Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeiter ein stressiger Prozess. Neue Mitarbeiter wissen nicht, was sie tun sollen, und brauchen jemanden, der sie anleitet. Für Unternehmen sind neue Mitarbeiter unerfahren und müssen sich erst an die Unternehmenskultur gewöhnen. Onboarding ist notwendig, um den Einarbeitungsprozess für das Unternehmen und die Mitarbeiter zu beschleunigen und zu erleichtern. Laut einem Bericht von Jobvite verlassen neue Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz innerhalb der ersten 90 Tage, daher ist ein starker Onboarding-Prozess wichtig. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Effizienz Ihres Onboarding-Prozesses steigern können, haben wir die Lösung für Sie!

In diesem Artikel erklären wir, was Onboarding ist, und stellen Onboarding templates für verschiedene Abteilungen vor.

Sind Sie bereit?

Lasst uns eintauchen!

TL; DR

  • Beim Onboarding lernen Ihre neuen Mitarbeiter das Unternehmen kennen, machen sich mit der Arbeitskultur vertraut und entwickeln ihre Fähigkeiten, um produktive Mitarbeiter zu sein.
  • Mit einer Onboarding-Checkliste können Sie den Abschluss des Onboarding-Prozesses Ihrer neuen Mitarbeiter verfolgen.
  • Obwohl die Punkte, die Sie in der Checkliste für das Onboarding abdecken, je nach Abteilung und Funktion variieren können, gibt es auch gemeinsame Punkte.
  • Wenn Sie auf der Suche nach templates für die Onboarding-Prozesse Ihres Unternehmens sind, können Sie unter Bewertung die von ZenoChat generierten Beispiele einsehen.
  • Wenn Sie personalisierte Onboarding-Checklisten für Ihre Mitarbeiter und Abteilungen erstellen möchten, ist ZenoChat mit seinen Wissensdatenbanken und mehreren LLMs Ihr Retter.
  • Mit ZenoChat und seinen Wissensdatenbanken können Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter steigern und die Produktivität Ihres Unternehmens erhöhen.

Was ist ein Onboarding?

Onboarding ist der Prozess, in dem neue Mitarbeiter Fähigkeiten erwerben, sich mit dem Wissen des Unternehmens vertraut machen, die Arbeitskultur kennenlernen und ihre Fähigkeiten verbessern, um produktive Mitarbeiter zu werden. Der Onboarding-Prozess ist mehr als nur eine Schulung und die Unterzeichnung von Verträgen. Ein ausreichender und qualitativ hochwertiger Onboarding-Prozess erhöht die Bindung der neuen Mitarbeiter an den Arbeitsplatz und stellt sicher, dass sie langfristig arbeiten. Außerdem führt ein erfolgreicher Onboarding-Prozess dazu, dass Ihre neuen Mitarbeiter einen guten Eindruck vom Unternehmen bekommen und das Gefühl haben, dass sie am richtigen Ort arbeiten.

Was ist ein Onboarding?

Was ist eine Onboarding-Checkliste?

Die Onboarding-Checkliste ist eine To-Do-Liste, die die Anleitung und organisatorische Schulung neuer Mitarbeiter, die Einweisung in die Arbeitsabläufe und die Einbindung der Mitarbeiter in den Prozess umfasst. Die Onboarding-Checkliste stellt sicher, dass jede kritische Phase des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter durchgeführt wird. Eine Onboarding-Checkliste bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Unternehmen den Bedürfnissen der neuen Mitarbeiter gerecht wird. Mithilfe der Onboarding-Checkliste sollten Sie auf die Bedürfnisse Ihrer neuen Mitarbeiter eingehen, sie anleiten und sie in die Unternehmenskultur einführen.

Onboarding-Checkliste Templates für verschiedene Abteilungen

Unterschiedliche Abteilungen und Unternehmen benötigen individuelle Onboarding-Checklisten für verschiedene neue Mitarbeiter. Es wäre ineffizient, die gleiche Onboarding-Checkliste für einen Frontend-Entwickler und einen Marketing-Mitarbeiter zu erstellen. Sie können sie manuell erstellen oder KI in den Prozess einbeziehen, um die Anforderungen der verschiedenen Abteilungen an die Onboarding-Checklisten zu erfüllen.

Durch den Einsatz von KI-Co-Piloten wie ZenoChat, die in Ihre interne Wissensdatenbank integriert werden können, können Sie maßgeschneiderte Onboarding-Checklisten erstellen, die auf bestimmte Abteilungen und sogar auf einzelne Mitarbeiter zugeschnitten sind. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass sich Ihre neuen Mitarbeiter effizienter an die Kultur und die Prozesse Ihres Unternehmens anpassen. Schauen wir uns einige abteilungsspezifische Onboarding-Beispiele an, die von ZenoChat generiert wurden, um dieses Konzept zu veranschaulichen!

Onboarding-Checkliste Vorlage für HR

Mit ZenoChat können Sie eine Checklistenvorlage erstellen, um den HR-Onboarding-Prozess zu verwalten und Ihren neuen Mitarbeitern die Anpassung an den Prozess zu erleichtern. Hier ist ein Beispiel für eine kurze Vorlage für HR Onboarding:

  • Angebotsschreiben und unterzeichneter Arbeitsvertrag
  • Ausgefüllte Formulare für Steuern und direkte Einzahlungen
  • Ausrüstung bereit (Laptop, E-Mail, Software-Zugang)
  • Willkommens-E-Mail mit Informationen zum ersten Tag

Erster Tag

  • Begrüßungstreffen mit HR
  • Bürobesichtigung/Einführung in das Team
  • Überblick über die Rolle der Stelle und die Unternehmenspolitik
  • Einrichtung des Arbeitsplatzes

Erste Woche

  • Berufsspezifische und Compliance-Schulungen
  • Treffen mit dem direkten Vorgesetzten und wichtigen Teammitgliedern
  • Setzen Sie sich Ziele für 30, 60 und 90 Tage

Erster Monat

  • Berufsspezifische Weiterbildungsmaßnahmen
  • Zweiwöchentliche Besprechungen mit dem Vorgesetzten
  • Teilnahme an teambildenden Aktivitäten

Die ersten 90 Tage

  • 30-, 60- und 90-tägige Leistungsüberprüfungen
  • Setzen Sie langfristige Entwicklungsziele

Onboarding-Checklistenvorlage für Manager

Führungskräfte sollten auf den Einarbeitungsprozess gut vorbereitet sein und neue Mitarbeiter an die Unternehmenskultur anpassen. Hier ist ein Beispiel für eine Onboarding-Vorlage für Manager, die das Preboarding, den ersten Tag, die erste Woche, den ersten Monat und das erste Quartal umfasst.

Vor der Einschiffung

  1. Willkommenspaket:etwas Text
    • Versenden Sie eine Begrüßungs-E-Mail mit Angaben zum Beginn und zur Tagesordnung.
    • Ermöglichen Sie den Zugang zu wichtigen Dokumenten und Richtlinien.
  2. Vorbereitung des Arbeitsbereichs:etwas Text
    • Bereiter Arbeitsplatz (Computer, Telefon, Zugangsdaten).
    • Richten Sie E-Mail-Konten und die erforderlichen Softwarekonten ein.
  3. Vorbereitung des Teams:etwas Text
    • Informieren Sie das Team über die neue Einstellung.
    • Weisen Sie einen Buddy/Mentor zu.
    • Planen Sie Einführungstreffen mit wichtigen Mitgliedern.

Erster Tag

  1. Begrüßung und Einführung:etwas Text
    • Begrüßung und Einführung in das Team.
  2. Orientierung:etwas Text
    • Überblick über das Büro und die Verwaltungsverfahren.
  3. Systeme einrichten:etwas Text
    • Mithilfe bei der Einrichtung von Werkzeugen und Systemen.
  4. Überblick über die Rolle:etwas Text
    • Besprechen Sie die Zuständigkeiten und die Tagesordnung der ersten Woche.

Erste Woche

  1. Tagungen und Schulungen:etwas Text
    • Planen Sie Sitzungen und Schulungen.
  2. Aufgabenzuweisung:etwas Text
    • Weisen Sie erste Aufgaben mit klaren Fristen zu.
  3. Regelmäßige Kontrollbesuche:etwas Text
    • Tägliche Kontrollbesuche für Fragen und Unterstützung.
  4. Rückmeldung:etwas Text
    • Ermutigen Sie zu Feedback über den Einführungsprozess.

Erster Monat

  1. Fortlaufende Schulung:etwas Text
    • Fortsetzung der erforderlichen Ausbildung.
  2. Leistungsüberprüfungen:etwas Text
    • Führen Sie zweiwöchentliche oder monatliche Überprüfungen durch.
  3. Zielsetzung:etwas Text
    • Hilfe bei der Festlegung kurz- und langfristiger Ziele.
  4. Aktivitäten zur Integration:etwas Text
    • Förderung der Teilnahme an Teamaktivitäten.

Erstes Quartal

  1. Formal Bewertung:etwas Text
    • Führen Sie Leistungsprüfungen durch Bewertung und geben Sie Feedback.
  2. Plan zur beruflichen Entwicklung:etwas Text
    • Entwickeln Sie Karriereziele und Wachstumspläne.
  3. Engagement für die Gemeinschaft:etwas Text
    • Ermutigen Sie zur Teilnahme an unternehmensweiten Veranstaltungen.
  4. Laufende Unterstützung:etwas Text
    • Führen Sie regelmäßige Kontrollbesuche durch und bieten Sie Mentoring an.

Vorlage für eine Onboarding-Checkliste für Vertriebsteams

Ein Vertriebsteam hat eine besondere Kultur, die einen besonderen Einführungsprozess erfordert. Sie können die folgende Onboarding-Vorlage für neue Mitarbeiter im Vertriebsteam verwenden.

Woche 1: Grundlagen

Tag 1: Orientierung

  • Willkommenstreffen: Lernen Sie das Team kennen und verschaffen Sie sich einen Überblick über die Unternehmenskultur.
  • IT-Einrichtung: Richten Sie Ihren Computer, Ihre E-Mail und Ihre Vertriebstools ein.
  • Papierkram: Ausfüllen von HR-Formularen und Anmeldung von Leistungen.

Tag 2-3: Einführung in den Verkauf

  • Überblick: Erfahren Sie mehr über unsere Vertriebsstrategie und die wichtigsten Kennzahlen.
  • Produktschulung: Verstehen Sie unsere Produkte/Dienstleistungen und unsere Marktpositionierung.
  • CRM-Schulung: Einführung in unser CRM-System.

Tag 4-5: Aufbau von Fertigkeiten

  • Verkaufstechniken: Lernen Sie unsere Verkaufsmethoden kennen.
  • Hospitieren: Beobachten Sie erfahrene Vertriebsmitarbeiter.
  • Rollenspiele: Üben Sie Ihr Verkaufsgespräch.

Woche 2: Tiefes Eintauchen

Tag 6-7: Marktverständnis

  • Einblicke in den Markt: Zielmarkt, Customer Personas, Wettbewerbslandschaft.
  • Fallstudien: Bewertung erfolgreiche Verkaufsgeschichten.

Tag 8-9: Fortgeschrittene Tools-Schulung

  • Vertriebs-Tools: Fortgeschrittene Schulung zu unseren Tools.
  • Daten und Analysen: Nutzen Sie Daten, um Entscheidungen zu treffen.

Tag 10: Praxis

  • Kaltakquise: Beginnen Sie mit Unterstützung eines Mentors zu telefonieren.
  • Lead-Generierung: Identifizieren und qualifizieren Sie Leads.

Woche 3: Integration

Tag 11-12: Personalisierung

  • Maßgeschneiderte Techniken: Passen Sie die Verkaufstechniken an Ihren Stil an.
  • Mentorschaft: Kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Vertreter.

Tag 13-14: Bau von Pipelines

  • Akquirieren: Erstellen und verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline.
  • Vernetzungen: Tipps zur Nutzung von Verbindungen.

Tag 15: Zielsetzung

  • Leistungsziele: Legen Sie kurz- und langfristige Ziele fest.
  • Entwicklungsplan: Erstellen Sie einen Fahrplan für Ihre persönliche Entwicklung.

Laufende Unterstützung

  • Wöchentliche Kontrollbesuche: Regelmäßige Überprüfung der Fortschritte.
  • Teambesprechungen: Bleiben Sie auf die Teamziele ausgerichtet.
  • Schulungsmaterialien: Zugang zu laufenden Ressourcen.

Onboarding-Checklistenvorlage für IT

Die IT-Abteilung sollte regelmäßige Unterstützung leisten, um Zeitverluste zu vermeiden und eine reibungslose Einarbeitung zu gewährleisten. Anhand der folgenden Checkliste können Sie sicherstellen, dass das IT-Team neue Mitarbeiter mit einem Firmen-E-Mail-Konto, Hardware und internem Systemzugang ausstattet.

Checkliste vor der Ankunft

  1. Dokumentationetwas Text
    • Unterschreiben Sie das Angebotsschreiben und den Arbeitsvertrag und senden Sie es zurück.
  2. Konto einrichtenetwas Text
    • Erstellen Sie E-Mail- und IT-Konten.
    • Vorbereitung der Hardware (Laptop, Peripheriegeräte) und Installation von Software.

Tag 1: Orientierung

  1. Begrüßungstreffenetwas Text
    • Treffen Sie sich mit der Personalabteilung zur Orientierung im Unternehmen.
    • Einführung in die Unternehmenskultur und -politik.
  2. IT-Team Einführungetwas Text
    • Treffen Sie das Team und Bewertung Abteilungsstruktur.
  3. Arbeitsbereich einrichtenetwas Text
    • Einrichten eines Arbeitsplatzes und Konfigurieren von E-Mail/Tools.
  4. Politik Bewertungetwas Text
    • Gehen Sie die IT-Richtlinien durch und füllen Sie alle erforderlichen Papiere aus.

Woche 1: Erste Schritte

  1. Technische Ausbildungetwas Text
    • Überblick über die IT-Infrastruktur und die internen Systeme.
  2. Sicherheitstrainingetwas Text
    • Einführung in die IT-Sicherheitspraktiken.
  3. Treffen Sie die Teammitgliederetwas Text
    • Geplante Treffen mit wichtigen Teammitgliedern.
  4. Zugang zum Systemetwas Text
    • Sicherstellung des Zugangs zu den erforderlichen Systemen und Anwendungen.

Erster Monat: Integration

  1. Projekt-Zuweisungenetwas Text
    • Beginnen Sie mit Einführungsprojekten/-aufgaben.
  2. Fortlaufende Schulungetwas Text
    • Fortsetzung der fortgeschrittenen Systemschulung.
  3. Regelmäßige Check-Insetwas Text
    • Wöchentliche Treffen mit Ihrem Vorgesetzten.
  4. Peer-Mentoringetwas Text
    • Lassen Sie sich von einem Mentor beraten.

Die ersten 3 Monate: Bewertung und Feedback

  1. Leistung Bewertungetwas Text
    • 60 Tage Leistung Bewertung und Feedback.
  2. Entwicklung von Fertigkeitenetwas Text
    • Zugang zu Ressourcen für die berufliche Entwicklung.
  3. Kontinuierliche Verbesserungetwas Text
    • Sammeln Sie Feedback zum Onboarding-Prozess.

Onboarding Templates für Remote-Mitarbeiter

Laut einer Studie von Forbes arbeiten 20 % der Mitarbeiter aus der Ferne. Das bedeutet, dass Unternehmen und Firmen eine neue und einzigartige Einarbeitung für Remote-Mitarbeiter anbieten müssen. Hier finden Sie eine übersichtliche und anpassbare Onboarding-Vorlage für externe Mitarbeiter:

Woche 1: Erste Schritte

Tag 1: Einführung und Einrichtung

  • Willkommens-E-Mail: Wichtige Informationen, Zeitpläne und Kontakte.
  • IT-Einrichtung: Entgegennahme und Einrichtung von Firmenhardware.
  • Treffen Sie Ihren Manager: Einführungs-Videoanruf.

Tag 2: Orientierung im Unternehmen

  • HR-Orientierung: Überblick über Auftrag, Werte und Richtlinien.
  • Administrative Einrichtung: Abschluss der Gehaltsabrechnung und Einrichtung von Kommunikationsmitteln.

Tag 3: Teamvorstellungen

  • Virtuelles Meet-and-Greet: Treffen Sie unmittelbare Teammitglieder.
  • Überblick über die Abteilung: Verstehen Sie die wichtigsten Funktionen und Ziele.

Tag 4: Ausbildung und Ressourcen

  • Rollenspezifisches Training: Zugang zu Schulungsmaterialien.
  • Ressourcen des Unternehmens: Einführung in die Wissensdatenbank und FAQs.

Tag 5: Erste Aufgaben

  • Fangen Sie klein an: Beginnen Sie mit ersten Aufgaben/Projekten.
  • Einchecken: Besprechung am Ende der Woche mit dem Manager für Feedback.

Woche 2: Integration

Tage 6-7: Entwicklung von Fertigkeiten

  • Fortgeschrittene Ausbildung: Nehmen Sie an Schulungen teil.
  • Hospitieren: Beobachten Sie erfahrene Kollegen.

Tage 8-9: Praktische Erfahrung

  • Zusammenarbeit im Team: Teilnahme an Teamprojekten und -sitzungen.

Tag 10: Feedback und Reflexion

  • Wöchentliche Reflexion: Reflektieren Sie das Gelernte und ermitteln Sie den Unterstützungsbedarf.
  • Feedback-Sitzung: Sie erhalten und geben Feedback zum Onboarding-Prozess.

Monat 1: Fundamente schaffen

Wochen 3-4: Fortlaufende Integration

  • Regelmäßige Besprechungen: Zweiwöchentliche Treffen mit Ihrem Vorgesetzten.
  • Fortbildung: Fortsetzung der rollenspezifischen Ausbildung.
  • Engagement: Nehmen Sie an Unternehmensaktivitäten und virtuellen Veranstaltungen teil.
  • Leistungsziele: Legen Sie gemeinsam mit Ihrem Vorgesetzten erste Ziele fest.

Kontinuierliche Verbesserung

  • Monatliche Beurteilungen: Besprechung der Fortschritte und der beruflichen Entwicklung.
  • Berufliche Entwicklung: Zugang zu Lernangeboten.
  • Vernetzen: Nehmen Sie an virtuellen Veranstaltungen und abteilungsübergreifenden Projekten teil.

Ressourcen

  • Handbuch für Mitarbeiter
  • Unternehmens-Wiki/Wissensdatenbank
  • Kontaktliste: HR, IT und wichtige Teammitglieder.
  • Notfallprotokolle

Unterstützung

  • Politik der offenen Tür: Virtuelle Sprechstunde für Anliegen.
  • Employee Assistance Program (EAP): Mentalen und Ressourcen für emotionales Wohlbefinden.

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