9 meest voorkomende problemen met productbeschrijvingen [OPGELOST].

Veel e-commerce winkels hebben productbeschrijvingen die slecht zijn - maar serieus.

Het is geen toeval dat veel nieuw opgerichte e-commerce winkels elke dag mislukken.

Waarom?

Het is niet omdat ze het verkeerde product verkopen, of hun platform verschrikkelijk is voor eCommerce, of een andere reden. 

Veel van deze problemen kunnen gemakkelijk worden vastgesteld en opgelost. 

Het echte en meest gebruikelijke probleem dat veel winkeleigenaren missen, is het feit dat ze generieke en saaie productbeschrijvingen gebruiken.

Wat zij denken is dat tegen de tijd dat de klanten op de productpagina belanden en de productbeschrijvingen lezen, zij meteen klaar zijn om te kopen.

Zo verkeerd en zo'n domme veronderstelling om te maken.

Je moet begrijpen dat beschrijvingen zijn als de haken waarmee de vis wordt gevangen.

Als je niet het juiste aas gebruikt en het goed instelt, gebeurt er niets.

Productbeschrijvingen zijn een essentieel onderdeel van het hele e-commerce verkoopproces.

Het is triest dat mensen massaal de bal laten vallen als het om dit segment gaat.

Dus, hoe verpesten ze het?

Het artikel van vandaag gaat in op de 9 meest voorkomende problemen met productbeschrijvingen die elke dag de verkoop om zeep helpen, en hoe je ze kunt oplossen.

Dus als je klaar bent om wat te verkopen, laten we dan meteen beginnen!

1. Onnauwkeurige productomschrijving

Dit is de #1 meest voorkomende productbeschrijving probleem dat veel eCommerce & Dropshipping bedrijven voortdurend doen.

Het heeft meestal te maken met te veel beloven.

Er zijn talloze winkels waarvan de productbeschrijvingen zeggen dat het de beste kwaliteit en het mooiste product ter wereld is. 

Tevredenheid gegarandeerd. Ja, natuurlijk. 🤣

Dat soort productbeschrijvingen gebruikt de verkeerde bijvoeglijke naamwoorden om het product te presenteren, waardoor de klant het verkeerd ervaart.

Niet alleen verhinderen ze de klant om het product correct en in natuurlijk licht te bekijken, maar ze leiden ook massaal tot ontevredenheid bij de levering van het product.

Het kan echt schadelijk zijn voor uw merkreputatie op de lange termijn. Dus geloof me, je wilt niet dat het retourpercentage en je conversies omlaag gaan en het hele bedrijf laten zinken.

Oplossing

Zorg ervoor dat u uw informatie controleert, relevante inhoud schrijft en uw product presenteert zoals het werkelijk is. 

2. Dubbele inhoud

De gemakkelijkste manier om uw productbeschrijvingen te schrijven is die van uw fabrikant copy en die op uw website te plakken.

Helaas brengt dit je meer stress dan vreugde.

Zoekmachines houden er niet van om dubbele inhoud op websites te vinden. Als gevolg daarvan kunt u gemakkelijk een penalty krijgen in zoekmachines, met negatieve gevolgen voor al uw eerdere SEO-activiteiten.

Ook bestaat de kans dat de consument diezelfde productbeschrijving al heeft gezien op de website van uw fabrikant.

Waarom zouden ze dan bij jou kopen?

Oplossing

Gebruik de informatie van de fabrikant over producten als inspiratie voor het schrijven van jouw unieke productbeschrijving. Ja, u kunt dezelfde feiten over het product gebruiken, maar probeer u te onderscheiden door praktische voordelen van uw producten te geven.

Pro tip: U kunt enkele ideeën over het product laten vallen, en de optieTextCortex parafraseren gebruiken om er een zinvol stuk inhoud van te maken.

Alles wat u hoeft te doen nadat u de TextCortex Chrome extension is je idee markeren, en op de "Herschrijf" optie drukken.

‍

‍

U kunt altijd sommige delen die verbeterd kunnen worden opnieuw maken, zodat u uw energie niet hoeft te verspillen aan het structureren van uw ideeën tot een overtuigende productbeschrijving.

3. Slechte grammatica, typefouten en andere fouten

Het is een beetje teleurstellend om te zien dat iemand een hoogwaardig en duur product verkoopt, maar dat er grammatica-, typ- of andere fouten in zijn productbeschrijving staan.

Ja, het kan iedereen overkomen, en veel mensen komen er wel overheen.

Maar er is altijd dat kleine percentage mensen die verwachten dat alles perfect is.

Dus waarom die omzet verliezen als dat niet per se hoeft?

Oplossing

Dubbelcheck uw grammatica, typfouten en zinsbouw om ervoor te zorgen dat er geen problemen zijn met de productomschrijving en dat deze schoon en gemakkelijk te lezen is.

4. De inconsistente toon van de stem

Je hebt waarschijnlijk vaak gehoord dat elk merk zijn tone of voice moet hebben.

Nou, ja. Klanten komen dichtbij en krijgen een band met uw merk, net alsof het een persoon is.

Daarom moet elk succesvol merk een gevoel van persoonlijkheid, identiteit en kenmerken hebben die uw klanten met uw merk gemeen hebben.

De enige manier om dit te doen is door je eigen stijl en tone of voice te ontwikkelen die de waarden en kenmerken van je merk vertegenwoordigen waarmee je geassocieerd wilt worden.

Als u uw productbeschrijvingen niet met diezelfde toon presenteert en schrijft, zal uw merk minder herkenbaar zijn voor klanten.

En het wordt veel moeilijker voor u om het memorabel te maken voor uw klanten.

Oplossing

Gebruik pen en papier en schrijf op hoe u wilt dat uw merk wordt gezien. Wat is bijvoorbeeld uw tone of voice? Is het formeel, informeel, vriendelijk, etc.? 

Beschrijf het alsof het een persoon is. Definieer zijn waarden, en denk altijd aan die dingen. Deze grafiek kan je helpen het te definiëren.

5. Een gebrek aan details

Het is meestal vrij gemakkelijk om een product in een paar woorden te beschrijven.

Maar naast de basisspecificaties en -details moeten productbeschrijvingen de gebruikers voldoende aanvullende informatie verschaffen.

Veel winkeliers schieten hier tekort en presenteren hun producten als een lijst met technische specificaties, waarbij alleen de kenmerken worden genoemd, maar niet de voordelen.

Oplossing

U moet elk detail van het product tot leven brengen, zodat de klanten de technische informatie erover begrijpen en weten hoe ze het in het echte leven kunnen gebruiken als ze besluiten het te kopen.

Welke voordelen bieden deze productkenmerken hen?

6. Te lange beschrijving

Het tegenovergestelde van het vorige productbeschrijvingsprobleem is de klanten onnodige informatie verstrekken.

Deze grote fout van het schrijven van een opstel in plaats van productbeschrijvingen is zeer aanwezig in e-commerce winkels.

Ook al probeert u indruk te maken op uw potentiële klant, het maakt u niet geloofwaardig of gezaghebbend.

Oplossing

Probeer te vermijden dat u laat zien dat u alles weet over uw product. Maak in plaats daarvan uw beschrijvingen gemakkelijk te consumeren door het gebruik van onderverdelingen, opsommingstekens, paragrafen, zodat uw beschrijving visueel aantrekkelijker is.

7. Geen opsommingstekens gebruiken

Als gebruikers op uw productpagina terechtkomen, willen ze geen gigantische muur vol tekst zien, zoals in Matrix.

Hun ogen springen over de pagina naar verschillende plaatsen, zoals:

• Productfoto's
• Prijs van het product
• Opties voor kleur/stijl/grootte
• Beoordelingen van klanten
• Toevoegen aan winkelwagentje, enz.

Terwijl zij overwegen een bepaald product te kopen, zullen zij scannen en proberen relevante informatie over het product te vinden.

Het is aan u om het hen niet moeilijk te maken, zoals veel winkels doen.

Oplossing

Splits uw productbeschrijving op in kleine delen die gemakkelijk te consumeren zijn. U kunt bijvoorbeeld opsommingstekens gebruiken om de kenmerken van uw product te presenteren, ze vet maken en de afbeelding gebruiken ter ondersteuning. 

Zo kunnen uw bezoekers de pagina veel gemakkelijker scannen en meer te weten komen over het product.

8. Te grote afhankelijkheid van beelden

Wist u dat 63% van de consumenten productpagina's met afbeeldingen van redelijke kwaliteit op e-commerce sites nog belangrijker vindt dan de productbeschrijvingen?

Afbeeldingen laten uw klanten zien hoe uw producten er werkelijk uitzien, en ze zijn belangrijk voor elke webwinkel.

Veel productpagina's vertrouwen echter op afbeeldingen om de producten te beschrijven, en in de meeste gevallen is dat niet genoeg.

Productbeschrijvingen en afbeeldingen moeten samenwerken om potentiële klanten de werkelijke waarde van het product te tonen.

Sommige klanten worden meer geïnspireerd door foto's van hoge kwaliteit, en sommige door overtuigende productbeschrijvingen.

Oplossing

In plaats van de beelden het werk te laten doen, gebruikt u beide formaten om alles over uw product te communiceren wat gezegd moet worden. 

Stel je deze foto voor zonder beschrijving of andersom? Enorm verschil, toch?

Een overtuigende productbeschrijving ondersteunt de informatie uit de afbeeldingen en toont deze op een andere manier - een waarop sommige klanten positiever zullen reageren.

9. Monotoon en algemeen

Dit is een van de meest voorkomende productbeschrijvingsproblemen bij e-commerce winkels.

Mensen schrijven zulke monotone en algemene beschrijvingen.

Dat gebeurt meestal bij e-commerce winkels met veel productbeschrijvingen, zodat er veel repetitieve en generieke inhoud is die niemand graag leest.

Niet alleen geeft deze herhaling de klanten het gevoel dat ze het al eerder hebben gelezen, maar het wekt ook geen enkel gevoel van opwinding dat ze geïnteresseerd zijn in het product.

Soms is dit niet het probleem met copywriting, maar gewoon een natuurlijk gevolg van het schrijven van een enorme hoeveelheid productbeschrijvingen in een korte periode.

Oplossing

Probeer van uw productbeschrijvingen mini-beschrijvende verhalen te maken die klanten het verkooppraatje doen vergeten, en in plaats daarvan de behoefte aan dat product in hen doen ontwaken. 

Maak gebruik van zintuiglijke woorden, want het is bewezen dat ze onze hersenverwerking activeren en leiden tot meer verkoop.

Conclusie

Een goede productbeschrijving schrijven voor de juiste mensen op het juiste moment is een soort kunst.

De meeste copywriters besteden de meeste moeite en energie aan onderzoek om te begrijpen voor wie ze schrijven. 

Om een overtuigende productbeschrijving te schrijven, moet je in de schoenen van je doelklant stappen, en veel winkeliers doen dat niet goed.

Daarom worden productbeschrijvingen meestal nooit op de juiste manier geschreven en zijn er miljoenen productbeschrijvingen die slecht zijn.

Je hoeft niet per se een professionele tekstschrijver in te huren om al je productbeschrijvingen te schrijven, maar je moet wel wat tijd en energie steken in het schrijven van beschrijvingen die werken.

Stelt u zich eens voor hoe het lijkt om in korte tijd 100 verschillende productbeschrijvingen voor uw winkel te schrijven?

Klinkt angstaanjagend, toch?

En duizenden dollars uitgeven aan copywriters om het te schrijven is niet altijd de beste zet, vooral als je net begonnen bent met een bedrijf of nog niet helemaal winstgevend bent op dit moment.

Je kunt dat geld veel beter besteden, geloof me.

Daarom hebben wij TextCortex AI in het leven geroepen.

TextCortex is een op gebruiksmodules gebaseerde AI schrijfassistent die 70% van uw tijd en veel geld kan besparen door in enkele seconden productbeschrijvingen voor uw winkel te maken. 

Hoe werkt het?

TextCortex use-case modules trainen hun AI schrijvers met 3 miljard zinnen om te schrijven over verschillende onderwerpen, formaten en functies. 

Dit omvat het maken van productbeschrijvingen, marketing, advertentie kopieën, verhalen schrijven, autocomplete tekst, support e-mails maken, enz.

Wat ons onderscheidt is dat TextCortex gebaseerd is op het trainen van onze modellen op specifieke use cases. 

Terwijl andere AI copywriting tools GPT-3 gebruiken voor alles in een one-size-fits-all aanpak, trainen wij veel kleinere expert AI's op de specifieke use case. 

Deskundige AI's leiden tot een hogere relevantie, wat de kwaliteit van uw geproduceerde productbeschrijvingen aanzienlijk beïnvloedt.

Hoe gebruikt u onze TextCortex om op schaal verkoopbeschrijvingen voor uw e-commerce winkel te maken?

Ga gewoon naar de TextCortex app, navigeer naar de "Creator Suite" sectie, en kies "Productbeschrijving met functies."

Voer dan de details van het product in, zoals de naam en de kenmerken, en als u klaar bent, drukt u op "Maken".

‍

‍

Uw productbeschrijving wordt in enkele seconden gemaakt. 

Zo eenvoudig is het.

Als u denkt wat u in het segment kenmerken moet schrijven, kunt u hier productkenmerken invoeren zoals:

• kleuren,
• vormen,
• stijlen,
• gebruiken,
• doeleinden

Zoals altijd probeer je onze AI schrijvers te helpen begrijpen wat je bedoelt. Het is het beste als u een formaat gebruikt zoals "Kleur: rood" of "Eigenschap: Laptopzak." 

Natuurlijk kunt u testen wat het beste bij uw stijl past, het midden is meestal de gouden regel. U moet experimenteren met creaties van 35% tot 70% en kijken wat het beste bij u past.

Om gratis inhoud op schaal te gaan schrijven, hoeft u alleen maar te doen:

1. Aanmelden aan de TextCortex

2. Navigeer naar het segment "Creator" , en kies de sjabloon "Productbeschrijvingen".

3. Geef TextCortex instructies

4. Geniet van het creëren van tonnen inhoud in enkele seconden 

U kunt veel inhoud creëren, maar u kunt ook veel tijd en geld besparen.

Door TextCortex te gebruiken, kunt u de kwaliteit van uw productbeschrijving, leads, antwoorden en conversies aanzienlijk verbeteren, en u kunt zich gratis aanmelden om te zien hoe het bij u past.

Het is tijd om te stoppen met het overdenken van uw inhoud, de kosten en de tijd die u aan het schrijven besteedt te beperken, en u te concentreren op wat uw producten het beste uitdrukt.

Terwijl u zich concentreert op zaken, laat u uw inhoud zichzelf schrijven met behulp van TextCortex.

Als je klaar bent om je inhoud in vuur en vlam te zetten, nu gratis aanmelden en zie hoe TextCortex je productbeschrijving creatie direct omhoog schiet. 🚀