↪CF_200D↩알고 계셨나요? 66%의 소비자가 아마존에서 상품 검색을 시작한다는 사실을 알고 계셨나요?

방대한 상품과 수백만 명의 아마존 셀러를 보유한 아마존이 많은 이커머스 비즈니스의 왕좌에 오른 것은 당연한 일입니다. 

전 세계에서 두 번째로 큰 온라인 리테일러이며 월간 활성 사용자 수가 약 25억 명에 달합니다. 

그러나 아마존에서 눈에 띄는 상품 설명과 리뷰를 작성하는 것은 어렵고 까다로운 작업일 수 있습니다. 

판매자는 고객의 니즈를 충족시키고 구매에 대한 관심을 불러일으키면서 판매자에게 적합한 양질의 콘텐츠를 찾기 위해 많은 조사를 해야 합니다.

하지만 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다.

이 글에서는 판매 및 전환을 즉시 향상시키는 Amazon용 상품 설명을 작성하는 방법에 대한 6가지 최고의 팁과 기술을 살펴봅니다.

시작하자!

아마존에서 좋은 상품 설명을 작성하는 방법

아마존은 다양한 산업 분야에서 수십만 개의 다양한 제품을 판매합니다. 

이러한 제품 중 일부는 비즈니스 경험이 많지 않은 아마추어가 판매하는 제품인 반면, 일부는 이미 알고 있는 잘 알려진 브랜드입니다.

그렇다면 어떻게 하면 내 제품을 다른 모조품이 아닌 고유한 제품으로 만들 수 있을까요?

  • 아마존에서 판매하기를 원하는 제품 고려 - 셀러마다 다를 수 있으므로 자신의 전문 분야를 이해하는 것이 중요합니다. 
  • 구매자 페르소나 파악 하기 - 해당 고객은 어떻게 행동하나요? 어떤 종류의 콘텐츠를 좋아하는가? 어떤 콘텐츠를 원하지 않는가? 제품이 고객에게 어떤 도움을 줄 수 있나요?
  • 올바른 마케팅 전략 파악 - 고객이 즉시 장바구니에 제품을 추가하도록 설득하는 가장 효과적인 전략을 찾아보세요.

아마존 구매자를 위한 완벽한 제품을 디자인할 때는 고객의 구매 주문을 받기 위해 두 가지 중요한 단계를 동시에 거쳐야 합니다:

1. 구매자의 관심을 끌 수 있는 최고의 제품 제목으로 구매자의 참여를 유도하세요.

2. 2. 설득력 있고 매력적인 제품 설명을 작성하여 판매로 이어지게 함으로써 이러한 관심을 수익으로 전환하세요.

최고의 아마존 상품 설명을 작성하는 방법을 살펴 보겠습니다.

아마존용 상품 설명 작성 방법

1. 구매자 페르소나 이해

알고 계셨나요? B2B 마케터의 44%가 의 44%가 현재 구매자 페르소나를 마케팅 전략으로 활용하고 있으며, 86%는 조만간 이를 도입할 계획이라는 사실을 알고 계셨나요?

구매자 페르소나를 이해하면 더 나은 제품 설명을 작성하는 데 도움이 됩니다. 

설명을 읽을 사람들의 배경과 그들이 제품에서 기대하는 바를 알면 제품을 더 쉽게 판매할 수 있습니다.

구매자 페르소나란 무엇인가요?

구매자 페르소나는 인구 통계, 행동, 선호도, 관심사 등 다양한 데이터 유형을 통합하여 제품 설명에 포함되어야 할 내용을 식별합니다.

예를 들어 제품을 출시하는 경우 기존 고객과 고객의 프로필(행동)에 대한 정보를 수집하여 고객이 제품과 어떻게 상호 작용하는지 파악해야 합니다.

페르소나는 잠재 고객과 공감하는 데 도움이 됩니다.

지난 몇 년 동안 훌륭한 제품과 서비스를 만들기 위해 시간과 에너지, 돈을 투자한 판매자의 수가 크게 증가했습니다. 

이러한 비즈니스의 대부분은 올바른 제품, 사용자 타겟, 브랜드 포지셔닝 및 메시지를 확보함으로써 성공합니다.

제품 설명을 작성할 때 다음과 같은 질문을 통해 구매자 페르소나를 활용하세요:

  • 구매자의 핵심 문제는 무엇인가요?
  • 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
  • 구매자의 요구 사항과 고충은 무엇인가요?

그런 다음 이 정보를 바탕으로 상세하고 이해하기 쉬운 제품 설명을 작성합니다.

구매자의 핵심 문제가 "큰 가방은 불편합니다. 휴대폰과 신용카드만 넣을 수 있는 작은 지갑을 찾고 싶어요." 

구매자가 제품에 대한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 기능에 대해 작성하세요.

아마존-제품-설명-예시

워크플로우에서 구매자 페르소나를 사용하면 다음과 같이 개선할 수 있습니다. CTR 14% 향상향상되어 전환율이 높아집니다.

이제 다음 단계로 넘어가서 잠재 구매자에게 제품이 도달할 수 있도록 하는 방법을 설명합니다.

2. 아마존의 SEO 알고리즘 파악

아마존 검색 엔진은 사용자의 검색어와의 관련성을 기준으로 제품의 순위를 매기며, 관련성이 높은 제품일수록 순위가 높아집니다. 

검색어를 얼마나 잘 충족하는지 측정한 다음 해당 정보를 사용하여 검색 결과에 표시할 횟수를 결정하는 방식으로 이를 수행합니다.

검색어는 키워드와 여러 개의 추가 단어로 구성됩니다. 

예를 들어, '신발'이라는 용어는 '신발' 또는 '신발' 제품에 대한 검색어일 수 있습니다.

보다 구체적인 예는 다음과 같습니다:

아마존-검색-키워드-예시

아마존은 제품 순위를 결정하기 위해 몇 가지 요소를 사용합니다:

  • 나머지 검색 결과와 관련하여 제품을 찾는 것이 얼마나 어려운가요?
  • 고객들 사이에서 순위는 어떻게 되나요?
  • 비슷한 가격대의 고객이 귀사에서 구매한 다른 품목에는 어떤 것이 있나요?
  • 다른 제품과 경쟁 관계에 있나요?
  • 현재 시중에 비슷한 가격대의 다른 상품에는 어떤 것이 있나요?
  • 가장 저렴한 옵션인가요?

제품 설명 SEO 전략을 최적화하는 방법은 무엇인가요?

아마존 웹사이트에는 각 페이지에 다양한 요소가 있는 여러 페이지가 있습니다. 

  • 홈페이지 - 제품, 브랜드 스토어 및 제품 설명에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
  • 제품 페이지 - 이미지 및 동영상에 최적화되어 있습니다.
  • 검색 페이지 - 텍스트가 많은 페이지일 가능성이 높습니다. 브랜드 이름, 가격 및 기타 용어를 포함한 많은 검색어가 포함되어 있기 때문입니다.

SEO 친화적인 제품 설명을 작성하고 더 나은 검색 결과를 얻으려면 제품의 기능과 사양을 강조할 때 키워드를 사용하여 특정 검색어를 타겟팅할 수 있습니다. 

키워드 에브리웨어 (무료)와 같은 소프트웨어를 사용해 특정 키워드 실적에 대한 메트릭과 인기 키워드에 대한 제안을 확인할 수 있습니다.

제품 설명을 작성할 때 제품, 브랜드, 서비스, 크기, 색상, 위치까지 포함하여 고객에게 도움이 될 수 있는 키워드를 타겟팅하세요.

3. 마음 제품 설명 길이

제품 설명은 판매자가 잠재 구매자를 유치하는 데 도움이 되는 제품 판매 메시지의 필수 요소입니다.

설명은 제품과 정확하게 일치해야 하며 제품 내용을 명확하게 설명해야 합니다. 

시작하려면 고객이 필요로 하는 구체적인 기능을 추가하여 한 문장으로 상세한 제품 설명을 작성하세요. 

예를 들어 칼을 판매하려는 경우"맞춤 제작 주방 칼"이라고 작성합니다. 

제품 설명을 작성할 때는 공백을 포함하여 200자 이내로 제한하는 것이 일반적인 가이드라인입니다.

텍스트 길이를 염두에 두면 일반적으로 제품 설명 성능을 향상시킬 수 있으며 실제로 그렇게 할 수 있습니다:

  • 제품에 대한 구매자의 관심 제고
  • 다음을 통해 검색 엔진에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다. 
  • 제품 패치에서 눈에 띄게 표시하여 가시성 향상

최상의 효과를 내기 위한 최고의 전략은 제품 설명을 최대한 단순하게 작성하는 것입니다. ( TextCortex 에서 도움을 받을 수 있습니다.)

4. 긴 설명에는 글머리 기호 사용

글머리 기호를 사용하면 관련 정보를 빠르게 파악할 수 있으므로 사용자가 페이지에 계속 머무르게 할 수 있습니다.

글머리 기호는 거슬리지 않으면서도 중요한 정보를 모두 포함할 수 있도록 도와줍니다. 

고객이 구매를 앞두고 있다는 사실을 기억하고, 고객을 겁줘서 구매를 포기하게 만드는 것은 절대 금물입니다.

이 밥 & 곡물 요리기는 지루할 수 있는 텍스트의 벽을 이해하기 쉬운 6개의 글머리 기호로 줄였습니다. 

사람들은 다음 구매 단계로 넘어가기 위해 이 제품이 자신이 찾고 있는 솔루션인지 이해하는 데 필요한 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다.

5. 제품의 장점 자랑하기

구매자의 사고방식은 불만 사항에 대한 완벽한 솔루션을 찾을 때 명확합니다. 그는 오직 혜택만을 우선적으로 목표로 합니다. 

따라서 독자가 제품을 구매하기 전에 제품에 대한 모든 것을 알 수 있도록 하세요.

제품 설명을 작성할 때 포함할 수 있는 항목은 다음과 같습니다:

  •  제품 기능 - 고객은 제품, 제품 기능 및 사용자에게 어떤 이점이 있는지 자세히 알고 싶어 합니다.
  •  고객 경험 - 제품 작동 방식에 대한 세부 정보를 제공함으로써 다른 고객이 제품을 구매할 확률을 높일 수 있습니다.
  • 제품의 기능 - 고객에게 제품이 할 수 있다고 말하는 기능을 수행할 수 있음을 보여주세요. 이를 통해 고객에게 제품의 성능에 대한 신뢰감을 줄 수 있습니다.
  • 제품 사양 - 제품이 제공하는 이점을 설명합니다. "사용하기 쉬운", "빠르고 쉬운" 등의 단어를 사용하여 제품의 작동 방식에 대한 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
  • 제품의 외관 - 제품을 설명하는 가장 좋은 방법은 실제 외관과 일치하는 형용사를 사용하는 것입니다. 
  • 최근 개선 사항 - 추가한 새 버전의 기능에 고객이 만족해야 하는 이유를 공유하세요.
  • 제품 디자인 - 제품의 디자인을 설명하여 고객에게 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.
  • 제품의 성능 - 관련 지표를 제공하여 고객에게 제품의 성능을 알려줍니다. 

혜택은 구매자의 선택에 중요한 요소이므로 제품 설명에서 가장 중요한 부분입니다.

예를 들어 구매자가 게임용으로 사용할 수 있는 TV를 찾고 있다면 제품 설명을 검토하여 해당 기능이 제공되는지 확인합니다.

위의 예에서 이 스마트 TV의 지정된 모든 기능을 볼 수 있으므로 구매자가 구매를 고려하거나 다른 옵션과 비교하도록 유도할 수 있습니다.

구매자가 제품을 사용함으로써 얻을 수 있는 이점을 명확하게 제시하여 열정을 불러일으킬 수 있습니다. 

고객이 설명에 더 흥미를 느낄수록 구매 의향이 높아집니다.

6. 사회적 증거 포함

쇼핑을 할 때 추천과 별점이 많은 관심도 높은 제품보다 리뷰가 없는 제품을 구매하시겠습니까?

사람은 사회적 존재로서 다수의 행동을 따르는 경향이 있으며, 무엇보다도 가시적인 증거를 보고 싶어 합니다. 

이는 심리적인 현상이지만, 연구에 따르면 온라인 리뷰는 구매 결정에 다음과 같은 영향을 미친다고 합니다. 67.7%의 구매 결정에.

다음은 제품 설명에 소셜 증명을 포함할 수 있는 좋은 예입니다:

소셜 증거는 고객을 가장 적합한 상품으로 안내하는 로드맵 역할을 합니다. 

이러한 기법은 고객이 신뢰와 헌신적인 감정을 형성하고 유지함으로써 거래를 완료하도록 장려합니다.

마무리하기

많은 스토어 소유자가 간과하는 가장 일반적인 문제는 일반적이고 지루한 제품 설명을 사용하는 것입니다.

가장 일반적인 제품 설명 문제를 극복하려면 제품 설명을 작성할 때 어떤 요소를 개선해야 하는지 이해해야 합니다.

이 팁을 통해 아마존에 대한 상품 설명을 작성하여 실적을 높이고 전환율을 높이는 방법에 대해 알아볼 수 있기를 바랍니다.

그러나 시장이 빠르게 확장되고 경쟁이 점점 더 치열해지고 있기 때문에 이는 이커머스 여정의 시작에 불과합니다.

경쟁 우위를 유지하고 비즈니스를 새로운 차원으로 확장하려면 각 창작물에 고품질의 제품 설명을 제공해야 합니다.

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