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Saviez-vous que d'ici 2040, on estime que 95 % de tous les achats se feront par le biais du commerce électronique ?
Cela signifie que le lancement d'une boutique de commerce électronique peut vous aider à gérer une entreprise rentable de nos jours.
Pourtant, la mise en place d'une entreprise de commerce électronique prospère nécessite des connaissances dans différents domaines, tels que l'analyse, les ventes, le marketing, etc.
Oui, développer votre entreprise de commerce électronique peut être un énorme consommateur de temps et d'argent, mais seulement si vous faites des erreurs de débutant.
Au contraire, le fait d'avoir tout mis en place correctement peut aider votre entreprise à se développer plus facilement.
C'est là que les outils de commerce électronique peuvent être très utiles.
C'est pourquoi nous avons dressé une liste des 8 meilleurs outils de commerce électronique qui peuvent faire grimper vos ventes en flèche et vous faciliter la tâche.
Entrons dans le vif du sujet.
Les avantages des outils de commerce électronique
Les outils de commerce électronique, également appelés applications de commerce électronique, sont des applications conçues pour vous aider à gérer votre entreprise plus efficacement en simplifiant certaines de vos tâches.
Même si les outils de commerce électronique sont généralement très simples à installer et à utiliser. Il vous suffit de connecter votre boutique à leur serveur pour que l'outil communique avec la boutique à l'aide d'un site dédié API.
Cela ne signifie pas pour autant qu'ils vont prendre le contrôle de votre entreprise.
Les outils de commerce électronique vous donnent beaucoup de contrôle et de liberté sur la façon dont vous voulez les utiliser. Même s'ils vous aident à automatiser le processus, vous pouvez tout créer en fonction des besoins de votre entreprise.
Ces outils peuvent aider votre entreprise à :
- Activités de marketing - Automatisez votre marketing sur plusieurs canaux, afin de ne pas avoir à vous soucier de la création d'annonces et de l'exécution de campagnes sur plusieurs canaux séparément.
- Comptabilité - En assurant le suivi de vos ventes, ces outils vous permettent d'accéder facilement aux performances de votre entreprise, telles que vos recettes, vos coûts, etc.
- Service clientèle - En automatisant votre service clientèle, vous n'avez pas besoin d'être toujours disponible pour les clients et leurs besoins.
- SEO - Vous aider à augmenter vos ventes en optimisant votre boutique et vos médias sociaux afin que vos nouveaux clients potentiels puissent vous trouver facilement.
- Courriels - Automatisez les courriels et les promotions afin de pouvoir envoyer régulièrement des campagnes de courriel sans perdre de temps à les faire manuellement.
- Analytique - Vous aider à analyser vos campagnes et le comportement de vos clients afin de savoir à chaque instant ce qui doit être amélioré et ce qui fonctionne.
Voyons quels outils vous pouvez utiliser pour votre entreprise.
Les 8 meilleurs outils de commerce électronique pour votre entreprise
1. TextCortex
TextCortex est un outil de rédaction AI qui peut vous aider à créer des descriptions de produits engageantes et pertinentes à l'aide d'un modèle spécialisé.
Cet outil de commerce électronique peut vous aider à créer des descriptions de produits à grande échelle en quelques secondes, ce qui vous évite de passer des heures et des jours à les rédiger pour chaque produit.
TextCortex peut également vous aider à créer :
- Blog posts - Création d'articles conviviaux et classement de votre commerce électronique dans les résultats de recherche.
- Annonces Fb et Instagram - Faites exploser vos annonces payantes en créant des copies qui apportent des conversions.
- Courriels - Créez une campagne de courriels attrayante pour inciter vos lecteurs à consulter votre boutique après avoir vu le courriel.
Le plus intéressant est que cet outil peut créer des descriptions optimisées pour le référencement de n'importe quelle catégorie dont vous avez besoin dans plus de 70 langues. Ainsi, tous vos clients peuvent obtenir les informations dans leur langue, ce qui augmente directement leur satisfaction.
De plus, vous pouvez intégrer TextCotex à votre boutique Shopify et publier directement à partir de l'application, pour ne pas perdre de temps à changer d'onglet et créer du contenu plus rapidement.
Pour créer une description de produit, tout ce que vous avez à faire est :
- Saisis le nom du produit et inclus quelques caractéristiques de celui-ci.
- Une fois que vous avez terminé la saisie, cliquez simplement sur"Créer".
Fixation des prix
TextCortex propose une version d'essai gratuite et deux plans premium : Illimité et Lite à partir de 5,59 $.
2. JungleScout
JungleScout est un outil de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour la recherche de produits afin d'analyser les produits potentiellement les plus vendus avec un potentiel de profit maximal futur.
L'outil utilise une base de données pour les produits sur Amazon, et ces informations peuvent vous aider à choisir les bons produits à vendre, à faire des annonces et à promouvoir dans vos campagnes.
Vous pouvez également utiliser JungleScout comme un outil analytique pour sauvegarder et surveiller les produits afin de voir comment ils se sont vendus sur le long terme, ce qui vous permet de repérer les tendances et d'augmenter vos ventes.
Cet outil peut vous faire gagner du temps dans la recherche et la promotion des mauvais produits qui ne se vendent pas.
Une autre fonctionnalité de cet outil que vous pouvez utiliser est le "Chasseur de Niches". Vous pouvez utiliser JungleScout pour suivre les niches rentables, afin d'utiliser les informations pour ajuster vos produits ou vos annonces.
Voici à quoi ressemble l'analyse des produits les plus vendus sur JungleScout :
Fixation des prix
JungleScout a une politique de retour d'argent de 7 jours et 3 plans premium.
3. Tampon
Buffer est un outil de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour planifier et gérer vos publications sur les médias sociaux afin de ne pas perdre de temps à publier chaque jour.
Buffer est un excellent outil car il vous permet de gérer vos posts et de suivre leur progression. Avec cet outil, vous pouvez suivre tous vos comptes de médias sociaux et vos posts dans une seule application pour voir lesquels sont les plus performants et pourquoi.
Grâce aux données et aux analyses de Buffer, vous pouvez améliorer votre stratégie de médias sociaux et augmenter vos ventes en promouvant correctement vos produits.
L'interface est vraiment facile à naviguer, ce qui fait que l'outil convient aux débutants et aux personnes qui ne connaissent pas bien la technologie.
Voici à quoi ressemblent les messages programmés dans Buffer :
Tarification
Vous pouvez utiliser Buffer gratuitement ou essayer 3 plans premium.
4. Retenue
Retainful est un outil de marketing par courriel pour le commerce électronique qui peut améliorer votre stratégie de marketing par courriel en automatisant vos campagnes de courriel pour les nouveaux et les anciens clients.
En envoyant des courriels automatisés de remerciement, de panier abandonné ou de bienvenue, Retainful peut augmenter vos ventes tout en prenant en charge une tâche très chronophage.
Avec le site templates, vous pouvez créer vos e-mails personnalisés et lancer une campagne basée sur les objectifs de votre boutique en quelques minutes.
Vous pouvez également utiliser Retainful pour :
- Construire un parcours personnalisé pour les clients - En leur facilitant la navigation sur la plateforme, ils achèteront facilement votre produit. Avec Retainful, vous n'avez pas à vous soucier de créer ce parcours tout seul.
- Créer facilement des pop-ups - Avec Retainful, vous pouvez automatiser les pop-ups pour chaque client, de sorte que vous pouvez cibler les bons clients avec la bonne pop-up facilement.
- Obtenir des rapports sur votre campagne - Vous n'avez pas besoin d'analyser vos campagnes par vous-même. Vous pouvez facilement accéder aux données grâce à cet outil.
Voici à quoi ressemble l'élaboration d'un flux de travail pour un courriel de bienvenue dans Retainful :
Fixation des prix
Retainful propose un plan gratuit et 3 plans premium.
5. SignNow
SignNow est un outil de commerce électronique qui peut vous aider à créer et déposer votre signature numérique et à l'obtenir facilement lorsque vous en avez besoin.
Par exemple, vous pouvez utiliser SingNow lorsque vos clients ont besoin de signer quelque chose, ou que vous devez signer des documents avec vos fournisseurs.
Avec SignNow, vous ne devez pas perdre de temps à télécharger et à signer le document manuellement. Vous pouvez toujours apposer votre signature numérique rapidement, en quelques secondes.
Avec SignNow, il est également facile d'ajouter plusieurs signatures à un même document et d'ajouter une signature sur votre téléphone.
Ainsi, il est très facile d'ajouter une signature lorsque vous en avez besoin, ce qui vous permet de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.
Le plus intéressant est que votre signature est juridiquement contraignante. Vous n'avez donc pas à vous soucier de créer des signatures qui n'ont pas de valeur juridique.
Il vous suffit de cliquer sur l'icône, et voici comment vous pouvez dessiner, télécharger ou laisser l'application créer votre signature numérique en saisissant votre nom complet et vos initiales.
Voici à quoi ressemble la création d'une signature :
Fixation des prix
SignNow offre un essai gratuit et 4 plans premium.
6. Veeqo
Veeqo est un outil de gestion du commerce électronique que vous pouvez utiliser pour maintenir des niveaux de stock précis et éviter les ventes excessives et les clients mécontents.
Le suivi de votre inventaire, seul ou avec d'autres outils, peut prendre beaucoup de temps et comporter des erreurs.
Vous pouvez intégrer Veego dans votre boutique et ne pas perdre de temps sur les informations d'inventaire. Veeqo peut les mettre à jour automatiquement, et vous pouvez toujours disposer d'informations en temps réel.
Vous pouvez également utiliser Veego pour :
- Retrouvez rapidement vos commandes en un seul endroit - Vous pouvez les suivre et les gérer facilement et avec précision.
- Connectez l'expédition à votre inventaire sur une seule plateforme - Vous pouvez facilement gérer et suivre les processus d'expédition de tous vos produits.
- Suivi des stocks pour ne jamais être en rupture de stock - Avec Veego, vous pouvez toujours savoir quels sont les produits qui vous manquent, de sorte que vous pouvez les mettre à jour à temps, ce qui se traduit par des clients satisfaits.
Fixation des prix
Veeqo propose 3 formules premium.
7. Kissmetrics
Kissmetrics est un outil de commerce électronique qui peut vous aider à suivre facilement le comportement des utilisateurs dans votre boutique, afin que vous puissiez utiliser les données pour améliorer l'interface de votre boutique.
Avec Kissmetrics, vous pouvez voir des mesures telles que les ventes totales, le revenu total et les nouveaux visiteurs sur une seule page, de sorte que vous pouvez toujours suivre cela facilement.
Vous pouvez également utiliser Kissmetrics pour :
- Voir vos produits les plus consultés et ajoutés au panier - ce qui vous permet d'utiliser ces informations pour mettre à jour vos produits.
- Identifiez vos offres de réduction les plus populaires - Vous pouvez utiliser ces informations pour élaborer une stratégie de coupons qui fonctionnera toujours et apportera plus de ventes.
- Vérifiez le taux de conversion de vos campagnes d'e-mailing - Vous pouvez savoir si votre stratégie d'e-mailing fonctionne et combien de revenus elle apporte, de sorte que vous pouvez utiliser ces informations pour en créer de nouvelles.
Voici à quoi ressemble le rapport KIssmetrics sur l'entonnoir :
Fixation des prix
Kissmetrics propose 3 plans premium facturés annuellement.
8.LiveChat
LiveChat est un outil de service à la clientèle pour le commerce électronique que vous pouvez utiliser pour communiquer automatiquement avec vos clients, afin de ne pas perdre de temps à présenter des fonctionnalités ou à répondre à des FAQ.
Vous pouvez utiliser LiveChat pour répondre aux questions les plus courantes et résoudre les problèmes automatiquement, afin que vos clients n'attendent pas de réponse.
De multiples fonctionnalités vous permettent de stocker les chats, d'utiliser des mots-clés comme hashtags et de créer une recommandation de produit en fonction des réponses.
Toutes ces options peuvent vous aider à rendre votre boutique plus conviviale, ce qui se traduit par une augmentation des revenus.
D'autres fonctions que vous pouvez utiliser sont :
- Rapports de chat - Vous pouvez obtenir des rapports de chat chaque semaine/mois pour voir les FAQ ou les problèmes rencontrés par vos clients afin d'améliorer votre activité.
- Rapports sur les agents - Vous pouvez utiliser les données de LiveChat pour suivre le succès de vos agents, afin de pouvoir suivre leurs progrès quand vous le souhaitez.
Voici à quoi ressemble le rapport de chat :
Fixation des prix
LiveChat offre un essai gratuit de 14 jours et 3 plans premium.
TextCortex pour écrire des descriptions de produits qui convertissent
Les outils de marketing du commerce électronique peuvent s'avérer très utiles si vous souhaitez gérer une entreprise en ligne prospère sans vous soucier de toutes les tâches individuelles que vous devez accomplir.
Ils sont faciles à installer et à utiliser et peuvent vous aider à automatiser votre processus.
C'est dans cet esprit que nous avons créé TextCortex.
Vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à rédiger et à importer des descriptions de produits chaque jour lorsque vous pouvez les créer et les importer directement en quelques secondes.
TextCortex est un outil d'écriture AI que vous pouvez utiliser gratuitement comme une application ou une Chrome extension.
Il s'agit d'un excellent outil pour les propriétaires d'entreprise, car il peut vous aider à créer des textes longs et courts en quelques secondes grâce à des modules de cas d'utilisation formés.
Vous pouvez utiliser TextCortex pour créer :
- Descriptions de produits - Création de descriptions de produits pour n'importe quelle catégorie
- Légendes pour les médias sociaux - Faire des copies pour tous vos canaux de médias sociaux
- Blog posts - Créer des posts sur blog à partir de zéro
- Annonces copy - Création de copy pour les annonces basées sur les mots clés que vous souhaitez.
- Courriels - Créer des courriels à partir de listes de points
Téléchargez gratuitement TextCortex et générez des descriptions de produits pour voir comment vous pouvez économiser jusqu'à 80 % de votre temps de rédaction avec cet outil.
