Merkidentiteit is essentieel om op te vallen in een overvolle markt.
Het maakt je bedrijf uniek en gedenkwaardig en is net zo essentieel als het logo en het kleurenpalet.
Dat komt omdat de toon van een merk emoties kan oproepen, vertrouwen kan wekken en invloed kan hebben op aankopen.
In dit artikel kijken we naar 8 voorbeelden van stemtonen die je branding kunnen versterken en beter herkenbaar, opvallend en boeiend maken.
Door ze te implementeren in je merkstrategie kun je beginnen met het creëren van een merkidentiteit die aanslaat bij je doelgroep, ongeacht de grootte van je bedrijf.
Laten we beginnen!
TL;DR
- De tone of voice van een merk is de consistente communicatiestijl die zijn waarden overbrengt.
- Gesprekstoon werkt effectief voor merken die zich met hun publiek willen verbinden.
- Merken die marktleider willen zijn, gebruiken een gezaghebbende toon.
- Een inspirerende tone of voice zet aan tot actie en werkt effectief voor merken.
- Voor merken die leuk willen zijn, werkt een humoristische toon het beste.
- Educatieve tone of voice informeert en helpt merken hun klanten op te voeden.
- Merken die willen laten zien dat ze om hen geven, moeten een empathische toon gebruiken.
- Een formele toon brengt autoriteit en ervaring over.
- Voor merken die het vertrouwen van het publiek zoeken, is de authentieke toon eerlijk en open.
- Creëer je eigen tone of voice met behulp van geavanceerde TextCortex oplossingen.
Wat moet je weten over de toon van een merk?
Wat is de toon van de stem bij branding?
De tone of voice bij branding is het consequente gebruik van een bepaalde stijl of manier van communiceren die laat zien wie een merk is en waar het voor staat.
Het geeft weer hoe een merk met zijn klanten praat via zijn berichtgeving, inhoud en algemene stem.
De tone of voice bij branding moet dingen omvatten als:
🎯 Woordkeuze
🎯 Zinsbouw
🎯 Algemene toon
Eenmaal ingesteld moet je deze elementen gebruiken in elke communicatie, zoals marketingmateriaal, sociale media, klantenservice, enz.
Daardoor kan een duidelijke tone of voice helpen de identiteit van een merk op te bouwen, het vertrouwen van het publiek te winnen, en het merk te onderscheiden van concurrenten.
Belangrijke factoren om de toon van je merk te bepalen
Als het gaat om de tone of voice die bij je merk hoort, moet je verschillende cruciale aspecten in gedachten houden, zoals:
✔️Consistency Matters - Handhaaf de toon van je merk in alle berichten.
✔️Consider Je publiek - Stem je toon af op je doelgroep.
✔️Reflect Merkpersoonlijkheid - De missie en waarden van je merk moeten je toon bepalen.
✔️Evolution is natuurlijk - Wees niet bang om de manier waarop je met elkaar omgaat te veranderen.
✔️Train Je team - Zorg ervoor dat je team de stem van je merk begrijpt en volgt.
8 Stemtoon voorbeelden om te overwegen in 2023
Branding leunt sterk op de tone of voice om het ethos en het karakter van het bedrijf aan de consument over te brengen.
Om je te helpen de stem van je merk te verfijnen, geven we je de volgende 8 voorbeelden:
1. Gesprekstoon
In het bedrijfsleven is het belangrijk om met klanten en collega's te praten op een manier die klinkt alsof je een gesprek voert.
Deze manier van praten maakt het voor mensen gemakkelijker om met elkaar te praten.
Daardoor kan het leiden tot:
- Productievere discussies
- Een beter begrip voor elkaar
- Sterkere relaties
Bij een conversatietoon gaat het om het gebruik van alledaagse taal in plaats van jargon of technische woorden.
Verder is persoonlijk en vriendelijk zijn ook belangrijk, zodat iedereen zich op zijn gemak voelt tijdens het gesprek.
Voorbeeld van gesprekstoon: Wendy's Twitter Account
De conversationele toon is geweldig voor merken die een één-op-één relatie met hun doelgroep willen opbouwen.
Het is perfect voor blog en social media posts zoals die te vinden zijn op Wendy's Twitter.
2. Gezaghebbende stemtoon
Het bezitten van sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden is essentieel. Je kunt competent, deskundig en betrouwbaar overkomen .
Een gezaghebbende toon helpt anderen ook om je serieus te nemen en meer te waarderen wat je probeert te zeggen.
Om deze toon voor je merk te bereiken:
- Gebruik actieve werkwoorden en concrete zelfstandige naamwoorden
- Vermijd straattaal of jargon
- Spreek zelfverzekerd
Doe bovendien moeite om mondig te zijn en je duidelijk uit te drukken - vulwoorden als "um" en "like" want die leiden af.
Voorbeeld van een gezaghebbende toon: Harvard Business Review
Een merk dat zich als marktleider wil profileren kan baat hebben bij een gezaghebbende toon, die zelfverzekerd en instruerend is.
Whitepapers, rapporten en andere thought leadership content (zoals die van Harvard Business Review) hebben veel baat bij deze indeling.
3. Inspirerende stemtoon
Ieder van ons heeft een speciale manier om de mensen om ons heen te motiveren en op te beuren.
En daarom helpt het hebben van een optimistisch perspectief echt.
De manier waarop we tegen onszelf en anderen praten kan een diepgaand effect hebben op onze zienswijze en op de indruk die we maken.
Maar hoe moet men de toon beschrijven van een stem die anderen inspireert?
Een inspirerende stem is opgewekt en vol leven.
Vertrouwen in je woorden en afwezigheid van zelftwijfel zijn vitale componenten.
Het vereist een houding die zowel realistisch als vrolijk is.
Hoe kan ik een inspirerende toon aanslaan? Wees zo positief mogelijk in je schrijven.
Voorbeeld van inspirerende stemtoon: Nike's "Just Do It" campagne.
Een merk dat zijn publiek tot actie wil bewegen kan baat hebben bij een inspirerende tone of voice.
Het werkt uitstekend voor promotioneel en sociaal media gebruik.
Jullie kennen allemaal de slogan van Nike, toch?
4. Humoristische toonzetting
Een van de krachtigste methoden van overtuigingskracht is het gebruik van humor. Een humoristische toon is een geweldige manier om:
- Breek het ijs
- Binding met je publiek
- Laat een blijvende indruk achter
Het verwerken van humor in je schrijven kan echter moeilijker zijn dan het lijkt.
Om dit met succes te doen, moet je weten wat iets grappig maakt en hoe je die kennis kunt toepassen.
Om een humoristische toon te bereiken is het essentieel eerst je doelgroep te identificeren en vervolgens hun reacties op verschillende soorten humor te bestuderen .
Hierdoor hoef je je geen zorgen te maken dat mensen je boodschap verkeerd interpreteren of je hard bekritiseren.
Voorbeeld van humoristische toonzetting: Old Spice's "The Man Your Man Could Smell Like" campagne.
Als je wilt dat je merk leuk en luchtig overkomt, probeer dan een humoristische toon te gebruiken.
Het werkt zeker voor marketing- en reclamedoeleinden, zoals de campagne van Old Spice.
5. Educatieve toonzetting
Effectieve communicatie steunt sterk op de toon van de stem, vooral in het onderwijs.
De onderwijsomgeving moet respect en vertrouwen kweken tussen de betrokkenen, of je nu leraar, professor, beheerder of student bent.
Het gebruik van de educatieve toon kan zorgen voor een prettiger onderwijsproces en voor betere interacties tussen leerlingen.
De ideale educatieve stem vindt een evenwicht tussen:
- Formaliteit en vriendelijkheid
- Professionaliteit en toegankelijkheid
- Duidelijkheid en aanmoediging
Voorbeeld van een educatieve tone of voice: HubSpot's Blog
Een merk dat zijn publiek wil informeren en opvoeden heeft baat bij een educatieve tone of voice.
Het is handig voor zowel blog berichten als how-to video's.
De aanpak van HubSpot is bijvoorbeeld een uitstekend model van een educatieve tone of voice.
6. Empathische stemtoon
Een sterke, meelevende toon is cruciaal voor succesvolle communicatie. En, de manier waarop je iets zegt is net zo belangrijk als de woorden zelf.
Een empathische toon toont:
- Overweging
- Compassie
- Respect
Bedenk echter dat mensen verschillend reageren op je verschillende stemtonen.
Sommige mensen voelen zich bijvoorbeeld prettiger als je hen op een ongedwongen, vriendelijke manier aanspreekt dan op een gezaghebbende manier.
Directheid en assertiviteit kunnen helpen een empathische toon op te bouwen, terwijl je je punt effectief kunt overbrengen.
Besteed dus tijd aan het leren kennen van je publiek en hun problemen voordat je ze rechtstreeks aanspreekt.
Dat kan bijdragen tot een klimaat van tolerantie en acceptatie.
Voorbeeld van empathische toon: Airbnb's "We Imagine a World Where You Can Belong Anywhere" campagne.
Een merk dat echt om zijn klantenkring geeft, kan baat hebben bij het aannemen van een empathische toon, omdat het sympathiek en benaderbaar overkomt.
Bovendien werkt het uitstekend voor berichten op sociale media en communicatie met klanten.
Bekijk hoe Airbnb een campagne is gestart om de aandacht te vestigen op zijn nieuwe toegankelijkheidsfuncties voor mensen met een handicap.
7. Formele toonzetting
Communiceren in een professionele omgeving vereist een formelere toon.
Het zorgt ervoor dat de boodschap effectief en respectvol wordt overgebracht in zowel schriftelijke als mondelinge communicatie, zoals we die vaak zien in e-mails en presentaties.
Om een formele toon te bereiken:
- Gebruik altijd de juiste grammatica en interpunctie
- Blijf weg van jargon en acroniemen
- Vermijd het schrijven in allemaal hoofdletters
- Spreek meerderen aan met de juiste titels
- Spreek met respect degenen aan met wie je het oneens bent
Voorbeeld van een formele toonzetting: De New York Times
Een formele toon is geschikt voor merken die een uitstraling van autoriteit en kennis willen uitstralen.
Het is ideaal voor contracten, juridische documenten en andere officiële communicatie.
De publicaties van de New York Times zijn een uitstekend voorbeeld van een formele tone of voice.
8. Authentieke stemtoon
Een authentieke toon is essentieel voor het produceren van inhoud die klikt met de lezers.
En als het erom gaat je lezers te betrekken en hun belangstelling te wekken voor wat je te zeggen hebt, kan het een groot verschil maken of je ze aanspreekt als een vriend of een volslagen vreemde.
Om een authentieke tone of voice te creëren, probeer je te achterhalen wat de behoeften van je doelgroep zijn en wat ze van je willen horen. Bovendien:
- Het vermijden van clichés
- Spreek in je eigen taal
- Wees eerlijk en open met je publiek
Voorbeeld van authentieke stemtoon: Patagonia's inzet voor duurzaamheid en ethische praktijken
Een merk dat vertrouwen wil wekken bij zijn publiek moet een authentieke tone of voice gebruiken, die recht door zee en eerlijk is.
Het is ideaal voor blog berichten en inhoud van sociale media.
In die geest hebben we de inhoud van Patagonia uitgekozen als het meest geschikte voorbeeld van authentieke tone of voice.
Houd in gedachten dat het handhaven van een consistente toon essentieel is.
Kies een stem die het ethos van je bedrijf vertegenwoord igt en gebruik die consequent in al je geschreven materiaal.
Inpakken
Wat kunnen we je nog meer vertellen over het belang van tone of voice bij branding?
Of het nu gaat om een bepaald kleurenschema, merkboodschap of productassortiment, we hebben allemaal een favoriet merk dat staat voor iets dat belangrijk voor ons is.
Om een unieke tone of voice voor je merk te ontwikkelen moet je wat van je persoonlijkheid injecteren in de boodschap die je aan potentiële klanten wilt overbrengen.
Je begrijpt wat ik bedoel, toch? Gedachten, ideeën, overtuigingen en geest.
En, tenzij je een blijvende slogan kunt maken zoals Nike deed, ben je vrij om je boodschap in de loop der tijd bij te werken.
Dat is te doen, en het kan eenvoudiger zijn dan je denkt.
We willen je voorstellen aan de TextCortex add-on en zijn ongelooflijke conversatie Zeno Chat.
Hoe werkt het?
Om Zeno Chat te openen, zorg ervoor dat je op CTRL + ⬆️(pijl omhoog) drukt in je tekstverwerker.
Typ dan, net als bij de ChatGPT, in wat je wilt dat TextCortex AI generatoren voor je maakt.
Als je Zeno Chat gebruikt, heb je bovendien toegang tot een groot aantal andere herschrijf- en AI-gereedschappen die het schrijven veel gemakkelijker kunnen maken dan voorheen.
Door je tekst te markeren kun je hem verder aanpassen met herschrijven, samenvatten, toon veranderen, vertalen, tekst-naar-spraak en andere opties.
Bovendien heeft TextCortex's add-on meer dan 60 AI templates beschikbaar in 25+ talen voor diverse verschillende inhoudsformaten, en het is beschikbaar op 2000+ online platforms.
Voor nieuwe gebruikers hebben we een freemium account voorbereid met 10 gratis dagelijkse creaties en geweldige beloningsprogramma's.
Meld je vandaag nog aan en zie hoe TextCortex je kan helpen memorabele inhoud voor je merk te bedenken die je bedrijf omhoog zal schieten en zal resoneren met je publiek.
.jpg)
