Comment créer une voix de marque pour ton entreprise

Construire une voix de marque est un aspect crucial de l'établissement d'une identité de marque forte.

Il ne s'agit jamais seulement des mots que tu utilises, mais aussi du ton, du style et de la personnalité que tu transmets à travers ta communication.

Dans cet article, nous allons explorer les étapes clés du développement d'une voix de marque qui résonne avec ton public et t'aide à construire un public fidèle.

Que tu partes de zéro ou que tu cherches à affiner la voix de ta marque existante, ce guide te fournira les idées et les stratégies dont tu as besoin pour créer une identité de marque convaincante et efficace !

TL;DR

• La voix d'une marque est la personnalité et le ton uniques de ta marque qui sont transmis à travers ta communication.
• Cela t'aidera à établir un lien avec ton public et à te différencier de tes concurrents.
• Les principaux éléments d'une voix de marque comprennent le ton, le vocabulaire, l'objectif, le public et la cohérence.
• Les principales étapes pour réussir à mettre en place une voix de marque comprennent la définition de l'identité de ta marque, de sa personnalité, l'élaboration d'un guide de style de la voix de marque, les tests et l'intégration de ta stratégie.
• Avec des fonctions telles que les personnalités de marque et les bases de connaissances, TextCortex AI est l'outil parfait pour t'aider à développer une voix de marque attrayante.
  

Voix et composantes de la marque

La voix de la marque est la personnalité et le ton uniques de ta marque qui sont transmis à travers tes messages.

Pourquoi est-il important d'avoir une voix de marque ?

Avec une bonne communication et une bonne sélection de mots, tu peux évoquer des émotions spécifiques et établir un lien avec ton public tout en te différenciant de tes concurrents.

Ton

Cet élément fait référence à la qualité émotionnelle de ton message, par exemple s'il est formel ou décontracté, sérieux ou ludique, empathique ou autoritaire.

Vocabulaire et objectif

N'oublie pas que les mots et les phrases que tu utilises peuvent refléter beaucoup de choses sur la personnalité et les valeurs de ta marque.

De plus, ton message doit toujours être aligné sur l'objectif général et la mission de ta marque. Cela permet de renforcer l'identité de ta marque et d'instaurer un climat de confiance avec ton public.

Audience et cohérence

La voix de ta marque doit toujours être adaptée à ton public cible : tiens compte de son âge, de son sexe, de ses intérêts et de ses valeurs pendant le processus d'élaboration de ta communication.

Enfin, la cohérence est essentielle lorsqu'il s'agit de la voix de la marque. Ton message doit être uniforme sur tous les canaux et points de contact, afin de renforcer l'identité de ta marque et de créer une familiarité avec ton public.

Construire la voix de la marque

La clé pour construire une voix de marque réussie est de trouver un équilibre entre être mémorable et être relatable : tu veux t'assurer que le message de ton entreprise résonne avec tes clients d'une manière qui est à la fois mémorable et significative.

Définis l'identité et la personnalité de ta marque

Avant de pouvoir créer une voix de marque, tu dois définir l'identité de ta marque. Cela comprend ta mission, tes valeurs, ton public cible et ta proposition de vente unique.

Prends le temps de réfléchir aussi aux traits de personnalité qui représentent le mieux ta marque. Es-tu enjoué ou sérieux ? Autoritaire ou empathique ? Utilise ces traits pour guider ton ton et tes choix de vocabulaire.

Élaborer un guide de style pour la voix de la marque

Un guide de style est un document qui décrit la voix de ta marque, y compris le ton, le vocabulaire et les directives générales de messagerie. Cela permet de maintenir la congruence à travers toutes les plateformes.

Tester et intégrer

Essaie de faire entendre la voix de ta marque en créant des exemples de messages et en les testant auprès de ton public cible. Utilise leurs commentaires pour l'affiner et l'améliorer !

Par la suite, assure-toi d'intégrer la voix de ta marque sur tous les canaux : une fois que tu as développé quelque chose dont tu es satisfait, intègre-le sur tous les canaux et points de contact, y compris ton site Web, les médias sociaux, la publicité et le service à la clientèle.

TextCortexLe meilleur outil pour construire la voix de la marque : le meilleur outil pour construire la voix de la marque

TextCortex AI était déjà un outil puissant capable de rationaliser ton processus de travail quotidien, mais il a encore évolué : grâce à de nouvelles fonctionnalités spécifiques, il peut désormais t'aider à créer une présence de marque cohérente et reconnaissable sur plusieurs plateformes, ce qui te permet de te démarquer de la concurrence et d'atteindre ton public cible.

Personnages de marque

Imagine que tu laisses tomber la communication générique et que tu apprennes à ton assistant virtuel ZenoChat comment se faire passer pour n'importe quelle personnalité professionnelle, y compris toi ! 

C'est désormais possible grâce à notre fonction de personas de marque.

Les organisations qui choisissent d'utiliser AI peuvent contribuer à alléger le fardeau de leurs employés tout en créant un sentiment de cohérence de la marque. De plus, AI peut également assurer un transfert pertinent de la culture et de la communication dans l'ensemble de l'entreprise.

Bases de connaissances

Nos bases de connaissances te permettront de télécharger tes propres documents et d'en extraire des informations directement dans ZenoChat, ce qui rendra ton assistant AI encore plus polyvalent et utile.

Imagine que tu télécharges un document PDF de 80 pages contenant un guide complet sur ta marque et que tu puisses aller chercher n'importe quelle information à exploiter en seulement 3 secondes.

Il sera ainsi encore plus facile pour Zeno de t'aider à trouver une voix de marque cohérente !

Script de la marque

As-tu l'intention de créer un récit intéressant qui amènera les clients à se concentrer sur ce que ton entreprise transmet ? Tu trouveras peut-être utile d'utiliser TextCortex AI dans le cadre de ta technique.

En employant notre cadre de script de marque en 7 étapes, tu peux créer un récit qui illustrera efficacement les valeurs de ta marque et aidera tes clients à comprendre pourquoi ils devraient te choisir plutôt que la concurrence !