Haal inhoud op onder de rechten van de gebruiker
Verbind uw applicatie met SharePoint met behulp van de authenticatie en machtigingen die door uw organisatie zijn goedgekeurd. Pas deze machtigingen toe voordat u passages voor de modelaanvraag selecteert.
Bewaar bron-ID's bij de opgehaalde inhoud. Ze zorgen ervoor dat de applicatie kan laten zien waar een antwoord vandaan komt en dat een ondersteuningsagent het originele document kan openen.
Bouw het modelverzoek
Combineer de vraag, een begrensde reeks relevante passages en instructies voor het omgaan met ontbrekende informatie. Verzend het verzoek via TextCortex met behulp van een model dat beschikbaar is voor uw account.
Gebruik een in de EU gehoste route wanneer dit nodig is voor het materiaal. De regionale beoordeling moet ook betrekking hebben op uw ophaalservice, logboeken en opslag.
Aard en valideer het antwoord
Vraag het model om alleen de aangeleverde broncodes te vermelden. Valideer deze identificatiegegevens voordat u links weergeeft, en handel gevallen af waarin de documenten geen antwoord ondersteunen.
Houd ondersteuningsacties zoals het sturen van een antwoord of het wijzigen van een ticket buiten de generatiestap. Voeg autorisatie en controle toe op het punt waar een externe actie wordt uitgevoerd.
Evalueer modelkeuzes zonder het ophalen te wijzigen
Gebruik dezelfde goedgekeurde passages om GPT, Claude, Gemini, DeepSeek of andere ondersteunde modellen te vergelijken. Scoor bronondersteuning, beantwoord het nut en vraag de kosten aan.
De gids voor kennisagenten beschrijft deze architectuur en de API-snelstart laat zien hoe u de modelclient kunt aansluiten.