Wenn Sie schon einmal versucht haben, jemanden oder ein Unternehmen per E-Mail zu kontaktieren und keine Antwort erhalten haben, dann kennen Sie wahrscheinlich den lästigen Prozess, sich zu fragen, ob Ihre Nachricht gelesen worden ist. Vielleicht haben Sie sich überlegt, eine oder mehrere Folge-E-Mails zu senden, um Ihre Neugier zu befriedigen, aber Sie wissen vielleicht nicht, wie Sie höflich eine Folge-E-Mail senden sollen. Kein Grund zur Sorge, wir haben für Sie eine Lösung!

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie höflich auf unbeantwortete E-Mails antworten und was Sie dabei vermeiden sollten.

TL;DR

  • Um die Chance auf eine Antwort zu erhöhen und Ihr Interesse an dem Empfänger zu zeigen, ist es eine gute Idee, eine höfliche Nachfass-E-Mail zu senden.
  • Um eine erfolgreiche Follow-up-E-Mail zu verfassen, sollten Sie sich überlegen, warum Sie sie verschicken, wie viele und wann Sie sie verschicken.
  • Vermeiden Sie es, dieselbe E-Mail erneut zu senden, da dies den Leser verärgern kann; fassen Sie stattdessen die wichtigsten Punkte Ihrer ersten Nachricht zusammen.
  • Es ist immer empfehlenswert, eine höfliche Sprache in Ihrer E-Mail zu verwenden, da dies dem Empfänger gegenüber Respekt zeigt und die Chancen auf eine Antwort erhöhen kann, während gleichzeitig die Professionalität gewahrt bleibt.
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Warum müssen Sie eine Follow-up-E-Mail senden, wenn Sie keine Antwort erhalten haben?

Es ist ganz einfach: Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Sie eine Antwort auf Ihre erste E-Mail erhalten, und um Ihr Interesse an dem Unternehmen oder der Person, die Sie anschreiben, zu zeigen, empfiehlt es sich, eine hochwertige und höfliche Follow-up-E-Mail zu senden. Ihre erste Follow-up-E-Mail wird höchstwahrscheinlich gelesen, daher ist es wichtig, dass sie gut ankommt.

Follow-up-E-Mail nach ausbleibender Antwort

Was soll man in einer Nachfass-E-Mail sagen, wenn jemand nicht geantwortet hat?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre erste E-Mail nicht klar und prägnant genug ist, können Sie in Ihrer Folge-E-Mail schnell zu den wichtigsten Punkten kommen und beschreibendere Absätze schreiben. Die Beantwortung einiger Fragen wird Ihnen helfen, herauszufinden, was Sie in Ihrer Follow-up-E-Mail sagen sollten.

  • Warum senden Sie eine Follow-up-E-Mail?
  • Wie viele Follow-up-E-Mails sollte ich senden?
  • Wann sollte ich eine Follow-up-E-Mail senden?
  • Wie schreibt man eine höfliche Nachfass-E-Mail?

Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie eine Follow-up-E-Mail verfassen und versenden. Außerdem sollten Sie beim Versenden einer Follow-up-E-Mail bestimmte Wörter und Verhaltensweisen vermeiden.

Dinge, die beim Senden einer Follow-up-E-Mail vermieden werden sollten

Wenn Sie möchten, dass Ihre Follow-up-E-Mails erfolgreich sind und den Leser nicht verärgern, gibt es einige Dinge, die Sie vermeiden sollten. Wir haben die Situationen aufgelistet, die eine Follow-up-E-Mail für den Empfänger unhöflich machen und Ihre Chancen auf eine Antwort verringern.

Senden Sie niemals Ihre erste E-Mail erneut

Wir verstehen, dass Sie sicherstellen wollen, dass der Empfänger Ihre E-Mail erhalten hat, aber es wird nicht empfohlen, dieselbe E-Mail erneut zu senden. Das liegt daran, dass jede E-Mail, die Sie senden, den Empfänger erreicht und erneut lesbar sein wird. Um die Erfolgschancen zu erhöhen, empfehlen wir, die wichtigsten Punkte Ihrer ersten E-Mail zusammenzufassen. Indem Sie die wichtigsten Informationen in Ihrer ersten E-Mail hervorheben, können Sie den Empfänger dazu anregen, sie aufmerksam zu lesen. Auf diese Weise erzielen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit die gewünschten Ergebnisse.

Warten Sie mindestens 3 Arbeitstage, bevor Sie sich melden.

Die Kommunikation per E-Mail ist kein so schnell ablaufender Prozess wie Social-Media-Plattformen oder Telefonate. Vor allem, wenn Sie E-Mails an Unternehmen geschickt haben und auf eine Antwort warten, sollten Sie nicht vergessen, dass Unternehmen jeden Tag Hunderte von E-Mails erhalten und beantworten.

Aus diesem Grund ist es immer ideal, 3 bis 5 Arbeitstage zu warten, anstatt eine schnelle Antwort zu erhalten. Als ich das erste Mal eine E-Mail an ein Unternehmen schickte, dauerte es mehr als zwei Wochen, bis ich eine Antwort erhielt. Ich bin sogar auf Unternehmen gestoßen, die ihre Antwort erst zwei Monate später geschickt haben. Aus diesem Grund sollten Sie den Personen oder Unternehmen, denen Sie E-Mails schicken, eine angemessene Antwortzeit einräumen.

Höfliche Sprache verwenden

Eine höfliche Sprache hat nie einen negativen Effekt und kann auch den Tag der Person, die Ihre E-Mail beantwortet, aufhellen. Außerdem zeigt es, dass Sie die Zeit und Aufmerksamkeit des Empfängers respektieren. Außerdem trägt es dazu bei, einen professionellen Ton beizubehalten und stärkt Ihre Beziehung zum Empfänger. Schließlich kann Höflichkeit die Wahrscheinlichkeit einer Antwort erhöhen, da sie dem Empfänger das Gefühl gibt, geschätzt zu werden.

Halten Sie Ihre E-Mail so kurz wie möglich

Da Sie in Ihrer ersten E-Mail bereits genügend Informationen geliefert haben, müssen Sie in Ihrer Folge-E-Mail nur noch ein oder zwei Sätze hinzufügen, die die wichtigsten Punkte Ihrer ersten E-Mail in Erinnerung rufen. Ihre erste E-Mail ist wahrscheinlich ungelesen, weil sie in der Mailbox der Person oder des Unternehmens, an die bzw. das Sie sie geschickt haben, verloren gegangen ist oder übersehen wurde. Indem Sie eine Follow-up-E-Mail senden, können Sie dafür sorgen, dass Ihre ursprüngliche E-Mail weiter verbreitet wird und der Empfänger Ihre ursprüngliche E-Mail liest.

Wie reagiert man höflich auf eine E-Mail, die nicht beantwortet wurde?

Nachdem wir die Bedeutung einer Follow-up-E-Mail verstanden haben und wissen, was zu vermeiden ist, ist es an der Zeit, sich auf die Kernelemente einer höflichen Follow-up-E-Mail zu konzentrieren. Wenn Sie Ihre Follow-up-E-Mails sowohl höflich als auch aufmerksamkeitsstark gestalten wollen, dann lesen Sie weiter!

Mehr Informationen bereitstellen

Um eine klare und prägnante Nachfass-E-Mail zu verfassen, empfehlen wir Ihnen, Ihre erste E-Mail sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie auf Senden klicken. Auf diese Weise können Sie fehlende Informationen erkennen und diese in Ihre Follow-up-E-Mail aufnehmen. Auf diese Weise erinnern Sie nicht nur an Ihre erste E-Mail, sondern liefern dem Empfänger auch zusätzliche wertvolle Informationen.

Einfühlungsvermögen zeigen

Denken Sie daran, dass die Person, der Sie eine E-Mail schicken, ihr eigenes Leben, ihre eigenen Probleme, ihre eigene Arbeitsbelastung und ihre eigene Verantwortung hat. Auch wenn es nicht möglich ist, sich in seine Lage zu versetzen, ist ein wenig Einfühlungsvermögen immer hilfreich. Außerdem werden höfliche E-Mails in einem professionellen Tonfall immer eher beantwortet als unhöfliche E-Mails.

Hilfe erhalten von TextCortex

Das Schreiben einer Follow-up-E-Mail kann eine mühsame und lästige Aufgabe sein. Aber was, wenn wir Ihnen sagen, dass das nicht der Fall sein muss?

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