Recuperar contenido bajo los permisos del usuario.
Conecte su aplicación a SharePoint utilizando la autenticación y los permisos aprobados por su organización. Aplique esos permisos antes de seleccionar pasajes para la solicitud del modelo.
Mantenga los identificadores de origen con el contenido recuperado. Permiten que la aplicación muestre de dónde vino una respuesta y permiten que un agente de soporte abra el documento original.
Construir la solicitud de modelo
Combine la pregunta, un conjunto limitado de pasajes relevantes e instrucciones sobre cómo manejar la información faltante. Envíe la solicitud a través de TextCortex utilizando un modelo disponible en su cuenta.
Utilice una ruta alojada en la UE cuando sea necesario para el material. La revisión regional también debe cubrir su servicio de recuperación, registros y almacenamiento.
Fundamentar y validar la respuesta
Pídale al modelo que cite solo los identificadores de fuente proporcionados. Valide esos identificadores antes de representar enlaces y maneje los casos en los que los documentos no respalden una respuesta.
Mantenga acciones de soporte como enviar una respuesta o cambiar un ticket fuera del paso de generación. Agregue autorización y revisión en el punto donde se ejecuta una acción externa.
Evalúe las opciones de modelo sin cambiar la recuperación
Utilice los mismos pasajes aprobados para comparar GPT, Claude, Gemini, DeepSeek u otros modelos compatibles. Califique el soporte de fuentes, la utilidad de las respuestas y el costo de las solicitudes.
El guía del agente de conocimiento describe esta arquitectura y el Inicio rápido de API muestra cómo conectar el cliente modelo.