Todas as culturas empresariais valorizam a clareza e a franqueza.
É essencial saber como escrever um e-mail formal, porque muitas vezes serve como primeira impressão do cliente e reflecte o teu profissionalismo e educação.
Os e-mails em inglês e chinês são bastante semelhantes, mas há algumas diferenças importantes a que tens de prestar atenção.
Por isso, neste artigo, vamos dar-te os passos fundamentais para escreveres um e-mail em chinês com confiança.
Vamos lá!
5 passos sobre como escrever um e-mail em chinês
Uma ligeira informalidade nos e-mails em inglês é totalmente aceitável.
Como não é esse o caso nos e-mails chineses, deves prestar especial atenção ao formato do e-mail, à saudação e aos títulos.
1. Escreve um breve assunto para o e-mail
Quer estejas a escrever um e-mail formal ou informal, a linha de assunto deve ser simples, breve e direta ao assunto.
Por outras palavras, a linha de assunto do e-mail deve fornecer um breve resumo do objetivo do e-mail.
Para isso, utiliza um título claro e específico que reflicta o conteúdo do e-mail.
Por exemplo, se te estás a candidatar a um emprego ou a um intercâmbio de estudantes, escreve "应用", que significa "Candidatura a...".
Se estás a escrever um pedido de algo, o assunto deve ser "要求". Traduz-se para "Pedido de".
2. Começa o teu e-mail com uma saudação e um título apropriados
Ao escrever uma mensagem de correio eletrónico em chinês, é essencial prestar atenção ao grau de conhecimento que tens do destinatário.
Isto determinará a forma como começas o teu e-mail e a saudação a utilizar.
Por exemplo, se estiveres a escrever um e-mail formalusa "可敬", que significa respeitável, seguido do apelido da pessoa.
💡Após o apelido, acrescenta 先生 (xiān shēng) = "Senhor" ou "Mr." ou 女士 (nǚ shì) = "Senhora" ou "Sra."
Repara como a ordem é diferente dos e-mails em inglês!
O que é particularmente importante ao escrever e-mails em chinês é prestar atenção ao estatuto social deles em relação ao teu.
✏️ 亲爱的陈女士 (Qīn'ài de chén nǚ shì) - Cara Sra. Chen.
Outra abordagem é utilizar o carácter chinês 致 (zhì), que se traduz em "Para".
Esta opção é particularmente útil se estiveres a escrever para uma escola ou empresa.
No entanto, se não tiveres a certeza a quem dirigir o teu e-mail, podes usar "的相关负责人", que se traduz aproximadamente por "A quem possa interessar".
Se estiveres a escrever um e-mail informal para um amigo ou familiar, podes começar com a saudação casual "嘿", que significa "Olá".
Em alternativa, podes começar o teu e-mail com o nome do destinatário para um toque mais pessoal.
Dica de bónus
Tem cuidado com a palavra "Olá". Quando escreveres um e-mail formal, usa 您好 (nín hǎo). Para e-mails informais, usa 你好 (nǐ hǎo).
3. Sê conciso ao escrever o corpo de um e-mail
É essencial que a tua mensagem seja clara e concisa. Evita divagações e não incluas informações desnecessárias.
Presta atenção aos teus erros gramaticais e de pontuação, principalmente porque a pontuação em chinês é diferente da inglesa.
Aqui estão algumas frases gerais que podes utilizar para escrever o corpo de um e-mail:
谢谢您的邮件
Obrigado pelo teu e-mail
很高兴再次收到您的来信
É bom ouvir-te de novo
听到...我非常高兴
Fiquei muito contente por saber que...
很遗憾地告诉你们
Lamento informar-te que...
附件是___,请查收。(fù jiàn shì ____ qǐng chá shōu)
Em anexo está ____, por favor verifica-o. / Encontra o ____ em anexo.
No entanto, se estiveres a escrever um e-mail mais informal (por exemplo, para um amigo), podes usar frases como esta:
对不起,这么久没有给你写信。
Desculpa não te ter escrito durante tanto tempo.
自从我们上次联系已经过了很长时间了。
Há muito tempo que não temos qualquer contacto.
NÃO TE ESQUEÇAS DE QUE O TEU PAI É UM HOMEM DE NEGÓCIOS.
Já tens planos para...?
4. Fecha-o como um falante nativo
Quer estejas a expressar gratidão, a desejar felicidades ou a esperar uma resposta, é sempre uma boa ideia assinar com o teu nome, título e dados de contacto.
A melhor maneira de terminar o teu e-mail formal é usando a frase "此致敬礼" (cǐ zhì jìng lǐ), que se traduz em "Com os melhores cumprimentos...".
Esta é a forma mais comum de terminar um e-mail formal.
Lembra-te deo escrever em duas linhas separadas , assim:
此致
NÃO TE PREOCUPES!
Estas frases são úteis tanto para e-mails informais como formais. Dá uma vista de olhos:
NÃO TE PREOCUPES,
Com os melhores cumprimentos,
NÃO TE PREOCUPES,
Cumprimentos,
NÃO TE PREOCUPES.
Cuida-te!
NÃO TE PREOCUPES.
Tudo de bom,
5. Domina o formato
Quando escreves mensagens de correio eletrónico em chinês, é obrigatório seguir certas regras de formatação.
Segue estas orientações:
- Linha de assunto - Escreve uma linha breve e descritiva que resuma o conteúdo do e-mail.
- Cumprimentar - Começa com uma saudação educada.
- Corpo da mensagem de correio eletrónico - Escreve a mensagem principal da tua mensagem de correio eletrónico. Sê breve e direto.
- Encerramento - Agradece o tempo e a atenção do destinatário.
- Assina - Termina a tua mensagem adicionando o teu nome e informações de contacto. Podes incluir o teu nome, título, empresa e dados de contacto.
- Anexar - Não te esqueças de anexar o anexo!
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Vê o exemplo abaixo:
Outra forma de escrever um e-mail em chinês é utilizar a ferramenta de reescritaTextCortex e a opção "Escreve uma bala para o e-mail". Experimenta estes passos para o fazeres:
Primeiro passo: Cria uma lista com marcadores. Podes escrevê-la em chinês ou inglês.
Segundo passo: Selecciona o idioma
Terceiro passo: Destaca o texto
Quarto passo: Clica no botão "Enviar para o e-mail" opção
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