Entre dans le monde de l'automatisation et rencontre la main-d'œuvre numérique qui remodèle la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients : les chatbots

Ces assistants virtuels ont révolutionné l'assistance à la clientèle et les processus de vente, en augmentant la productivité. 

Mais avec les nombreuses options de logiciels de chatbot disponibles, comment trouver celui qui répondra parfaitement à tes besoins ? 

Ne crains rien ! 

Cet article dévoile les 6 meilleurs outils logiciels de chatbot gratuits pour supercharger ton flux de travail. 

Des interfaces conviviales aux fonctionnalités de pointe, ces chatbots sont la sauce secrète ultime du succès. 

C'est parti !

6 Meilleurs logiciels de chatbot gratuits à essayer dès aujourd'hui

1. TextCortex

💡 Assistant IA personnalisable pour révolutionner tes décisions en matière de création de contenu et de marketing.

TextCortex est un assistant alimenté par l'IA qui personnalise ses capacités en fonction de ton style et de tes besoins uniques, transformant ainsi ta façon de créer, de communiquer et de collaborer

Il offre diverses fonctions d'écriture, d'édition et de polissage pour tes tâches d'écriture et de nombreuses templates pour améliorer ton efficacité d'écriture.

📊 Assistant IA personnalisable pour une meilleure productivité

TextCortexLa technologie de pointe en matière d'IA de 's améliore la productivité en fournissant une interface efficace et conviviale. 

De l'automatisation des processus de routine à l'offre d'une assistance IA en temps réel, ce chatbot te sert d'assistant virtuel fiable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

L'intégration transparente avec les outils existants rationalise les flux de travail, et ses capacités NLP garantissent des réponses précises à des requêtes complexes.

En d'autres termes, tu peux utiliser toutes les capacités de TextCortexsur plus de 2000 plateformes en ligne et effectuer n'importe quelle tâche d'écriture sans changer de fenêtre.

⚡ Zeno ChatGPT Add-on : L'assistant d'écriture IA complet

ZenoChat, l'extension TextCortex , permet aux utilisateurs d'exceller dans n'importe quelle langue pour.. :

  • Simplifie les contenus complexes
  • Réécris le texte original pour en améliorer le contexte
  • Résume pour obtenir de brèves informations
  • Génère différents tons de voix
  • Traduis en masse dans plus de 25 langues
  • Corrige les erreurs de grammaire et d'orthographe
  • Améliorer la lisibilité du contenu
  • Élaborer des réponses personnalisées plus efficacement
  • Transformer des idées courtes en articles captivants
  • Obtiens ta production en conversant avec des rédacteurs d'IA
  • Et plus encore

🎯 L'écriture pilotée par l'IA au bout des doigts

Avec plus de 60+ IA templates pour diverses formes de contenu et une approche axée sur la conversation, TextCortex intègre de façon transparente l'IA dans les tâches d'écriture, promettant ainsi la commodité ultime.

✒️ Génération de contenu simplifiée avec TextCortex AI API

TextCortex simplifie la génération de contenu grâce à son puissant site API, capable de.. :

  • Produire du code pour divers langages de programmation
  • Requêtes SQL basées sur les descriptions des tables
  • Blog un contenu adapté à des titres, des sujets et des mots-clés donnés

Avec un simple appel à API , tu peux intégrer de façon transparente ces capacités uniques de génération de texte dans ta suite logicielle avec un minimum de code (moins de 3 lignes de code suffisent).

2. Chatfuel

💡 Construction sans effort d'un chatbot pour Facebook Messenger sans codage.

outil chatfuel

Chatfuel est une plateforme de construction de chatbots très utilisée qui donne aux entreprises et aux particuliers les moyens de créer des chatbots Facebook Messenger sans avoir besoin de connaissances en codage. 

Chatfuel permet aux utilisateurs d'automatiser les processus d'assistance à la clientèle et de vente, ce qui permet aux entreprises de traiter efficacement les demandes courantes des clients et de fournir des informations sur les produits/services.

Caractéristiques principales de Chatfuel

  • Constructeur visuel de chatbot - Interface visuelle où les utilisateurs peuvent concevoir le flux de leurs chatbots en disposant des blocs et en créant des interactions avec les utilisateurs.
  • Intégration AI et NLP - Il prend en charge l'intégration avec les outils de traitement du langage naturel (NLP) et d'intelligence artificielle (AI), ce qui permet aux chatbots de comprendre les messages des utilisateurs et d'y répondre de manière plus intelligente.
  • Diffusion et séquences - Les utilisateurs peuvent envoyer des messages de diffusion aux abonnés de leur chatbot et configurer des séquences pour envoyer une série de messages au fil du temps.
  • Analyses et aperçus - Suis les performances de ton chatbot, comme l'engagement des utilisateurs, le taux d'ouverture des messages, et plus encore.
  • Intégration avec des services tiers - Elle permet l'intégration avec des services externes, tels que les systèmes de gestion de la relation client, les plateformes de marketing par courriel et les outils de commerce électronique.
  • Segmentation des utilisateurs - Tu peux segmenter les abonnés de ton chatbot en fonction de critères spécifiques pour envoyer des messages ciblés à différents groupes d'utilisateurs.

3. ManyChat

💡 Automatisation et personnalisation avancée des chatbots pour Facebook Messenger.

logiciels de chatbot gratuits

Avec ManyChat, les entreprises peuvent facilement créer des chatbots pour Facebook Messenger, Instagram et SMS sans aucune expérience de codage. 

Cette plateforme conviviale propose également des pop-ups, des pages d'atterrissage, des codes QR et une intégration avec les plateformes de commerce électronique. 

La technologie d'IA conversationnelle de ManyChat garantit un engagement personnalisé des clients, tandis que son accès multicanal aide les entreprises à étendre la portée de leur marque.

Caractéristiques principales de ManyChat

  • IA conversationnelle polyvalente - Automatise les conversations sur différentes plateformes de messagerie, garantissant des interactions avec les clients 24 heures sur 24.
  • Stimulation des ventes et de l'engagement - Les fonctionnalités de ManyChat, comme les campagnes de goutte-à-goutte, la génération de leads et la récupération des paniers abandonnés. 
  • Intégration du commerce électronique - L'intégration avec des plateformes de commerce électronique populaires comme Shopify et WooCommerce permet aux entreprises de traiter efficacement les transactions et de gérer les commandes.
  • Engagement multicanal - L'intégration des médias sociaux permet aux entreprises d'engager le dialogue avec les clients sur différents canaux.
  • Performances optimisées - Les outils de test A/B permettent aux entreprises d'affiner leurs stratégies de chatbot, ce qui garantit des performances optimales et une amélioration continue.

4. Landbot

💡 Construction d'un chatbot pour les sites web et les applications sans codage.

meilleur logiciel de chatbot gratuit

Landbot est une plateforme de construction de chatbots conviviale qui permet aux entreprises de créer des chatbots conversationnels, des pages d'atterrissage et des enquêtes sans connaissances en codage. 

Il offre des outils de glisser-déposer pour construire des flux de chat, une intégration facile avec des services tiers et un accès multicanal pour atteindre les clients sur différentes plateformes de messagerie. 

Landbot aide les entreprises à automatiser leur support client et leurs processus de vente, offre des capacités de génération de leads et de personnalisation, et peut rationaliser les flux de travail et améliorer l'efficacité avec divers services tiers.

Caractéristiques principales de Landbot

  • Options de personnalisation - Les chatbots peuvent être adaptés à l'identité de marque des entreprises, y compris la personnalisation avec l'image de marque, les couleurs et les polices.
  • Seamless Integrations - Propose divers services tiers comme Zapier, Slack, Sendgrid et Google Analytics pour rationaliser la gestion des données.
  • Amélioration des performances - Optimisation des power-ups tels que la prise de contrôle humaine, la validation des entrées utilisateur et la logique conditionnelle.
  • Communication en temps réel - Facilite la communication avec les clients en temps réel grâce à des fonctionnalités telles que le chat en direct et le chat vidéo.
  • Capacités de personnalisation - Les chatbots peuvent être personnalisés grâce à la segmentation des utilisateurs et aux champs personnalisés, ce qui permet d'adapter les réponses et les interactions en fonction des préférences et des données individuelles des utilisateurs.
  • Analyses et rapports - Offre des outils d'analyse et de rapport pour suivre l'engagement des utilisateurs et les mesures de performance.

5. Bonjour Tars

💡 Construction simplifiée d'un chatbot pour la génération de leads et l'assistance à la clientèle.

tars-tool

Tars autonomise le service client avec des chatbots pilotés par l'IA et alimentés par le ChatGPT API pour résoudre les questions d'assistance avec précision et rapidité

Il te permet de contrôler le processus de formation, de définir la base de connaissances, le persona et l'expérience utilisateur du chatbot. 

Tars Prime traite les requêtes de routine tout en offrant une assistance personnalisée par Livechat en cas de besoin, et la vue de l'historique des conversations fournit des informations précieuses pour l'optimisation.

Caractéristiques principales de Tars

  • Chatbots alimentés par l'IA - Offre des expériences personnalisées et conversationnelles aux clients grâce à des chatbots alimentés par l'IA qui comprennent les demandes des utilisateurs et y répondent.
  • Prise en charge multicanal - Atteins les clients sur différentes plateformes de messagerie comme WhatsApp ou ton site web.
  • Templates préconstruit - Commence rapidement avec des flux de templates et de chatbot préconstruits adaptés à différents objectifs et secteurs d'activité.
  • Flux de travail automatis és - Rationalise les processus commerciaux et stimule l'efficacité grâce à des flux de travail automatisés qui gèrent les tâches répétitives.
  • Fonctionnalités de personnalisation - Segmente les utilisateurs et collecte des champs personnalisés afin de proposer des expériences sur mesure pour un meilleur engagement.
  • Analyses et rapports - Suit l'engagement des utilisateurs et les mesures de performance grâce à des outils d'analyse et de rapport intégrés pour des améliorations basées sur les données.
  • Third-Party Integrations - Connecte-toi de façon transparente avec des services populaires comme Zendesk, HubSpot et Google Calendar.

6. Hubspot 

💡 Créer, former et déployer des chatbots de manière transparente sur plusieurs canaux de messagerie.

outil hubspot

Avec le logiciel gratuit de construction de chatbot de HubSpot, les entreprises peuvent créer sans effort des bots de messagerie pour rationaliser la qualification des prospects, planifier des réunions et offrir des solutions rapides d'assistance à la clientèle

La convivialité de la plateforme templates et son constructeur intuitif la rendent accessible à tous sans compétences en codage. 

De plus, le logiciel de chatbot s'intègre parfaitement à HubSpot CRM, ce qui permet aux bots de délivrer des messages personnalisés basés sur les données de contact existantes, améliorant ainsi l'expérience client. 

Cela libère un temps précieux pour que les équipes se concentrent sur des conversations plus critiques qui nécessitent une attention humaine.

Caractéristiques principales de Hubspot

  • Interface glisser-déposer - Crée facilement des chatbots grâce à un constructeur convivial qui ne nécessite aucune connaissance en codage.
  • Options de personnalisation - Personnalise l'apparence et la disponibilité du widget de chat pour l'aligner sur ta marque et tes exigences spécifiques.
  • Flux de travail automatisés - Rationalise les processus commerciaux avec des flux de travail automatisés de chatbot qui gèrent diverses tâches et interactions.
  • Intégration multiplateforme - Connecte-toi de manière transparente aux plateformes de messagerie comme Facebook Messenger, Slack et plus encore pour atteindre les clients sur leurs canaux préférés.
  • Capacités de personnalisation - Segmente les utilisateurs et utilise des champs personnalisés pour offrir des expériences sur mesure qui répondent aux besoins individuels.
  • Analyses et rapports - Effectue le suivi de l'engagement des utilisateurs et des mesures de performance pour obtenir des informations précieuses et optimiser les performances de ton chatbot.
  • Intégration CRM - Intégrer le CRM de HubSpot et d'autres services tiers pour exploiter les données existantes et améliorer l'expérience client.

Adopte ZenoChat : Ta solution tout-en-un pour une intégration transparente des plugins

Ces 6 meilleurs logiciels de chatbot gratuits que nous avons explorés offrent une myriade d'avantages qui peuvent rationaliser ton flux de travail et stimuler ton efficacité.

Des interfaces conviviales aux fonctions personnalisables en passant par un site integrations transparent et des analyses puissantes, ils sont le complément idéal de toute entreprise qui cherche à gagner du temps et à économiser des ressources.

En exploitant les capacités des chatbots, les entreprises peuvent :

🎯 Automatiser le soutien à la clientèle

🎯 S'engager avec les clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

🎯 Générer des prospects

🎯 Offrir une expérience personnalisée et efficace

En outre, comme la technologie continue d'évoluer, adopter les chatbots est une décision stratégique qui permettra à ton entreprise de garder une longueur d'avance sur le marché concurrentiel.

Alors, pourquoi attendre ?

Il est temps d'adopter le pouvoir des chatbots et de libérer leur potentiel pour ton entreprise.

Tu es toujours à la recherche d'une solution fiable et éprouvée ?

Voici pourquoi tu devrais envisager de commencer par l'extensionTextCortex :

✔️ En tant qu'assistant d'écriture IA, il propose des outils complets conçus pour améliorer l'expérience d'écriture. 

✔️ Il permet aux utilisateurs de reformuler, de simplifier et d'améliorer facilement leur contenu, ce qui rend la rédaction plus efficace. 

✔️ Avec l'intégration de ZenoChat, les utilisateurs peuvent exploiter la puissance de l'IA pour générer des sorties sans effort, qu'il s'agisse de créer des posts blog ou de s'engager dans des résultats axés sur la conversation. 

✔️ ZenoChat fournit aux rédacteurs une variété de création de contenu templates, leur permettant d'exceller dans n'importe quelle langue. 

Cela en fait un outil précieux pour toute personne cherchant à améliorer ses compétences en matière d'écriture.

Inscris-toi dès aujourd'hui pour débloquer une efficacité, une productivité et un succès sans précédent dans tes flux de travail et ta création de contenu ! 🌟