Um número significativo de 64% dos profissionais de marketing B2B vê a IA como uma arma útil nas suas estratégias de marketing, e este não é um número a ignorar. Quer tenhas encontrado este blog por curiosidade ou com um plano para aprender a utilizar a IA no marketing B2B de forma eficaz, estás no sítio certo.

Neste artigo, apresentamos-te 6 formas de implementar a inteligência artificial na tua estratégia de marketing, os desafios que podes encontrar e as ferramentas que podes utilizar.

Vamos começar!
‍

Porque deves utilizar a IA no marketing B2B?

Mais de 30% dos profissionais de marketing B2B inquiridos nos Estados Unidos utilizaram a inteligência artificial (IA) para codificação, chatbots e design. Outros 30% das mesmas profissões utilizaram ferramentas de IA para apresentações e conteúdos.

Porque é que achas que tantas pessoas utilizam a IA? Porque pode transformar significativamente as estratégias de marketing, tornando-as mais eficazes e eficientes. Alguns dos outros benefícios são:

🤖Redução de custos - A inteligência artificial (IA) pode reduzir drasticamente as despesas operacionais, resultando em custos de pessoal mais baixos.

Soluções escaláveis - À medida que uma empresa cresce, o seu marketing torna-se mais complexo. A IA pode lidar com grandes quantidades de dados e trabalhos de marketing mais complicados sem exigir o mesmo aumento de recursos.

Melhoria contínua - Os sistemas de inteligência artificial são concebidos para aprender e melhorar ao longo do tempo. Isto significa que quanto mais tempo utilizares a inteligência artificial nas tuas actividades de marketing, mais avançadas e eficazes elas serão.
‍

Como utilizar a IA no marketing B2B de forma eficaz?

Vamos ver como utilizar a IA nas tuas estratégias de marketing!
‍

1. Utiliza a IA para a criação de conteúdos personalizados

Quando se trata de escrever conteúdo, a qualidade virá sempre antes da quantidade. A ideia é gerar conteúdos que realmente se relacionem com as necessidades e os objectivos do teu público.

Esta não é uma tarefa fácil e pode tornar-se muito mais fácil com a IA. Eis um breve resumo do que a IA pode fazer por ti:

Gera rascunhos, sugere ideias de conteúdo e cria estruturas de conteúdo muito mais rapidamente do que as abordagens manuais. Permite que os redatores criem mais conteúdo em menos tempo.

Processa grandes quantidades de dados para descobrir padrões, ideias e temas que são mais relevantes para o teu público. 

🔥Ajuda optimiza o conteúdo para os motores de buscapermitindo que ele tenha uma classificação mais alta e alcance um público maior.

Mantém um tom e um estilo consistentes em todo o conteúdo, alinhando-se com a voz e as regras da marca.

‍

💡ProTip

Com TextCortex, podes garantir que o teu toque pessoal está presente em cada conteúdo! Basta fornecer uma amostra da tua escrita e alguns detalhes de fundo, e TextCortex criará uma persona digital que reflecte a tua voz e estilo.

2. Utiliza a IA para simplificar as tarefas operacionais

As tarefas operacionais são necessárias para cada projeto e podem consumir muito tempo. A boa notícia é que a incorporação da IA pode simplificar eficazmente estas tarefas.

Isto significa que pode libertar muito tempo para se concentrar em partes mais importantes do marketing B2B. A IA permite-te:

🔥Traduz facilmente todos os teus documentos, mesmo com o upload de ficheiros.

Corrigetoda a tua gramática ou erros ortográficos.

Converte ficheiros PDF em tabelas.

Fornece tempos de resposta rápidos, apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana e interage em várias línguas como parte das tuas actividades de apoio ao cliente.

‍

💡ProTip

TextCortex oferece uma nova funcionalidade que te permite transferir tabelas em formato CSV ou XLSX diretamente da janela da conversação. Isto facilita a obtenção apenas das tabelas de que necessitas sem teres de descarregar todo o chat. 

Basta procurares o botão de transferência por cima de qualquer mesa no nosso chat, e estarás pronto para começar 👇

textcortex-características

3. Utiliza a IA para a análise de dados

À medida que o teu conjunto de dados se desenvolve, a exploração de dados torna-se mais difícil e morosa. Se automatizares esta tarefa difícil, podes tomar decisões melhores e mais rápidas com base nos dados . A IA tem a capacidade de:

Analisa rapidamente conjuntos de dados grandes e complexos muito mais depressa do que os processos manuais.

Trabalha sem se cansar ou perder a consistência na sua produção.

Acompanha e avalia as acções dos concorrentes, fornecendo informações sobre as suas tácticas, pontos fortes e deficiências.

Transforma conjuntos de dados complexos em formatos visuais de fácil compreensão, permitindo uma partilha mais clara de conhecimentos.

‍

4. Utiliza-o para otimizar as campanhas de marketing por e-mail

O marketing por e-mail em B2B é fundamental porque converte pessoas interessadas em clientes. Trata-se de enviar a mensagem correcta no momento certo para envolver os teus clientes e atrair novos clientes.

Esta estratégia também é excelente para poupar dinheiro e maximizar a eficácia dos teus esforços de marketing. A IA pode:

Monitoriza o comportamento dos destinatários para determinar a altura ideal para enviar e-mails, o que resulta num aumento das taxas de abertura e de cliques.

Examina e optimiza as linhas de assunto, utilizando o processamento de linguagem natural para gerar títulos apelativos que aumentam as taxas de abertura de e-mails.

Detecta tendências que indicam que um destinatário pode cancelar a subscrição ou tornar-se inativo. Em seguida, pode iniciar etapas direcionadas para reengajá-los, como o envio de ofertas ou conteúdo personalizado.

Fornece informações detalhadas sobre o desempenho da campanha, acompanhando outras variáveis para além das aberturas e dos cliques, como a duração da leitura, as taxas de reencaminhamento e as taxas de conversão.

🔥Automatiza o teste A/B de vários elementos de e-mail (como linhas de assunto, conteúdo e call-to-actions), identificando eficientemente as táticas mais eficazes.

‍

💡ProTip

TextCortex permite-te escrever um e-mail completo a partir de apenas 3 pontos. Escreve apenas os pontos-chave da tua mensagem e o TextCortex irá gerar o resto da mensagem.

Este método eficiente simplifica o processo de criação de e-mails para campanhas de marketing, garantindo facilidade e eficácia.

5. Utiliza a IA para recolher e integrar dados

A investigação é um aspeto importante de qualquer estratégia, e o marketing B2B não é diferente. Determina as fontes de dados que são relevantes para as tuas necessidades, tais como: redes sociais, sistemas CRM, análise de sítios Web, estudos de mercado ou dados de vendas.

Depois, utiliza a integração de dados baseada em IA para: 

Combinadados de várias fontes num sistema centralizado.

Configura sistemas de IA para recolher e atualizar automaticamente os dados.

Utiliza algoritmos de aprendizagem automática para aprender constantemente com os dados, aumentando a precisão e a relevância das informações ao longo do tempo.

‍

💡ProTip

Com TextCortex, podes criar a tua própria base de dados de conhecimento e armazenar ficheiros, artigos e documentos num único local. Podes adicionar links utilizando um ficheiro CSV ou uma caixa de texto com várias linhas.

Basta preparares o teu ficheiro CSV ou copy a tua lista de URLs. Depois, carrega o ficheiro ou cola os URLs na caixa de texto e clica no botão 'carregar'. Isto permite-te adicionar vários links de uma só vez, o que poupa tempo e esforço.

6. Utiliza-o para a pontuação de leads

A pontuação de leads classifica os potenciais consumidores com base na sua probabilidade de efetuar uma compra, utilizando critérios pré-determinados, como o cargo e o envolvimento com materiais de marketing.

No entanto, este método manual pode ser ineficiente, tendencioso e rígido. A pontuação de leads baseada em IA fornece um método mais dinâmico que aborda essas restrições ao:

Examinandodados anteriores para determinar quais características (como cargo, tamanho da empresa ou interações de conteúdo) têm maior probabilidade de levar a conversões. Podes usá-las como critérios de pontuação.

Avalia rapidamente enormes conjuntos de dados e actualiza as pontuações em tempo real com base em novas interacções.

Aprende com cada interação e aperfeiçoa os seus modelos de pontuação de leads. Este processo de aprendizagem contínua garante que a pontuação é exacta e relevante.

‍

4 principais obstáculos à utilização da IA no marketing B2B

A IA oferece enormes benefícios, mas há desafios fundamentais a considerar:

✖️Generic Content - Se já tentaste criar texto com IA, provavelmente já reparaste que, por vezes, não tem o toque natural e criativo da escrita humana. O estilo pode parecer repetitivo, não correspondendo exatamente à forma dinâmica como os profissionais de marketing comunicam frequentemente. Utiliza a IA para fazer brainstorming, encontrar frases apelativas ou reescrever, mas ajusta e revê sempre os resultados para dar um toque humano ao material final.

✖️Limitations - A IA ainda não é capaz de reconhecer os pormenores, o contexto e a inteligência emocional, todos eles importantes nas relações B2B. A dependência excessiva da IA sem controlo humano pode ter resultados insatisfatórios.

✖️Inaccuracy - Ao contrário dos profissionais de marketing humanos, que conseguem compreender intuitivamente a dinâmica complicada da indústria e as subtilezas complexas dos contactos com os clientes, a IA pode ignorar estes pormenores. Se os sistemas de IA não forem constantemente actualizados, isto pode resultar em estratégias de marketing menos precisas.

✖️Measuring ROI - A IA no marketing conduz frequentemente a um aumento da eficiência, a uma melhor perceção do cliente e a uma publicidade mais direccionada. No entanto, estas melhorias podem não resultar necessariamente num aumento direto e imediato das receitas.

Por exemplo, a IA pode aumentar o envolvimento do consumidor ou o conhecimento da marca, mas pode ser difícil determinar se esta mudança conduz diretamente a um aumento das vendas.

‍

4 ferramentas de IA que podes utilizar no marketing B2B

Vamos ver algumas ferramentas que podes utilizar.

‍

1. TextCortex - Melhor para a criação de conteúdos 

TextCortex foi reconhecido como um dos melhores softwares de assistência à escrita para empresas.

É um assistente de inteligência artificial que automatiza tarefas, melhorando o teu processo de criação de conteúdos e respondendo às tuas perguntas mais importantes. Oferece-te:

⚡Ferramenta de Reescrita - O TextCortex permite-te reescrever frases ou parágrafos sem esforço, mantendo o significado original.

⚡Ferramenta de resumo - O TextCortex pode reduzir conteúdos longos a resumos breves sem sacrificar qualquer informação importante.

⚡Tom de voz - Altera o tom da tua escrita para atingires o estilo pretendido, seja ele formal, informal ou profissional.

⚡Ferramenta de expansão - Expande ideias breves para artigos completos.

⚡AI Templates - TextCortex inclui 100+ AI templates adequados para actividades de escrita numa variedade de sectores. Estas templates inserem-se numa variedade de temas, incluindo a vida académica e o marketing. 

⚡Zeno Chat - Pode utilizar fontes da Web e fornecer uma forma dinâmica de elaborar respostas, resultando em respostas exactas às tuas perguntas.

‍

2. Tableau - O melhor para a análise de dados e para a recolha de dados

O Tableau é uma ferramenta de análise que tem como objetivo revolucionar a utilização de dados na resolução de problemas. Fornece-te:

Modelação preditiva nativa- Podes criar um modelo para compreender como os teus dados estão dispersos em torno de uma linha de tendência na tua visualização.

Explicardados - Torna mais fácil encontrar e definir relações nos teus dados.

Histórias de Dados - As Histórias de Dados são uma ferramenta que te pode ajudar a resumir informações críticas de uma forma compreensível e sucinta.

TableauCatalog - Classifica automaticamente todos os seus activos e fontes de dados numa única lista e fornece informações baseadas no contexto para uma rápida descoberta de dados.

Manterapenas - Manter apenas é uma ação de filtragem que mantém as linhas de dados que correspondem aos valores seleccionados, mas remove todas as outras linhas de dados da vista.

‍

3. ConstantContact - O melhor para campanhas de marketing por correio eletrónico

O ConstantContact é uma plataforma de e-mail e marketing digital que permite às organizações criar e fornecer facilmente campanhas de e-mail de alta qualidade. Apresenta-te:

Relatórios - Podes acompanhar quem abre, clica e partilha os teus e-mails. Também podes identificar tendências e definir estratégias para os teus próximos passos.

⚡ Templates - Para criares o teu próprio e-mail, selecciona entre centenas de e-mails pré-criados templates.

Automação de marketing - Dependendo da forma como os clientes interagem com os teus e-mails, podes enviar-lhes automaticamente mensagens específicas.

Gestão de listas de clientes - Podes separar as listas para atingir os indivíduos adequados e adicionar, guardar e gerir todos os teus contactos num único local.

‍

4. Monday.com - O melhor para geração de leads

O Monday.com é uma ferramenta flexível de gestão de leads alimentada por IA que optimiza o percurso dos leads. Dá-te:

⚡ Gestão de recursos - Podes equilibrar mais eficazmente as cargas de trabalho através da atribuição e gestão de recursos.

Gestão de projectos - Permite o planeamento, a gestão e a colaboração de projectos num único local.

Objectivos e Estratégia - Estabelece e monitoriza objectivos que complementem os teus planos de negócio.

‍

Para embrulhar

A IA é útil em muitas áreas do marketing business-to-business, mas não te esqueças de que os humanos continuam a ser necessários. Considera a IA como um sistema de apoio e não como um substituto completo da interação humana.

Se pretendes uma solução de IA fiável, o TextCortex é uma boa escolha. É ideal para uma variedade de actividades, incluindo a composição de artigos, conteúdos de marketing ou e-mails.

Uma grande vantagem do TextCortex é a sua compatibilidade com mais de 50.000 plataformas e navegadores. Isto significa que funciona perfeitamente com o teu fluxo de trabalho existente, tornando-o confortável e fácil de utilizar.

Regista-te hoje e começa a utilizar TextCortex na tua estratégia de marketing B2B!