Saviez-vous que 83 % des utilisateurs de Twitter qui ont envoyé un tweet à une entreprise et obtenu une réponse étaient plus susceptibles de faire affaire avec elle ?

Pourtant, de nombreuses entreprises pensent que la présence sur les médias sociaux n'est pas importante ou n'utilisent pas tout son potentiel.

Construire une présence sur les médias sociaux de la bonne manière peut vous aider à atteindre plus rapidement le bon public cible et à vendre vos services ou produits.

D'accord, mais vous avez une plateforme de médias sociaux, et vous post régulièrement, et d'une manière ou d'une autre la conversion ne se produit pas ?

Avoir un compte et poster régulièrement ne suffit pas. Vous commettez probablement certaines des erreurs les plus courantes en matière de médias sociaux, qui ralentissent votre progression.

Comment pouvez-vous éviter ces erreurs et mieux vous promouvoir ou promouvoir votre marque ?

Aujourd'hui, nous allons énumérer les 5 erreurs les plus courantes sur les médias sociaux et les conseils pour les éviter, afin que vous puissiez commencer à utiliser le potentiel des médias sociaux de manière optimale.

Commençons.

Pourquoi faites-vous des erreurs sur les médias sociaux ?

Vous pouvez faire des erreurs sur les médias sociaux parce que vous ne faites pas de recherches et n'élaborez pas de stratégie avant de commencer à créer du contenu.

Les erreurs qui ne mènent pas à de nouveaux clients et à davantage de ventes se produisent parce que vous ne le faites pas :

  • Connaître le fonctionnement de chaque plateforme - Les plateformes exigent des stratégies et des formes différentes pour la création de contenu. Par exemple, Tik Tok privilégie le format vidéo, tandis que LinkedIn est davantage centré sur des posts textuels plus longs.
  • Avez un stratégie de marketing de contenu - Vous venez de post sur les médias sociaux, mais vous n'avez pas d'intention claire avec ce post. Par exemple, vous devez décider si votre post fait la promotion d'un service ou informe votre public sur ce service.

Personne n'aime faire des erreurs qui lui coûtent de l'argent, mais en être conscient et savoir comment les réparer peut vous aider.

Les 5 erreurs les plus courantes sur les médias sociaux

1. Mauvais copy

Un mauvais copy est l'une des erreurs les plus courantes que les gens commettent sur les médias sociaux.

Si l'écriture sous votre post ou sur les visuels n'est pas engageante et pleine de valeur, elle peut faire fuir votre public.

Avec le grand nombre de produits et de services que les gens peuvent acheter sur l'internet, la confiance joue un rôle important.

Pourquoi quelqu'un achèterait-il chez vous si vous ne l'avez pas convaincu de le faire ? C'est ça ?

Un mauvais site copy vous donne l'impression d'être peu professionnel et indigne de confiance, et votre public n'aura pas envie d'acheter chez vous.

Raconter votre histoire ou celle de votre marque, s'engager et apporter de la valeur à votre public, voilà ce que vous devez partager à travers votre contenu.

Voici un exemple de la façon dont vous pouvez le faire :

1. Utilisez moins de mots pour faire passer le message

Vos lecteurs veulent obtenir des informations rapidement. 

Soyez bref et simple en éliminant les mots superflus (comme "certainement", "très"), en utilisant des puces et en n'écrivant pas plus de quatre phrases par paragraphe.

2. Utilisez des mots décontractés que votre public utilise

Parlez le langage de votre public cible. S'il s'agit d'un groupe spécifique de personnes (les spécialistes du marketing numérique), utilisez des mots qui leur sont familiers (entonnoir de vente, stratégie marketing, etc.).

Vous pouvez utiliser une recherche Google pour voir les mots-clés que votre public cible utilise et les inclure dans votre copy.

3. Fournir une preuve 

La preuve sociale convaincra le lecteur d'acheter ou d'en savoir plus sur vous ou votre marque.

Lorsque vous fournissez une preuve sociale, assurez-vous qu'elle est pertinente, qu'elle énonce le problème et prouve que vous ou votre marque l'avez résolu.

La meilleure preuve sociale viendra directement de vos acheteurs, dont les propos sembleront toujours plus naturels et moins "vendeurs" que les vôtres.

Incorporez les commentaires de votre public en utilisant leurs mots exacts pour votre copy.

Voici un exemple de la manière dont Slack a intégré la preuve sociale dans son site copy:

4. Rédigez un CTA à la fin 

Beaucoup d'entreprises rédigent un excellent site post, apportent de la valeur ajoutée, puis ne font pas passer leur public à l'étape suivante.

Pourquoi ?

Dieu sait pourquoi.

Votre public cible verra le site post, l'aimera, puis disparaîtra.

Pour convertir les internautes en acheteurs, vous devez les orienter vers votre offre payante.

Pour créer un bon CTA, vous pouvez :

  • Utilisez des mots qui incitent à l'action - Des mots comme " signer", " télécharger" et "s'inscrire" incitent à l'action.
  • Faites ressortir l'avantage - Lisez cet article pour savoir comment éviter les erreurs courantes sur les médias sociaux.

Un exemple de bon CTA : bénéfice + mots actionnables

2. Pas de hashtags

Les posts Instagram comportant au moins un hashtag produisent 12,6 % d'engagement en plus.

Les hashtags vous aident à catégoriser votre contenu parmi d'autres similaires, ce qui aide les gens à vous trouver.

L'utilisation de hashtags est importante pour LinkedIn, TikTok, YouTube et Instagram. 

Si vous voulez augmenter l'engagement et atteindre votre public cible, n'oubliez pas d'inclure au moins 5 hashtags pertinents.

Comment savoir quels hashtags utiliser ?

Tu peux :

  • Recherche - Tapez vos principaux mots-clés sur Instagram avec un hashtag, cliquez sur le site post, et utilisez les mots-clés.

Voici un exemple pour le mot-clé "marketing numérique"."

  • Utilisez un outil de hashtag - Vous pouvez taper le mot clé principal dans un outil tel que Kicksta, et il vous donnera la liste des hashtags qui fonctionnent bien pour ce mot clé.

3. Ne pas utiliser le format vidéo

Depuis l'essor de TikTok, les vidéos obtiennent plus de vues et se convertissent mieux. C'est pourquoi il est important de les utiliser lorsque vous publiez sur des plateformes telles que TikTok, Facebook et Instagram.

Les vidéos semblent plus "brutes" et moins formelles que les écrits. Adapter le format à l'application vous aidera à créer plus rapidement une communauté sur cette application et à la convertir en acheteurs.

Pourtant, créer une bonne vidéo ne consiste pas seulement à poser devant la caméra.

Pour créer une bonne vidéo qui puisse devenir virale, vous devez :

  • Apportez de la valeur dans les 3 premières secondes - Attirez l'attention du lecteur en disant quelque chose comme "Saviez-vous que...", en exposant un problème "Les médias sociaux peuvent être accablants" ou en présentant une courte introduction ("Voici les X conseils pour...)".
  • Racontez une histoire - La vidéo doit apporter de la valeur au spectateur pour qu'il la regarde. Utilisez le format vidéo pour montrer la personne qui se cache derrière la marque ou les coulisses du produit.
  • Utilisez des chansons branchées - Les chansons branchées peuvent vous aider à devenir viral et à obtenir plus de vues, alors n'oubliez pas de voir quelle chanson a le plus de partages (Tik Tok et Instagram).
  • Montez-la correctement - N'oubliez pas de monter votre vidéo pour lui donner un aspect professionnel. Vous pouvez le faire facilement à l'aide d'applications telles que iMovie ou CapCut.
  • Ajoutez des légendes - Les légendes permettent aux téléspectateurs de suivre plus facilement votre histoire, alors utilisez-les pour que vos téléspectateurs restent attentifs.

4. Ne pas interagir avec la communauté

Pour instaurer la confiance et convertir votre audience, vous devez interagir avec elle. Les meilleures interactions se font dans les commentaires, les DM ou les histoires.

Si vous n'interagissez pas avec votre public, vous ne formerez pas une communauté où vous pourrez vous positionner, vous ou votre marque, en tant qu'expert. De plus, l'interaction avec les gens peut vous aider à créer des articles à l'avenir.

Comment pouvez-vous utiliser cette interaction :

  • Répondez à un commentaire indiquant le plus gros problème ou la plus grande préoccupation concernant votre produit ou service. Faites une capture d'écran de l'interaction, créez une post/story/vidéo, et partagez l'information.
  • Créez un pool demandant à votre public son opinion sur le commentaire ou votre service/produit.

5. Ne pas poster régulièrement

Les marques qui publient des messages hebdomadaires sur LinkedIn voient leur taux d'engagement multiplié par deux.

Si vous ne postez pas régulièrement, les gens vous oublient facilement.

De plus, vous pouvez attirer un acheteur potentiel avec chaque nouveau contenu.

Bien sûr, vous n'avez pas le temps ni l'inspiration pour post tous les jours, mais vous pouvez préparer du contenu à l'avance et le publier tout simplement.

Une bonne solution consiste à établir un plan de contenu mensuel pour chaque média social sur lequel vous prévoyez d'utiliser post . De cette façon, vous serez cohérent avec votre contenu et vous ne vous épuiserez pas.

Pour exploiter au mieux votre contenu, essayez de le réorienter. Comment cela fonctionne-t-il ?

Si vous voulez vendre un cours de marketing numérique, vous pouvez enseigner à votre public les " 10 leçons les plus importantes que vous auriez aimé connaître plus tôt en matière de marketing numérique ".

Comment utiliser une idée pour plusieurs plateformes ?

  • Créez un long post sur LinkedIn
  • Post une version plus courte sur Facebook
  • Créez un carrousel sur Instagram
  • Créez des histoires sur Instagram
  • Créer un TikTok

Avec une seule idée initiale, vous êtes en mesure de créer 5 billets. En développant chacune des leçons dans de futurs messages, vous serez couvert de contenu pendant un certain temps.

Conclusion

Éviter les erreurs les plus courantes commises par les entreprises sur les médias sociaux peut vous aider à obtenir des résultats plus rapides.

L'un des plus grands défis consiste à créer un site copy attrayant sur chaque plateforme de médias sociaux afin de convertir vos spectateurs en acheteurs.

De nombreuses entreprises semblent ennuyeuses ou agressives lorsqu'elles essaient de vendre leur produit tout en faisant la promotion de leurs produits/services.

De plus, connaître tous les algorithmes et les tendances et écrire pour différentes plateformes de médias sociaux peut prendre beaucoup de temps.

TextCortex peut vous aider à accélérer le processus de rédaction des légendes pour les médias sociaux.

Comment ?

TextCortex est un assistant d'écriture AI qui peut vous aider à rédiger des légendes Instagram et YouTube engageantes en quelques secondes.

Il utilise vos données et des modèles de cas d'utilisation formés pour générer du contenu qui se vendra.

Vous ne devez pas perdre de temps à éliminer les mots nécessaires ou à réfléchir à des CTA.

Pour créer une légende Instagram, il vous suffit de :

  • Saisissez une idée en quelques mots dans votre boîte de texte
  • Mettez le texte en surbrillance, et cliquez sur le bouton "long-form".

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