Qu'est-ce qu'un agent d'intelligence artificielle ?

Les technologies d'IA telles que les LLM et les générateurs d'images, bien que fondamentalement utiles et fonctionnelles, restent des ressources externes si tu ne les intègres pas dans ton entreprise. Après tout, tu ne peux pas rédiger des propositions de projet avec un LLM qui ne connaît pas et ne comprend pas les données de ton projet. Ou tu ne peux pas réaliser des tâches d'analyse de données avec un chatbot d'IA qui ne dispose pas des données de ton entreprise. Heureusement, grâce aux agents d'IA, il est possible d'intégrer les technologies d'IA dans ton entreprise et de les utiliser efficacement. Si tu ne sais pas ce que sont les agents d'IA et que tu t'interroges sur les avantages qu'ils peuvent apporter à ton entreprise, nous avons tout ce qu'il te faut !

Dans cet article, nous allons explorer ce que sont les agents d'intelligence artificielle et leurs avantages !

Tu es prêt ? Plongeons dans l'aventure !

TL ; DR

• Les agents d'IA sont des employés d'IA qui peuvent prendre leurs propres décisions pour exécuter les tâches assignées par les utilisateurs et signaler les tâches au lieu de les exécuter lorsqu'ils n'ont pas assez de données.
• Les agents d'IA combinent des technologies telles que le traitement du langage naturel, l'apprentissage profond et l'apprentissage automatique.
• La plus grande différence entre l'IA et les agents d'IA est que l'IA ne peut pas prendre de décisions de manière indépendante et analyser les données internes, tandis que les agents d'IA peuvent analyser les données de l'entreprise et effectuer des tâches de manière autonome.
• Les agents d'IA offrent à leurs utilisateurs des avantages tels que la précision, la cohérence, la disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, l'efficacité, l'analyse des données et la personnalisation.
• Si tu cherches un agent d'IA qui offre des fonctionnalités telles que plusieurs LLM, un RAG puissant, des bases de connaissances, des personas individuels et une recherche sur le Web que tu peux intégrer à ton flux de travail personnalisé, TextCortex est la voie à suivre.

Qu'est-ce qu'un agent d'intelligence artificielle ?

Les agents d'IA sont un type d'IA qui peut comprendre les entrées des utilisateurs, effectuer la tâche qui leur est assignée, prendre des mesures en fonction de leur rôle et exécuter toutes les fonctions grâce aux données déterminées par les utilisateurs. Tu peux donner des objectifs aux agents d'IA, les former avec des données spécifiques et leur attribuer des rôles en fonction des besoins de ton organisation. Après avoir formé les agents d'IA avec des données spécifiques, tu peux automatiser tes tâches en leur assignant des tâches et en permettant à l'agent d'IA de prendre des décisions par lui-même.

Comment fonctionnent les agents d'intelligence artificielle ?

Les agents d'IA combinent des technologies telles que le traitement du langage naturel, l'apprentissage automatique et les réseaux neuronaux, et continuent de s'auto-former en fonction des commentaires des utilisateurs. De plus, comme tu peux former les agents d'IA avec les données de ton organisation, ils peuvent répondre avec précision aux questions spécifiques à l'entreprise. Par exemple, lorsque tu demandes à un agent d'IA "Quels sont les produits les plus vendus au cours des trois derniers mois ?", l'agent d'IA examine toutes tes données, atteint les chiffres de vente et dresse la liste des produits ayant les chiffres de vente les plus élevés.

Quelle est la différence entre l'IA et les agents d'IA ?

La différence entre l'IA et les agents d'IA est que l'IA produit des sorties génériques qui conviennent à une utilisation quotidienne, tandis que les agents d'IA génèrent des sorties axées sur l'entreprise en s'intégrant à une entreprise spécifique. Les outils d'IA traditionnels ne fournissent pas d'entrée avec les données de ton entreprise, tu ne peux donc pas obtenir le résultat final complètement personnalisé dont tu as besoin. Cependant, une fois que les agents d'IA sont formés avec les données de ton entreprise, ils s'intègrent complètement au pool de données changeant de ton entreprise et se tiennent toujours à jour, générant ainsi les sorties dont tu as besoin.

Types d'agents d'intelligence artificielle

Les agents d'intelligence artificielle sont de six types différents, en fonction de leur objectif et de leur fonctionnalité :

• Agents réflexes simples
• Agents basés sur des modèles
• Agents basés sur l'utilité
• Agents basés sur des objectifs
• Agents d'apprentissage
• Agents hiérarchiques

Avantages des agents d'intelligence artificielle

Les agents d'intelligence artificielle, comme toutes les autres technologies d'intelligence artificielle, offrent de nombreux avantages à leurs utilisateurs. La caractéristique la plus distinctive des agents d'IA qui les distingue des autres outils d'IA est qu'ils génèrent des résultats orientés vers l'entreprise ou l'organisation, et non vers l'utilisateur. Ils peuvent comprendre les processus métier, générer de la documentation sur les projets, analyser de grandes quantités de données internes et les utiliser pour créer des aperçus, des documents, etc. Jetons un coup d'œil aux avantages des agents d'IA.

Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Les agents d'IA peuvent fournir un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans avoir besoin de faire des pauses, de se nourrir ou de dormir, et peuvent continuer à automatiser des tâches. Selon l'utilisation que tu fais de l'agent d'IA, il continue toujours à servir les clients, les employés ou d'autres utilisateurs. Par exemple, en exploitant les agents d'IA dans le service client de ton entreprise, tu peux offrir à tes clients un service client joignable et proposant des solutions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Cohérence

Les agents d'IA suivent des processus et des procédures, se conforment aux paramètres et aux commandes spécifiés par l'utilisateur et obtiennent les mêmes résultats à chaque fois. Ainsi, tu peux être sûr que tu obtiendras toujours la même qualité et la même cohérence des résultats lorsque tu automatiseras tes tâches répétitives.

Précision

Les agents d'IA peuvent effectuer des tâches répétitives et procédurales tout en minimisant les erreurs humaines et peuvent prendre des décisions précises en utilisant les données de l'entreprise. Tant que tu maintiens la source de données de ton agent d'IA à jour et complète, il continuera à générer des résultats précis. Par rapport aux IA de première génération, les agents d'IA peuvent analyser leurs données tout en générant des sorties et déterminer qu'ils ne disposent pas de suffisamment d'informations pour prendre une décision.

Analyse des données

Les agents d'IA peuvent traiter des ensembles de données massives pour des tâches d'analyse telles que la planification à long terme, la détection des fraudes, la création de FAQ et l'analyse prédictive. De plus, les agents d'IA t'aident à analyser les données de ton organisation et à les utiliser de différentes manières.

Efficacité

Les agents d'IA peuvent automatiser un large éventail de tâches et de processus, libérant ainsi les employés humains pour qu'ils se concentrent sur des aspects plus critiques de ton organisation. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, accomplir des tâches répétitives avec du travail humain est souvent un choix ennuyeux, inefficace et qui réduit la créativité. Avec les agents d'IA, tu peux automatiser toutes les tâches répétitives et amener tes employés à penser de manière plus créative.

Personnalisation

Les agents d'IA peuvent automatiser un large éventail de tâches et de processus, libérant ainsi les employés humains pour qu'ils se concentrent sur des aspects plus critiques de ton organisation. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, accomplir des tâches répétitives avec du travail humain est souvent un choix ennuyeux, inefficace et qui réduit la créativité. Avec les agents d'IA, tu peux automatiser toutes les tâches répétitives et amener tes employés à penser de manière plus créative.

TextCortex : Agent d'intelligence artificielle tout-en-un

Si tu veux faire grimper en flèche la productivité de tes employés et de ton entreprise, alors TextCortex est conçu pour toi avec ses fonctionnalités telles que l'analyse de données, le puissant RAG (Retrieval-augmented generation), plusieurs LLM, la génération d'images, des bases de connaissances personnalisées, plus de 30 000 integrations, la recherche sur le Web et des personas individuels. TextCortex est conçu pour automatiser les tâches répétitives des utilisateurs des entreprises et des sociétés et rationaliser leur charge de travail en les intégrant dans leurs flux de travail personnalisés. TextCortex est disponible sous forme d'application Web et de navigateur extension qui est intégré à plus de 30 000 sites Web et applis.

Voir les résultats de l'une de nos études de cas:

• TextCortex a été mis en œuvre pour Kemény Boehme Consultants comme solution pour relever ces défis et aujourd'hui, les employés font état d'une efficacité et d'une productivité accrues(gain de 3 jours de travail par mois et par employé en moyenne).
• AICX, un partenaire de l'écosystème de TextCortex, a fait partie intégrante de l'onboarding et a contribué à atteindre un taux d'activation de 70 % de l'équipe au cours des premières semaines.
• La confiance des employés dans l'utilisation et le travail avec l'IA a augmenté de 60 %.‍
• La mise en œuvre se traduit par un retour sur investissement (ROI) de 28x.

Questions fréquemment posées

Qu'entends-tu par agent d'intelligence artificielle ?

Contrairement aux IA de première génération, les agents d'IA sont des logiciels qui peuvent interagir avec leur environnement, collecter des données et les utiliser pour des tâches autodéterminées. Les agents d'IA analysent les données qui leur sont intégrées, examinent les résultats et choisissent les meilleures actions pour effectuer les tâches et atteindre les objectifs afin de réaliser la tâche assignée de la manière la plus efficace et la plus qualitative possible.

ChatGPT est-il un agent d'intelligence artificielle ?

ChatGPT n'est pas un agent d'IA, c'est un grand modèle de langage qui agit comme un chatbot d'IA ou un copilote. ChatGPT peut engager une conversation et aider à générer du contenu, mais il ne peut pas effectuer de tâches de manière indépendante ou prendre des mesures de son propre chef. Il est possible de considérer ChatGPT et ses modèles LLM comme un moteur qui alimente les agents d'IA. Si tu cherches un agent d'intelligence artificielle qui utilise des LLM tels que ChatGPT-4o et Claude 3.5 Sonnet et qui exécute tes tâches via les LLM avec une efficacité maximale, tu peux consulter le site TextCortex et ses fonctions avancées.

Qu'est-ce qu'un agent d'intelligence artificielle dans des exemples concrets ?

Les agents d'IA sont des solutions idéales pour les entreprises afin d'effectuer des tâches invisibles qui restent en arrière-plan. Le type d'agent d'IA le plus courant que tu rencontreras est celui des chatbots d'IA utilisés dans le service client. Les agents IA que tu intégreras à ton service client peuvent fournir un service 24/7 aux clients en analysant toutes les solutions dans les données de l'entreprise et les problèmes potentiels du client. Tu peux aussi gagner du temps en intégrant les agents IA dans le flux de travail de tes employés. Jetons un coup d'œil à un exemple concret d'agent d'IA :

• TextCortex a été mis en œuvre pour Kemény Boehme Consultants comme solution pour relever ces défis et aujourd'hui, les employés font état d'une efficacité et d'une productivité accrues(gain de 3 jours de travail par mois et par employé en moyenne).
• AICX, un partenaire de l'écosystème de TextCortex, a fait partie intégrante de l'onboarding et a contribué à atteindre un taux d'activation de 70 % de l'équipe au cours des premières semaines.
• La confiance des employés dans l'utilisation et le travail avec l'IA a augmenté de 60 %.‍
• La mise en œuvre se traduit par un retour sur investissement (ROI) de 28x.