¿No te cansas de que nunca te contesten por correo electrónico?
¿Y qué es exactamente lo que puede ir mal con los correos electrónicos?
Puede que le sorprenda, pero con 4.000 millones de usuarios de correo electrónico hoy en día, todo puede salir mal.
Además de competir con otros correos electrónicos en la bandeja de entrada, también tiene que atraer al lector para que haga clic en el suyo.
Las cifras muestran que casi la mitad de los destinatarios de correo electrónico eliminan los mensajes de remitentes desconocidos.
Para ser claros, no cabe duda de que hay algunas normas bastante básicas que debe seguir para asegurarse de que sus correos electrónicos tienen una forma "aceptable".
Es un juego de pelota totalmente diferente averiguar cómo hacer que la gente se interese lo suficiente como para responder a tus correos electrónicos.
Para aclarar las cosas, hemos recopilado una lista de las 9 estrategias eficaces sobre cómo mejorar sus habilidades de redacción de correos electrónicos y aumentar la participación de los lectores en los correos electrónicos.
Pero antes, repasemos rápidamente esos "fundamentos".
¿Cascarón nosotros?
4 pasos esenciales que deben darse en todo correo electrónico
Si has escrito correos electrónicos antes, sabes que hay algunas reglas que siempre debes seguir.
Por si acaso, las repasaré ahora para que estés preparado en el futuro:
✔️ Empiece con un asunto claro : el asunto del correo electrónico es lo primero que ve el destinatario, así que hágalo corto y claro.
✔️ Utilice un estilo conversacional - Intente escribir de un modo profesional que suene como si estuviera manteniendo una conversación con el lector.
✔️ Correo electrónico breve y directo - Sea claro y directo en su correo electrónico. Evita las divagaciones.
✔️ Formatee su correo electrónico - Las viñetas y el texto en negrita facilitan la lectura de los correos electrónicos y llaman la atención sobre la información importante.
Estas directrices son esenciales, u obvias, para tenerlas en cuenta a la hora de redactar correos electrónicos.
Pero, como ya se ha dicho, no bastan para mejorar la redacción de correos electrónicos.
Pasemos al capítulo siguiente para saber más sobre las estrategias avanzadas que emplean la mayoría de los expertos a la hora de redactar sus correos electrónicos.
9 consejos para mejorar la redacción de correos electrónicos
La diferencia más obvia a la hora de redactar un correo electrónico es si se trata de un mensaje informal o formal.
Pero hay un truco que afecta al número de personas que interactúan y abren sus correos electrónicos.
Todo cae en cuestión - ¿cómo de genéricos son sus correos electrónicos?
En consecuencia, voy a esbozar un método que puede seguir para producir mejores mensajes de correo electrónico, independientemente de su propósito
1. Conozca a su destinatario
Antes de empezar a redactar el correo electrónico, pregúntese : "¿Hasta qué punto conozco a esta persona?
Esto es esencial porque mejora su capacidad para escribir correos electrónicos eficaces que obtengan respuestas.
¿Por qué?
Una de las razones es que, al hacerlo, demuestra al destinatario que es algo más que un número en su lista de correo electrónico.
En segundo lugar, cuando diriges un correo electrónico a una persona concreta, aumentas la probabilidad de que sea leído y respondido.
Aspectos esenciales a tener en cuenta sobre el destinatario
Aunque parezca obvio, utilizar el nombre del destinatario es una forma estupenda de hacer que un correo electrónico sea más interesante y personal. Escribe su nombre correctamente y dirígete a él por su título (por ejemplo, Sr., Sra., Dr.).
🎯 Entender su cargo - Cuando se envía un correo electrónico a alguien profesionalmente, es importante saber qué hace para la empresa u organización. Esto te permitirá abordar en tu mensaje temas específicos de su interés.
🎯 Investiga sus antecedentes - Antes de enviar un correo electrónico a un nuevo contacto, es una buena idea aprender todo lo posible sobre él. Una forma de hacerlo es examinar sus perfiles profesionales en Internet, como LinkedIn o la página biográfica de su empresa.
2. Elija Dirección
En el ajetreado mundo actual, el correo electrónico ha sustituido a muchas otras formas de comunicación.
Por eso, antes de enviar ese correo electrónico a un compañero de trabajo, un cliente o un amigo, es importante saber qué se quiere conseguir con él.
Al determinar el objetivo de su correo electrónico, puede hacerlo más relevante para el destinatario, abordando sus preocupaciones y preguntas específicas.
Aspectos esenciales a tener en cuenta con el objetivo de su correo electrónico
🎯 Define tu objetivo - ¿Necesitas ponerte en contacto con alguien para hacerle una pregunta, concertar una reunión, presentarle una propuesta comercial o simplemente saludarle? Una forma de asegurarte de que tu mensaje es recibido y comprendido es tener un objetivo claro en mente.
🎯 Considere su audiencia - El objetivo de su correo electrónico debe ser relevante para los destinatarios. Tenga en cuenta las posibles preocupaciones, intereses u otros factores del destinatario que puedan afectar al contenido de su mensaje.
🎯 Sé conciso y claro - Sea cual sea el propósito, tus palabras deben transmitir tus pensamientos de forma clara y rápida. Asegúrate de que tu correo electrónico sea fácil de leer y entender evitando la jerga y las frases largas.
3. Establecer un enfoque único
Dependiendo de las circunstancias y del destinatario, hay varios enfoques que puede utilizar al escribir correos electrónicos.
Escribir un correo electrónico a un cliente o cliente potencial puede diferir de hacerlo a un colega. Tomar la decisión correcta puede ayudarle a alcanzar sus objetivos y mejorar las relaciones con sus contactos.
Aspectos esenciales a tener en cuenta al elegir el enfoque del correo electrónico
🎯 Determina el propósito del correo electrónico - Como hemos visto en el paso anterior, saber por qué envías el correo electrónico te ayudará a elegir el mejor enfoque. Por ejemplo, tanto un enfoque sutil como uno persuasivo pueden ayudarte a influir en el destinatario.
🎯 Piensa en tu relación con el destinatario - Tu enfoque también depende de tu relación con el destinatario. Si conoces bien al destinatario, puedes ser más informal y amistoso. Sin embargo, si estás hablando con un desconocido, puede que tengas que ser más formal.
🎯 Considera el tono de tu mensaje - El tono de tu correo electrónico importa. Si quieres transmitir urgencia o importancia, sé directo y autoritario. Si quieres mostrar empatía, sé más personal.
Consejo profesional
Las herramientas avanzadas de escritura de AI , como el complementoTextCortex , permiten cambiar entre distintos tonos de voz.
De este modo, puede orientar el tono de su mensaje en la dirección que tenga más sentido por escrito.
4. Mantenga su correo electrónico a una longitud razonable
Existe una correlación directa entre la longitud de su correo electrónico y cómo se recibe y si conduce o no a la acción deseada.
Por ejemplo, la gente tiene períodos de atención cortos y está constantemente inundada de correos electrónicos y otras formas de comunicación.
Con correos electrónicos largos, corre el riesgo de perder rápidamente el interés del lector.
Además, un correo electrónico largo puede resultar intimidatorio y desconcertante, dificultando que el destinatario capte el punto central o el propósito del mensaje.
Por no hablar de que, según el contexto y el destinatario, estos correos pueden considerarse poco profesionales o inapropiados.
Para evitar todas estas trampas, tenga en cuenta los siguientes puntos esenciales a la hora de escribir su próximo correo electrónico.
Aspectos esenciales sobre la longitud del correo electrónico
🎯 Utiliza el formato a tu favor - Facilita la lectura de tu mensaje dividiendo grandes bloques de texto con formatos como viñetas o texto en negrita. Esto ayudará al lector a centrarse en los detalles más importantes.
🎯 No sacrifiques la claridad por la brevedad - Mantén la claridad mientras mantienes la brevedad de tu correo electrónico. Proporcione contexto y un mensaje claro.
🎯 Utiliza archivos adjuntos cuando sea necesario -En lugar de incluirlo todo en tu correo electrónico, utiliza archivos adjuntos para enviar más información. Esto te ayudará a escribir correos electrónicos concisos.
Consejo profesional
Cuando cada palabra que se quiere decir es esencial para el mensaje, recortar las innecesarias puede ser todo un reto.
Para lograr este objetivo, la gran mayoría de las herramientas de redacción deAI recurren a funciones de resumen.
Seleccionar esta opción le ayudará a extraer los aspectos más importantes de su escrito sin alterar el sentido de lo que intentaba decir.
Para obtener un resumen conciso de un texto más largo, puede utilizar un sitio extension como TextCortex y seleccionar la opción"Resumir".
5. Equilibre su personalización
¿Sabía que la personalización es considerada uno de los métodos más eficaces para aumentar el compromiso por casi el 60% de los profesionales del marketing por correo electrónico con más éxito?
El grado de personalización de un correo electrónico puede variar en función del contexto y del destinatario.
La personalización equilibrada en los correos electrónicos es importante porque puede ayudarle a establecer una conexión con el destinatario, manteniendo al mismo tiempo un nivel de profesionalidad.
He aquí algunas razones por las que debe mantener una personalización equilibrada en sus correos electrónicos:
✔️It tiene el potencial de profundizar la implicación del receptor y crear un vínculo más fuerte.
✔️It demuestra que te importa la conexión y que estás dispuesto a comunicarte eficazmente.
✔️It te ayuda a mantenerte fuera del espacio personal del destinatario para evitar cualquier malestar.
✔️Upholds un nivel de profesionalidad.
Aspectos esenciales que debe tener en cuenta al incluir la personalización en su correo electrónico
🎯 Relación con el destinatario - Puedes personalizar más tu correo electrónico si conoces al destinatario. Sin embargo, evita la personalización si no conoces a la persona o estás escribiendo en un contexto más formal.
🎯 Finalidad del correo electrónico - La personalización también depende de la finalidad del correo electrónico. Personalizar un correo electrónico de marketing dirigido a clientes potenciales utilizando su nombre puede hacerlo más atractivo. La personalización en correos electrónicos comerciales formales puede resultar poco profesional.
🎯 Consideraciones culturales - La personalización también puede depender de la cultura. En algunas culturas, es de mala educación llamar a alguien por su nombre de pila a menos que seas cercano. Ten en cuenta las diferencias culturales a la hora de personalizar.
6. ¿Incluir o no elementos visuales?
¿Sabía que los correos electrónicos con vídeos la tasa de clics en un 300?
Entonces, ¿debe o no incluir elementos visuales en sus correos electrónicos?
La respuesta es sí: incluir imágenes en sus correos electrónicos aumenta la interacción, incrementa las posibilidades de que el destinatario lea su mensaje y mejora la comunicación.
Sin embargo, los elementos visuales pueden hacer algo más que captar la atención de la gente: también pueden ayudar a comprender, potenciar la imagen de su marca y hacer que su mensaje permanezca en la mente de la gente.
Aspectos esenciales que debe tener en cuenta al incluir elementos visuales en su correo electrónico
🎯 Relevancia - Los elementos visuales de tu correo electrónico deben ir en consonancia. Si estás promocionando un producto, incluye imágenes que muestren sus características y beneficios. Además, utiliza imágenes relevantes cuando compartas noticias.
🎯 Calidad - Para garantizar la claridad y el atractivo visual, utilice imágenes y vídeos de alta calidad. Los elementos visuales de mala calidad pueden desvirtuar tu mensaje y dañar tu marca.
🎯 Tamaño - Para acelerar la carga del correo electrónico, optimiza el tamaño de las imágenes. Utiliza imágenes y vídeos de tamaño adecuado para evitar problemas de formato.
7. Indique a sus destinatarios lo que deben hacer
¿Sabía que el mayor porcentaje de clics en un botón de llamada a la acción era de casi el 70?
La llamada a la acción (CTA) es una parte vital de cualquier campaña de marketing por correo electrónico y puede determinar el éxito o el fracaso de la campaña.
Si quiere que la gente compre su producto, se suscriba a newsletter, acepte una invitación a una reunión o visite su sitio web, necesita una llamada a la acción (CTA).
Pero, ¿cómo puede saber si la llamada a la acción (CTA) de su correo electrónico es eficaz?
A continuación enumero algunos de los factores más cruciales.
Aspectos esenciales que debe tener en cuenta al crear una CTA en su correo electrónico
🎯 La CTA es clara y concisa - Las CTA claras y sencillas son las mejores. Utilice palabras orientadas a la acción para transmitir su mensaje y evite el lenguaje confuso o ambiguo. Es más probable que tu público actúe si puede entender fácilmente lo que quieres que haga....
🎯 La CTA se alinea con el contenido del correo electrónico - Tu CTA debe coincidir con el contenido de tu correo electrónico. Si estás promocionando un nuevo producto, tu CTA debería animar a los clientes a comprarlo o a obtener más información. Su CTA podría animar a los lectores a visitar su sitio web o suscribirse a su newsletter si está compartiendo noticias.
🎯 CTA crea urgencia - Para conseguir que tu audiencia actúe rápidamente, puede ayudar infundirles un sentido de urgencia. Crea una sensación de urgencia utilizando frases como "oferta por tiempo limitado" o "actúa ahora" para conseguir que tu audiencia actúe rápidamente.
8. Incorporar la firma para mayor credibilidad
Poner una firma al final de tus correos electrónicos es una forma estupenda de demostrar que te tomas en serio tu trabajo.
Además, tus destinatarios pueden saber más de ti consultando tu firma, incluido tu cargo, información de contacto y perfiles en redes sociales.
Así pues, una firma de correo electrónico creíble e impactante puede ayudarle a causar una buena impresión a sus destinatarios.
Aspectos esenciales que debe tener en cuenta al añadir la firma en su correo electrónico
🎯 Sea conciso - Se recomienda que su firma sea concisa y directa. Su nombre, cargo, nombre de la empresa, número de contacto y dirección de correo electrónico son los únicos datos obligatorios que deben incluirse....
🎯 Utiliza un tipo de letra profesional - Mantén tu firma limpia y legible en aras de la credibilidad. Utiliza un tipo de letra sencillo, como Arial o Times New Roman.
🎯 Incluye tus perfiles en redes sociales - Incluye enlaces a tus perfiles profesionales en redes sociales (como LinkedIn y Twitter) en la firma de tu correo electrónico.
9. Mantener la credibilidad mediante contenidos sin errores
Para ganarse y mantener la confianza de sus destinatarios, debe asegurarse de que su correo electrónico no contenga errores en ningún momento.
Por ejemplo, según las estadísticas, estos son los 3 errores más comunes en la redacción de correos electrónicos:
- Errores tipográficos y gramaticales 64
- Correos electrónicos incompletos 63
- El destinatario malinterpretó el mensaje 50%.
En consecuencia, un contenido inexacto o mal redactado da la impresión de que usted carece de profesionalidad y fiabilidad.
Para evitar que esto ocurra, compruebe los siguientes pasos para asegurarse de que su contenido no contiene errores al corregirlo.
Aspectos esenciales que debe tener en cuenta al corregir su correo electrónico
🎯 Utiliza un corrector gr amatical - Utiliza correctores gramaticales para mejorar tu escritura.
🎯 Comprueba tus datos - Asegúrate de comprobar dos veces tus referencias y datos .
🎯 Sigue las guías de estilo - Utiliza el estilo de redacción adecuado cuando escribas para un público específico.
🎯 Lee en voz alta - Escuchar tu contenido en voz alta es una forma estupenda de detectar erratas y otros errores en tu redacción.
Consejo profesional
Si tienes dificultades para corregir, busca herramientas que ofrezcan funciones de texto a voz que puedan leer tus contenidos por ti.
TextCortex ofrece una opción de este tipo dentro de su menú de reescritura: la función "Texto a voz". Basta con resaltar el texto y pulsar el botón "Reproducir".
Recapitulemos
¿Has notado un patrón entre los 9 consejos que hemos dado para mejorar la redacción de correos electrónicos?
Cuando uno se pone en marcha, los demás le siguen o se ven afectados.
Siguiendo estas pautas dominará sin duda el arte de escribir correos electrónicos. Por desgracia, no siempre es una tarea fácil y rápida.
Más aún si hay que hacerlo a mano.
Por ello, le sugerimos que utilice programas de redacción de correo electrónico, como TextCortex, para reducir el tiempo dedicado a escribir y, al mismo tiempo, aumentar la calidad y eficacia de sus comunicaciones.
¿Por qué TextCortex?
El plugin TextCortex ofrece:
✔️ Funciones de reescritura para retocar tus contenidos y mejorar su calidad (reescritura, resumen, tono, traducción, etc.).
✔️ Función"Long-form post" para redactar rápidamente entradas largas de una sola vez.
✔️ Función "Bullet to email" para convertir una lista con viñetas en un correo electrónico.
✔️ "Funciones de lluvia de ideas" disponibles en más de 2000 plataformas diferentes.
✔️ Avanzado "Zeno modo" para predecir la salida y la estructura de contenido más óptimas.
✔️ 60+ disponibles AI templates para crear cualquier forma de contenido que desee.
✔️ "Zeno chat"para obtener los resultados deseados de forma conversacional.
No vamos a presumir de ello. Utilizando nuestro plan freemium, puedes reclamar 10 creaciones gratuitas al día para probarlo tú mismo.
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