6 beste E-Mail-Outreach-Sequenzen zur Steigerung der Konversionen heute

‍WusstenSie, dass eine segmentierte E-Mail-Kampagne bei einem SuperOffice E-Mail-Marketing-Experiment eine 94% Öffnungsrate und eine 38%ige CTR?

Sie verstehen die Logik, die dahinter steckt, und haben die richtigen Fakten, aber Sie wissen nicht, wie Sie die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden gewinnen und mehr Geschäfte schneller abschließen können.

Vergleichen wir diese Zahlen mit einer nicht segmentierten E-Mail-Kampagne mit einer Öffnungsrate von 42 % und einer CTR von 4,5 % - wir können uns darauf einigen, dass eine kluge E-Mail-Strategie ein wichtiger Bestandteil jedes Geschäftsplans ist, oder?

Und die Implementierung von E-Mail-Sequenzen kann Ihnen dabei helfen, so viele Leads wie möglich zu sammeln und in Kunden zu verwandeln.

Wie lässt sich eine solche Strategie umsetzen? 

Heute stellen wir Ihnen die 6 besten E-Mail-Sequenzen vor, zusammen mit Beispielen, die Ihnen helfen, sie je nach Interessententyp zu erstellen, um sie mühelos zu konvertieren.

Doch bevor wir uns auf diese Reise begeben, sollten wir ein wenig mehr über Outreach-Sequenzen und ihre kritischen Segmente erfahren, damit Sie das Gesamtbild besser verstehen können.

Fangen wir an!

Was sind Outreach-Sequenzen?

Outreach-Sequenzen sind der beste E-Mail-Ansatz, um kalten Traffic in warme Leads zu verwandeln.

Warum?

Denn SDRs (Sales Development Representatives) und Vertriebsmitarbeiter, die bei der Erreichung und Konvertierung ihrer Zielkunden wahre Rockstars sind, hören nie auf, ihre Verkaufssequenzen zu optimieren.

Wie machen sie das?

Wir können die Einsätze in drei Phasen unterteilen:

• Outbound - Eine solide Priorisierungsstrategie, die unterschiedliche Ansätze für Interessenten mit hoher und niedriger Priorität beinhaltet.
• PostEngagement - Eine Verweisungssequenz, die eine benutzerdefinierte Nachricht mit dem Zusatz "FUP" (Follow-up) enthält, um auf häufige Reaktionen zu reagieren.
• Meeting Set - eine Checkliste mit allem, was Sie tun müssen, nachdem ein Treffen bestätigt wurde.

SDRs ermitteln zunächst ihre wichtigsten Lead-Punkte und verbessern und verstärken dann ihre E-Mailing-Verfahren , bis sie eine Outreach-Sequenz entwickeln, die diese Ziele in potenzielle Kunden umwandelt.

Outreach-E-Mail-Sequenzen sind eine hervorragende Technik, die, wenn sie richtig eingesetzt werden, Ihre Zielgruppe auf ihrem Weg durch die Buyer's Journey unterstützen. 

Sie helfen Ihnen dabei, Leads zu generieren, Beziehungen aufzubauen oder Ihre potenziellen Kunden dazu zu bringen, eine bestimmte Aktion durchzuführen (z. B. Ihrer Community beizutreten, schnell anzurufen, usw.).

Sie fragen sich, was Sie bei der Ausarbeitung Ihrer besten Outreach-Sequenzen berücksichtigen sollten?

Ankunft in einer Minute.

Die wesentlichen Elemente der besten Outreach-Sequenzen

In diesem Teil werden wir nur die wesentlichen Teile der Aufklärungssequenz behandeln.

Wenn Sie eine genauere Anleitung benötigen, wie Sie aufsehenerregende Marketing-E-Mails erstellen können, lesen Sie unseren Artikel über die besten Marketing-E-Mail-Hacks.

1. Trichter für die E-Mail-Erreichbarkeit

Die größte Herausforderung für B2B-Vermarkter besteht darin, neue Leads zu finden, die letztendlich konvertieren und die richtigen Interessenten ansprechen.

Als Kernstück eines jeden Unternehmens erfordern Leads ein robustes System zur Automatisierung des Marketingtrichters.

Ein Lead Funnel ist in diesem Fall ein systematischer Ansatz zur Generierung neuer Leads für Ihr Unternehmen , mit dem Sie Ihre Zielgruppe durch verschiedene Phasen führen, bis sie konvertiert oder einen Kauf tätigt.

Der traditionellste Lead Funnel ist ein Buyer's Journey Funnel, der den Kunden von der Bewusstseins- zur Entscheidungsphase führt.

Um Ihre potenziellen Kunden richtig zu konvertieren, müssen Sie sie zunächst informieren, ihnen einen Mehrwert bieten und ihnen schließlich einen Grund geben, sich für einen Kauf oder eine Zusammenarbeit mit Ihnen zu entscheiden: Kollaborieren .

Denken Sie daran, dass Ihr Trichter von Branche zu Branche und basierend auf dem Wert Angebote variieren kann.

In den meisten Fällen konzentrieren Sie sich jedoch auf diejenigen, die ein bestimmtes Problem haben, und führen sie durch Ihren Trichter, bis sie konvertieren.

Die meisten neuen Leads finden Sie in der Kaltakquise, aber nicht jeder ist sofort bereit, zu kaufen oder mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

 Bei warmem Traffic finden Sie zusätzliche neue Leads, die qualifiziert und bereit sind, mit Ihnen zu arbeiten.

2. Einprägsame Betreffzeile

Eine Studie zeigt, dass einprägsame Betreffzeilen die Öffnungsrate um 30 % erhöhen können.

Die Menschen erhalten täglich Unmengen von E-Mails, und eine gute E-Mail-Basis schreibt sich buchstäblich von selbst, wenn man die Sichtweise des Lesers berücksichtigt:

• Was ist an dieser E-Mail-Sequenz anders? 
• Was bieten Sie an, um sich abzuheben?

Um die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich zu ziehen und den Teil zu erreichen, in dem Sie sie tatsächlich "verführen" können, Ihnen zuzuhören, müssen Sie eine Überschrift erstellen, die etwas Außergewöhnliches zu bieten hat.

Hier sind einige Ideen, welche Emotionen für einprägsame und wirksame Schlagzeilen ausschlaggebend sind:

• Spezifischer Schmerzpunkt
• Neugierde wecken
• Vertrauen erwecken
• Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Hier ist ein Beispiel für eine Seite, die sehr gut anklickbar ist und dennoch viel Aufmerksamkeit erregt:

Ein starker Aufhänger macht neugierig auf mehr - also gestalten Sie Ihre Überschriften sorgfältig.

3. Personalisierung

Bevor wir über Personalisierung sprechen, möchte ich Ihnen zunächst sagen, dass 58 % des Umsatzes durch segmentierte und personalisierte E-Mails erzielt werden.

Wir können die Notwendigkeit der Personalisierung im E-Mail-Marketing nicht leugnen, wenn wir verstehen, wie sie die Öffnungsraten durch Vertrauen und Anerkennung erhöht.

Stellen Sie sich vor, jemand erreicht Sie mit einem solchen E-Mail-Ansatz, der Ihre Leistungen und Notwendigkeiten in Bezug auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse lobt.

Wenn Sie personalisierte Nachrichten verfassen, sollten Sie daran denken, dass sie spezifisch sein müssen. Andernfalls werden sie nicht so effektiv sein, wie Sie es sich wünschen.

Sehen wir uns einige Beispiele und Ideen an, wie man das machen kann.

1. Podcasts

2. LinkedIn Beiträge

3. Website "Über uns"-Abschnitte

4. Nachrichtenartikel

Diese Strategie führt nachweislich zu engagierteren Lesern und veranlasst sie zum Handeln, weil sie zu einem guten Pflegeansatz führt.

4. Relevanter Wert Vorschlag

In den meisten Fällen sollten Sie in Ihrer ersten E-Mail-Sequenz nicht mit dem Verkauf beginnen, aber Ihre Zielgruppe sollte über Sie und Ihr Angebot Bescheid wissen.

Man braucht einen bestimmten Köder für einen bestimmten Fisch, genau wie beim Phishing.

Stellen Sie Nachforschungen über die potenziellen Kunden an, die Sie kontaktieren, und legen Sie dann fest, was Sie ihnen anbieten können, was sie derzeit nicht haben.

Einer der wichtigsten Punkte ist, dass es bei Outreach-E-Mails um Ihre potenziellen Kunden geht, nicht um Sie.

Außerdem geht es in der Verkaufs-E-Mail nicht darum, wie fantastisch Ihre Lösung ist. 

Stattdessen sollte es um bestimmte Probleme gehen, die der Kunde hat und die durch Ihre Lösung gelöst werden können.

Hier sind einige Ideen:

1. Beispiel für Lead-Generierung

2. Beispiel für Linkaufbau

3. Beispiel einer neuen Partnerschaft

Um den Leser bei der Stange zu halten, müssen alle Teile Ihrer E-Mail konsistent sein und einen natürlichen Fluss haben.

Ihre Wertvorschläge sollten kurz nach der Einleitung kommen, also stellen Sie sicher, dass Sie einen überzeugenden Grund dafür liefern, warum Sie sich melden.

5. Soziale Beweise einbeziehen 

Eine weitere Maßnahme, die den Erfolg Ihrer Outreach-Sequenz sicherstellen wird, ist die Einbindung von 1-2 Sätzen einer Fallstudie.

Menschen hören gerne von Fakten, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen, und je mehr Sie sie von Ihren Lösungen überzeugen können, desto mehr Konversionen können Sie erwarten.

Denken Sie daran, dass Sie in den E-Mails nicht viel Platz haben, setzen Sie also jeden Absatz strategisch ein.

Die ideale Strategie, um dies zu erreichen, besteht darin, Ihren potenziellen Kunden einen Überblick darüber zu geben, wie Sie ähnliche Geschäfte wie die ihren verbessert haben.

Fügen Sie viele Daten und Zahlen in Ihre Fallstudien ein, um zu zeigen, welche Art von Ergebnissen Ihre Interessenten erwarten können.

Zum Beispiel:

6. Vergessen Sie nicht die Aufforderung zum Handeln (CTA)

Ihre Outreach-Sequenz muss mit einer soliden und überzeugenden CTA enden.

Und der CTA ist der letzte Schlag in Ihrer Outreach-Sequenz - der Teil, in dem Sie Ihre Bemühungen und den Wunsch, den Deal zu einem Abschluss zu bringen, in Einklang bringen müssen.

Doch die meisten Menschen verstehen das falsch.

Stellen Sie sich einen Fall vor, in dem Ihr potenzieller Kunde Ihre Dienstleistung ausprobieren möchte, Ihre E-Mail aber nicht klärt, wie er mit Ihnen in Kontakt treten kann oder was der nächste Schritt im Prozess ist.

Er muss seine E-Mail verlassen, ins Internet gehen, nach Ihrem Unternehmen suchen und einen zusätzlichen Weg ohne Grund zurücklegen - die meisten Verbraucher werden aufgeben und E-Mails ohne CTA als irrelevant betrachten.

Denken Sie darüber nach - was hat es für einen Sinn, sich zu melden, wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Interessenten etwas unternehmen?

Und um dies richtig zu tun, ist es eine gute Idee, Ihren potenziellen Kunden eine Option zu geben, so dass sie es nicht aufschieben und auf sich warten lassen.

Werfen wir einen Blick auf gute Beispiele:

1. Bitten Sie um einen Telefonanruf

2. Bitten Sie darum, ein Video-Audit zu senden

3. Oder lassen Sie Ihre Interessenten einfach eine Entscheidung treffen 

Manche Leute machen hier den Fehler, dass sie es übertreiben und versuchen zu verkaufen, anstatt das Interesse der Interessenten zu wecken.

Nutzen Sie Ihre CTA, um zuerst das Interesse zu wecken, und lassen Sie dann Ihre Lösungen sich selbst verkaufen.

7. Bestimmen Sie die Dauer der Sequenz

Die Festlegung der Häufigkeit, mit der Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen, ist ebenso wichtig wie der gesamte Ablauf der Kontaktaufnahme selbst.

Wenn Sie sie zu oft kontaktieren, werden Ihre E-Mails als Spam behandelt.

Andererseits wird die Kontaktaufnahme zur Makulatur, wenn Sie sich nicht oft genug melden, um eine gewisse Vertrautheit zu erreichen.

Führende SDRs und Vertriebsmitarbeiter haben festgestellt, dass die Antwortrate nach fünf E-Mails in einer Sequenz zu sinken beginnt.

Das bedeutet, dass Sie ein Gleichgewicht finden müssen, um Ihre potenziellen Kunden nicht zu überschwemmen und sich nicht zu weit von Ihrem letzten Versuch, sich anzupassen, zu entfernen.

Für den Anfang sollte eine Folge von 3-5 E-Mails ausreichen, aber bedenken Sie, dass dies je nach Branche variieren kann.

Sie können Ihre Sequenzen immer wieder neu kalibrieren und optimieren, bis Sie die gewünschten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.

Wenn Sie feststellen, dass Sie keinen Termin vereinbaren können oder Ihre E-Mails ungeöffnet bleiben, sollten Sie Ihre Kontaktstrategie überdenken und überprüfen, ob Sie den richtigen Kontakt und Inhalt haben.

Außerdem müssen Sie sich nicht unbegrenzt um jeden potenziellen Kunden bemühen - setzen Sie Prioritäten bei den Kunden, die Ihre Zeit und Mühe wert sind.

Top 6 der besten E-Mail-Erreichbarkeitssequenzen mit Beispielen

Wussten Sie, dass E-Mail-Marketing hauptsächlich zur Lead-Generierung eingesetzt wird (85%), Verkauf (84%), Lead Nurturing (78%), und Kundenbindung (74%)?

1. Pflegende E-Mail

Wenn sich jemand in Ihre E-Mail-Listen einträgt, erhält er eine automatisierte Reihe von E-Mails, die so genannte Nurture-Sequenz.

Diese potenziellen Kunden sind in der Regel an den Inhalten interessiert, aber noch nicht bereit, etwas zu kaufen oder Kollaborieren .

Die Nurturing-Sequenz ist dafür verantwortlich, Vertrauen bei den Abonnenten aufzubauen und sie auf ihrem Weg durch den Trichter zu unterstützen.

Beispiel für eine E-Mail in einer Nurturing-Sequenz von Handy:

Bei diesem Beispiel handelt es sich um eine informative E-Mail, die Sie unaufdringlich über Ihre Möglichkeiten informiert, falls Sie Interesse zeigen.

Noch besser an diesem Beispiel ist, dass es mehr als nur eine Option bietet - die Abonnenten können eine Reinigung buchen oder einfach nur einen Blick auf die angebotenen Dienstleistungen werfen.

Auf diese Weise können Sie Ihre Chancen erhöhen, mehr Interessenten zum Besuch Ihrer Website zu bewegen, anstatt ihnen nur ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, die die meisten von ihnen ablehnen werden, wenn sie nicht sehr interessiert sind.

2. Engagement E-Mail

Die Engagement-E-Mail-Sequenz ist für die Aufforderung zur Interaktion mit potenziellen Kunden zuständig.

Es geht in erster Linie darum, potenzielle Kunden zu binden und Interesse an Ihren Lösungen zu wecken.

Tools wie Mailtrack.io oder Mixmax können Ihnen bei dieser Sequenz helfen, um die Abonnenten aufzuspüren, die handeln (eine E-Mail öffnen oder anklicken), wenn Sie sie ansprechen.

Beispiel für eine E-Mail in einer Engagement-Sequenz von Amazon:

Dies ist ein intelligentes Beispiel für eine zielgerichtete Kontaktaufnahme.

Wir versäumen es oft, den Kauf abzuschließen, und dafür gibt es mehr als einen Grund:

• den Kauf zu überdenken
• ein Telefonanruf, der unterbricht
• etwas Besseres kam auf
• oder einfach nicht wissen, wie man eine Seite wiederfindet

Es ist jedoch eher praktisch als lästig, wenn man daran erinnert wird, dass das Produkt noch in der Kartei wartet.

Wenn die Interessenten immer noch interessiert sind, werden sie Sie wieder besuchen.

3. Konvertierung E-Mail

Wenn Sie Ihrem potenziellen Kunden eine Frage stellen, verwenden Sie eine Konvertierungssequenz (z. B. einen Anruf buchen, ein Treffen vereinbaren oder eine Demo senden).

Das primäre Ziel der Konversionssequenz ist es, den Empfänger auf eine einzige CTA zu fokussieren und ihn zu überzeugen, diese Aktion auszuführen.

Beispiel für eine E-Mail in einer Konvertierungssequenz von Lumosity:

Lumosity hat einen überzeugenden Ansatz gefunden, um mehrere Optionen mit einem einzigen CTA anzuzeigen.

Wenn die erste nicht interessant genug ist, haben die beiden anderen eine 50-prozentige Chance, die Neugier des Interessenten zu wecken.

4. Nachfass-E-Mail

Wenn ein potenzieller Kunde nicht auf Ihre E-Mail antwortet, müssen Sie ihm manchmal mit ein paar Eindrücken einen kleinen Anstoß geben, bevor er etwas unternimmt.

Nach einigen Versuchen, die Zielgruppe zu erreichen, wird eine Follow-up-E-Mail-Sequenz zurückgeschickt, um sie zu kontaktieren.

Auf diese Weise können Sie den manuellen E-Mail-Verkehr reduzieren und den Verwaltungsaufwand verringern.

Follow-up-E-Mails helfen uns, mit unseren Abonnenten in Kontakt zu bleiben. 

Dieses Beispiel zeigt uns, wie wir potenzielle Kunden erreichen und sie an unsere Dienstleistungen oder Produkte erinnern können.

5. Mahnungen E-Mail

Erinnerungs-E-Mails sorgen dafür, dass der Lead die Veranstaltung oder den Termin nicht vergisst, und versorgen ihn mit allen notwendigen logistischen Details.

Ganz gleich, ob sich Ihre potenziellen Kunden für eine Demo oder Registrieren für ein Webinar anmelden, Erinnerungen können einen enormen Unterschied in der Anwesenheitsquote ausmachen.

Beispiel für eine E-Mail in einer Erinnerungssequenz von Vend:

Anstatt sich den Kopf darüber zu zerbrechen, ob Ihr Interessent erscheinen wird oder nicht, können Sie dem Beispiel von Vend folgen und Erinnerungs-E-Mails verschicken, um die Zahl der Nichtteilnehmer zu reduzieren.

6. Re-Engagement-E-Mail

Interessenten verlieren häufig das Interesse oder ändern ihre E-Mail-Adressen.

Es ist wichtig, dass Ihre E-Mail-Kontakte korrekt und aktuell sind, wenn Sie das Beste aus ihnen herausholen wollen.

Um einige dieser Leads für sich zu gewinnen, können Sie eine Re-Engagement-Sequenz verwenden, um zu prüfen, ob sie nach Erhalt der E-Mail eine Aktion durchführen.

Die Re-Engagement-Sequenz hilft Ihnen, Ihre E-Mailing-Liste zu pflegen - Sie können den Interessenten entweder aus der Liste entfernen, wenn er nicht antwortet, oder erneut von ihm profitieren.

Beispiel für eine E-Mail in einer Re-Engagement-Sequenz von Paperworks:

Papierkram ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man Leads wieder an sich binden kann, indem man ihnen einen überzeugenden Anreiz zur Rückkehr bietet.

Sie können dies nutzen, wenn Sie das nächste Mal Ihre E-Mail-Listen bereinigen - es ist eine Win-Win-Situation.

Wenn er das Angebot annimmt, haben Sie einen guten Kontakt; wenn nicht, streichen Sie ihn von Ihrer Liste.

Zusammenfassend

Wir hoffen, dass diese Beispiele Ihnen dabei helfen können, die besten E-Mail-Outreach-Sequenzen für sich selbst zu entwerfen, die mehr potenzielle Kunden in die Leitung führen, die leicht konvertieren.

Wir wissen, dass es keine leichte Aufgabe ist, neue und überzeugende E-Mails für eine bestimmte Zielgruppe zu erstellen.

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