Die 9 häufigsten Probleme mit Produktbeschreibungen [SOLVED]

Viele eCommerce-Shops haben Produktbeschreibungen, die schlecht sind - aber im Ernst.

Es ist kein Zufall, dass täglich viele neu gegründete eCommerce-Shops scheitern.

Warum?

Es liegt nicht daran, dass sie das falsche Produkt verkaufen oder dass ihre Plattform für den eCommerce nicht geeignet ist, oder an einem anderen Grund. 

Viele dieser Probleme lassen sich leicht erkennen und lösen. 

Das eigentliche und häufigste Problem, das viele Shop-Betreiber übersehen, ist die Tatsache, dass sie generische und langweilige Produktbeschreibungen verwenden.

Sie denken, wenn die Kunden auf der Produktseite landen und die Produktbeschreibungen lesen, sind sie sofort bereit zu kaufen.

So falsch und so eine dumme Annahme.

Sie müssen verstehen, dass Beschreibungen wie die Haken sind, mit denen man die Fische fängt.

Wenn Sie nicht den richtigen Köder verwenden und ihn richtig auslegen, wird nichts passieren.

Produktbeschreibungen sind ein wesentlicher Bestandteil des gesamten eCommerce-Verkaufsprozesses.

Es ist traurig, dass die Menschen in diesem Bereich massiv auf die Nase fallen.

Wie können sie es also vermasseln?

Der heutige Artikel befasst sich mit den 9 häufigsten Produktbeschreibungsproblemen, die tagtäglich Verkäufe verhindern, und zeigt, wie man sie überwinden kann.

Wenn Sie also bereit sind, etwas zu verkaufen, dann lassen Sie uns gleich zur Sache kommen!

1. Ungenaue Produktbeschreibung

Dies ist die Nr. 1 der häufigsten Produktbeschreibungsprobleme, die viele eCommerce- und Dropshipping-Unternehmen ständig haben.

Meistens liegt es daran, dass zu viele Versprechungen gemacht werden.

Es gibt zahlreiche Geschäfte, deren Produktbeschreibungen besagen, dass es sich um das qualitativ beste und schönste Produkt der Welt handelt. 

Zufriedenheitsgarantie. Ja, klar. 🤣

In solchen Produktbeschreibungen werden die falschen Adjektive verwendet, um das Produkt darzustellen, was dazu führt, dass der Kunde das Produkt falsch wahrnimmt.

Sie hindern den Kunden nicht nur daran, das Produkt richtig und bei natürlichem Licht zu betrachten, sondern führen auch zu massiver Unzufriedenheit bei der Produktlieferung.

Das kann auf lange Sicht dem Ruf Ihrer Marke wirklich schaden. Glauben Sie mir also, Sie wollen nicht, dass die Rücklaufquote und die Konversionsrate sinken und das ganze Unternehmen untergehen.

Lösung

Achten Sie darauf, Ihre Informationen zu überprüfen, relevante Inhalte zu verfassen und Ihr Produkt so darzustellen, wie es tatsächlich ist. 

2. Duplizierter Inhalt

Die einfachste Art, Ihre Produktbeschreibungen zu verfassen, ist, die Ihres Herstellers unter copy auf Ihrer Website einzufügen.

Leider wird Ihnen das mehr Stress als Freude bringen.

Suchmaschinen finden es nicht gut, wenn auf Websites doppelte Inhalte veröffentlicht werden. Infolgedessen können Sie leicht eine Abstrafung in den Suchmaschinen erhalten, was sich negativ auf alle Ihre bisherigen SEO-Aktivitäten auswirkt.

Außerdem besteht die Möglichkeit, dass der Verbraucher die gleiche Produktbeschreibung bereits auf der Website Ihres Herstellers gesehen hat.

Warum sollten sie dann bei Ihnen kaufen?

Lösung

Nutzen Sie die Informationen des Herstellers über seine Produkte als Inspiration für Ihre einzigartige Produktbeschreibung. Ja, Sie können die gleichen Fakten über das Produkt verwenden, aber versuchen Sie, sich durch die Angabe praktischer Vorteile Ihrer Produkte abzuheben.

Pro-Tipp: Sie können einige Ideen zum Produkt einbringen und die TextCortex Umschreibungsoption nutzen, um sie in einen sinnvollen Inhalt zu strukturieren.

Alles, was Sie tun müssen, nachdem Sie die TextCortex Chrome extension heruntergeladen haben, müssen Sie nur Ihre Idee markieren und auf die Option "Umschreiben" klicken.

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Einige verbesserungswürdige Teile können Sie immer wieder neu erstellen, so dass Sie Ihre Energie nicht darauf verwenden müssen, Ihre Ideen in eine überzeugende Produktbeschreibung zu strukturieren.

3. Schlechte Grammatik, Tippfehler und andere Fehler

Es sieht ein wenig enttäuschend aus, wenn jemand ein hochwertiges und teures Produkt verkauft, aber Grammatik-, Tipp- oder andere Fehler in seinen Produktbeschreibungen hat.

Ja, das kann jedem passieren, und viele Menschen werden darüber hinwegkommen.

Aber es gibt immer einen kleinen Prozentsatz von Menschen, die erwarten, dass alles perfekt ist.

Warum also sollten Sie diese Verkäufe verlieren, wenn Sie es nicht unbedingt müssen?

Lösung

Überprüfen Sie Ihre Grammatik, Tippfehler und Satzstruktur, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit der Produktbeschreibung gibt und dass sie sauber und leicht zu lesen ist.

4. Der inkonsistente Tonfall

Wahrscheinlich haben Sie schon oft gehört, dass jede Marke einen eigenen Tonfall haben muss.

Nun, ja. Die Kunden kommen Ihrer Marke näher und gehen eine Beziehung zu ihr ein, als wäre sie eine Person.

Aus diesem Grund muss jede erfolgreiche Marke einen Sinn für Persönlichkeit, Identität und Eigenschaften haben, die Ihre Kunden mit Ihrer Marke verbinden sollen.

Der einzige Weg, dies zu erreichen, ist die Entwicklung eines eigenen Stils und einer eigenen Tonalität, die die Werte und Eigenschaften Ihrer Marke repräsentieren, die Sie mit ihr in Verbindung bringen möchten.

Wenn Sie Ihre Produktbeschreibungen nicht in demselben Tonfall präsentieren und verfassen, wird Ihre Marke für die Kunden weniger glaubwürdig sein.

Und es wird viel schwieriger für Sie sein, es für Ihre Kunden unvergesslich zu machen.

Lösung

Nehmen Sie Stift und Papier und schreiben Sie auf, wie Sie möchten, dass Ihre Marke wahrgenommen wird. Was wäre zum Beispiel Ihr Tonfall? Ist er formell, informell, freundlich, usw.? 

Beschreiben Sie sie wie eine Person. Definieren Sie seine Werte, und haben Sie diese Dinge immer im Kopf. Dieses Schaubild könnte Ihnen bei der Definition helfen.

5. Ein Mangel an Details

In der Regel ist es recht einfach, ein Produkt mit wenigen Worten zu beschreiben.

Neben den grundlegenden Spezifikationen und Details müssen die Produktbeschreibungen den Nutzern jedoch angemessene Zusatzinformationen liefern.

Viele Shop-Betreiber versagen hier und präsentieren ihre Produkte als eine Liste von technischen Spezifikationen, die nur die Merkmale, aber nicht die Vorteile erwähnen.

Lösung

Sie müssen jedes Detail des Produkts zum Leben erwecken, damit die Kunden die technischen Informationen über das Produkt verstehen und wissen, wie sie es in der Praxis einsetzen können, wenn sie sich zum Kauf entschließen.

Welche Vorteile bieten ihnen diese Produktmerkmale?

6. Zu lange Beschreibung

Das Gegenteil des vorherigen Problems der Produktbeschreibung ist die Versorgung der Kunden mit unnötigen Informationen.

Dieser große Fehler, einen Aufsatz anstelle von Produktbeschreibungen zu schreiben, ist in eCommerce-Geschäften weit verbreitet.

Auch wenn Sie versuchen, Ihren potenziellen Kunden zu beeindrucken, macht Sie das nicht glaubwürdig oder maßgebend.

Lösung

Vermeiden Sie es, zu zeigen, dass Sie alles über Ihr Produkt wissen. Machen Sie Ihre Beschreibungen stattdessen leicht verständlich, indem Sie Zwischenüberschriften, Aufzählungspunkte und Absätze verwenden, damit Ihre Beschreibung visuell attraktiver wird.

7. Keine Aufzählungspunkte verwenden

Wenn Nutzer auf Ihrer Produktseite landen, wollen sie keine riesige Wand voller Text sehen, wie in Matrix.

Ihre Augen springen auf der Seite zu verschiedenen Stellen, z. B.:

• Produktfotos
• Preis des Produkts
• Optionen für Farbe/Stil/Größe
• Kundenrezensionen
• Schaltfläche "In den Warenkorb", usw.

Während sie über den Kauf eines bestimmten Produkts nachdenken, scannen sie und versuchen, relevante Informationen über das Produkt zu finden.

Es liegt an Ihnen, es ihnen nicht so schwer zu machen, wie es zahlreiche Geschäfte tun.

Lösung

Teilen Sie Ihre Produktbeschreibung in kleine Teile auf, die leicht zu konsumieren sind. Sie können zum Beispiel Aufzählungspunkte verwenden, um die Merkmale Ihres Produkts darzustellen, sie fett drucken und das Bild zur Unterstützung verwenden. 

Dadurch können Ihre Besucher die Seite viel einfacher scannen und sich durch einfaches Scannen über das Produkt informieren.

8. Übermäßige Abhängigkeit von Bildern

Wussten Sie, dass 63 % der Verbraucher Produktseiten mit qualitativ hochwertigen Bildern auf eCommerce-Websites für noch wichtiger halten als Produktbeschreibungen?

Bilder zeigen Ihren Kunden, wie Ihre Produkte tatsächlich aussehen, und sie sind für jeden eCommerce-Shop wichtig.

Viele Produktseiten stützen sich jedoch auf Bilder, um die Produkte zu beschreiben, und in den meisten Fällen ist das nicht genug.

Produktbeschreibungen und Bilder müssen zusammenwirken, um potenziellen Kunden den tatsächlichen Wert des Produkts zu zeigen.

Manche Kunden lassen sich eher von hochwertigen Fotos inspirieren, andere von aussagekräftigen Produktbeschreibungen.

Lösung

Anstatt die Bilder die Arbeit machen zu lassen, verwenden Sie beide Formate, um alles über Ihr Produkt zu vermitteln, was gesagt werden muss. 

Stellen Sie sich dieses Foto ohne Beschreibung vor oder umgekehrt? Ein riesiger Unterschied, oder?

Eine aussagekräftige Produktbeschreibung unterstützt die Informationen aus den Bildern und stellt sie anders dar - eine Beschreibung, auf die manche Kunden positiver reagieren werden.

9. Monoton & allgemein

Dies ist eines der häufigsten Probleme mit Produktbeschreibungen in eCommerce-Shops.

Die Leute schreiben so eintönige und generische Beschreibungen.

Das passiert vor allem bei E-Commerce-Shops mit einer großen Anzahl von Produktbeschreibungen, so dass es eine Menge sich wiederholender und generischer Inhalte gibt, die niemand gerne liest.

Nicht nur, dass diese Wiederholungen den Kunden das Gefühl geben, dass sie den Text bereits gelesen haben, sie wecken auch nicht das Gefühl, sich für das Produkt zu interessieren.

Manchmal ist dies nicht das Problem beim Schreiben von Texten, sondern nur eine natürliche Folge des Verfassens einer großen Menge von Produktbeschreibungen in einem kurzen Zeitraum.

Lösung

Versuchen Sie, Ihre Produktbeschreibungen zu kleinen anschaulichen Geschichten zu machen, die den Kunden dazu bringen, das Verkaufsgespräch zu vergessen und stattdessen den Bedarf an diesem Produkt in ihm zu wecken. 

Nutzen Sie sinnliche Worte, denn sie regen nachweislich die Verarbeitung in unserem Gehirn an und führen zu mehr Umsatz.

Schlussfolgerung

Eine gute Produktbeschreibung für die richtigen Leute zur richtigen Zeit zu schreiben, ist eine Art Kunst.

Die meisten Werbetexter investieren viel Mühe und Energie in die Recherche, um zu verstehen, für wen sie schreiben. 

Um eine überzeugende Produktbeschreibung zu verfassen, müssen Sie sich in die Lage Ihres Zielkunden versetzen, und viele Ladenbesitzer tun dies nicht richtig.

Das ist der Grund, warum Produktbeschreibungen in der Regel nie richtig geschrieben werden und warum es Millionen von Produktbeschreibungen gibt, die schlecht sind.

Sie müssen nicht unbedingt einen professionellen Werbetexter beauftragen, um alle Ihre Produktbeschreibungen zu verfassen, aber Sie müssen etwas Zeit und Energie in das Schreiben von Beschreibungen investieren, die funktionieren.

Stellen Sie sich vor, wie es ist, in kurzer Zeit 100 verschiedene Produktbeschreibungen für Ihr Geschäft zu schreiben.

Klingt erschreckend, oder?

Und Tausende von Dollar für Werbetexter auszugeben, ist nicht immer die beste Lösung, vor allem, wenn Sie gerade erst mit einem Unternehmen angefangen haben oder noch nicht so viel Gewinn machen.

Sie könnten das Geld für viel bessere Zwecke ausgeben, glauben Sie mir.

Aus diesem Grund haben wir TextCortex AI erstellt.

TextCortex ist ein auf Anwendungsmodulen basierender AI Schreibassistent, der Ihnen 70% Ihrer Zeit und eine Menge Geld sparen kann, indem er Produktbeschreibungen für Ihren Shop in Sekundenschnelle erstellt. 

Wie funktioniert das?

TextCortex Use-Case-Module trainieren ihre AI Autoren mit 3 Milliarden Sätzen, um über verschiedene Themen, Formate und Funktionen zu schreiben. 

Dazu gehört die Erstellung von Produktbeschreibungen, Marketing, Anzeigentexten, Texten für die automatische Vervollständigung, die Erstellung von Support-E-Mails usw.

Was uns von anderen unterscheidet, ist, dass TextCortex auf dem Training unserer Modelle auf spezifischen Anwendungsfällen basiert. 

Während andere AI Werbetext-Tools GPT-3 für alles in einem Einheitsansatz verwenden, trainieren wir viel kleinere Experten-KIs für den spezifischen Anwendungsfall. 

Fachkundige KI führt zu einer höheren Relevanz, was sich erheblich auf die Qualität der von Ihnen erstellten Produktbeschreibungen auswirkt.

Wie können Sie unser TextCortex nutzen, um Verkaufsbeschreibungen für Ihren eCommerce-Shop in großem Umfang zu erstellen?

Rufen Sie einfach die AppTextCortex auf, navigieren Sie zum Abschnitt "Creator Suite" und wählen Sie "Produktbeschreibung mit Funktionen".

Geben Sie dann die Details zum Produkt ein, z. B. den Namen und die Merkmale, und klicken Sie anschließend auf "Erstellen".

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Ihre Produktbeschreibung wird in Sekundenschnelle erstellt. 

So einfach ist das.

Wenn Sie überlegen, was Sie in den Abschnitt "Merkmale" schreiben sollen, können Sie hier Produktmerkmale wie z. B:

• Farben,
• Formen,
• Stile,
• Verwendungen,
• Zwecke

Versuchen Sie wie immer, unseren AI Schreibern zu helfen, zu verstehen, was Sie meinen. Am besten ist es, wenn Sie ein Format wie "Farbe: rot" oder "Merkmal: Laptop-Tasche". 

Natürlich können Sie ausprobieren, was am besten zu Ihrem Stil passt, die goldene Regel ist meist die Mitte. Sie sollten mit einem Kreativitätsgrad von 35 % bis 70 % experimentieren und sehen, was Ihnen am besten gefällt.

Um kostenlos mit dem Schreiben von Inhalten zu beginnen, müssen Sie nur Folgendes tun:

1. Registrieren zum TextCortex

2. Navigieren Sie zu zum Segment "Creator" und wählen Sie die Vorlage "Produktbeschreibungen".

3. Geben Sie TextCortex Anweisungen

4. Erstellen Sie tonnenweise Inhalte in Sekundenschnelle 

Sie können viele Inhalte erstellen, aber Sie können auch viel Zeit und Geld sparen.

Durch die Verwendung von TextCortex können Sie die Qualität Ihrer Produktbeschreibungen, Leads, Antworten und Konversionen erheblich verbessern. Sie können Registrieren kostenlos nutzen, um zu sehen, wie es zu Ihnen passt.

Es ist an der Zeit, nicht mehr zu viel über Ihre Inhalte nachzudenken, Kosten und Zeitaufwand für das Schreiben zu reduzieren und sich auf das zu konzentrieren, was Ihre Produkte am besten zum Ausdruck bringt.

Während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, können Sie Ihre Inhalte mit TextCortex selbst schreiben.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Inhalte in Brand zu setzen, Registrieren jetzt kostenlos und sehen Sie, wie TextCortex Ihre Produktbeschreibungserstellung im Handumdrehen in die Höhe treibt. 🚀