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No hace falta ser un experto para saber que las referencias son una de las formas más eficaces de aumentar las tasas de conversión.
Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas, que obtienen un asombroso 60% de su negocio a través de referencias.
Entonces, ¿dónde está el problema?
Bueno, la mayoría de los correos electrónicos de recomendación no reciben respuesta porque la mayoría no destacan y son del montón.
Por lo tanto, para ayudarle a obtener una respuesta a sus correos electrónicos de referencia, estamos a punto de compartir los mejores ejemplos de correo electrónico de alcance de referencia templates.
Además, te mostraremos 2 formas efectivas y fluidas de crearlos.
¿Quiere saber más?
Empecemos, pues.
¿Qué son los correos electrónicos de captación de referidos?
Las empresas utilizan los correos electrónicos de captación de referencias para buscar clientes probables a través de la red de contactos profesionales del cliente actual.
Estos mensajes les permiten identificar posibles clientes potenciales que podrían tener problemas o puntos débiles relacionados.
¿Por qué son importantes los correos electrónicos de captación de referidos?
Los correos electrónicos de captación de referidos son importantes por múltiples razones:
- Pueden ser una excelente forma de hacer crecer su negocio.
Si te pones en contacto con clientes potenciales que puedan estar interesados en lo que ofreces, aumentarás las posibilidades de vender o de conseguir un nuevo cliente.
- Los correos electrónicos de difusión de recomendaciones pueden ayudarle a establecer relaciones con clientes potenciales.
- Además, los clientes recomendados son rentables porque apenas se necesita inversión y el beneficio se multiplica.
Un cliente referido proporciona el doble de valor de por vida en comparación con un cliente no referido.
En resumen, los correos electrónicos de captación de referidos brindan una oportunidad de negocio inestimable para captar y retener clientes y fomentar su confianza y fidelidad.
¿Qué elementos deben tener los correos electrónicos de captación de referidos?
Aunque los correos electrónicos de captación de referidos tienen muchas formas y tamaños y dependen del tipo de empresa, hay elementos que deben tener.
- Utilice un asunto atractivo
Un asunto atractivo es contundente y sucinto. Debe transmitir lo que usted ofrece, para que los clientes potenciales sepan qué esperar.
Ejemplos de líneas de asunto:
- Invitando referencias para [nombre de la unidad de negocio] || [cargo]
- [Nombre del programa de remisión] || Invitar a remisiones
- Remisión de [nombre de la persona]: [cargo]
- [Nombre de la persona] me recomendó para [puesto de trabajo].
- "Contactando con usted por sugerencia de [Referido]."
- "[Nombre] me sugirió que me pusiera en contacto".
- Remisión por [Nombre de la persona]
De nuevo, dependiendo del tipo de recomendación y de tu conexión con la persona a la que escribes, puedes incluir un emoji en el asunto.
- Mostrar el incentivo por recomendación
Aunque habrá gente que le recomiende a sus contactos, lo más probable es que obtengan algún beneficio por ayudarle.
Por ello, ofrecer incentivos puede ser lo más adecuado para ponerlos en marcha.
Considere la posibilidad de ofrecer descuentos, ofertas especiales y recompensas, vales y tarjetas regalo, etc.
- Personalice sus correos electrónicos de recomendación
Para conseguir que tu correo electrónico se abra (y se lea), debes personalizarlo. Piense en el cliente en cuestión y vea si puede encontrar algunos intereses comunes.
Es aquí donde puedes mencionar las conexiones mutuas que te recomiendan. Al hacerlo, estarás añadiendo más peso a tu correo electrónico, junto con familiaridad y confianza.
Además, preste atención a cómo se presenta en un correo: debe escribir las primeras líneas de tal forma que inviten al destinatario a seguir leyendo.
Además, utilice un tono amable y cercano. En otras palabras, que sea desenfadado. Así evitarás parecer demasiado insistente o vendedor, sino más informal.
- Preste atención al contenido
Asegúrese de incluir toda la información relevante, como incentivos, un CTA claro, términos y condiciones específicos que los clientes deben cumplir, etc.
Y lo que es más, haga que el proceso de recomendación sea fácil y fluido. La mayoría de la gente abandona si es demasiado complicado.
Para evitarlo, considere la posibilidad de incluir un enlace de referencia especial que sea fácil de copy o botones de redes sociales para compartir más fácilmente.
- Elija el momento adecuado para enviar su correo electrónico de recomendación
Es importante elegir el momento adecuado para enviar su correo de recomendación, ya que aumenta la probabilidad de que su cliente lo abra y lo lea.
No hay reglas sobre la hora adecuada, pero los viernes por la tarde puede que no sea la mejor opción, ya que la mayoría de la gente se desconecta a esa hora.
Ahora que ya hemos cubierto la teoría, pasemos por fin a 15 correos electrónicos de captación de referidos templates.
15 Correos electrónicos de captación de referidos Templates Para atraer a nuevos socios
Echemos un vistazo a algunos correos electrónicos eficaces templates.
1. Plantilla para solicitar la recomendación de un cliente fiel
Los clientes fieles son una excelente forma de conseguir una recomendación. Además, los clientes satisfechos y contentos están dispuestos a correr la voz.
Por lo tanto, compruebe primero su grado de satisfacción con sus servicios.
Hola [nombre del cliente],
Me alegra mucho saber que hasta ahora está contento con los resultados de trabajar con [nombre de su empresa]. Sabía que podíamos ayudar y me alegro de que esté viendo resultados tan rápidamente.
Como las cosas van tan bien, me he preguntado si tiene colegas en empresas similares que se beneficiarían de nuestro [producto/servicio]. Me encantaría ayudarles a conseguir un crecimiento similar.
Saludos,
[Su nombre]
O echa un vistazo a éste.
Hola [Nombre],
Gracias por seguir confiando en nosotros para [necesidad específica de su empresa]. Es un placer servirle. Es usted uno de nuestros mejores clientes y le agradecemos su fidelidad.
Me preguntaba si conocería a algún [amigo/colega/compañero] que también esté buscando [satisfacer necesidades/lograr objetivos que usted pueda alcanzar] y que se beneficiaría de [marca].
Si es así, quería invitarle personalmente a compartir nuestra marca con ellos a través de nuestro programa de recomendación.
Cada vez que recomiendes a un amigo a través de nuestro programa, y éste realice su primera compra, te daremos [recompensa] para agradecerte que ayudes a hacer crecer nuestro negocio.
Gracias de antemano,
[Su nombre]
Las anteriores templates son buenas porque hacen hincapié en la satisfacción del cliente y no suenan vendedoras.
Además, se centran en la importancia de construir y mantener una relación de confianza con un cliente, y la parte de las referencias viene más como una nota al margen.
2. Plantilla para pedir referencias a un nuevo cliente
Aunque puede resultar más difícil pedir referencias a un cliente nuevo, hay algo que juega a su favor: la llamada fase de luna de miel.
Si consigue un nuevo cliente, lo más probable es que tenga una experiencia inicial positiva con su empresa.
Por lo tanto, el momento óptimo para pedirles una recomendación es durante la incorporación.
Hola [nombre del cliente],
Gracias por utilizar nuestro [producto/servicio]. Esperamos que su experiencia haya sido increíble y que merezca la pena compartirla con sus amigos, familiares y compañeros.
Puedes invitar a tus amigos a probar [tu producto/servicio] compartiendo el siguiente enlace.
Ofrecemos [incentivo] por cada cliente recomendado.
[Insertar botón de llamada a la acción]
Personalmente, me gusta el correo anterior porque no es comercial, va al grano, no se diluye y ofrece incentivos.
He aquí otro ejemplo.
Hola [Nombre],
Me alegra saber que has tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo hasta ahora. Sabía que podíamos ayudarte y me alegro de que estés viendo resultados tan rápidamente.
Confío en que nuestro equipo se ocupará de ti durante el resto del proceso de incorporación, pero siempre puedes volver a ponerte en contacto conmigo si tienes alguna pregunta. Mientras tanto, ya que las cosas van bien, ¿conoces a alguien más que quiera obtener resultados similares?
Estaré encantado de reunirme con ellos y discutir cómo podemos trabajar juntos.
Saludos cordiales,
[TU FIRMA]
La plantilla anterior es probablemente una de mis favoritas porque es muy enriquecedora.
Se centra mucho más en tu deseo de prestar el mejor servicio a tu cliente y asegurarte de que quede satisfecho..
3. Plantilla para solicitar la recomendación de un socio
Pedir referencias a un socio es una forma excelente de ampliar su audiencia y llegar más lejos.
Hola [Nombre del punto de contacto],
Me he dado cuenta de que, por término medio, nuestros clientes que trabajan con [nombre de su empresa] tienen muchos menos problemas con [problema que resuelven]. Creo que [nombre de su empresa] y [nombre de su empresa] forman una poderosa combinación.
¿Conoce actualmente a alguien que pueda beneficiarse de [su solución]? Estaría encantado de ayudarle.
Lo mejor,
[Su nombre]
He aquí otro ejemplo de correo electrónico de promoción de referencias que ha tenido éxito.
Asunto: [Su nombre comercial] y [su nombre comercial] deberían enviarse referencias mutuamente.
Hola [nombre de la persona],
Espero que todo vaya bien en el negocio de [su sector]. Dado que su empresa se encuentra en [ámbito de su actividad], quería ponerme en contacto con usted, ya que veo la oportunidad de intercambiar referencias.
Somos una empresa de [ámbito de su negocio] que ofrece [descripción de la propuesta de valor], lo que nos hace muy complementarios a su oferta. Una de las cosas que nos hace destacar es [descripción del factor diferenciador].
Nuestro [cliente/cliente] ideal es [nicho de mercado y descripción del cliente ideal].
Me encantaría programar una llamada para aprender más sobre tu negocio y tu [cliente] ideal para ver en qué podemos ayudarnos mutuamente. Hazme saber si tienes alguna disponibilidad en las próximas semanas o puedes utilizar el botón Programar cita a continuación para encontrar un momento que funcione para ti.
(Declaración de incentivo opcional): También ofrecemos [incentivo] por cada [cliente] referido que traigamos.
Gracias, señor,
Botón [Programar cita]
[Nombre], [cargo]
[Organización]
[Dirección de correo electrónico]
[Número de teléfono]
[Sitio web]
Como ves, todo se reduce a aportar valor y valía a los contactos de tu socio.
La siguiente categoría de plantilla es similar, pero esta vez puede pedir referencias a sus colegas.
4. Plantilla para solicitar la recomendación de un colega
Un colega puede ser cualquier persona de tu red profesional a la que hayas conocido o con la que hayas trabajado. No hace falta que trabajen en tu sector para que te recomienden.
Asunto: Ideal [Cliente/Cliente] para [Nombre de su organización].
Hola [nombre del miembro],
Espero que todo haya ido bien desde [nuestra última reunión u otro evento en el que les vio]. Quería ponerme en contacto con usted brevemente para facilitarle una descripción de la referencia perfecta y la mejor forma de ponerme en contacto con ella.
Dado que mi empresa se dedica principalmente a [ámbito de actividad] y [hace hincapié o da prioridad a] [descripción del factor diferenciador], el [cliente] ideal es [descripción del nicho de mercado y del cliente ideal].
Además, un buen centro de referencia de influencia con el que nos gusta asociarnos para adquirir clientes potenciales es [descripción de una persona o empresa que puede enviarle clientes potenciales].
En cuanto a la forma de ponernos en contacto, puede pedirles que se pongan en contacto conmigo a través de la información que figura a continuación, enviarme un mensaje de correo electrónico con el contacto como copia del mensaje o enviarles un enlace a mi portal de programación de citas para una llamada telefónica.
Por favor, envíeme algunos detalles sobre su referencia ideal y las mejores maneras de conectarle con ellos cuando tenga la oportunidad.
(Declaración de incentivo opcional): También ofrecemos [incentivo] por cada [cliente] referido que traigamos.
Gracias, señor,
Botón [Programar cita]
[Nombre], [cargo]
La plantilla de recomendación anterior tiene un tono amistoso, menciona una referencia común, el evento y ofrece un incentivo.
5. Divertido correo electrónico de recomendación Templates
Sí, dependiendo de su relación comercial y del propósito de su recomendación, un correo electrónico de difusión puede contener elementos divertidos que llamen la atención.
Esto es lo que sabemos:
- Te gusta [tu marca].
- Ya conoces a la gente.
Esto es lo que creemos que deberías hacer:
- Recomiende [su marca] a sus conocidos.
- Esas personas hacen una compra.
- Esas personas reciben [tipo de recompensa].
- Recibes [tipo de recompensa].
- Recomienda a un amigo tantas veces como quieras.
No hay trampa. Solo gente ayudando a gente a descubrir la mejor marca para [lo que ofreces].
¡Choca esos cinco!
[Insertar botón de llamada a la acción]
Es directo y sucinto, pero tiene un elemento de diversión.
El siguiente ejemplo no es completamente un correo de recomendación, pero puede utilizar su comienzo si busca una introducción divertida.
Hola (Nombre),
Nuestro fundador ( Nombre de referencia) no paraba de hablar de (Nombre de la empresa)
durante nuestra reunión semanal y me pidió que le tendiera la mano... hizo tanto hincapié que literalmente escribí tu nombre en mi nevera...
No sé si ha oído hablar de nosotros, pero en (Su empresa), nosotros
trabaja regularmente con empresas (de la industria) para ayudarles a automatizar
y escala (Goal).
He curioseado en tu LinkedIn para hacerme una idea de quién tienes
en su equipo en este momento, y estoy de acuerdo en que potencialmente podría ser un
encajan bien en nuestro programa. Vemos que las empresas de su tamaño, con
estructura de su equipo, a menudo se enfrentan a retos al tratar de escalar
sin invertir mucho dinero en anuncios que podrían no funcionar,
subcontratación o incorporación de más vendedores.
¿Estaría dispuesto a charlar sobre lo que está haciendo actualmente?
para ver si encajan y conocer algunas ideas menos conocidas.
que hayamos desarrollado que puedan ayudar?
Si es así, responde a este correo electrónico y podremos organizarlo.
Añadir un elemento divertido puede ayudar mucho, pero una vez más, asegúrate de que sea apropiado, dadas las circunstancias.
6. Pedir una recomendación tras la plantilla de reseñas positivas de los clientes
Si su cliente deja una reseña positiva en las redes sociales o en alguna otra plataforma pública, significa que está satisfecho con sus servicios o productos.
Esto hace que pedir una recomendación sea mucho más fácil porque ya tienes un buen punto de partida.
Hola [Nombre],
Acabo de ver que nos ha dado una gran puntuación en la encuesta de satisfacción del cliente que rellenó hace unos días. Me alegra mucho saber que hemos cumplido -e incluso superado- sus expectativas con [Nombre del producto/servicio].
¿Puedes hacerme un favor? Estoy intentando encontrar a otras personas que se beneficiarían de las mismas funciones que usted ha disfrutado. ¿Se le ocurre alguien que también pueda necesitar nuestro [producto/servicio]?
Gracias de antemano,
[TU FIRMA]
¿O qué tal ésta?
Hemos visto su reciente [reseña/comentario en redes sociales] y queríamos mostrarle nuestra gratitud.
Nos alegramos mucho [mencione la necesidad que satisfizo basándose en la información que le dieron].
¡Gracias por compartir con el mundo lo mucho que nos quieres!
Ya que está tan dispuesto a compartirnos con los demás, nos preguntábamos si tiene en mente amigos concretos que podrían beneficiarse de [productos/servicios].
Si es así, recomiéndelos a través de nuestro programa de recomendación: [insertar enlace a la página del programa de recomendación].
Cada vez que un amigo que recomiendes [compre/se una/suscriba], te enviaremos [recompensa] como muestra de nuestro agradecimiento.
Gracias de nuevo,
[Su nombre]
Aquí vienen más ejemplos para esta categoría de plantilla.
Hola [Nombre del punto de contacto],
Gracias por compartir [referencia a la información en post que te ha gustado] en tu LinkedIn post. Pude conversar con bastantes de tus electores en los comentarios y, al conocer mejor a [nombre de la persona con la que te relacionaste en los comentarios], creo que su negocio podría beneficiarse de [solución que ofreces]. Dado que usted y yo hemos tenido una gran relación de trabajo hasta ahora, ¿le importaría iniciar una conexión formal entre [nombre de la posible persona recomendada] y yo? Se lo agradecería mucho.
Esperamos sus noticias,
[Su nombre]
Esta categoría es muy importante porque las redes sociales forman parte de la vida cotidiana.
Si ya tiene clientes que le elogian y corren la voz digitalmente, demuéstreles su agradecimiento y refuerce su fidelidad ofreciéndoles un incentivo.
Y lo más probable es que en el futuro reciba críticas aún más positivas de ellos.
Finalicemos esta categoría con otra plantilla de remisión.
Hola [nombre del cliente],
Estamos muy agradecidos por sus amables palabras. Gracias por compartir su opinión con la comunidad y con nosotros.
Nos preguntábamos si tiene algún amigo o colega que pueda beneficiarse de nuestro [producto/servicio]. Le estaríamos eternamente agradecidos si se tomara la molestia de darnos su opinión.
Cada vez que su amigo [se afilie\se suscriba\compre], le enviaremos [recompensa] para mostrarle nuestro agradecimiento.
[Insertar botón de llamada a la acción]
Una categoría más para compartir es pedir la recomendación de un competidor.
7. Pedir una recomendación a un competidor Plantilla
Puede que pedir referencias a un competidor no sea lo primero que nos venga a la mente cuando hablamos de referencias.
Sin embargo, si profundiza un poco más, descubrirá que el hecho de que trabaje en el mismo nicho que su competidor no significa que su público objetivo sea idéntico.
Esto es especialmente cierto para las grandes industrias.
No obstante, las cosas también parecen prometedoras para las pequeñas empresas.
Aunque en este caso el espacio empresarial está más saturado, recomendar a tus competidores y que ellos te recomienden a ti puede ser una forma estupenda para ambas partes de llegar a nuevos públicos.
Y, lo que es más, para ampliar su alcance.
Asunto: Deseo intercambiar contactos con [nombre de la organización].
Hola [nombre de la persona],
Espero que todo vaya bien en el negocio de [su sector]. Quería ponerme en contacto con usted para hablar de algunas oportunidades de referencia para usted y para mí. Al igual que su empresa, ofrezco [descripción de la propuesta de valor] a través de [ámbito de negocio].
La principal diferencia, sin embargo, es que [descripción de en qué se diferencia en términos de nicho de mercado o alcance del servicio].
Dicho esto, veo muchas posibilidades de que mi empresa le envíe clientes potenciales y viceversa, debido a las distintas especialidades de cada una.
Me encantaría programar una llamada para aprender más acerca de su negocio y su [cliente] ideal para ver dónde podemos ayudarnos mutuamente. Hazme saber si tienes alguna disponibilidad en las próximas semanas o puedes usar el botón de Programar Cita a continuación para encontrar un momento que funcione.
(Declaración de incentivo opcional): También ofrecemos [incentivo] por cada [cliente] referido que traigamos.
Gracias, señor,
Botón [Programar cita]
[Nombre], [cargo]
El modelo de referencia anterior juega con el beneficio mutuo y proporciona más oportunidades de negocio para ambas partes.
Hola [Nombre del punto de contacto],
Me he dado cuenta de que estás especializado en [insertar especialidad o nicho]. Últimamente he rechazado a varios clientes que podrían haber utilizado servicios en esa área. Me encantaría enviártelos en el futuro porque mi cliente ideal es más del tipo [descripción]. Si le sobra algo en ese ámbito, mi empresa [escriba su propuesta de valor] podría aportar valor a esos clientes.
Esperamos sus noticias,
[Su nombre]
La plantilla de recomendación anterior es otro gran ejemplo de cómo ofrecer beneficio y valor mutuos y llegar a nuevos públicos.
Una de las mayores ventajas de las referencias de la competencia es que abre la puerta a nuevos públicos y a la colaboración.
Sin embargo, hay una categoría de templates que necesitará independientemente del tipo de correo electrónico de recomendación que envíe - escribir correos electrónicos de seguimiento.
No se desanime en caso de que su primer correo de contacto no obtenga respuesta. Es habitual enviar dos o tres correos de seguimiento antes de obtener respuesta.
Estos 15 correos electrónicos de captación de referidos templates deberían ser más que suficientes para empezar.
En caso de que aún no esté seguro de si le apetece crear correos electrónicos de difusión de referidos, permítanos mostrarle 2 formas sencillas de crearlos.
2 formas sencillas de crear un correo electrónico de captación de referidos Templates utilizando TextCortex
TextCortex es una herramienta de escritura de AI que ayuda a crear fácilmente entradas, correos electrónicos, descripciones de productos, anuncios y entradas en redes sociales en blog .
Además, funciona según los principios del modelo de casos de uso, por lo que proporciona contenidos más precisos y de mayor calidad.
Entonces, ¿cómo puede utilizar TextCortex para crear correos electrónicos de captación de referidos de 2 maneras sencillas?
- Convierte tus viñetas en un correo electrónico
Con esta función, tus ideas aleatorias pueden convertirse en correos electrónicos. Además, solo necesitas 3 viñetas para hacerlo.
Sólo tiene que hacer clic en el icono, elegir su variante favorita y ajustar más el contenido.
Y en caso de que quiera modificar parte de él, o incluso todo el concepto, siempre puede reescribirlo.
- Utilice nuestra función de reescritura
Si ya tiene templates y contenidos que han funcionado bien y que quiere reutilizar pero sin copiarlos, la función Reescribir puede ayudarle.
Puedes modificar el contenido existente hasta que encuentres el que te satisfaga.
Además, puede parafrasear frases y párrafos en bloque.
Resalte la parte que desea editar y haga clic en el icono.
Sin embargo, en TextCortex hay más de lo que parece.
Además de las herramientas de reformulación y redacción, puede utilizar TextCortex para crear contenidos dentro de cualquier cuadro de texto en más de 30 plataformas diferentes.
Además, hay más de 60 creaciones templates. Aquí también encontrará el correo electrónico templates.
En general, Text Cortex es una gran y eficiente ayuda para todas sus necesidades de contenido.
Y como Text Cortex es consciente de la importancia de una buena recomendación, también lo hemos puesto en práctica.
Eche un vistazo a algunas de nuestras increíbles recompensas por recomendación.
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