이메일 마케팅에 대한 일반적인 오해 중 하나는 이메일 마케팅이 더 이상 관련성이 없을 수 있다는 것입니다.
하지만 이메일 마케팅은 멈출 기미가 보이지 않습니다. 87%의 브랜드가 이메일 마케팅이 비즈니스 성공에 필수적이라고 답했습니다.
또한 AI 도구 을 사용하여 보다 개인화된 이메일을 전달하고 고객 경험을 개선하는 것은 이메일 마케팅의 주요 트렌드 중 하나가 되었습니다.
또한, AI 작성 도구는 이메일 마케팅을 재정의하고 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 원한다면 따라잡아야 할 일련의 변혁을 시작했습니다.
최신 이메일 마케팅 트렌드에 대해 자세히 알아보고 시대를 앞서가는 방법을 알아보세요.
자세히 알아봅시다!
디지털 커뮤니케이션을 개선하는 6가지 이메일 마케팅 트렌드
1. 이메일 개인화
가장 많이 등장한 이메일 마케팅 트렌드는 초개인화이며, 이는 단순히 수신자의 이메일을 포함시키는 것을 넘어서는 것입니다.
개인화의 발전에는 수신자의 관심사나 행동에 따라 변경되는 콘텐츠로 이메일 캠페인을 생성하는 동적 콘텐츠와 같은 기능이 포함됩니다.
예를 들어, 온라인 리테일러의 경우 고객의 이전 구매 내역을 기반으로 특정 제품이 포함된 이메일 캠페인을 보낼 수 있습니다.
또한 위치 기반 데이터를 포함시켜 특정 지역의 고객과 관련된 이메일을 보내고 고객의 행동에 따라 제품이나 서비스를 제안할 수 있습니다.
따라서 데이터 분석 도구를 사용하면개인의 선호도, 행동, 고객 여정 단계에 따라 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
또한 다음과 같은 기능을 추가하면 AI 글쓰기 도구 을 추가하면 오디언스에게 특별히 맞춤화된 고품질 이메일 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
💡 프로 팁
TextCortex를 사용하면 매력적인 제목과 CTA를 작성할 수 있을 뿐만 아니라 단 3개의 글머리 기호로 전체 길이의 이메일도 작성할 수 있습니다.
2. 대화형 이메일
인터랙티브 요소가 시장에 새로 등장한 것은 아니지만, 참여형 요소의 특성으로 인해 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
결과적으로 더 많은 리드를 창출하고 클릭률을 향상시킬 수 있습니다.
대화형 이메일의 주된 목적은 수신자가 CTA 버튼을 클릭하거나 설문조사 질문에 답하거나 게임을 플레이하는 등의 행동을 취하도록 하는 것입니다.
또한 대화형 이메일은 다양한 형태와 형태로 제공됩니다:
인터랙티브 이미지 - 이미지 위에 커서를 올리면 이미지가 변경되어 여러 제품을 보여주거나 제품에 대한 자세한 정보를 제공하는 데 유용합니다.
GIF 및 동영상 - 제품 또는 서비스의 시각적 표현을 제공합니다.
설문조사 및 퀴즈 - 수신자로부터 피드백과 정보를 수집하는 데 유용합니다.
게임화 - 추첨, 특별 쿠폰, 바우처, 기프트 카드 사용 등 게임과 같은 다양한 경험을 포함합니다.
3. 자동화 및 트리거
자동화된 이메일 마케팅은 특정 트리거 또는 행동을 기반으로 고객에게 타겟팅된 이메일 캠페인을 전송하는 것을 말합니다.
따라서 구매, 가입, 장바구니 이탈 등의 고객 행동에 따라 자동으로 트리거되는 캠페인을 설정할 수 있습니다.
이를 통해 참여율을 높일 수 있을 뿐만 아니라 고객에게 더욱 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
자동화된 이메일 마케팅은 참여 기회 외에도 다음과 같은 이점을 제공합니다. 더 많은 전환과 매출로 이어질 수 있습니다. 으로 이어질 수 있습니다:
- 적시에 적절한 메시지로 고객을 타겟팅하세요,
- 제품 상향 판매 또는 교차 판매 등
💡 프로 팁
TextCortex의 기능에 대해 알고 계셨나요? 지식 베이스를 사용하면 언제든지 스캔하고 검색할 수 있는 관련 문서, 결과물 등이 포함된 개인화된 라이브러리를 만들 수 있다는 사실을 알고 계셨나요?
예를 들어, 세분화 이메일 목록, A/B 테스트 결과, 중요한 통계 등을 포함할 수 있습니다.
4. 모바일 최적화
대다수가 모바일 기기를 사용하여 이메일을 열어본다는 점을 고려할 때, 이메일을 모바일 친화적으로 만들어야 합니다.
글머리 기호처럼 텍스트를 간결하게 작성합니다.
CTA를 화면 중앙에 배치하고 탭하기 쉽도록 크게 만듭니다.
충분한 공간을 사용하고 링크 클러스터를 피합니다.
5. 이메일 접근성
이메일 접근성이란 장애인이 이메일 콘텐츠에 접근하고 이해할 수 있도록 하는 것을 말합니다.
접근성 있는 이메일을 만들면 시각, 청각, 인지 등의 능력에 관계없이 최대한 많은 사람이 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
이메일 마케팅의 접근성은 도덕적 관점에서 옳은 일일 뿐만 아니라, 더 포용적이고 다양한 잠재고객을 확보하고 브랜드 인식을 개선하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
🤍 이미지에 대체 텍스트를 입력합니다.
🤍 대비되는 색상을 포함합니다.
🤍 명확하고 간결한 언어를 사용합니다.
💡 프로 팁
가독성 검사기 ( TextCortex )는 단어 수, 읽기 시간, 문자 수, 전체 텍스트 점수 등 가독성 지표에 대한 실시간 피드백을 제공합니다.
6. 개인정보 및 데이터 보호
의심할 여지 없이 개인정보 보호와 데이터 보호는 고객과 비즈니스의 관점에서 매우 민감한 주제입니다.
기술 발전과 분석 도구는 많은 고객 데이터를 확보하는 데 도움이 되지만, 이를 남용하여 잠재고객을 압도해서는 안 됩니다.
대신 적절한 균형을 만들어야 합니다.
또한 신규 가입자는 자신의 데이터와 민감한 정보를 신뢰하므로 이를 오용하는 도박을 해서는 안 됩니다.
따라서 데이터 보호 및 개인정보 보호에 대해 이야기할 때 가장 중요한 것 중 하나는 수집하는 데이터의 유형과 데이터 사용 방법을 명확히 밝히는 투명성을 확보하는 것입니다.
- 구독 취소 절차를 쉽고 원활하게 진행하세요.
- 랜딩 페이지로 연결되는 링크를 제공하는 경우 가격이나 비용을 숨기지 마세요.
- 데이터 수집을 의무화하지 말고, 사용자가 어떤 데이터를 공유할지 결정할 수 있는 권한을 부여하세요.
- 현행 법률 및 규정에 맞게 정책을 정기적으로 업데이트합니다.
- GDPR, CCPA 및 기타 프레임워크를 준수하는 데이터 보호 기술을 적용하세요.
🎁 보너스: 마음을 사로잡는 이메일 마케팅 통계 10가지
마무리하기 전에 이메일 마케팅에 관한 몇 가지 놀라운 Hubspot의 통계를 확인해 보겠습니다:
- 세분화된 메일은 세분화되지 않은 메일보다 열람률이 30%, 클릭률이 50% 더 높 습니다.
- 스마트폰 사용자는 이메일을 통해 브랜드 커뮤니케이션을 수신하는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다.
- 마케터의 77%는 2023년에 이메일 참여가 증가할 것으로 예상했습니다.
- 이메일 마케팅 캠페인에 가장 효과적인 전략은 다음과 같습니다:
- 구독자 세분화(78%),
- 메시지 개인화(72%), 그리고
- 이메일 자동화 캠페인(71%).
- 시각 자료가 포함된 이메일의 성과가 가장 높습니다.
- 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전이나 이른 오후입니다.
- 요일별로는 화요일이 가장 잘 작동하고 일요일이 가장 안 좋은 것으로 나타났습니다.
- 이메일 마케팅 팀은 동적 콘텐츠를 사용한 개인화가 이메일 실적을 개선하는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다.
- 가장 효과적인 이메일 제목은 호기심을 불러일으키고, 프로모션 제안을 포함하며, 모든 수신자의 선호도에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.
- 마케터의 43%는 제너레이티브 AI를 사용하면 이메일 작성에 가장 도움이 된다고 답했습니다.
마무리
이메일 마케팅은 성공적인 디지털 마케팅 전략의 핵심 요소로, 2027년까지 전 세계 시장이 179억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.
이메일 마케팅의 방대한 기능을 극대화하려면 빠르게 변화하는 환경에 적응해야 합니다.
TextCortex 는 이메일 마케팅 트렌드를 보다 쉽고 효율적으로 탐색할 수 있도록 도와주는 AI 기반 글쓰기 도구입니다.
TextCortex 어떻게 이메일 마케팅을 강화할 수 있을까요?
TextCortex 는 다양한 유형의 콘텐츠를 제작할 수 있는 올인원 AI 글쓰기 도구로, 이를 활용할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다.
그렇다면 TextCortex의 뛰어난 기능에는 어떤 것들이 있을까요?
✨ 제노 채팅, 미리 설정한 기준과 선호도에 따라 콘텐츠를 생성하는 대화형 애드온입니다.
사용자 지정 페르소나를 사용하면 메시지를 전달하기 위한 가상 트윈을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 브랜드를 대표하는 페르소나를 만들고 브랜드 스크립트를 제공할 수 있습니다.
빠른 AI 답장은 이전 이메일의 내용을 기반으로 빠르고 정확한 이메일 답장을 생성합니다.
콘텐츠를 조정 및 수정하고 재작성, 요약, 의역, 확장 등 다양한 작업을 수행할 수 있는 AI 편집 도구입니다.
✨ 톤 체인저 를 사용하면 15가지 이상의 톤 중에서 선택하여 이메일 수신자에게 적합한 톤을 설정할 수 있습니다.
맞춤법, 문법, 스타일 실수를 교정하여 이메일을 다듬을 수 있습니다.
✨ 25개 이상의 언어로 콘텐츠를 번역하세요.
✨ 그리고 훨씬 더.
TextCortex 는 웹 앱과 Chrome 애드온으로 제공됩니다.
또한 Zapier를 통해 4000개 이상의 플랫폼에 TextCortex, 5000개 이상의 앱에 Zeno를 통합할 수 있습니다.
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