Qu'est-ce qu'un intranet ? - Est-il pertinent pour ton entreprise ?

Un commerce, une équipe ou une entreprise a besoin d'une appli pour organiser la charge de travail et gérer la communication des données des employés. Les apps qui offrent ces fonctionnalités et sont utiles pour rationaliser la charge de travail sont appelées intranets. Un intranet est une plateforme de communication et de collaboration interne utilisée par les sociétés et les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Un intranet est une méthode pour partager des informations, communiquer et collaborer efficacement avec des partenaires de confiance. Si tu es curieux de connaître les avantages d'un intranet qui augmentera l'efficacité et donc la rentabilité de ton entreprise, lis la suite !

Dans cet article, nous allons explorer ce qu'est un intranet et examiner ses meilleures pratiques !

Reay ? C'est parti !

TL ; DR

• Les applis intranet sont des outils que les commerces, les entreprises et les organisations utilisent pour partager des données, renforcer la communication et gérer les connaissances.
• Les intranets offrent des caractéristiques essentielles telles que le partage sécurisé des informations, une communication claire, des mises à jour, des nouvelles et le partage d'annonces.
• Avec les intranets, tu peux communiquer efficacement avec les membres de ton entreprise et rationaliser tous les flux de travail.
• Comme les applis intranet fonctionnent également comme des outils de stockage de documents et de données, elles permettent aux employés de trouver rapidement n'importe quelle donnée.
• Si tu cherches un outil de gestion des connaissances plus flexible et plus efficace que les intranets, ZenoChat est conçu pour toi avec des fonctionnalités qui te permettent de réaliser tes tâches de gestion des connaissances avec une assistance alimentée par l'IA.

Qu'est-ce qu'un intranet ?

Un intranet est un réseau privé utilisé par les organisations pour partager des données, communiquer et gérer des tâches. Un intranet fait office de siège numérique de l'entreprise pour tenir les employés informés, de sorte que chacun d'entre eux puisse facilement accéder aux données qu'il recherche. Un intranet peut également être utilisé pour permettre aux différentes équipes d'une organisation de rester en contact.

Caractéristiques principales des intranets

Les intranets permettent à la fois de garder les équipes en contact et de faciliter le partage des connaissances entre les employés. Les principales caractéristiques d'un intranet sont les suivantes :

• Partage des informations en toute sécurité
• Une communication claire entre les dirigeants et les employés
• Maintenir les différentes équipes à jour en partageant les connaissances.
• Permettre aux organisations de stocker des données importantes telles que les directives, les politiques et les procédures opérationnelles standard (POS).
• Permettre aux employés d'accéder rapidement aux données qu'ils recherchent.

Avantages des intranets

En dotant les entreprises d'un intranet, il est possible à la fois de rationaliser le flux de travail et d'augmenter la productivité des employés. L'utilisation efficace d'un intranet est cruciale pour les entreprises car elle leur permet de tirer parti de la gestion et du partage des connaissances entre les employés et les dirigeants. Voici quelques-uns des principaux avantages des intranets :

• Amélioration de la communication : Les intranets permettent une communication efficace sur les nouvelles, les mises à jour et les annonces entre les organisations, les équipes, les employés et les responsables.
• Collaboration : Les intranets permettent aux employés de partager des données telles que les calendriers partagés, le partage de documents, les feuilles de route des tâches, et de travailler ensemble.
• Stimule la productivité : Les outils intranet fournissent un espace de stockage commun pour les informations et les ressources, ce qui permet aux employés d'accéder rapidement aux données et d'accomplir les tâches plus vite.
• Sécurité renforcée : Les outils intranet permettent aux administrateurs de définir des autorisations d'accès pour les données sensibles, ce qui permet de garder les données en sécurité.
• Évolutivité : Les intranets peuvent être rendus plus utiles en évoluant avec de nouvelles données, de nouveaux utilisateurs, de nouveaux contenus et de nouvelles fonctionnalités.

Cas d'utilisation de l'intranet

Un intranet est un outil polyvalent et puissant qui peut changer le mode de fonctionnement d'une organisation. Les intranets peuvent aider à la communication, à la gestion des connaissances, au partage des informations, au suivi des tâches, au rappel des données, à la collaboration, au travail à distance et à l'organisation du flux de travail. Voici quelques cas d'utilisation populaires des intranets :

• Communication interne : Les intranets permettent de partager des nouvelles, des annonces et des mises à jour entre les membres de l'organisation.
• Bibliothèque des employés : Les intranets offrent une fonction de bibliothèque où les employés peuvent trouver les données qu'ils recherchent. Selon des études, un employé passe en moyenne 18 minutes à chercher un fichier, avec les intranets, tu peux réduire à quelques secondes le temps nécessaire aux employés pour trouver des fichiers.
• Stockage de documents : Tu peux télécharger sur les intranets des documents liés aux tâches de l'organisation et partager des documents importants avec les employés.
• Collaboration : Les intranets aident les équipes travaillant dans différents aspects de l'organisation à gérer leurs tâches communes.
• Formation : Grâce aux intranets, tu peux proposer des cours en ligne à tes employés et développer leurs compétences.

Meilleures pratiques pour l'intranet

Si tu veux mettre en place un intranet dans ton entreprise mais que tu ne sais pas trop comment l'utiliser, nous avons tout prévu. Examinons de plus près les meilleures pratiques des intranets pour les entreprises, les commerces, les organisations et les équipes.

Une communication efficace

Le plus grand avantage de la mise en place d'un intranet dans ton entreprise est qu'il permet une communication efficace. Contrairement aux courriels et aux applications de chat, les intranets te permettent de partager des mises à jour, des annonces et des nouvelles avec tous les membres de ton entreprise de manière professionnelle. En particulier si tu as des employés distants ou hybrides dans ton entreprise, les intranets sont un moyen efficace et organisé de communiquer avec eux.

Lorsqu'il est utilisé correctement, un intranet permet à tous les membres et à toutes les équipes de ton entreprise de travailler en collaboration et d'accomplir des tâches de manière autonome. De cette façon, tu peux à la fois augmenter la productivité globale et stimuler les performances individuelles des employés. Selon le rapport 2024 de worldmetrics, 57 % des employés déclarent ne pas recevoir de directives claires et 75 % des employés ne sont pas satisfaits de la communication de leur entreprise. Pour prévenir ce problème, tu peux intégrer des intranets dans ton entreprise et surmonter l'inefficacité causée par le manque de communication en t'assurant que les employés suivent et savent ce qu'ils doivent faire.

Informations instantanées 

Tu peux utiliser les intranets pour télécharger des documents liés aux tâches et permettre à tous les employés d'accéder à ces documents. De cette façon, un employé peut accéder aux informations qu'il recherche en quelques clics et poursuivre sa tâche sans se déconcentrer.

Un employé peut se distraire et distraire ses collègues pour trouver les données qu'il cherche, ce qui peut entraîner une baisse de la productivité globale. Selon une étude, les personnes qui interrompent au moins deux personnes pour trouver ce dont elles ont besoin, jusqu'à cinq fois par jour, entraînent une baisse de la productivité car il est plus difficile pour les employés de se concentrer. Avec un intranet, tu peux permettre aux employés d'accéder aux informations qu'ils recherchent sans interrompre les autres employés.

Si les applis intranet sont utiles pour trouver des données, elles ne sont pas fonctionnelles pour acquérir des informations pertinentes à partir de requêtes plus longues. Si tu peux apprendre des informations telles quelles avec les intranets, tu ne peux pas en créer de nouvelles après avoir analysé les données. Si tu veux améliorer ton processus de traitement des données et de rappel des informations, les outils de gestion des connaissances alimentés par l'IA, comme les bases de connaissances de ZenoChat, sont conçus pour toi.

ZenoChat par TextCortex: Une façon plus intelligente de gérer les connaissances de l'entreprise qu'un intranet

ZenoChat offre une expérience intranet améliorée grâce à sa fonction "Bases de connaissances". Avec les bases de connaissances de ZenoChat, tu peux créer un espace de travail où tu peux télécharger et gérer toutes les données de ton entreprise en toute sécurité. Contrairement aux intranets traditionnels, ZenoChat offre aux entreprises une expérience de gestion des connaissances interactive et personnalisable.

Alors que les apps intranet traditionnelles se contentent de fournir des données brutes à leurs utilisateurs, ZenoChat peut également analyser leurs questions ou requêtes et générer des réponses avec des aperçus en utilisant les données de la connaissance de l'entreprise. Par exemple, alors que tu peux accéder aux données d'une liste de tâches hebdomadaires avec les apps intranet traditionnelles, avec ZenoChat, tu peux accéder au nombre, au type et au contenu des tâches et créer des résumés sur chacune d'entre elles, ce qui conduit les employés à utiliser ZenoChat de manière plus souple et plus polyvalente.

La fonction Bases de connaissances de ZenoChat permet à ses utilisateurs de télécharger ou de connecter leurs données internes. Avec notre base de connaissances integrations, tu peux importer tes sources de données existantes telles que Google Drive, Microsoft OneDrive et Notion dans ZenoChat en quelques clics et rationaliser ton processus de téléchargement de données en synchronisation continue.

Vois les résultats de l'une de nos études de cas:

• TextCortex a été mis en œuvre pour Kemény Boehme Consultants comme solution pour relever ces défis et aujourd'hui, les employés font état d'une efficacité et d'une productivité accrues(gain de 3 jours de travail par mois et par employé en moyenne).
• AICX, un partenaire de l'écosystème de TextCortex, a fait partie intégrante de l'onboarding et a contribué à atteindre un taux d'activation de 70 % de l'équipe au cours des premières semaines.
• La confiance des employés dans l'utilisation et le travail avec l'IA a augmenté de 60 %.‍

La mise en œuvre se traduit par un retour sur investissement (ROI) de 28x.

Prêt à explorer ?

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