마케팅에서의 ChatGPT - 사용자 가이드 및 예제

ChatGPT 현상이 여전히 강력하고 사라질 기미가 보이지 않는다는 사실이 믿기 어렵습니다.

최근 조사한 몇 가지 수치가 그 증거입니다.

이러한 맥락에서 대화 기능 외에"마케터에게 어떤 이점이 있을까?"라고 궁금해하는 분들도 계실 것입니다.

그리고 널리 사용되는 것을 감안하면 합리적인 질문입니다.

이 튜토리얼에서는 콘텐츠 제작, 이메일 광고, 소셜 미디어 홍보 등 다양한 홍보 목적을 포함하여 마케팅에 ChatGPT를 사용하는 방법을 알아봅니다. 

또한 마케팅 목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 유용한 ChatGPT 프롬프트도 제공합니다.

계속 지켜봐 주세요!

TL;DR

• ChatGPT는 자연어 처리를 사용하여 사람의 대화를 모방하는 OpenAI의 GPT-3.5 기반 언어 모델입니다 .
• ChatGPT의 기능 및 제한 사항에 대해 알아보세요.
• ChatGPT 기능을 사용하는 방법을 이해합니다: 마케팅 목표 설정, 목표 명확화, 새 캠페인 만들기, 브랜드 톤 변경, 소셜 미디어 게시물 생성, newsletter 에 대한 콘텐츠 용도 변경, blog 아이디어 디자인하기.
• ChatGPT는 무료 도구이지만 수요가 많을 때는 종종 응답하지 않는 경우가 있습니다.
• ChatGPT에 글쓰기 대안이 있는지 궁금했다면, 제노 ChatGPT가 그 중 하나입니다.

ChatGPT란 무엇인가요?

OpenAI의 ChatGPT는 GPT-3.5 프레임워크에 구축된 대규모 언어 모델입니다. 

자연어 처리를 사용하여 사람의 대화를 모방하여 다양한 질문에 대한 답변을 제공하고 광범위한 주제를 다루는 것이 목적입니다. 

ChatGPT 모델은 새로운 데이터에 지속적으로 노출되어 개선되기 때문에 현재 사용 가능한 가장 진보된 언어 모델 중 하나입니다.

즉, ChatGPT는 자연어로 작성된 입력을 처리하여 정확하고 의미 있는 결과를 반환할 수 있습니다.

ChatGPT가 인기를 얻은 이유는 언어 번역, 가상 비서, 고객 서비스 등 다양한 상황에서 사용할 수 있기 때문입니다.

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이 모든 것이 인상적이긴 하지만, ChatGPT 도구에 결함이 없는 것은 아닙니다(아직).

기능 및 한계를 살펴보겠습니다.

ChatGPT 기능 및 제한 사항

ChatGPT 기능

저희가 알고 있는 ChatGPT의 가장 기본적인 기능은 다음과 같습니다:

✔️ NLP - 자연어 입력을 사용하여 사용자와 대화할 수 있습니다.

✔️ 인간과 같은 응답 - 관련성 있고 일관성 있는 응답을 생성하여 마치 사람이 사용자에게 말하는 것처럼 보이게 합니다.

✔️ 질문에 답변하기 - 과학, 기술, 역사, 문학 등에 관한 질문에 대한 답변을 제공합니다.

✔️ 추천 제공 - 사용자 선호도를 분석하여 제품, 서비스 및 콘텐츠를 추천합니다.

✔️ 창의적인 콘텐츠 생성 - 사용자가 제안한 이야기, 시, 기사를 작성합니다.

✔️ 언어 번역 - 95개 언어로 텍스트를 번역하여 언어 간 커뮤니케이션에 유용합니다.

✔️ 대화 개인화 - 사용자와의 이전 대화를 기억하여 상호 작용을 개인화할 수 있습니다.

ChatGPT 제한 사항

제한 사항에 따라 ChatGPT와 상호 작용할 때 예상하지 말아야 할 사항 목록은 다음과 같습니다:

상식 - 풍자나 아이러니를 이해하지 못합니다. 이로 인해 도움이 되지 않는 응답이 나올 수 있습니다.

사실 - ChatGPT는 응답을 생성할 때 인터넷을 사용하므로 편향되거나 부정확할 수 있습니다. 

복잡한 주제에 대한 동일한 성능 - ChatGPT는 많은 질문에 답변할 수 있지만, 더 깊은 이해가 필요한 복잡한 주제에서는 어려움을 겪을 수 있습니다.

⛔ 개인적 관계 - 컴퓨터 프로그램인 ChatGPT는 사용자를 개인적으로 알 수 없습니다. 개인적인 방식으로 답변할 수는 있지만 감정적인 방식으로 답변할 수는 없습니다.

이미지 및 동영상 - ChatGPT는 언어 모델이므로 이미지 및 동영상과 같은 시각적 정보를 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

ChatGPT의 작동 방식을 이해하면 거의 모든 문제에 대해 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다.

마케팅에서 ChatGPT를 사용하는 방법을 살펴보고 기능을 최대한 활용하는 방법을 알아보세요.

마케팅에서의 ChatGPT - 가이드 + 예제

마케터로서 여러분의 일정은 빡빡할 것입니다.

그리고 타깃 독자의 관심을 끌 만한 흥미로운 소재를 찾는 것이 작업에서 가장 많은 시간이 소요된다는 것은 상식입니다.

재미는 있지만 많은 에너지와 시간, 완벽함을 필요로 합니다.

이때 ChatGPT와 같은 글쓰기 도우미( AI )가 도움이 됩니다.

마케팅에서 ChatGPT를 사용하는 방법을 안내하기 위해 신제품 출시 일러스트를 사용하겠습니다.

좋은 소식은 초보자도 바로 효과적으로 사용할 수 있다는 것입니다.

시작합시다!

1. 목표에 대한 기본 요구 사항에 대한 피드백 받기

대부분의 노련한 비즈니스 마케터라면 객관적인 최소 요구 사항을 충족하는 것은 쉬운 일이라는 것을 알게 될 것입니다.

전에도 백만 번도 더 해봤을 테니 AI 교육할 필요가 없겠죠?

그러나 초보자는 작업의 가장 중요한 부분인 "어디서부터 시작해야 할까요?"를 정의하는 것이 어려울 수 있습니다.

매우 상세하게 즉각적인 답변을 제공하는 ChatGPT의 기능 덕분에 실제로 이 도구에 대한 관심이 매우 높았습니다.

광고 캠페인을 시작하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 

시작하려면 다음과 같은 ChatGPT 프롬프트를 작성하면 됩니다:

• 광고 캠페인은 어떻게 시작하나요? 

이 스크린샷을 찍는 동안 철자가 틀린 것을 볼 수 있습니다. 혹시 실수인가요?

사실, 아닙니다.

이 방법을 사용하여 ChatGPT가 대소문자를 구분하지 않는다는 것을 증명하고 싶었습니다. 완벽한 문법은 필요하지 않으며, 요청의 내용을 파악할 수 있습니다.

2. 더 자세히 목표 정의하기

이제 어디서부터 시작해야 할지 알았으니 더 많은 지원을 제공하기 위해 ChatGPT를 탐색하는 것은 매우 쉽습니다.

각 목표마다 필요한 세부 수준이 다르죠? 

목표 범위를 좁히는 데 어려움이 있고 구체적인 예시, 정의 및 설명이 도움이 된다면 ChatGPT를 사용하여 이상적인 쿼리에 대한 자세한 정보를 생성할 수 있습니다.

이전 예제의 단계를 사용하여 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. 

내 브랜드에 대한 광고 목표를 세우는 데 ChatGPT에 도움을 요청했습니다.

결과는 다음과 같습니다.

다음은 특정 쿼리에 대해 더 고급 정보를 제공하도록 ChatGPT를 안내하는 몇 가지 추가 아이디어입니다:

• 브랜드 메시지는 어떻게 만드나요?
• 광고 캠페인에 필요한 예산은 어떻게 정의하나요?
• 광고 캠페인에 필요한 단계를 표로 정리한 결과물을 제공해 주시겠어요?
• 광고 캠페인을 시작할 때 가장 중요한 단계는 무엇인가요?
• 광고 캠페인을 시작할 때 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

이제 다음 단계인 마케팅에서 ChatGPT를 사용하여 다양한 콘텐츠 양식을 생성하는 방법으로 넘어갈 준비가 되었습니다.

3. 새 캠페인을 위한 브랜드 메시지 만들기

마케터들이 일반적으로 제품을 홍보하기 위해 사용하는 콘텐츠 유형은 매우 다양하지만, 저는 간단한 브랜드 메시지로 시작하고자 했습니다.

왜 그럴까요?

올바른 브랜드 메시지는 시대를 초월하고 잊을 수 없으며 독창적이어야 합니다.

비즈니스는 콘셉트를 브레인스토밍하고 모멘텀을 구축하여 다양한 방식으로 수익을 창출할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는 가능성을 높임으로써 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.

그리고 그거 아세요?

ChatGPT가 뛰어난 이유는 두 가지입니다:

• 키워드 세트를 기반으로 콘텐츠를 제작할 수 있으며 
• 다양한 톤으로 동일한 결과물을 생성하여 타겟 고객에게 원하는 효과를 얻을 수 있습니다.

두 가지를 모두 보여드리겠습니다.

먼저 스페이스루켓이라는 새로운 헤드폰 라인에 대한 브랜드 메시지를 생각해내는 데 도움이 될 수 있는 프롬프트부터 시작하겠습니다.

• 용감한, 소리, 심포니 등의 키워드를 포함하는 SpaceRocket이라는 새로운 헤드폰 제품을 출시하기 위한 브랜드 메시지가 필요합니다.

보시다시피, 이 요청은 독창적이고 기발한 아이디어를 내는 데 탁월한 동료에게 하는 것처럼 간단합니다.

다양한 제품 카테고리, 다양한 키워드 세트, 색상, 모양, 크기와 같은 추가 세부 정보를 포함한 다양한 프롬프트를 실험해 볼 수 있습니다.

그리고 약속한 대로, 생성된 출력을 다른 목소리 톤으로 조정하되 메시지의 원래 의미를 유지하는 재미있는 부분도 있습니다.

브랜드 메시지의 톤을 적절하게 조정하세요.

동일한 대화를 사용하여 ChatGPT가 출력을 좀 더 긴급하고 흥미로운 목소리로 바꾸도록 요청했습니다.

이 과정을 너무 복잡하게 생각할 필요는 없습니다. 여러분이 해야 할 일은 이 과정에 집중하는 것뿐입니다:

• 해야 할 일에 대한 지침 제공 (다시 쓰기, 요약, 어조 변경 등) 
• 관련 정보 포함

무슨 말인지 간단히 설명해드리겠습니다:

• 좀 더 긴박하고 흥미진진하게 작성할 수 있을까요?

실제로 주의를 끌 수 있는 목소리 톤으로 동일한 메시지를 전달합니다. 저에게 효과적입니다!

4. 신제품 출시를 위한 소셜 미디어 만들기 Post

이제 신제품 출시에 대한 브랜드 메시지가 정해졌으므로 소셜 미디어 post 소셜 미디어를 만드는 전략을 개발하는 것이 좋습니다.

동일한 채팅을 사용하여 다음을 지정하는 프롬프트를 시작했습니다:

• 콘텐츠 유형
• 플랫폼
• 제품 이름
• 특정 인구 통계

분명히 말씀드리자면, 제가 요구한 목록은 다음과 같습니다. 

계획에 더 구체적인 내용 추가하기 소셜 미디어 post 를 추가하는 것도 좋은 방법입니다.

이 소셜 미디어( post )의 독자가 유용하고 관련성이 있다고 생각할 만한 내용을 포함하세요.

그래도 결과가 만족스럽지 않은 경우 새 응답으로 다시 시도하거나 추가 컨텍스트나 세부 정보를 제공하여 원래 요청을 수정할 수 있습니다.

5. 기존 콘텐츠의 용도 변경 Newsletter

ChatGPT의 가장 큰 특징 중 하나는 생성된 응답을 다양한 형태의 콘텐츠로 재가공할 수 있다는 점입니다.

이 유익한 마케팅 전략을 통해 새로운 콘텐츠를 제작하지 않고 기존 콘텐츠를 재사용할 수 있습니다.

이 가이드의 주제에 따라 이전 소셜 미디어 post 에서 생성된 결과물을 사용하여 매력적인 newsletter 을 만들어 달라고 ChatGPT에 요청했습니다. 

제가 선택한 프롬프트는 다음과 같습니다:

• 이 post 을 newsletter 캠페인으로 용도를 변경할 수 있나요?

다른 콘텐츠 양식을 사용하여 다음과 같은 프롬프트를 포함하여 기존 출력물의 용도를 변경할 수 있습니다:

• 이 출력에서 post 트윗을 생성합니다.
• 이 주제에 대한 blog post 개요를 작성해 주세요.
• 이 출력에서 Quora 질문 만들기

요청을 정확하게 정의하고 ChatGPT에 필요한 형식으로 응답을 생성하도록 지시할 수 있다면 그 가능성은 사실상 무한합니다.

6. 대화 기록을 사용하여 Blog Post 아이디어 얻기

많은 분들이 기다리셨던 섹션에 도달했습니다. 게시물을 만드는 데 ChatGPT를 사용할 수 있는지, 그리고 어떻게 blog 게시물?

짧게 대답하자면 "아니요."입니다.

한 번의 스트라이크로 더 확장된 출력을 위한 긴 형식의 post-생성은 현재 ChatGPT에서 불가능합니다. 어쨌든 사용자가 원하는 방식은 아닙니다.

그러나 이 프로그램은 사용자를 대신하여 효과적으로 작성할 수 있습니다:

• Blog 헤드라인
• Blog 소개
• Blog 개요
• Blog 결론
• 기사의 각 부분에 대한 세부 정보

다음은 "새 스페이스록켓 헤드폰 출시"라는 채팅 주제에 대한 blog post 에 대한 ChatGPT 출력의 예입니다:

그렇다고 ChatGPT를 사용하여 blog 문서를 생성할 수 없다는 의미는 아닙니다. 문서의 특정 섹션을 만들려면 다른 프롬프트를 선택해야 합니다.

다음은 시작하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다:

• 키워드를 사용하여 blog 문서에 대한 몇 가지 제목 아이디어를 만듭니다. [키워드 지정]
• 문서 주제에 대한 개요를 작성해 주세요. [주제 이름]
• 다음 주제에 대한 문서 섹션을 작성해 주세요. [주제 이름]
• 장단점은 무엇인가요? [제목 지정]
• 문서 주제에 대한 결론을 작성해 주세요. [주제 이름]

또한 다음 중 하나를 사용해야 하는 경우 의역 기법 을 사용하여 콘텐츠를 수정해야 하는 경우 수정할 단락이나 문장을 지정하기만 하면 됩니다. 

다음은 사용할 수 있는 프롬프트의 예입니다:

• 요약 다음 단락을 요약합니다.
• 다시 쓰기 다음 문장을 다시 작성해 보세요.
• 이 텍스트를 좀 더 공식적인 목소리 톤
• 이 출력을 다음 언어로 번역 독일어

지금쯤이면 ChatGPT가 콘텐츠를 생성하기 위해 동일한 대화형 채팅 쿼리 내에서 특정 내용을 강조할 필요가 없다는 것을 눈치채셨을 것입니다.

이 기능은 요청의 컨텍스트에 완벽하게 맞기 때문에 가장 유용한 기능입니다.

ChatGPT 가격

ChatGPT는 무료 도구입니다. 

그러나 수요가 많을 때는 응답하지 않는 것이 일반적입니다. 

무료 버전에서 발생하는 대부분의 버그를 피하고 새로운 기능과 GPT-4 모델 세대에 우선적으로 액세스하려면 월 20달러부터 시작하는 프리미엄 요금제를 사용해야 합니다.

제노 ChatGPT - 고급 쓰기 기능을 갖춘 ChatGPT 대안

마케팅에서 ChatGPT는 다양한 유형의 콘텐츠 제작 작업 방식을 혁신할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

하지만 전문 작가로서 콘텐츠 제작 과정의 많은 요구 사항을 충족하는 데 있어서는 선호하지 않는 선택입니다.

이는 다음과 같은 기능이 부족하기 때문입니다:

• Chrome 애드온을 사용하면 다양한 종류의 텍스트 편집기에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
• 생성 속도는 빠르지만 생성할 수 있는 답변 유형이 제한되어 있습니다(기사 형식의 출력을 생성하는 대신 답변을 나열합니다).
• 데이터의 정확성 측면에서 데이터는 종종 신뢰할 수 없으며 사실 확인이 필요할 수 있습니다.

따라서 ChatGPT에 더 쾌적한 글쓰기 경험을 제공할 수 있는 대안이 있는지 고민해 본 적이 있다면, 그 대답은 "있습니다."입니다.

제노 채팅GPT extension 는 그러한 도구 중 하나입니다.

제노 채팅GPT란 무엇인가 Extension?

제노 채팅GPT는 Chrome extension 에서 개발한 TextCortex 으로, 작성, 재작성 및 AI- 생성된 콘텐츠 제작을 위한 여러 도구가 포함되어 있습니다.

다음과 같은 옵션 세트를 제공합니다:

재작성 toolbar - 재작성, 요약, 어조 변경, 자동 완성, 긴 형식 post, 번역 등의 기능이 포함된 재작성 메뉴입니다.

Creator Suite blog- 60개 이상의 신중하게 분류된 , 랜딩 페이지, 전자 상거래, 광고 캠페인 등에 대한 사본을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. AI templates

ZenoChat - 대화형 AI 어시스턴트로, ChatGPT와 유사한 방식으로 다양한 요청에 응답합니다.

추가 보너스로 extension 에서는 가독성 검사기, 브레인스토밍 기능, 음성 해설 등 모든 글쓰기 요구에 맞는 다양한 편리한 기능을 제공합니다.

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또한, 제노 채팅GPT( extension )는 2000개 이상의 다양한 온라인 플랫폼과 성공적으로 통합되며 25개 이상의 언어로 소통할 수 있습니다.

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