Quando si tratta di ricerca di lavoro o di impiego, le e-mail sono la forma di comunicazione più efficiente in Giappone.
I giapponesi usano il ''sonkeigo'', che è un modo di parlare onorifico in cui si eleva il rango della persona a cui si sta parlando.
E probabilmente ti starai chiedendo cosa c'entra tutto questo con la scrittura di un'e-mail in giapponese!
Non tutto nelle email giapponesi riguarda la lingua.
Ha anche molto a che fare con la comprensione della cultura giapponese.
In questo articolo analizzeremo i 6 passaggi essenziali da attuare per la creazione di queste email e ti offriremo una soluzione che ti aiuterà a crearle senza sforzo.
Vediamo come si fa nella terra del Sol Levante!
Come scrivere e-mail in giapponese in 6 passi
Ecco 6 passi da ricordare durante la composizione di un'email in giapponese. Ti forniremo anche alcuni esempi per aiutarti a crearle.
1. Inizia con il giusto formato di e-mail
Quando si scrive un'email in giapponese, esiste un formato appropriato, che può differire leggermente da quello della tua madrelingua inglese.
🎯 Composizione corretta delle email in giapponese:
- Oggetto
- Destinatario
- Mittente
- Corpo
- Parole conclusive
- Firma
Esempio generale:
Ti spieghiamo come funziona questa composizione nella pratica, passo dopo passo.
2. Crea un oggetto descrittivo
Le righe dell'oggetto delle email giapponesi sono in genere più lunghe e specifiche rispetto a quelle in inglese e contengono una descrizione dettagliata del contenuto dell'email.
Questo approccio garantisce che il destinatario sappia esattamente cosa aspettarsi dalla tua email prima di aprirla.
Ecco alcuni degli esempi più comuni:
Un oggetto di un'email scritto male riduce notevolmente la probabilità che il destinatario apra l'email, perché potrebbe non sembrare importante o rilevante.
Seguiamo il passo successivo per conoscere il destinatario.
2. Indirizza l'e-mail al destinatario specifico
A causa del sistema onorifico giapponese di cui abbiamo parlato prima, la scelta del suffisso appropriato dipende dal livello di formalità e dallo status del destinatario.
"Sama" e "san" sono gli onorifici più comunemente utilizzati per rivolgersi a persone di rango superiore o meritevoli di rispetto.
Tuttavia, non è importante scrivere solo il nome e il suffisso corretto. Dovresti anche includere il nome dell'azienda e il dipartimento.
Esempi:
✒️[Nome del reparto] 部 = (bu)
✒️人事部 (Jinji-bu) - Dipartimento Risorse Umane
✒️財務部 (Zaimu-bu) - Dipartimento delle Finanze
✒️開発部 (Kaihatsu-bu) - Dipartimento Sviluppo
✒️営業部 (Eigyō-bu) - Ufficio vendite
Puoi utilizzare il nome del reparto seguito da "部" (bu) per indirizzare un reparto specifico nella tua e-mail.
Questo è un modo comune e appropriato di rivolgersi a un dipartimento nelle comunicazioni email giapponesi.
Ora, dopo aver imparato come rivolgersi al destinatario, dobbiamo prestare attenzione al mittente dell'email.
3. Popola correttamente le informazioni sul mittente dell'e-mail
Ricorda che non tutti i browser web o i telefoni cellulari visualizzano correttamente i tuoi dati personali e di occupazione quando gestiscono la tua email.
Per questo motivo devi scrivere dettagliatamente chi sei al destinatario.
Un tipico schema di presentazione del mittente comprende:
- Nome e cognome
- Nome della tua azienda
- La tua attuale posizione/reparto
💡 Ricorda che lo schema delle informazioni richieste in ogni email giapponese, sia per il mittente che per il destinatario, rimane lo stesso.
4. Mantieni forte il tuo corpo e-mail
Il corpo dell'email deve spiegare le tue intenzioni e deve essere correlato all'oggetto.
La tua email è più forte e quindi più interessante se contiene informazioni chiare.
Assicurati di formularlo in modo formale e cortese.
Ecco alcuni esempi di come presentare il corpo della tua email in diverse situazioni:
💡 È preferibile scrivere "Mi dispiace molto disturbarla ma..."prima di rivolgersi a qualcuno di livello superiore per chiedere assistenza:
Quando contatti l'azienda per la prima volta, ti consigliamo di inserire una presentazione che includa il tuo settore di interesse e il motivo della tua candidatura.
Nota: Non dimenticare di annotare eventuali allegati all'interno dell'e-mail.
5. Termina con una conclusione educata
Questo è il momento giusto per usare un linguaggio educato (Keigo) per concludere la tua email.
Ecco alcuni brevi esempi di come chiudere la tua email:
✒️どうぞよろしくお願いいたします。 (Douzo yoroshiku onegaishimasu)
Traduzione: Cordiali saluti / Gentili saluti
✒️よろしければ、お知らせください。 (Yoroshikereba, oshirasukudasai)
Traduzione: Per favore fammi sapere se puoi / Se sei disposto, per favore informami
✒️お世話になっております。(Osewa ni natte orimasu)
Traduzione: Grazie per il tuo continuo supporto.
Queste frasi brevi e semplici possono essere utilizzate per concludere le tue email in giapponese, a seconda del livello di formalità e del tuo rapporto con il destinatario.
6. Includi la tua firma prima di inviarlo
Per concludere la tua email in giapponese, devi firmarla scrivendo queste informazioni:
- L'azienda per cui lavori
- La posizione della tua azienda
- Nome e cognome e indirizzo a cui sei disponibile
- Numero di telefono personale
- Il tuo indirizzo e-mail completo
Esempio:
Cosa tenere a mente quando si scrivono email in giapponese?
Oltre ai passi che ti abbiamo fornito, ci sono alcuni "do's" e "don't" da tenere in considerazione quando crei queste email. Ne sottolineiamo alcuni che sono estremamente importanti.
FARE
✔️ Sii puntuale e rispondi prontamente alle e-mail per dimostrare professionalità.
✔️ Usa un linguaggio formale e termini onorifici in caso di dubbio per mantenere il rispetto.
✔️ Fai due chiacchiere per dimostrare attenzione e gentilezza nella tua comunicazione.
✔️ Considera la posizione del destinatario e adatta il tuo tono di conseguenza per avere un approccio più informale con gli amici o i colleghi.
NON FARE
🚫 Non dimenticare di elevare il tuo livello di formalità quando mandi un'email a persone anziane, sconosciute o a chi ti sta chiedendo un favore.
🚫 Evita di usare eccessivamente gli onorifici, perché potrebbero risultare forzati.
🚫 Ignora frasi come"Caro" e"Cordiali saluti", perché sono più adatte alle lettere che alle e-mail.
🚫 Fai attenzione quando selezioni Cc o Bcc, perché le aziende giapponesi spesso aderiscono alla legge sulla protezione dei dati personali.
🚫 Limitati a un'email per argomento per garantire chiarezza e organizzazione nella tua comunicazione.
Conclusione
In conclusione, padroneggiare l'arte di scrivere email in giapponese richiede attenzione alle sfumature culturali, alla formalità e al rispetto.
Seguendo i passi e le linee guida di questa guida ti sarà molto più facile destreggiarti con sicurezza tra le complessità del galateo giapponese delle e-mail.
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