Cuando se trata de buscar trabajo o empleo, los correos electrónicos son la forma de comunicación más eficaz en Japón.
Los japoneses utilizan el ''sonkeigo'', que es una forma honorífica de hablar en la que se eleva el rango de la persona a la que te diriges.
Y probablemente te estés preguntando qué tiene que ver esto con escribir un correo electrónico en japonés.
No todo en los correos electrónicos japoneses tiene que ver con el idioma.
También tiene mucho que ver con la comprensión de la cultura japonesa.
En este artículo, exploraremos 6 pasos esenciales que debes poner en práctica al elaborar estos correos electrónicos y te ofreceremos una solución para ayudarte a crearlos sin esfuerzo.
¡Veamos cómo se hace en el país del sol naciente!
Cómo escribir correos electrónicos en japonés en 6 pasos
Aquí tienes 6 pasos que debes recordar al redactar un correo electrónico en japonés. También te daremos algunos ejemplos para ayudarte a crearlos.
1. Empieza con el formato de correo electrónico adecuado
Al escribir un correo electrónico en japonés, existe un formato apropiado, que puede diferir ligeramente de tu experiencia nativa de habla inglesa.
🎯 Composición correcta del correo electrónico en japonés:
- Línea de asunto
- Destinatario
- Remitente
- Cuerpo
- Palabras finales
- Firma
Ejemplo general:
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Expliquemos paso a paso cómo funciona en la práctica esta composición.
2. Crea una línea de asunto descriptiva
Las líneas de asunto de los correos electrónicos japoneses suelen ser más largas y específicas que las de los correos electrónicos en inglés, y contienen una descripción detallada del contenido del correo electrónico.
Este enfoque garantiza que el destinatario sepa exactamente qué esperar de tu correo electrónico antes de abrirlo.
He aquí algunos de los ejemplos más comunes:
Una línea de asunto de correo electrónico mal escrita reduce significativamente la probabilidad de que el destinatario abra el correo electrónico, ya que puede no parecer importante o relevante.
Sigamos el siguiente paso y conozcamos al destinatario.
2. Dirige tu correo electrónico al destinatario específico
Debido al sistema honorífico japonés que hemos mencionado antes, la selección del sufijo adecuado depende del nivel de formalidad y del estatus del destinatario.
"Sama" y "san" son los honoríficos más utilizados, que suelen emplearse para dirigirse a personas de rango superior o que merecen respeto.
Sin embargo, no sólo es importante escribir el nombre y el sufijo adecuado. Sino que también debes incluir el nombre de la empresa y el departamento.
Ejemplos:
✒️[Nombre del Departamento] 部 = (bu)
✒️人事部 (Jinji-bu) - Departamento de Recursos Humanos
✒️財務部 (Zaimu-bu) - Departamento de Finanzas
✒️開発部 (Kaihatsu-bu) - Departamento de Desarrollo
✒️営業部 (Eigyō-bu) - Departamento de Ventas
Puedes utilizar el nombre del departamento seguido de "部"(bu) para dirigirte a un departamento concreto en tu correo electrónico.
Esta es una forma común y apropiada de dirigirse a un departamento en una comunicación japonesa por correo electrónico.
Ahora, después de haber aprendido a dirigirnos al destinatario, debemos prestar atención al remitente del correo electrónico.
3. Rellenar correctamente la información del remitente del correo electrónico
Recuerda que no todos los navegadores web o teléfonos móviles mostrarán correctamente tus datos personales y de ocupación al gestionar tu correo electrónico.
Por eso debes escribir detalladamente quién eres para el destinatario.
Un patrón típico de introducción del remitente incluye:
- Nombre y apellidos
- Nombre de tu empresa
- Tu cargo/departamento actual
💡Recuerda que el patrón de información requerida en cada correo electrónico japonés, tanto para el remitente como para el destinatario, sigue siendo el mismo.
4. Mantén fuerte el cuerpo de tu correo electrónico
El cuerpo del correo electrónico debe explicar tus intenciones y guardar relación con el asunto.
Tu correo electrónico tiene más fuerza y, por tanto, es más interesante si contiene información clara.
Asegúrate de expresarlo de manera formal y cortés.
Aquí tienes los mejores ejemplos de cómo presentar el cuerpo de tu correo electrónico en distintas situaciones:
💡Es preferible escribir "Siento mucho molestarte pero..."antes de dirigirte a alguien de un nivel superior para solicitar ayuda:
Cuando te pongas en contacto con la empresa por primera vez, te sugerimos que incluyas una introducción que incluya tu sector de interés y el motivo de tu solicitud.
Nota: No olvides anotar todos los archivos adjuntos en tu correo electrónico.
5. Termina con una conclusión cortés
Ahora es el momento adecuado para utilizar el lenguaje cortés (Keigo) para terminar tu correo electrónico.
Aquí tienes algunos ejemplos breves de cómo cerrar tu correo electrónico:
✒️どうぞよろしくお願いいたします。 (Douzo yoroshiku onegaishimasu)
Traducción: Saludos cordiales
✒️よろしければ、お知らせください。 (Yoroshikereba, oshirasukudasai)
Traducción: Por favor, hazme saber si puedes / Si estás dispuesto, por favor, infórmame
✒️お世話になっております。(Osewa ni natte orimasu)
Traducción: Gracias por tu continuo apoyo.
Estas frases breves y sencillas pueden utilizarse para concluir tus correos electrónicos en japonés, dependiendo del nivel de formalidad y de tu relación con el destinatario.
6. Incluye tu firma antes de enviarlo
Para finalizar tu correo electrónico en japonés, debes firmarlo escribiendo esta información:
- La empresa para la que trabajas
- Posición de tu empresa
- Nombre completo y dirección en la que estás disponible
- Número de teléfono personal
- Tu dirección de correo electrónico completa
Ejemplo:
¿Qué hay que tener en cuenta al escribir correos electrónicos en japonés?
Además de los pasos que hemos dado, hay que tener en cuenta algunas cosas que se deben y no se deben hacer al redactar estos correos electrónicos. Haremos hincapié en algunos que son extremadamente importantes.
HACER
✔️ Sé puntual y responde rápidamente a los correos electrónicos para demostrar profesionalidad.
✔️ Utiliza un lenguaje formal y términos honoríficos en caso de duda para mantener el respeto.
✔️ Participa en conversaciones triviales para mostrar consideración y amabilidad en tu comunicación.
✔️ Ten en cuenta la posición del destinatario y ajusta tu tono en consecuencia para permitirte un enfoque más informal con amigos o compañeros de trabajo.
NO
🚫 No olvides elevar tu nivel de formalidad cuando envíes correos electrónicos a personas mayores, desconocidas o a las que solicitas ayuda.
🚫 Evita el uso excesivo de honoríficos, ya que puede parecer forzado.
🚫 Ignora frases como"Querido" y"Atentamente", ya que son más adecuadas para cartas que para correos electrónicos.
🚫 Ten cuidado al seleccionar CC o CCO, ya que las empresas japonesas suelen adherirse a la Ley de Protección de Datos Personales.
🚫 Limítate a un correo electrónico por tema para garantizar la claridad y organización de tu comunicación.
Conclusión
En conclusión, dominar el arte de escribir correos electrónicos en japonés requiere atención a los matices culturales, formalidad y respeto.
Si sigues los pasos y las directrices de esta guía, te resultará mucho más fácil desenvolverte con seguridad por los entresijos de la etiqueta japonesa del correo electrónico.
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