En överblick
- Över 71% aktiveringsgrad på mindre än en månad
- 5+ arbetstimmar sparas/användare och vecka på informationshämtning och sammanfattning
- Antagande av en AI-plattform i företagsklass som ansluter till flera olika datakällor (Microsoft SharePoint, Teams...) som synkroniseras i realtid
MAHLE är ett ledande företag inom fordonsindustrin.
Med verksamhet som sträcker sig över kontinenter och decennier av samlad expertis har MAHLE etablerat sig som en innovationsledare inom sin sektor: de fokuserar strategiskt på att utveckla ytterligare lösningar för att minska koldioxidutsläppen genom motorer som är utformade för att fungera effektivt med förnybara energikällor.
För närvarande finns MAHLE-komponenter i hälften av alla fordon i världen.
Deras öppenhet för innovation har lett dem till att utforska teknik från startup-världen i syfte att förbättra sina interna processer och skapa ytterligare affärseffekter .
Utvalda i G2:s topp 10 bästa AI-mjukvaruprodukter 2025, visade sigTextCortex vara den perfekta lösningen.
Optimering av kunskapshantering
Utmaningen
Som alla globala företag kämpade MAHLE med kunskapshantering: det kan vara svårt att hitta exakt information i flera olika dokumentarkiv och på specifika sidor.
Deras slutmål är att utveckla sina affärsprocesser med en AI-driven kunskapshubb och flera AI-agenter som är utformade för specifika uppgifter.
Traditionella system för kunskapshantering kan sakna den kontextuella förståelse som krävs för att effektivt koppla samman relaterade begrepp i olika dokument och förmågan att effektivt syntetisera information snarare än att bara hitta den.
TextCortex framstod som den mest tillförlitliga lösningen, som ger snabb tillgång till information och värdefulla insikter med stor tillförlitlighet samtidigt som den stöder genereringen av nya rapporter eller planer från befintlig dokumentation.
Plattformens kraftfulla AI-funktioner säkerställde att allt innehåll förblev välorganiserat och lättillgängligt.
Lösningen: MARVIN, en personlig AI-agent kopplad till intern kunskap
TextCortex skapade en dedikerad AI-agent och en omfattande plattform som var skräddarsydd för MAHLEs specifika behov.
MARVIN (MAHLE Assisted Research, Verification, Insight & Navigation) hjälper företaget att koppla samman flera olika datakällor som synkroniseras i realtid för att säkerställa att plattformen alltid återspeglar den mest aktuella informationen.
MAHLE har nu en lösning som gör det möjligt för teamen att få tillgång till viktig information och insikter snabbare: en del av teamen använder MARVIN för att jämföra olika dokument (eller olika versioner av samma dokument), medan andra använder det för problemlösningsprocesser när de försöker hitta lösningar i teknisk dokumentation.
Resultat
Genom att implementera TextCortex i sin dagliga verksamhet kan teamen på MAHLE spara mer än 5 arbetstimmar varje vecka på informationshämtning och sammanfattning.
Lösningens omedelbara värdeförslag fick genklang i hela organisationen och ledde till en exceptionell adoptionsgrad på över 71% inom den första månaden, ett bevis på hur sömlöst plattformen hanterade kritiska arbetsflödesutmaningar samtidigt som den gav solida produktivitetsfördelar.
Snabbare innovation genom ett AI-drivet kunskapsekosystem
MAHLEs sätt att implementera AI ger värdefulla insikter för andra stora industriföretag.
Genom en helt personlig AI-upplevelse är det nu möjligt att hantera komplex teknisk kunskap och samtidigt förbättra teamets kapacitet: den här lösningen gjorde det möjligt för MAHLE att bevara och utnyttja sin samlade expertis och samtidigt avsevärt effektivisera alla processer för kunskapssamarbete.
Genom att implementera TextCortex sparar teamen mer än 5 arbetstimmar varje vecka som tidigare gick åt till informationssökning och sammanfattning av innehåll.
Med sin EU-baserade infrastruktur, GDPR-kompatibilitet och SOC 2-certifiering erbjuder plattformen ett omfattande säkerhetsramverk som använder branschledande skyddsåtgärder för att skydda alla data och interaktioner. Dessutom regleras användarnas behörighet att visa, ändra eller radera data av strikta säkerhetsprotokoll och åtkomst på flera nivåer.
Denna säkerhetsarkitektur i företagsklass gör att företag som MAHLE tryggt kan integrera AI i sin kärnverksamhet och samtidigt behålla fullständig kontroll över känslig information och sina mest värdefulla datatillgångar.
Det pågående partnerskapet mellan TextCortex och MAHLE fördjupas för varje dag i en gemensam resa som kommer att leda till ännu mer testning, lärande och definition av ytterligare användningsområden som kommer att skapa en solid affärseffekt.
