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"설득력 있는 마케팅이란 무엇인가?"라는 질문을 해 본 적이 있나요?
저도 그랬고, 대부분의 답변은 설득 마케팅의 목표에 대한 설명적인 일반화였지, 그 표현 뒤에 숨어 있는 내용을 세분화하지 않았습니다.
언뜻 보면 더 이상 깨뜨려야 할 것이 무엇인지 충분히 간단하게 알 수 있습니다.
예, 맞습니다. 아이디어는 간단하지만 자세히 살펴보면 이를 뒷받침하는 중요한 아이디어와 프로세스를 볼 수 있습니다.
오늘은 설득력 있는 마케팅의 구성 요소와 이를 사용하여 판매를 촉진하는 방법을 설득력 있는 마케팅 프로세스의 글쓰기 부분에 초점을 맞춰 설명하겠습니다.
시간이 촉박하고 말씀드릴 내용이 많으니 바로 시작하겠습니다.
설득력 있는 마케팅이란?
설득 마케팅은 인간의 심리를 활용하여 제품을 마케팅하는 기술과 전략을 개발하는 마케팅의 한 유형입니다.
쉽게 말해, 사람들의 불만 사항과 욕구를 활용하여 제품을 통해 삶이 어떻게 더 나아질지에 대한 아이디어를 강화할 수 있습니다.
우리는 고객의 행동을 유도하거나 감정을 불러일으키기 위해 몇 가지 요점을 강조합니다. 이러한 포인트는 영향을 미치는 대상에 따라 크게 두 가지 그룹으로 나눌 수 있습니다:
- 일반적인 인간성 - 신뢰 또는 성취감
- 특정 그룹 - 명성 또는 이익.
다양한 유형의 설득 마케팅을 결합하면 잠재 고객에게 더 효과적으로 다가가 문제를 해결할 수 있습니다.
이는 트래픽 개선, 더 현명한 의사 결정, 더 많은 매출로 이어질 수 있습니다.
왜 이렇게 복잡한 기술을 사용해야 할까요?
1년 만에 개인적 가치에 부합하는 브랜드의 충성 고객이 된 구매자의 비율이 40%에서 48%로 증가했습니다.
앞서 언급한 모든 내용을 성공적으로 적용하기 위해 심리학 박사 학위가 필요하지는 않습니다.
전 세계의 중고차 세일즈맨들은 매일 이 방법을 배워왔으며, 여러분도 그렇게 할 수 있습니다.
우리가 이야기하는 대부분의 기술은 주변 사람들과의 일상적인 커뮤니케이션에서 사용하지만 깨닫지 못하는 경우가 많습니다.
가장 간단한 예는 여자에게 데이트를 신청하는 것입니다.
자신이 적합하다고 생각하는 방식으로 자신을 소개하고 시간을 투자할 가치가 있다고 설득합니다.
따라서 저희가 언급한 어떤 것도 낯설지 않으실 겁니다. 이러한 기술을 전문적인 환경에 적용하여 최상의 결과를 얻을 수 있도록 도와드립니다.
사용 가능한 모범 사례를 알아보려면 끝까지 함께하세요.
오늘날 가장 설득력 있는 마케팅 전략은 무엇일까요?
설득력 있는 마케팅이 무엇인지에 대한 일반적인 개념이 있으면 올바른 전략을 선택하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
여러분이 활용할 수 있는 가장 일반적인 마케팅 사례 몇 가지를 살펴보겠습니다.
1. 스토리로 시작하기(스토리텔링 기법)
지난 몇 년 동안 스토리텔링 마케팅이 부상하고 있음을 알 수 있습니다.
종이 잡지의 오래된 패션 스토리텔링은 수명이 짧았지만 인터넷 액세스가 가능해지면서 언제 어디서나 쉽게 이용할 수 있게 되었습니다.
스토리텔링으로 무엇을 할 수 있을까요?
우선, TV 방송국에서 구매하는 몇 초짜리 광고와 달리 사람들에게 전체 메시지를 전달할 수 있습니다.
긴 형식의 프레젠테이션으로 제품을 소개하면 모든 종류의 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다.
잠시 과학적인 이야기를 해보겠습니다.
신경경제학자 폴 자크는 스토리텔링으로 신뢰를 구축하는 방법에 대한 연구를 완료했으며, 신뢰는 강력한 원동력이며 B2B 및 B2C 판매에 영향을 미칩니다.
타겟 그룹의 선호도에 대한 심층적인 지식을 바탕으로 더 복잡한 경험을 만들 수 있습니다.
예를 들어, 트램펄린을 어른들도 이용할 수 있다는 것을 보여줌으로써 어린아이가 된 기분을 느끼고 순수한 즐거움을 경험할 수 있도록 할 수 있습니다.
은유를 사용하면 사람들은 여러분의 이야기를 머릿속에 떠올릴 것입니다. 놀랍게도 이 주장은 과학적으로도 뒷받침됩니다.
독자를 스토리로 끌어들이는 데 도움이 되는 또 다른 기법은 능동형 음성입니다.
또한 독자의 참여를 유도하고 더 많은 정보를 찾을 수 있도록 합니다.
2. 우리는 공통점이 있습니다
타겟 그룹과의 공통점을 지적하는 것은 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그리고 앞서 언급했듯이 우리는 인간으로서 그리고 세일즈맨으로서 '신뢰'를 좋아합니다.
또한, 나와 특별한 유사성을 가진 타깃 고객과 관계를 맺으면 나를 돋보이게하는 동시에 사람들이 갈망하는 두 가지를 동시에 충족시킬수 있습니다.
고객과 충분히 유사점을 제시하면 리더(이 경우 고객)와 팔로워(이 경우 영업사원) 사이의 경계가 모호해지거나 심지어 역전될 수도 있습니다.
예를 들어, 거울 기법은 다른 사람의 말투와 제스처를 모방하는 심리학에서 잘 알려진 훈련법입니다 .
다음 단계에 따라 설득력 있는 글쓰기에 사용할 수 있습니다:
✔️Identify 타겟 고객 - 독자는 누구이며, 그들이 관심을 갖는 것은 무엇인가요?
✔️Use 포용적 언어 - 포용적 언어를 사용하여 독자의 의견을 경청하는 듯한 느낌을 줍니다."이렇게 해야 합니다." 대신"우리 모두가 혜택을 볼 수 있습니다."라고 말하세요.
✔️Use 긍정적인 언어 - 경쾌하고 격려가 되는 문구를 선택하세요.
✔️Repeat 핵심 메시지 - 핵심 요점을 반복하는 것은 신뢰성을 구축하고 긍정적인 믿음을 강화하며 인상을 남기는 효율적인 방법입니다.
설득력 있는 글쓰기에 거울 기법을 적용하는 방법은 다음과 같습니다:
미러링 기법을 효과적으로 사용하면 청중과 소통하고 글에 신뢰감을 줄 수 있는 강력한 설득 도구가 될 수 있습니다.
3. "이유"를 사용하여 "예" 만들기
사람들은 거의 모든 제안에 기꺼이 귀를 기울입니다. 원하는 결과를 이끌어내기 위해 올바른 방식으로 메시지를 전달하는 것은 발표자의 몫입니다.
어떤 제안을 제시할 때 그 제안에 대한 이유를 추가하면 긍정적인 응답을 받을 가능성이 크게 높아집니다.
"왜냐하면"이라는 단어는 다음과 같은 추론이 아무런 가치가 없는 경우에도 사람들을 설득할 때 엄청난 힘을 발휘합니다.
제품을 마케팅할 때도 동일한 논리를 적용할 수 있습니다.
다시 말하지만, 클릭 유도 문안과 간단한 설명을 결합하면 전환율이 크게 증가합니다.
4. 제안, 요구하지 않기
누군가 강요하면 저항하는 것은 인간의 본능입니다. 또한 강압적인 방식으로 요청을 하면 신뢰를 잃게 됩니다.
사람들은 주변에서 일어날 일에 대해 최종적으로 알 수 있을 때 이를 좋아합니다.
따라서 오픈 엔드 제안으로 제안하면 결정의 자유를 많이 주면서도 사람들이 제품에 더 가까이 다가갈 수 있습니다.
사람들과 소통할 때 "부담 없음", "당신에게 달렸어요" 등의 문구를 사용하면 사람들의 자유를 소중히 여긴다는 것을 보여줄 수 있습니다.
개방형은 자유로울 뿐만 아니라 협상의 여지가 있다는 것을 의미하므로 B2B 마케팅 캠페인에 특히 유용합니다.
5. 더 나은 제품 만들기
긍정적인 감정은 충동 구매를 유발하는 훌륭한 요소입니다. 기본적으로 사람들이 행복하면 꼭 필요하지 않더라도 제품을 결정하고 구매하기가 더 쉬워집니다 .
쇼핑몰은 이러한 습관을 잘 알고 있기 때문에 홀과 모든 매장에서 스피커를 통해 히트곡이 흘러나오는 것을 들을 수 있습니다.
제품을 사용하는 모든 사람에게 행복의 원천이 되는 제품을 제시할 때 이 습관을 활용할 수 있습니다.
회사에 대한 긍정적인 시각은 브랜드에 대한 충성도가 높은 고객을 확보 하고 다음 제품을 더 쉽게 받아들일 수 있는 확실한 방법입니다.
기업이 가족과의 점심 식사나 타깃 그룹이 선호하는 환경 보호와 같은 활동에 동참 할 때 긍정적인 시각이 형성됩니다.
6. 다른 사람이 경적을 울리게 하세요
충성도가 높은 고객의 2차 효과인 사회적 증거를 통해 구매 의향이 높아집니다.
과장된 표현이나 자기 자랑을 하지 말고 고객이 여러분을 대변하도록 하세요 .
다음은 고객의 관점에서 추천글과 소셜 증거가 가져다주는 몇 가지 이점입니다:
더 간단하고 효율적입니다.
사람들은 동료 인간에 대해 가장 많은 믿음을 가지고 있습니다.
사람들의 의견은 구매 습관에 영향을 미칠 수 있습니다.
고객 추천과 같은 사람들의 보증은 효과적인 마케팅 도구이며, 그 결과 구매 가능성이 높아집니다.
이제 설득력 있는 마케팅이 무엇이고 이를 사용하여 매출을 높이는 방법을 알았으니, 향후 프로젝트에서 이를 테스트할 준비가 되셨나요?
설득력 있는 글쓰기의 힘을 통해 매출을 늘리는 방법 알아보기 TextCortex
보시다시피 설득력 있는 마케팅의 핵심은 잠재 고객과 대화하는 방식입니다.
설득력 있는 마케팅 전략의 핵심은 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일하는 것입니다. 그리고 더 적은 리소스로 더 짧은 기간에 더 많은 매출을 창출하는 것입니다.
같은 맥락에서 글쓰기 지원 도구로 TextCortex 를 추천합니다. AI 와 같은 지원되는 글쓰기 애플리케이션( TextCortex )은 글쓰기 작업량의 최대 80%를 처리할 수 있습니다.
TextCortex 에서 제공하는 기능
TextCortex 애드온은 최대 10개의 기본 재작성 기능을 제공하여 콘텐츠의 완성도를 높일 수 있습니다.
재작성 옵션을 사용하면 문구를 변경할 수 있지만 주요 아이디어는 그대로 유지할 수 있습니다.
앞서 언급했듯이 마케터는 고객과 소통할 때 사용하는 어조에 주의를 기울여야 합니다. TextCortex 를 사용하면 텍스트의 어조를 쉽게 조정할 수 있습니다.
마케팅 캠페인에는 허용되는 텍스트 길이가 다른 여러 플랫폼이 포함될 수 있으며, 확장 및 요약 기능은 이러한 전환에서 중요한 자산입니다.
작업할 텍스트를 선택한 후 재작성 메뉴를 불러와 필요한 옵션을 선택합니다.
TextCortex 애드온을 설치하면 크리에이터스 스위트에서 대륙별로 깔끔하게 정리된 60개 이상의 AI templates 를 사용할 수 있습니다.
이러한 준비를 마치면 클릭 한 번으로 프로그램을 실행하고 결과를 확인할 수 있습니다.
모든 글쓰기, 특히 마케터에게 유용한 고급 기능은 다음과 같습니다:
🔺 브레인스토밍 기능 - 콘텐츠에 대한 아이디어를 키보드에서 CTRL+SHIFT+K를 누르는 것만으로 쉽게 생성할 수 있습니다.
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