser correctement la grammaire.
Et bien, n'ayez crainte car j'ai une liste pleine de pépites juste pour vous.
Je vais vous montrer les 9 meilleurs conseils de rédaction pour les médias sociaux qui vous aideront à séduire votre public en créant des copies qui fonctionnent sur presque toutes les plateformes.
Alors, allons droit au but.
1. Créer un guide de la voix et du ton de la marque
Par rapport à un site blog post ou à une page de renvoi, la rédaction pour les médias sociaux est un jeu différent qui requiert des compétences différentes, mais qui s'acquièrent facilement avec de la pratique.
Comment faire pour que votre marque et votre canal de médias sociaux soient reconnaissables ?
Laissez-moi vous dire que de nombreuses entreprises commettent la même erreur : elles errent dans le monde numérique sans savoir ce que leur marque représente.
Alors, comment changer cela ?
Avant de commencer à écrire quoi que ce soit, vous devez d'abord créer une voix de marque et un guide de ton.
Le guide de la voix et du ton est l'épine dorsale de toute bonne stratégie de copywriting.
Il s'agit d'établir ce que vous représentez, comment vous parlez et comment vous voulez être perçu par votre public.
Il vous aide à assurer la cohérence de votre contenu sur toutes les plateformes et à faire en sorte que votre message passe clairement.
Voici un exemple de ce que cela donne pour le lancement d'un nouveau produit :
Votre marque ou votre produit est-il convivial, fiable, digne de confiance ?
Notez les exemples spécifiques de la manière dont cette perception sera véhiculée par toutes les formes de création de contenu, y compris les messages sur les médias sociaux, les articles sur blog , les études de cas, etc.
Voici quelques questions qui peuvent vous aider dans ce processus :
- À quoi ressemble votre entreprise ?
- Utilisez-vous de l'argot ou un langage technique ?
- Avez-vous le sens de l'humour ?
- Comment réagissez-vous aux critiques ?
- Y a-t-il des sujets spécifiques que vous évitez complètement d'aborder ?
- Quel type de langage vos clients utilisent-ils lorsqu'ils interagissent avec vous en ligne ?
En répondant à ces questions et en les notant, vous pourrez déterminer clairement comment vous souhaitez présenter votre marque en ligne.
En vous y tenant dans chaque post , vous serez reconnu par votre public et vous pourrez établir une relation solide avec lui en ligne.
2. Posez des questions ouvertes
Nous utilisons les médias sociaux pour communiquer avec nos amis et notre famille, mais nous nous en servons aussi comme plateforme pour commercialiser nos entreprises.
Le fait est que les gens sont plus susceptibles de répondre aux messages des médias sociaux qui les interpellent.
Comment ?
Un bon moyen d'y parvenir est de poser des questions ouvertes à votre public.
Les questions ouvertes sont efficaces pour attirer l'attention car elles exigent une réponse de la part du lecteur.
Comme les gens aiment naturellement parler d'eux-mêmes, répondre à une question leur permet de le faire.
De plus, ce type de questions amène les gens à réfléchir à leurs réponses avant de les donner.
Ce qui est une bonne étape pour attirer leur attention, non ?
Voici quelques exemples de questions ouvertes que vous pouvez utiliser dans la rédaction de votre contenu sur les médias sociaux:
- Quelles sont vos marques/entreprises préférées dans [niche spécifique] ?
- Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans [produit ou service] ?
- Comment allez-vous utiliser [produit ou service] ?
- À quoi ressemblerait votre solution idéale ?
Ce qui est formidable avec les questions ouvertes, c'est qu'elles peuvent vous aider à établir des relations et à faire en sorte que les gens se sentent plus proches de votre marque.
Mais attention à ne pas franchir la limite du "trop d'informations" - ces questions peuvent sembler invasives ou même offensantes si elles ne sont pas bien posées.
3. Rédigez votre brouillon, puis réécrivez-le
Lorsque vous rédigez des messages pour vos canaux de médias sociaux, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que tout soit parfait du premier coup.
C'est pourquoi il faut du temps pour planifier.
Et les brouillons sont un excellent moyen de noter tout ce que vous voulez mentionner dans vos messages.
Mais avant de commencer à rédiger un brouillon, réfléchissez aux émotions que vous voulez susciter.
Cette technique puissante vous aidera à naviguer dans vos écrits et à faire en sorte que vos lecteurs ressentent exactement ce que vous voulez qu'ils ressentent en lisant vos articles.
Si vous voulez que les gens se sentent heureux, utilisez des mots qui les rendent heureux, comme "content" et "heureux" au lieu de "ennuyé" ou "en colère"."
Si vous voulez que les gens se sentent tristes ou coupables après avoir lu votre site post, utilisez des mots qui évoquent ces émotions, comme "désolé" ou "regrettable".
Lorsque vous en avez fini avec les mots émotionnels, écrivez vos pensées dans un brouillon.
Ne vous préoccupez pas de la grammaire, de l'orthographe ou de la ponctuation lorsque vous commencez à noter des idées pour votre post.
Maintenant, lisez le brouillon et organisez votre contenu sous forme de plan ou de storyboard.
Vous aurez une idée de ce qui doit être inclus et de l'ordre dans lequel cela doit être présenté.
Cela peut impliquer de réécrire des sections entières ou de choisir des détails complémentaires différents en fonction de leur pertinence par rapport à votre point principal.
Retravaillez le brouillon jusqu'à ce qu'il soit fluide et qu'il ait du sens pour vous (et, espérons-le, pour les autres).
Conseil de pro : Une façon simple de structurer vos pensées en un tout post est d'utiliser la fonction TextCortex Chrome Extension pour réécrire vos phrases à partir du brouillon.
Il suffit d'écrire vos idées, de les mettre en évidence et de cliquer sur le bouton "Réécrire".
Il vous aidera à transformer vos idées en phrases réfléchies et faciles à lire qui suscitent l'intérêt de vos lecteurs.
Et pas seulement ça.
Il peut également créer l'ensemble du site post à votre place.
Il suffit d'entrer le sujet composé de quelques mots-clés principaux, de les mettre en évidence et d'appuyer sur le bouton "Long-form post ".
Voilà !
Le tout post en seulement quelques secondes.
4. N'ayez pas peur d'utiliser l'humour
Il est facile de penser que vous devez être totalement sérieux et professionnel lorsque vous écrivez pour les médias sociaux.
L'humour est un moyen efficace d'établir un lien avec votre public, mais de nombreuses entreprises ont peur de l'utiliser parce qu'elles pensent qu'il ne sera pas pris au sérieux.
La vérité est que les gens aiment l'humour - surtout lorsqu'il provient de marques auxquelles ils font confiance et qu'ils respectent.
L'utilisation d'un peu d'humour dans vos messages peut rendre votre copy plus unique et plus mémorable et vous aider à établir un lien avec votre public d'une manière plus naturelle.
Cependant, l'humour peut aussi se retourner contre vous si vous ne savez pas ce que vous faites.
Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque vous utilisez l'humour dans vos efforts de marketing :
- Ne la forcez pas - Si la blague ne s'inscrit pas naturellement dans le contexte de votre site post, ne l'utilisez pas. Si la blague semble forcée, elle sera perçue comme ringarde et maladroite, ce qui est exactement ce que vous ne voulez pas lorsque les gens lisent vos messages.
- N'écoutez pas ce que disent les autres - Certains rédacteurs ont peur d'utiliser l'humour parce qu'ils craignent de passer pour des professionnels ou des idiots, mais cela ne devrait empêcher personne d'utiliser l'humour s'il s'intègre naturellement au contenu.
5. Évitez d'écrire de gros blocs de texte
Lorsque vous rédigez des phrases et des paragraphes pour des messages sur les médias sociaux, il est essentiel de veiller à ce qu'ils soient faciles à lire.
Les gens n'ont généralement pas beaucoup de temps à consacrer aux médias sociaux, et il est donc peu probable qu'ils lisent de longs messages ou regardent de longues vidéos.
Vous voulez que vos lecteurs puissent lire votre contenu rapidement, sans avoir à faire défiler beaucoup de pages.
L'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de garder le texte court, simple et facile à digérer en le divisant en courts paragraphes.
Voici comment le faire efficacement :
- Utilisez des phrases courtes - Gardez une idée par phrase.
- Gardez la structure de vos phrases aussi simple que possible - N'utilisez pas un langage compliqué qui pourrait aliéner vos lecteurs, surtout s'ils ne sont pas de langue maternelle anglaise.
- N'essayez pas d'être trop intelligent avec vos mots - Faites en sorte que votre post soit facile à comprendre par un enfant de 5 ans.
Vous voulez que votre public comprenne tout de suite ce que vous dites, alors restez simple et clair autant que possible.
6. Utilisez toujours des puces pour faciliter la lecture
Les publications sur les médias sociaux sont généralement rapides et faciles à lire, mais votre contenu peut se perdre dans le bruit si vous ne le structurez pas bien.
Surtout s'il s'agit de messages longs qui s'efforcent d'apporter plus de valeur à votre public.
En divisant les longs paragraphes en puces ou en listes numérotées, vous pouvez aider les lecteurs à parcourir votre site post plus facilement pour trouver les points clés qui pourraient leur être utiles.
Cela permet à leurs yeux de se déplacer facilement d'un point à l'autre sans avoir à lire beaucoup de mots entre chaque point.
Ainsi, même si vous avez beaucoup d'informations à partager, essayez de les diviser en paragraphes plus courts, avec des sous-titres et des graphiques, dans la mesure du possible.
Remarque : Pour une meilleure expérience de lecture, veillez à ce que chaque puce ne fasse pas plus de cinq ou six mots.
7. Tester différents cadres d'écriture
La meilleure façon de se lancer dans la rédaction pour les médias sociaux est d'avoir une stratégie avant de commencer.
Par exemple, au lieu de simplement dire"achetez ce produit", vous devriez expliquer pourquoi les gens en ont besoin et comment il peut résoudre leurs problèmes.
Et le moyen d'y parvenir est d'utiliser un cadre spécifique qui fera ressortir votre argumentaire de vente.
De cette façon, vos lecteurs verront la valeur de ce que vous leur proposez.
Il existe quelques cadres de rédaction différents qui peuvent vous aider à trouver des idées pour vos messages sur les médias sociaux.
Voici deux des plus populaires que vous pouvez utiliser :
1. AIDA - signifie Attention, Intérêt, Désir et Action.
Lorsque vous utilisez ce cadre, votre objectif est d'abord d'attirer l'attention de vos lecteurs en leur posant une question ou en écrivant une déclaration controversée.
Puis, piquez leur intérêt en leur fournissant plus d'informations dans le corps du texte de post.
Enfin, incitez-les à agir d'une manière ou d'une autre, que ce soit en s'abonnant à votre site newsletter ou en téléchargeant votre site ebook.
2. PAS - Un cadre qui signifie " problème, agitation et solution".
En utilisant ce cadre, vous devez commencer par identifier un problème qui touche les personnes susceptibles d'utiliser votre produit ou service (par exemple, "je déteste cuisiner").
Ensuite, vous devez les agiter avec quelque chose comme "Vous n'êtes pas seul, nous avons un micro-ondes pour vous".
Enfin, apportez une solution en leur disant combien ils se sentent bien d'avoir résolu leur problème (par exemple : "Maintenant, je n'ai plus ce problème."
En utilisant ces cadres et en les intégrant à vos écrits, vous pouvez réellement transformer votre entreprise et faire de votre public vos plus grands fans.
8. Raconter des histoires
Les histoires sont l'une des plus anciennes formes de communication et sont toujours d'actualité car elles permettent d'établir un lien émotionnel avec votre public.
Comme l'écrit Ann Handley dans son livre, "Everybody Writes" :
"Les histoires sont beaucoup plus efficaces que les faits et les chiffres pour communiquer des informations".
"Ils nous font ressentir quelque chose."
"Ils évoquent l'émotion."
"Ils nous attirent."
Donc, si vous voulez vendre plus de produits ou de services en ligne, apprenez à raconter des histoires qui établissent un lien avec votre public cible de manière significative.
Partagez ensuite ces histoires sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter ou LinkedIn.
Plus votre histoire aura une résonance émotionnelle auprès de votre public cible, plus celui-ci sera enclin à acheter chez vous.
Vous pouvez également utiliser des éléments visuels pour étayer vos histoires.
Les visuels vous aideront à raconter de meilleures histoires sur les médias sociaux, car ils donnent aux gens quelque chose à quoi s'accrocher lorsque vous avez fini de les raconter.
Selon une analyse de BuzzSumo, les messages comportant des photos ont un taux d'engagement 2,3 fois supérieur à celui des messages sans photo.
Vous pouvez raconter des histoires en partageant des anecdotes ou des expériences personnelles liées à votre entreprise ou en présentant des faits et des chiffres démontrant l'efficacité de vos produits ou services pour rendre les gens heureux (ou tout autre élément important pour eux).
Si vous voulez aller plus loin avec cette tactique, essayez d'utiliser un personnage ou une histoire fictive pour engager votre public plus profondément sur un plan émotionnel - cela fonctionne à merveille !
9. Soyez cohérent et honnête
Il est important que votre présence sur Facebook, Twitter, Instagram et les autres plateformes de médias sociaux soit cohérente.
Vous n'êtes pas obligé de vous rendre sur post tous les jours, mais essayez d'être présent régulièrement pour que les gens n'oublient pas qui vous êtes ou de quoi vous parlez.
Si vous n'êtes pas cohérent avec votre contenu, les utilisateurs vous oublieront rapidement et passeront à quelqu'un d'autre dont ils peuvent compter qu'il a un bon contenu avec lequel ils peuvent s'engager.
Assurez-vous également que tout ce que vous publiez est pertinent pour votre public et que cela l'aide à résoudre un problème ou à répondre à une question qu'il se pose sur votre entreprise ou votre secteur.
La meilleure façon de s'assurer que vous êtes cohérent est d'établir un programme et de le respecter.
Par exemple, si vous post deux fois par jour sur LinkedIn, faites-le à 10 heures et à 15 heures ou ce qui convient à votre public.
Bien sûr, il n'est pas nécessaire d'envoyer le site post exactement à la même heure chaque jour, mais essayez de vous en tenir à une heure aussi proche que possible, afin que les gens sachent quand ils peuvent s'attendre à des mises à jour de votre part.
L'exception : Si vous partez en vacances ou en voyage d'affaires et que vous ne postez pas pendant une période prolongée, prévenez les gens à l'avance et dites-leur quand ils doivent s'attendre à votre retour.
Soyez honnête.
L'honnêteté est toujours la meilleure politique lorsqu'il s'agit de raconter une histoire.
L'authenticité de qui vous êtes et de ce que vous faites vous aidera à être plus mémorable pour votre public.
Conclusion
Être présent sur les médias sociaux est un facteur très important pour développer votre activité et votre présence en ligne.
En gardant votre public engagé, vous serez constamment présent dans leur esprit, ce qui vous permettra d'obtenir un meilleur retour sur investissement à long terme.
Nous espérons que ces conseils de rédaction pour les médias sociaux vous aideront à améliorer votre présence et à mobiliser plus efficacement votre public.
Mais nous comprenons aussi que parfois vous ne savez pas quoi écrire dans vos messages sur les médias sociaux ou comment décrire un produit sans être répétitif ou fade ?
C'est là que TextCortex peut vous aider.
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Il vous suffit d'entrer quelques mots sur le sujet de votre message, et TextCortex générera des dizaines de résultats pour vous en quelques secondes.
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