.jpg)
多くのeコマースストアは、商品説明が最悪です - しかし、真剣に。
新しく設立されたEコマースストアの多くが日々失敗しているのは、偶然ではありません。
どうしてですか？
それは、販売する商品が間違っているとか、プラットフォームがeコマースにとってひどいとか、そういう理由ではありません。
これらの問題の多くは、簡単に特定し、解決することができます。
多くのストアオーナーが見逃している本当の、そして最も普通の問題は、一般的で退屈な商品説明を使っているという事実です。
彼らは、顧客が商品ページにたどり着き、商品説明を読む頃には、即座に購入する準備ができていると考えているのです。
とても間違っているし、そんな愚かな仮定をすることはない。
記述は、魚を釣るための釣り針のようなものだと理解する必要があります。
正しい餌を使い、正しくセットしなければ、何も起こりません。
商品説明は、eコマースの販売プロセス全体において不可欠な要素です。
このセグメントに関して、人々が大量にボールを落とすのは悲しいことです。
では、どのように失敗するのでしょうか？
本日の記事では、毎日のように売上を落とす商品説明の9大問題と、その克服法を探ります。
というわけで、売上を上げる準備ができたのなら、さっそくやってみましょう
1.不正確な商品説明
これは、多くのeコマース＆ドロップシッピング事業者が常に行っている商品説明の問題で、1番多いものです。
それは、ほとんどの場合、オーバープロミシングに関係しています。
商品説明に「世界一品質が良く、世界一美しい」と書いてあるお店が多数あります。
満足を保証します。うん、そうだね。🤣
そういう商品説明では、間違った形容詞を使って商品を紹介してしまうので、お客さんの認識がおかしくなってしまうのです。
自然光で商品を正しくイメージできないだけでなく、納品時の不満も大きくなっています。
長期的には、あなたのブランドの評判に大きなダメージを与える可能性があります。ですから、返品率やコンバージョンが下がり、ビジネス全体が沈んでしまうようなことは避けたいものです。
ソリューション
情報を点検し、適切なコンテンツを書き、製品を実際にありのままに紹介することを心がけてください。
2.重複するコンテンツ
商品説明の最も簡単な書き方は、メーカーのものをcopy 、それをウェブサイトに貼り付けることです。
残念ながら、これでは喜びよりもストレスの方がはるかに大きいでしょう。
検索エンジンは、ウェブサイトで公開されている重複したコンテンツを見つけることを好みません。その結果、検索エンジンで簡単にペナルティを受けることになり、これまでのSEO活動に悪影響を及ぼすことになります。
また、消費者がその同じ商品説明を、あなたのメーカーのウェブサイトですでに見ている可能性もあります。
では、なぜあなたから購入するのでしょうか？
ソリューション
製品に関するメーカーの情報を、あなた独自の製品説明を書くためのインスピレーションとして使ってください。確かに、製品に関する同じ事実を使うことはできますが、製品の実用的な利点を提供することで差別化を図るようにしましょう。
プロからのアドバイス： 製品に関するいくつかのアイデアを投下し、TextCortex の言い換えオプションを使って、意味のあるコンテンツに構成することができます。
をダウンロードした後に必要なのはTextCortex Chrome extension は、アイデアをハイライトして、「Rewrite」オプションを押すだけです。
改善できる部分はいつでも再現できるので、アイデアを説得力のある製品説明に構成するためにエネルギーを消耗する必要はありません。
3.悪い文法、誤字、その他のミス
高品質で高価な製品を販売している人がいるのに、製品説明に文法やタイピングなどのミスがあると、ちょっと残念な感じがしますよね。
うん、誰にでも起こりうることだし、多くの人はそれを乗り越えていく。
しかし、何事にも完璧を求める個人は、常に少数派です。
では、その必要がないのに、なぜ売上を落とすのでしょうか？
ソリューション
文法、誤字脱字、文章構成などを再確認し、商品説明に問題がないか、きれいで読みやすい文章になっているかを確認します。
4.一貫性のない声のトーン
どのブランドにもトーンオブボイスが必要だということは、何度も聞いたことがあると思います。
まあ、そうですね。お客さまは、あなたのブランドと、まるで人のように親しくなり、関わりを持つようになります。
そのため、成功するブランドには、個性やアイデンティティ、顧客に見てもらいたい特徴など、ブランドとの共通点を持つことが必要です。
そのためには、ブランドの価値や連想させたい特徴を表現するために、自分なりのスタイルや声のトーンを開発するしかありません。
もし、あなたが同じ声のトーンで商品説明を提示し、書いていないなら、あなたのブランドは顧客にとって親しみにくいものになってしまうでしょう。
そして、お客様の記憶に残るようなものにするのは、もっと難しいでしょう。
ソリューション
紙とペンを使って、自分のブランドがどのように認識されたいかを書いてください。例えば、声のトーンはどのようなものでしょうか？フォーマル、インフォーマル、フレンドリー、などでしょうか。
人であるかのように記述する。その価値観を定義し、常にそれらを念頭に置いてください。このグラフは、それを定義するのに役立つかもしれません。
5.ディテールに欠ける
通常、製品を一言で説明するのはとても簡単です。
しかし、製品説明では、基本的な仕様や詳細の他に、ユーザーに適切な付加情報を提供する必要があります。
多くのショップオーナーがここで失敗しており、製品を技術仕様のリストとして提示し、機能だけに言及し、ベネフィットを説明していません。
ソリューション
お客様が製品の技術的な情報を理解し、購入を決めたら実際にどのように使えるかを認めてもらえるように、製品の細部にまで命を吹き込む必要があるのです。
これらの製品の特徴は、彼らにどのような利益をもたらしているのでしょうか？
6.長すぎる説明文
先ほどの商品説明の問題の逆で、お客様に不必要な情報を提供してしまうことです。
商品説明の代わりにエッセイを書くというこの大きな間違いは、Eコマースストアで非常に多く見受けられます。
潜在顧客に好印象を与えようと思っても、信頼性や権威があるわけではありません。
ソリューション
製品について何でも知っていることをアピールするのはなるべく避けましょう。その代わり、小見出しや箇条書き、段落などを使って、説明文が視覚的に魅力的なものになるよう、消費しやすくしましょう。
7.箇条書きを使用しない
ユーザーが製品ページにアクセスしたとき、Matrixのように巨大な壁一面のテキストを見たいとは思わないでしょう。
など、彼らの視線はページ内をさまざまな場所に飛び交います。
- 製品写真
- 製品価格
- カラー/スタイル/サイズのオプション
- カスタマーレビュー
- カートに入れるボタンなど
具体的な商品の購入を考えている間に、その商品に関する関連情報をスキャンして見つけようとします。
多くのショップがそうであるように、彼らを苦しめないようにするのはあなた次第です。
ソリューション
商品説明を消費しやすいように小さなパーツに分割する。例えば、商品の特徴を箇条書きで紹介し、太字にし、画像でサポートするようにします。
これにより、訪問者はより簡単にページをスキャンすることができ、スキャンするだけで製品について知ることができるようになります。
8.画像への過度な依存
63％の消費 者が、eコマースサイトにおいて、適度な品質の画像を含む商品ページは、 商品説明よりもさらに重要であると考えていることをご存知でしょうか？
画像は、商品が実際にどのように見えるかをお客様に示すものであり、すべてのEコマースストアにとって重要です。
しかし、多くの商品ページでは、商品の説明を画像に頼っており、十分でない場合がほとんどです。
商品説明と画像が一体となって、潜在顧客に商品の実際の価値を示す必要があります。
高品質な写真に触発されるお客様もいれば、説得力のある商品説明に触発されるお客様もいます。
ソリューション
画像に頼らず、両方のフォーマットを使って、商品の魅力を余すところなく伝えましょう。
この写真に説明がない、あるいはその逆を想像してみてください。大きな違いでしょう？
魅力的な商品説明文は、画像からの情報をサポートし、異なる見せ方をすることで、よりポジティブに反応するお客様もいます。
9.モノトーン＆ジェネリック
これは、eコマースストアで最もよく見られる商品説明の問題の1つです。
こんな単調で一般的な記述をする人がいるんですね。
それは、商品説明の量が多いEコマースストアで起こることがほとんどで、誰も好んで読まないような反復的で一般的なコンテンツが多くなっています。
このような繰り返しでは、お客様は「もうさっき読んだよ」と感じるだけでなく、「商品に興味がある」というワクワク感も呼び起こせません。
これはコピーライティングの問題ではなく、短期間に膨大な量の商品説明を書くことによる当然の帰結であることもあります。
ソリューション
商品説明は、売り込みの言葉を忘れさせるような、ミニ説明的なストーリーにすることを心がけ、その商品の必要性をお客様に感じてもらえるようにしましょう。
感覚的な言葉は、脳の処理に働きかけ、売上アップにつながることが証明されているので、積極的に活用しましょう。
結論
適切な人に適切なタイミングで良い商品説明を書くことは、一種の芸術です。
ほとんどのコピーライターは、誰のために書いているのかを理解するために、最も多くの努力とエネルギーをリサーチに費やす。
魅力的な商品説明を書くには、ターゲットとなる顧客の立場に立つ必要がありますが、多くのショップオーナーはそれを適切に行えていません。
そのため、商品説明文は通常正しい方法で書かれることはなく、何百万もの商品説明文が最悪である理由もそこにあります。
必ずしもプロのコピーライターを雇ってすべての商品説明を書いてもらう必要はありませんが、その代わりに、効果的な説明を書くために時間とエネルギーを費やすことが必要です。
あなたのお店のために、短期間に100種類もの商品説明を書くのは、どんな感じか想像してみてください。
恐ろしそうでしょう？
そして、それを書くためにコピーライターに何千ドルも費やすことは、特にビジネスを始めたばかりであったり、現時点ではまだ利益が上がっていない場合、必ずしも最善の策とは言えません。
そのお金をもっと良い方法で使うことができるはずだ、信じてくれ。
そのため、TextCortex AI を作成しました。
TextCortex は、ユースケースモジュールベースのAI ライティングアシスタントで、数秒であなたの店の商品説明を作成することによって、あなたの時間の70％とお金の負荷を節約することができます。
どのような仕組みになっているのでしょうか？
TextCortex ユースケースモジュールは、様々なトピック、フォーマット、および機能について書くために、30億文の彼らのAI ライターを訓練します。
商品説明文の作成、マーケティング、広告コピー、ストーリーライティング、オートコンプリートテキスト、サポートメール作成などです。
私たちと違うのは、TextCortex 、特定のユースケースでモデルをトレーニングすることに基づいていることです。
他のAI コピーライティングツールでは、GPT-3を一律にすべてに使用していますが、私たちは、特定のユースケースについて、はるかに小さなエキスパートAIをトレーニングしています。
専門家によるAIは関連性の向上につながり、制作された商品説明の品質に大きく影響します。
TextCortex を使って、Eコマースショップの売れる説明文を大規模に作成する方法とは？
TextCortex 」アプリに入り、"Creator Suite"セクションで、"Product Description With Features"を選択します。
次に、商品名や特徴など、商品に関する詳細を入力し、完了したら "Create "を押してください。
商品説明文は数秒で作成されます。
そんな簡単なことでいいんです。
何を書けばいいのかわからないという方は、ここで製品の特徴を入力することができます。
- のカラーズです。
- のフォームを使用します。
- のスタイルがあります。
- を使用します。
- 目的
いつものように、AI ライターがあなたの言いたいことを理解できるように努めてください。色：赤」「特徴：ノートパソコンのポケット」のような書式を使うとよいでしょう。ノートパソコン用ポケット"
もちろん、自分のスタイルに最も合うものを試すことができます。通常、真ん中がゴールデンルールです。 35％から70％のクリエイティビティを試してみて、自分に何が一番合っているかを確認するとよいでしょう。
無料でスケール感のあるコンテンツライティングを始めるために、必要なことはただ一つ。
1. 登録するには、そのTextCortex
2. 「クリエイター」 セグメントに移動し、「商品説明」テンプレートを選択します。
3.TextCortex の指示を出す。
4.数秒で大量のコンテンツを作成する楽しさ
たくさんのコンテンツを作ることができますが、時間やお金を節約 することも可能です。
TextCortex を利用することで、商品説明の品質、リード、返信、コンバージョンを大幅に向上させることができます。無料登録で自分に合うかどうか確認できます。
コンテンツを考えすぎるのをやめ、コストと執筆時間を削減し、商品を最もよく表現するものに集中する時です。
あなたがビジネスに集中している間、TextCortex を使って、コンテンツは自分で書くことができます。
コンテンツに火をつけるなら。 今すぐ無料登録するをご覧ください。TextCortex 、商品説明文の作成を即座に急上昇させます。🚀
