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今、ソーシャルメディアの投稿を目立たせることは、難しいことです。
オーディエンスは毎日何百もの見出しや画像に囲まれているので、あなたの見出しが注目され、記憶に残るようにする必要があります。
実はそうではないことがわかった。
どうすれば、人々が実際に行動を起こすように、ソーシャルメディアのコピーを改善できるか」と自問したことがありますか？
変数が多すぎて、全部を挙げるのは難しいですね。
自分の言いたいことを最も効果的に伝えるには、人間心理の仕組みや、マーケティングの観点から 何が有効で何が無効なのかを知る必要があるのです。
そしてそう、文法の正しい使い方も。
さて、そんなあなたのために、たくさんのナゲットを用意しましたので、安心してください。
ほとんどすべてのプラットフォームで機能するコピーを作成することで、聴衆を魅了することができる、ソーシャルメディア用のコピーライティングのヒントトップ9をお見せします。
では、さっそく本題に入りましょう。
1.ブランドボイスとトーンガイドを作成する
blog post やランディングページに比べ、ソーシャルメディア向けのライティングは、異なるスキルを必要とするゲームですが、練習すれば簡単に習得できるものです。
ブランドやソーシャルメディアチャンネルが認知されるにはどうしたらいいのでしょうか？
多くの企業がここで同じ過ちを犯していることをお伝えしておきます。自分たちのブランドが何を表しているのかわからないまま、デジタルの世界をさまよっているのです。
では、これをどう変えるか。
何かを書き始める前に、まず、ブランドボイスとトーンガイドを作成する必要があります。
ボイス＆トーンガイドは、優れたコピーライティング戦略のバックボーンとなるものです。
それは、あなたが何を主張し、どのように話し、オーディエンスにどのように受け止められたいかを確立することです。
すべてのプラットフォームでコンテンツの一貫性を保ち、メッセージを明確に伝えることができます。
ここでは、新商品を発売する場合の例を紹介します。
では、あなたのブランドや商品は、親しみやすく、信頼できるものでしょうか？
この認識を、ソーシャルメディアへの投稿、blog の記事、ケーススタディなど、あらゆる形のコンテンツ制作を通じてどのように伝えるか、具体例を書き出してみましょう。
その際に参考になる質問をご紹介します。
- あなたの会社の音はどんな音ですか？
- スラングや専門用語は使っていますか？
- ユーモアのセンスはありますか？
- 批判にどう対応するのか？
- 議論することを避けている特定の話題はありますか？
- あなたのお客様は、オンラインであなたとやりとりするとき、どのような言葉を使うのでしょうか？
これらの質問に答え、それをメモすることで、オンライン上でどのようにブランドを表現したいかを明確にすることができます。
あなたのすべてのpost の中でそれを維持することによって、あなたはあなたの聴衆の中で認識され、あなたがオンラインで彼らと強い関係を構築するのに役立ちます。
2.オープンエンドの質問をする
私たちは、友人や家族とのコミュニケーションにソーシャルメディアを利用していますが、ビジネスを売り込むためのプラットフォームとしても利用しています。
事実、人々は自分を惹きつけるソーシャルメディアの投稿に反応しやすいのです。
どのように？
そのためには、聴衆に自由形式の質問をするのが効果的です。
オープンクエスチョンは、 読み手からの返答を必要と するため、注意を引くのに効果的です。
人はもともと自分のことを話すのが好きなので、質問に答えることで自分のことを話すことができるようになります。
さらに、このような質問によって、人は答えを出す前に考えるようになります。
ということは、相手の注意を引くための素晴らしいステップになりますよね？
ソーシャルメディアコンテンツのライティングで使えるオープンクエスチョンの例をいくつかご紹介します。
- 特定のニッチ】で好きなブランド/企業は何ですか？
- 製品・サービス]のどこが一番好きですか？
- 製品・サービス】をどのように利用されるのですか？
- 理想のソリューションとはどのようなものでしょうか？
オープンエンドの質問の素晴らしいところは、人間関係を構築し、人々があなたのブランドにより親しみを感じるようにすることができることです。
しかし、「情報が多すぎる」領域に踏み込まないように注意してください。このような質問は、適切な方法で行わなければ、侵略的であると感じたり、不快感を与えたりすることがあります。
3.原稿を書き、そして書き直す
ソーシャルメディアチャンネルの投稿を書くとき、一目ですべてがうまくいくとは思えません。
だからこそ、企画に時間がかかるのです。
また、下書きは、投稿の中で言及したいことをすべてメモしておくのに最適な方法です。
しかし、原稿を書き始める前に、呼び起こしたい感情について考えてみてください❕。
この強力なテクニックは、あなたの文章をナビゲートし、読者にあなたの記事を読みながら感じてほしいことを正確に感じさせるのに役立ちます。
幸せな気分になってもらいたいなら、"イライラ"や "怒り"ではなく、"嬉しい"や "喜ぶ"など、人が幸せな気分になる言葉を使いましょう。
post を読んで、悲しみや 罪悪感を感じてもらいたいのであれば、"sorry" や "regretful" など、その感情を喚起する言葉を使いましょう。
感情的な言葉が終わったら、自分の考えをラフに書いてみる
文法やスペル、句読点は気にせず、まずはpost のアイデアを書き出してみてください。
あとは、ラフ原稿に目を通し、アウトラインやストーリーボードの形式に内容をアレンジしてください。
何を盛り込むべきか、どのような順序で見せるべきか、感覚的にわかるようになります。
これは、セクション全体を書き直したり、メインポイントとの関連性に基づいて異なる補助的な詳細を選択することを意味するかもしれません。
ラフ原稿は、スムーズに流れ、自分にとって（できれば他の人にとっても）納得のいくものになるまで練り直す。
プロからのアドバイス： 自分の考えを全体的にpost に構成するために使える簡単な方法のひとつは、次のようなものです。 TextCortex Chrome Extensionのように、下書きから文章を書き直します。
感想を書いて、ハイライトして 、「Rewrite」ボタンを押すだけです。
あなたのアイデアを、読者を惹きつける、考え抜かれた読みやすい文章に変えることができるようになります。
そして、それだけではありません。
また、あなたの代わりに全体post を作成することもできます。
いくつかのキーワードで構成されるトピックを入力し、ハイライトして、「Long-formpost」ボタンを押すだけです。
出来上がり!
全体のpost 、わずか2、3秒の間に。
4.ユーモアを使うことを恐れてはいけない
ソーシャルメディアに文章を書くときは、完全に真剣でプロフェッショナルでなければならないと考えがちです。
ユーモアは視聴者とつながる有効な手段ですが、多くの企業が「相手にされないかもしれない」と思って使うことを恐れています。
人はユーモアが大好きです。特に、信頼し尊敬するブランドから発信されたものであれば、なおさらです。
投稿の中でちょっとしたユーモアを使うことで、copy 、よりユニークで印象的なものになり、より自然な形で視聴者とつながることができるようになります。
しかし、ユーモアは、自分が何をやっているのかを知らなければ、裏目に出てしまうこともあるのです。
ユーモアをマーケティングに活用する際の留意点をご紹介します。
- 無理に使わない - ジョークがあなたのpost の文脈に自然にフィットしない場合は、それを使用しないでください。ジョークが無理やりな感じだと、安っぽく、ぎこちない印象になり、それこそあなたの投稿を読んでいる人たちに嫌われます。
- 他人の意見に耳を貸すな - プロらしくないと思われたり、バカにされたりすることを心配してユーモアを使うのをためらうライターもいますが、コンテンツに自然に溶け込むなら、ユーモアを使うことを止めるべきではありません。
5.大きな文章を書かないようにする
ソーシャルメディアの投稿で文章や段落を書くときは、読みやすさを重視することが肝心です。
人々は通常、ソーシャルメディアにあまり時間を割かないので、長い投稿を読んだり、長い動画を見たりすることはまずないでしょう。
読者は、ページを大きくスクロールすることなく、素早くコンテンツを読むことができるようにしたいものです。
その最も効果的な方法のひとつは、文章を短い パラグラフに分割して、短く、シンプルに、消化しやすくすることです。
そのための効果的な方法をご紹介します。
- 短い文章を使う- 1つの文章に1つのアイデアを入れておく。
- 読者が英語を母国語としない場合は特に、読者を遠ざけるような複雑な言葉を使わないようにしましょう。
- 5歳児が理解できるように、post 、言葉を巧みに操ろうとしないでください。
聴衆に何を言っているのかすぐに理解してもらいたいので、可能な限りシンプルで明確な表現を心がけましょう。
6.読みやすいように必ず箇条書きにする
ソーシャルメディアの投稿は通常、素早く簡単に読むことができますが、うまく構成しないとコンテンツが雑音に紛れてしまうことがあります。
特に、それらがオーディエンスにもっと価値を提供しようと努力する長文投稿であればなおさらです。
長い段落を箇条書きや番号付きリストに分割することで、読者がpost を読みやすくし、読者にとって有益な要点を探しやすくします。
そのため、各ポイントの間に多くの文字を読まなくても、彼らの目が次のポイントに移動しやすくなっています。
ですから、共有したい情報がたくさんある場合でも、可能な限り小見出しやグラフィックを使って短い段落に分割してみましょう。
注意事項 最高の読後感を得るために、それぞれの箇条書きは5、6語以下になるようにしてください。
7.さまざまなライティングフレームワークを試す
ソーシャルメディアのコピーライティングを始めるには、始める前に戦略を立てるのが一番です。
例えば、ただ「この商品を買ってください」と言うのではなく、「なぜその商品が必要なのか」「どのように問題を解決できるのか」を説明することが必要です。
そして、それを実現する方法は、あなたのセールストークを際立たせるための具体的なフレームワークを使うことです。
そうすれば、読者はあなたが提供するものに価値を見出すことができます。
コピーライティングには、ソーシャルメディア投稿のアイデアを出すのに役立つ、いくつかの異なるフレームワークがあります。
その中でも特に使い勝手の良いものを2つご紹介します。
1.AIDA - Attention（注意）、Interest（関心）、Desire（欲求）、Action（行動）の頭文字をとったものです。
このフレームワークを使う場合、まず読者の注意を引くために、質問などの問いかけをしたり、議論を呼ぶような文章を書いたりすることが目標となります。
そして、post の本文でより多くの情報を提供することで、相手の興味をそそります。
そして、最後に何らかのアクションを起こさせます。newsletter の購読や、ebook のダウンロードなどです。
2.PAS -Problem、Agitate、Solutionの頭文字をとったフレームワーク。
このフレームワークでは、まず、製品やサービスを利用できる人が抱える問題（例えば、「料理が苦手」）を特定することから始めたい。
そして、「あなたは一人じゃない、あなたのための電子レンジがありますよ」というように、相手を煽ることが必要です。
最後に、問題が解決したときの気持ちよさ（"Now I don't have this problem anymore "など）を伝えることで、解決策を提示します。
これらのフレームワークを使い、あなたの文章の一部にすることで、あなたのビジネスは大きく変わり、オーディエンスはあなたの最高のファンになることでしょう。
8.ストーリーを語る
ストーリーは最も古くからあるコミュニケーション手法の1つであり、聴衆と感情的なつながりを持つことができるため、現在でも有効です。
アン・ハンドリーが著書「Everybody Writes」の中で書いているように。
"ストーリーは、事実や数字よりも情報伝達の効果が高い"
"何かを感じさせてくれる"
"感動を呼び起こす"
"私たちを引き寄せてくれる"
ですから、オンラインでより多くの製品やサービスを売りたいのであれば、ターゲットと意味を持ってつながるストーリーの語り方を学びましょう。
そして、そのストーリーをFacebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームで共有します。
あなたのストーリーがターゲットに感情的に響けば響くほど、ターゲットがあなたから購入することに興味を持つ可能性は高くなります。
また、ストーリーをサポートするためにできることは、ビジュアルを使うことです。
ビジュアルは、ソーシャルメディア上でより良いストーリーを伝えるのに役立ちます。なぜなら、ビジュアルは、あなたがストーリーを語り終えた後、人々に何かを与えるからです。
BuzzSumoの分析によると、写真を含む投稿は、写真を含まない投稿に比べて2.3倍のエンゲージメント率を誇っています。
ストーリーを語るには、ビジネスに関連した逸話や個人的な体験談を紹介したり、製品やサービスがいかに人々を幸せにするか（あるいは、人々にとって重要なことは何か）を示す事実や数字を紹介することができます。
もし、この戦術を大々的に行いたいのであれば、架空のキャラクターやストーリーを用いて、感情的なレベルでより深く聴衆を惹きつける方法を試してみてください。
9.一貫して誠実であること
Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアにおけるプレゼンスは、一貫していることが重要です。
毎日post する必要はありませんが、あなたが誰なのか、何について話しているのかを人々が忘れないように、定期的に存在感を示すようにしましょう。
コンテンツに一貫性がなければ、ユーザーはすぐにあなたのことを忘れ、彼らが関与できる良いコンテンツを持っていると期待できる他の人に移ってしまうでしょう。
また、投稿する内容はすべてオーディエンスに関連するものであり、オーディエンスの問題解決や、ビジネスや業界に関する疑問の解決に役立つものであることを確認してください。
一貫性を持たせるためには、スケジュールを決めてそれを守ることが一番です。
例えば、LinkedInで1日2回post 、午前10時と午後3時など、オーディエンスに合った時間帯に行います。
もちろん、毎日まったく同じ時間にpost する必要はありませんが、できるだけ近い時間にすることで、いつあなたの更新を期待できるかを知ってもらうようにしましょう。
ただし、例外があります。休暇や出張で長期間投稿できない場合は、事前にその旨を伝え、いつ頃復帰できるかを伝えておきましょう。
正直に言ってください。
ストーリーテリングに関しては、正直であることが常に最善の策です。
自分が何者であるか、何をしているのかを正直に話すことで、オーディエンスにとってより印象的な存在になることができます。
結論
ソーシャルメディア上で存在感を示すことは、ビジネスやオンラインプレゼンスを構築する上で非常に重要な要素です。
視聴者の関心を引き続けることで、彼らの心に常に残ることができ、長期的なゲームにおいてより良いROIを得ることができるようになるのです。
ソーシャルメディアにおけるコピーライティングのヒントが、あなたのプレゼンスを向上させ、より効率的にオーディエンスを惹きつけるための一助となれば幸いです。
しかし、ソーシャルメディアに投稿する際に、何を書けばいいのかわからない、商品についてどう説明すればいいのかわからないということもあると思います。
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