L'utilisation de l'IA se développe rapidement, et les RH ne font pas exception. L'intelligence artificielle est utilisée efficacement dans le service des ressources humaines et dans tous les secteurs et départements. Selon l'enquête d'Eightfold, 92 % des responsables des ressources humaines prévoient d'accroître leur utilisation de l'IA dans les RH.
Le développement de la technologie de l'IA est un outil efficace, en particulier dans le département des ressources humaines, pour à la fois réduire la charge de travail et augmenter la productivité des employés. Grâce à l'IA, l'onboarding, la gestion des performances, l'apport de nouvelles compétences aux employés et l'évaluation de l'engagement des employés sont possibles. Si tu es à la recherche d'un outil d'IA qui offre des solutions efficaces pour les RH, nous avons ce qu'il te faut !
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser l'IA dans les RH et les meilleurs outils d'IA pour les RH !
Tu es prêt ? Plongeons dans le vif du sujet.
TL ; DR
- Les outils d'IA peuvent être utilisés dans presque toutes les tâches du service RH, telles que l'onboarding, le recrutement et la gestion des dossiers des employés, et peuvent réduire la charge de travail du service RH.
- En intégrant des outils d'IA dans le flux de travail du département RH, tu peux faire gagner du temps aux employés, augmenter leur productivité et rationaliser leurs flux de travail.
- Si tu cherches un copilote d'IA qui fonctionne de manière intégrée avec tes données internes et qui offre un RAG puissant, plusieurs LLM, une recherche sur le Web, une automatisation et une integrations transparente, TextCortex est la voie à suivre.
- Si tu cherches un outil d'IA capable de stocker tes données et d'effectuer des actions telles que des listes de tâches et un suivi des tâches, tu peux envisager Notion.
- Si tu cherches un outil d'IA pour connecter toutes tes données en une seule source et générer des sorties en utilisant tes données, tu peux envisager Getguru et Glean.
Cas d'utilisation de l'IA dans les RH
Les outils d'IA offrent des fonctions qui peuvent être utilisées dans tous les domaines des départements RH et accroître l'efficacité. Les 5 fonctions d'IA les plus couramment utilisées dans les services RH sont :
- Embarquement
- Recrutement et embauche
- Gestion des performances
- Gestion des dossiers des employés
- Automatisation
- Gestion des connaissances
Avantages de l'utilisation de l'IA dans les RH
Les outils d'IA présentent de nombreux avantages pour le département des ressources humaines, comme pour tous les départements.
Le plus important de ces avantages est que l'IA peut éliminer les tâches répétitives et les automatiser. Les outils d'IA peuvent réduire la charge de travail de leurs utilisateurs en automatisant les tâches répétitives grâce aux LLM (Large Language Models) tels que le GPT-4o. Parmi les avantages des outils d'IA pour les RH, on peut citer :
- Gagner du temps
- Stimule la productivité
- Rationaliser le flux de travail
- Meilleur accueil
- Automatisation
- Integrations
Les meilleurs outils d'IA pour les RH
Lorsqu'il s'agit d'outils d'IA pour les RH, il y a beaucoup de choix, mais ils ne sont pas tous de la même qualité. Certains outils d'IA offrent des fonctionnalités plus utiles pour les RH, tandis que d'autres offrent des fonctionnalités plus génériques. Pour qu'un outil d'IA soit utile aux RH, il doit disposer de la gestion des connaissances, du téléchargement de données, de la recherche sur le Web, de la génération de textes/d'images et d'une puissante génération augmentée par la recherche (RAG). Examinons de plus près les meilleurs outils d'IA pour les RH.
1. TextCortex
Avec ses multiples LLM, ses bases de connaissances, sa recherche sur le Web et son puissant RAG, TextCortex est le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à accroître l'efficacité des RH. TextCortex offre des fonctions telles que la génération de sorties, l'analyse de données, le wiki de l'entreprise, et plus encore, qui fonctionnent avec des LLM tels que GPT-4o et Claude 3.5 Sonnet pour alléger la charge de travail de ses utilisateurs et augmenter leur productivité. De plus, TextCortex est disponible sous forme d'application web et de navigateur extension qui est intégré à plus de 30 000 sites web et apps. En intégrant toutes les fonctionnalités de TextCortex dans ton service RH, tu peux gagner du temps et augmenter la productivité de tes employés.
Voir les résultats de l'une de nos études de cas:
- TextCortex a été mis en œuvre pour Kemény Boehme Consultants comme solution pour relever ces défis et aujourd'hui, les employés font état d'une efficacité et d'une productivité accrues(gain de 3 jours de travail par mois et par employé en moyenne).
- AICX, un partenaire de l'écosystème de TextCortex, a fait partie intégrante de l'onboarding et a contribué à atteindre un taux d'activation de 70 % de l'équipe au cours des premières semaines.
- La confiance des employés dans l'utilisation et le travail avec l'IA a augmenté de 60 %.
- La mise en œuvre se traduit par un retour sur investissement (ROI) de 28x.
Bases de connaissances
TextCortex's knowledge bases sont un outil de gestion des connaissances alimenté par l'IA et conçu spécifiquement pour la création de wikis d'entreprise et la gestion des connaissances, que les départements des ressources humaines utiliseront fréquemment. Nos bases de connaissances te permettent d'intégrer les données internes de l'entreprise à TextCortex et de créer des dossiers distincts pour différents sujets. Ensuite, tu peux utiliser notre assistant IA conversationnel ZenoChat pour générer des réponses à l'aide de tes données internes et accomplir des tâches telles que l'analyse et la recherche de données. De plus, tu peux créer un dossier intitulé "Manuel de l'employé" dans les bases de connaissances de ZenoChat et transformer ZenoChat en un manuel interactif pour tes nouveaux employés.
Flux de travail Templates
Une autre fonctionnalité offerte par ZenoChat by TextCortex est sa capacité à générer des templates personnalisés pour la documentation RH, comme les listes de contrôle d'intégration, les documents de rémunération, les manuels d'employés et les descriptions de postes. Il suffit de mettre tes documents dans les bases de connaissances de ZenoChat et d'entrer l'invite pour générer le modèle spécifique que tu veux. ZenoChat analysera ensuite les documents téléchargés et générera la documentation spécifique templates pour toi.
Automatismes
Une autre fonctionnalité qu'offre TextCortex est l'automatisation. Grâce à Zapier et Make.com TextCortex's integrations, tu peux créer une automatisation personnalisée du flux de travail et éliminer les tâches répétitives telles que la rédaction d'e-mails, l'analyse de données, etc. Si tu souhaites alléger la charge de travail de ton service RH et accélérer la réalisation des tâches répétitives, les fonctionnalités d'automatisation de TextCortex'sont conçues pour toi.
2. Notion
Le site notion est depuis longtemps une plate-forme privilégiée par les entreprises pour le suivi des tâches, les listes de tâches et les bases de connaissances. Tu peux télécharger tes documents relatifs aux ressources humaines, tels que les listes de contrôle pour l'intégration, les manuels de l'employé, les informations sur les salaires, les données de suivi des performances et les systèmes de suivi des tâches sur Notion, ce qui permet aux employés du service des ressources humaines d'accéder rapidement à ces informations. De plus, tu peux télécharger les documents nécessaires sur Notion pour que les nouveaux employés puissent se familiariser avec la culture de l'entreprise et le rythme de travail.
Bien que Notion offre par défaut des fonctions d'IA et des LLM limités, il est possible de l'améliorer. Grâce à l'intégration de TextCortex's Notion , tu peux utiliser un assistant d'IA pour générer des sorties avec tes documents tout en utilisant Notion comme base de données.
3. Getguru
Si tu veux connecter les chats, les apps, les docs, les données internes et les connaissances de ton département RH et générer des sorties collaboratives, Guru est un outil d'IA que tu devrais considérer. Avec Guru, tu peux connecter toutes les ressources de ton département RH et générer des sorties ou récupérer des données.
Une fois que tu as connecté toutes tes connaissances RH, tu peux utiliser Guru pour créer des documents RH tels que l'onboarding, le manuel de l'employé, le suivi des performances, les dossiers de rémunération et les lettres d'évaluation. Guru analysera toutes les données que tu connectes et générera pour toi des réponses/sorties actualisées et personnalisées.
4. Glaner
Si tu veux créer un wiki d'entreprise pour ton département des ressources humaines et que tu veux que ton wiki d'entreprise discute avec toi, Glean est une bonne alternative. Tu peux télécharger toutes les données de ton entreprise sur Glean et trouver facilement les données dont tu as besoin, générer des idées à partir de tes données et créer des documents d'accueil pour les nouveaux projets.
Glean permet à ses utilisateurs de créer un wiki d'entreprise et d'utiliser ce wiki pour effectuer des tâches telles que la génération de sorties, le résumé de texte, l'automatisation, les réponses automatiques et l'analyse de données.
Questions fréquemment posées
Quel est le meilleur outil d'IA pour les ressources humaines ?
Dans l'ensemble, TextCortex se distingue par ses fonctions de gestion des connaissances, de recherche de données, de transformation des données en informations, d'automatisation, de recherche sur le Web et de integrations, ce qui en fait un outil essentiel pour les équipes de RH modernes visant à améliorer leur impact au sein des organisations.
Quelle est la meilleure utilisation de l'IA dans les ressources humaines ?
Si l'IA offre de nombreuses fonctionnalités et cas d'utilisation pour les RH, ses capacités d'automatisation, de rationalisation des opérations, d'aide à la rédaction et de gestion des connaissances constituent la meilleure utilisation de l'IA dans les RH. En intégrant l'IA dans leur flux de travail, les services RH peuvent gagner du temps et réaliser en quelques minutes des tâches qui prendraient des heures manuellement.
Qu'est-ce que ChatGPT pour les RH ?
ChatGPT est un chatbot IA développé par OpenAI qui offre des fonctions avancées de traitement du langage naturel, de génération de texte et d'analyse de données. Les équipes RH peuvent utiliser ChatGPT pour répondre aux questions des employés, analyser leurs performances et alléger leur charge de travail. Si tu as besoin d'un assistant IA alternatif à ChatGPT facile à utiliser pour gérer des tâches RH complexes, tu devrais envisager d'intégrer ZenoChat par TextCortex au service RH.
Les RH peuvent-elles être remplacées par l'IA ?
Bien que l'IA générative soit considérée comme une menace pouvant être remplacée par des humains depuis sa création, l'objectif de l'IA, comme tout outil technologique, est d'alléger la charge de travail des employés et des services et d'augmenter leur productivité. L'IA est conçue pour alléger la charge de travail des départements RH en offrant des avantages tels que la gestion des connaissances, le générateur automatique d'e-mails et l'automatisation.