브랜드 아이덴티티는 경쟁이 치열한 시장에서 눈에 띄는 데 필수적입니다.
비즈니스를 독특하고 기억에 남게 만드는 것은 로고와 색상 팔레트만큼이나 중요합니다.
브랜드의 어조가 감정을 유발하고 신뢰를 구축하며 구매에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
이 글에서는 브랜딩을 강화하고 더욱 친근하고 눈에 띄며 참여를 유도할 수 있는 8가지 톤의 음성 예시를 살펴보겠습니다.
이를 브랜딩 전략에 구현하면 회사 규모에 관계없이 타겟 고객과 공감할 수 있는 브랜드 아이덴티티를 만들 수 있습니다.
시작하자!
TL;DR
- 브랜드의 목소리 톤은 브랜드의 가치를 전달하는 일관된 커뮤니케이션 스타일입니다.
- 대화형 어조는 잠재고객과 소통하고자 하는 브랜드에 효과적입니다.
- 업계 리더가 되고자 하는 브랜드는 권위적인 어투를 사용합니다.
- 영감을 주는 목소리 톤은 행동을 유도하고 브랜드에 효과적으로 작용합니다.
- 재미를 추구하는 브랜드의 경우 유머러스한 톤이 가장 효과적입니다.
- 교육적인 목소리 톤은 브랜드가 고객에게 정보를 제공하고 교육하는 데 도움이 됩니다.
- 공감할 수 있는 목소리 톤을 사용하여 브랜드가 관심을 기울이고 있음을 보여주고자 하는 브랜드.
- 정중한 목소리 톤은 권위와 경험을 전달합니다.
- 청중의 신뢰를 얻고자 하는 브랜드에게는 솔직하고 개방적인 진정성 있는 목소리 톤이 필요합니다.
- 정교한 TextCortex 솔루션을 사용하여 나만의 목소리 톤을 만들어 보세요.
브랜딩 목소리 톤에 대해 알아야 할 사항은 무엇인가요?
브랜딩에서 목소리 톤이란 무엇인가요?
브랜딩에서 목소리 톤은 브랜드가 누구이며 무엇을 의미하는지를 보여주는 특정 스타일이나 커뮤니케이션 방식을 일관되게 사용하는 것입니다.
이는 브랜드가 메시지, 콘텐츠 및 전반적인 목소리를 통해 고객과 대화하는 방식을 반영합니다.
브랜딩의 목소리 톤에는 다음과 같은 내용이 포함되어야 합니다:
🎯 단어 선택
🎯 문장 구조
🎯 전체적인 톤
설정이 완료되면 마케팅 자료, 소셜 미디어, 고객 서비스 등 모든 커뮤니케이션에 이러한 요소를 사용해야 합니다.
결과적으로 명확한 목소리 톤은 브랜드의 정체성을 확립하고 청중의 신뢰를 얻으며 경쟁사와 차별화되는 브랜드를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
브랜드의 목소리 톤을 설정하기 위한 핵심 요소
브랜드와 관련된 목소리 톤과 관련하여 다음과 같은 몇 가지 중요한 측면을 염두에 두어야 합니다:
✔️Consistency 중요 사항 - 모든 메시지에서 브랜드 톤을 유지합니다.
✔️Consider 대상 고객 - 타겟 고객에 맞게 목소리 톤을 조정합니다.
✔️Reflect 브랜드 개성 - 브랜드의 사명과 가치에 따라 톤을 결정해야 합니다.
✔️Evolution 자연스럽다 - 상호 작용 방식을 바꾸는 것을 두려워하지 마세요.
✔️Train 팀 - 팀이 브랜드의 목소리를 이해하고 따르도록 하세요.
2023년에 고려해야 할 8가지 음성 톤 예시
브랜딩은 기업의 정신과 개성을 소비자에게 전달하기 위해 목소리의 톤에 크게 의존합니다.
브랜드 보이스를 다듬는 데 도움을 드리기 위해 다음 8가지 예를 제시합니다:
1. 대화하는 목소리 톤
비즈니스에서는 고객 및 동료와 대화하는 것처럼 들리는 방식으로 대화하는 것이 중요합니다.
이러한 대화 방식을 사용하면 사람들이 서로 더 쉽게 대화할 수 있습니다.
결과적으로 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다:
- 보다 생산적인 토론
- 서로에 대한 더 나은 이해
- 더 강력한 관계
대화하는 듯한 목소리 톤은 전문 용어나 기술적인 단어 대신 일상적인 언어를 사용하는 것입니다.
또한, 모든 사람이 대화하는 동안 편안함을 느낄 수 있도록 개인적이고 친근한 태도를 취하는 것도 중요합니다.
대화형 음성 톤 예시: 웬디의 트위터 계정
대화하는 듯한 목소리 톤은 타겟 고객과 일대일 관계를 구축하려는 브랜드에 적합합니다.
blog 및 웬디의 트위터와 같은 소셜 미디어 게시물에 적합합니다.
2. 권위적인 목소리 톤
강력한 구두 및 서면 커뮤니케이션 기술을 보유하는 것은 필수입니다. 유능하고 지식이 풍부하며 신뢰할 수 있는 사람으로 보일 수 있습니다.
권위 있는 목소리 톤은 다른 사람들이 여러분을 진지하게 받아들이고 여러분이 말하려는 내용을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.
브랜드에 이러한 톤을 구현하려면
- 능동사 및 구체 명사 사용
- 속어 또는 전문 용어 사용 금지
- 자신감 있게 말하기
또한 '음', '좋아요' 등의 필러 단어는 산만하므로 명확하게 표현하기 위해 노력하세요.
권위적인 목소리 톤 예시: 하버드 비즈니스 리뷰
시장 리더로 자리매김하고자 하는 브랜드는 자신감 있고 지시하는 듯한 권위적인 목소리 톤을 채택하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
백서, 보고서 및 기타 사고 리더십 콘텐츠(예: 하버드 비즈니스 리뷰)는 이 형식을 활용하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
3. 영감을 주는 목소리 톤
우리 각자는 주변 사람들에게 동기를 부여하고 기운을 북돋우는 특별한 방법을 가지고 있습니다.
그렇기 때문에 낙관적인 관점을 갖는 것이 정말 도움이 됩니다.
우리 자신과 타인에게 말하는 방식은 우리의 전망과 인상에 지대한 영향을 미칠 수 있습니다 .
그렇다면 다른 사람에게 영감을 주는 목소리의 톤을 어떻게 설명해야 할까요?
영감을 주는 목소리는 경쾌하고 생동감이 넘칩니다.
자신의 말에 대한 자신감과 자기 의심이 없는 것은 중요한 요소입니다.
현실적이면서도 유쾌한 태도가 필요합니다.
영감을 주는 어조로 글을 쓰려면 어떻게 해야 하나요? 글을 쓸 때 최대한 긍정적인 태도를 취하세요.
영감을 주는 목소리 톤 예시: 나이키의 "Just Do It" 캠페인
잠재 고객의 행동을 유도하고자 하는 브랜드는 영감을 주는 목소리 톤을 채택함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.
홍보 및 소셜 미디어용으로도 훌륭하게 작동합니다.
여러분 모두 나이키의 슬로건을 잘 알고 계시죠?
4. 유머러스한 목소리 톤
가장 강력한 설득 방법 중 하나 설득 유머를 사용하는 것입니다. 유머러스한 목소리 톤은 좋은 방법입니다:
- 얼음 깨기
- 청중과의 유대감 형성
- 오래도록 남는 인상 남기기
하지만 글에 유머를 접목하는 것은 생각보다 어려울 수 있습니다.
이를 성공적으로 수행하려면 무엇이 웃기는지, 그리고 그 지식을 어떻게 적용할 수 있는지 알아야 합니다.
유머러스한 목소리 톤을 구현하려면 먼저 타겟 고객을 파악한 다음 다양한 유형의 유머에 대한 반응을 연구하는 것이 중요합니다.
따라서 사람들이 메시지를 잘못 해석하거나 거칠게 비판하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
유머러스한 목소리 톤 예시: 올드 스파이스의 "당신의 남자에게서 나는 냄새" 캠페인
브랜드를 재미있고 경쾌하게 전달하고 싶다면 유머러스한 목소리 톤을 사용해 보세요.
Old Spice의 캠페인과 같은 마케팅 및 광고 목적에 확실히 효과적입니다.
5. 교육용 음성 톤
효과적인 커뮤니케이션은 특히 교육 분야에서 목소리 톤에 크게 의존합니다.
교육 환경은 교사, 교수, 관리자, 학생 등 관련자 간의 존중과 신뢰를 조성해야 합니다.
교육적인 목소리 톤을 사용하면 보다 편안한 교육 과정을 만들고 학생들 간에 더 나은 상호 작용을 보장할 수 있습니다.
이상적인 교육용 음성은 다음과 같이 균형을 이룹니다:
- 격식과 친근함
- 전문성 및 접근성
- 명확성과 격려
교육용 음성 톤 예시: HubSpot의 Blog
잠재 고객에게 정보를 제공하고 교육하고자 하는 브랜드는 교육적인 목소리 톤을 채택하면 이점을 얻을 수 있습니다.
blog 게시물과 사용법 동영상 모두에 유용합니다.
예를 들어 HubSpot의 접근 방식은 교육적인 목소리 톤의 훌륭한 모델입니다.
6. 공감하는 목소리 톤
성공적인 커뮤니케이션을 위해서는 강하고 공감하는 목소리 톤이 중요합니다. 그리고 말하는 방식도 단어 자체만큼이나 중요합니다 .
공감하는 목소리 톤이 표시됩니다:
- 고려 사항
- 동정심
- 존중
그러나 사람들은 다양한 목소리 톤에 대해 서로 다른 반응을 보인다는 점을 명심하세요.
예를 들어, 어떤 사람들은 권위적인 태도보다는 캐주얼하고 친근한 태도로 대화할 때 더 편안함을 느낄 수 있습니다.
직설적이고 단호한 어조는 공감대를 형성하는 동시에 요점을 효과적으로 전달할 수 있도록 도와줍니다.
따라서 청중에게 직접 말하기 전에 청중과 청중의 문제에 대해 알아보는 데 시간을 투자하세요.
이렇게 하면 관용과 수용의 분위기를 조성하는 데 기여할 수 있습니다.
공감하는 목소리 톤 예시: 에어비앤비의 "우리는 당신이 어디에나 속할 수 있는 세상을 상상합니다" 캠페인
진정으로 고객층을 배려하는 브랜드는 공감하는 목소리 톤을 채택하면 공감하고 친근하게 다가갈 수 있다는 이점이 있습니다.
또한 소셜 미디어 게시물과 고객과의 커뮤니케이션에도 훌륭하게 작동합니다.
에어비앤비가 장애인을 위한 새로운 접근성 기능에 대한 관심을 환기하기 위해 어떤 캠페인을 시작했는지 알아보세요.
7. 공식적인 목소리 톤
전문적인 환경에서 커뮤니케이션을 하려면 좀 더 격식 있는 목소리 톤이 필요합니다.
이메일이나 프레젠테이션과 같은 서면 및 구두 커뮤니케이션 모두에서 메시지가 효과적이고 정중하게 전달되도록 합니다.
격식 있는 목소리 톤을 만들기 위해:
- 항상 올바른 문법과 문장 부호를 사용하세요.
- 속어와 약어 사용 자제하기
- 모든 대문자로 작성하지 않기
- 적절한 직함으로 상사에게 호칭하기
- 의견에 동의하지 않는 사람에게 정중하게 말하기
공식적인 목소리 톤 예시: 뉴욕 타임즈
권위와 지식의 분위기를 연출하려는 브랜드에는 정중한 어조가 적합합니다.
계약서, 법률 문서 및 기타 공식 커뮤니케이션에 이상적입니다.
뉴욕타임스의 간행물은 정중한 어투의 훌륭한 예입니다.
8. 진정한 목소리 톤
독자의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 제작하려면 진정성 있는 목소리 톤이 필수적입니다.
또한 독자의 참여를 유도하고 글에 대한 관심을 불러일으키는 데 있어서는 친구처럼 이야기하든 완전히 낯선 사람처럼 이야기하든 큰 차이를 만들 수 있습니다.
진정성 있는 목소리 톤을 설정하려면 타겟 오디언스의 요구 사항과 그들이 듣고 싶어 하는 내용을 파악하세요. 또한:
- 진부한 표현 피하기
- 자신의 언어로 말하기
- 청중에게 솔직하고 개방적인 태도
진정성 있는 목소리 톤 예시: 지속 가능성 및 윤리적 실천을 위한 파타고니아의 약속
오디언스와 신뢰를 구축하고자 하는 브랜드는 직설적이고 정직한 진정성 있는 목소리 톤을 사용해야 합니다.
blog 게시물 및 소셜 미디어 콘텐츠에 이상적입니다.
이러한 정신에 따라 파타고니아의 콘텐츠를 진정성 있는 목소리 톤의 가장 적합한 예로 선정했습니다.
일관된 목소리 톤을 유지하는 것이 중요하다는 점을 명심하세요.
회사의 정신을 대변하는 음성을 선택하고 모든 문서에 일관되게 사용하세요.
마무리
브랜딩에서 목소리 톤의 중요성에 대해 또 어떤 이야기를 할 수 있을까요?
특정 색상, 브랜드 메시지, 제품 범위 등 우리 모두는 자신에게 중요한 무언가를 상징하는 좋아하는 브랜드가 있습니다.
브랜드 고유의 목소리 톤을 개발하려면 잠재 고객에게 전달하려는 메시지에 개성을 불어넣어야 합니다.
무슨 말인지 아시겠죠? 생각, 아이디어, 신념, 정신이죠.
또한 Nike처럼 영구적인 슬로건을 만들 수 없다면 시간이 지남에 따라 메시지를 자유롭게 업데이트할 수 있습니다.
이는 가능하며, 생각보다 간단할 수도 있습니다.
TextCortex 애드온과 놀라운 대화형 제노 채팅을 소개해드리고자 합니다.
어떻게 작동하나요?
제노 채팅에 액세스하려면 텍스트 편집기에서 CTRL + ⬆️(위쪽 화살표)을 누르세요.
그런 다음 ChatGPT와 유사하게 TextCortex AI 생성기가 생성할 내용을 입력합니다.
또한 제노 채팅을 사용하면 이전보다 훨씬 쉽게 글을 작성할 수 있는 다양한 재작성 및 AI-생성 도구에 액세스할 수 있습니다.
텍스트를 강조 표시하면 재작성, 요약, 어조 변경, 번역, 텍스트 음성 변환 및 기타 옵션을 사용하여 텍스트를 추가로 수정할 수 있습니다.
또한 TextCortex 의 애드온은 다양한 콘텐츠 형식을 위해 25개 이상의 언어로 제공되는 60개 이상의 AI templates 를 제공하며, 2000개 이상의 온라인 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
신규 사용자를 위해 매일 10개의 무료 창작물이 제공되는 부분 유료화 계정과 훌륭한 보상 프로그램을 준비했습니다.
지금 바로 가입 하고 TextCortex 을 통해 브랜드를 위한 기억에 남는 콘텐츠를 제작하여 비즈니스를 성장시키고 잠재고객의 공감을 이끌어내는 방법을 알아보세요.
.jpg)
