2024년에 답장을 받은 최고의 콜드 아웃리치 이메일 사례

새로운 잠재 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 가장 효과적인 방법을 끊임없이 연구하고 있지만 효과가 없는 건 아닌가요? 아니면 콜드 이메일에 더 나은 응답이 필요하다고 생각하시나요?

마케팅 영역이 기하급수적으로 확장되고 있는 만큼, 누군가의 받은 편지함에서 눈에 띄기 위한 전략은 특별한 주의를 기울여야 합니다.

하지만 다양한 접근 방식을 시도해도 기대하는 결과를 얻을 수 있는 방법은 없습니다. 게다가 "포기하고 말겠다"는 수준에서 좌절감을 느끼게 됩니다.

그러나 그것은 "미션 불가능"이 아닙니다. 곧 그 이유를 알게 될 것입니다.

오늘은 콜드 아웃리치 이메일의 정의와 평가 척도에서 전환율을 높이는 가장 좋은 공식에 대한 정보를 포함하여 콜드 아웃리치 이메일의 예를 보여드리겠습니다.

계속 지켜봐 주세요!

콜드 이메일이란 무엇인가요?

B2B 연락의 가장 일반적인 형태는 콜드 이메일입니다. 

콜드 이메일이 잠재 고객을 확보하는 데 가장 유리한 방법인 이유 중 하나는 80%의 사람들이 영업 담당자가 이메일을 통해 연락하는 것을 선호하기 때문입니다.

이 방법의 또 다른 장점은 전 세계 어디에서나 잠재 고객에게 다가갈 수 있다는 점입니다. 

이를 통해 언제 어디서나 회사의 전문적인 이미지를 유지하면서 잠재 고객을 잠재 고객으로 전환하는 콜드 아웃리치 프로세스에 탁월한 편의성을 제공합니다.

환상처럼 들리지만 단일 이니셔티브에서 확실한 응답률을 달성하는 것은 어려울 수 있습니다.

성공적인 콜드 이메일 캠페인을 위해서는 세심한 계획과 완벽한 실행이 필수적입니다.

이제 콜드 아웃리치 이메일 모범 사례에 대해 자세히 알아보겠습니다.

콜드 아웃리치 이메일 모범 사례

1. 해야 할 일 - 성공적인 콜드 아웃리치 이메일을 위한 성공 공식

💡DO#1 - 잠재 고객에 대한 기대치 설정하기

전환율을 높이는 것이 주요 목표일 수도 있지만, 전환율만 목표로 삼아서는 안 됩니다.

무엇이 잠재 고객의 마음을 사로잡을지 알 수 없으므로 가능한 한 많은 잠재 고객과 소통하여 잠재 고객을 육성해야 합니다.

콜드 이메일을 통해 잠재 고객에게 연락할 때는 잠재 고객에게 기대할 수 있는 사항을 알리고 어떤 종류의 이메일을 받을지 선택할 수 있도록 하세요.

이렇게 하면 잠재 고객의 선호도에 따라 이메일 목록을 구성하는 데 도움이 되며, 다음 단계로 넘어갑니다.

💡DO#2 - 이메일 목록 세분화

일반 이메일은 아무도 좋아하지 않기 때문에 좋은 생각이 아닙니다. 그 이유 중 하나는 정보가 너무 광범위하기 때문이고, 다른 하나는 무작위적인 인상을 주기 때문입니다.

사람들은 자신의 관심사를 파악하기 위해 노력했다는 것을 알 수 있는 개인화된 이메일을 좋아합니다.

예를 들어, 제가 램프를 구매했다면 제품 목록에 새 드릴에 대한 정보를 제공하는 newsletter 을 원하지 않습니다.

다음은 콜드 이메일을 적절하게 분류하는 방법에 대한 아이디어입니다:

올해까지 매일 3,470억 개 이상의 이메일이 전송될 것으로 예상되므로 이메일을 세분화하는 것은 합리적이고 유익한 아이디어로 보입니다.

저희의 말이 믿기지 않으시다면 이 숫자들을 고려해 보시기 바랍니다:

이러한 결과를 얻으려면 제목을 적절하게 구성하고 구조화해야 합니다. 완벽한 타이밍입니다:

💡DO#3 - 매력적인 제목 줄 작성하기

제목의 중요성에 대해서는 이미 알고 계실 것입니다. 하지만 제목의 긴급성을 정확히 파악하기 위해 먼저 제목이 얼마나 큰 '영향력 '을 발휘할 수 있는지 살펴봅시다:

여기에 40억 명이 넘는 사람들이 이메일을 사용하며 그 수는 계속 증가하고 있다는 정보를 더하면 높은 오픈율을 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있다는 것을 알 수 있습니다. 

경쟁과 잠재 고객의 마음을 사로잡기 위한 노력과 같은 추가적인 방해 요소는 말할 것도 없습니다.

간단히 말해, 제목은 페이스북 광고에서 흔히 볼 수 있는 FOMO (놓칠까봐 두려워서) 효과를 불러일으킬 수 있을 만큼 효과적이고 눈길을 끌어야 합니다.

모범 사례에 따르면 다음과 같은 감정적 트리거를 사용하여 타깃 고객이 이메일을 열도록 유도하는 것이 좋습니다:

매력적인 제목으로 잠재 고객의 호기심을 사로잡는 것만으로는 충분하지 않다는 점을 명심하세요. 가치 있는 콘텐츠로 이를 뒷받침해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:

💡DO#4 - 관련 콘텐츠 전송

이제 이메일을 세분화하는 것이 실질적인 전환에 효과적이라는 것을 알았으므로, 타겟 고객을 위한 콜드 이메일의 콘셉트를 정립하는 것이 중요합니다.

잠재 고객의 관심을 끌기 위해서는 관련성 높은 콘텐츠를 제공해야 합니다. 잠재 고객의 니즈를 정의하고, 우려 사항을 예측하며, 신뢰할 수 있는 장기적인 솔루션을 제공 해야 합니다.

다음은 타겟 오디언스를 위해 콘텐츠를 트위킹하는 방법에 대한 훌륭한 전략 계획의 예입니다:

이메일의 매력적인 콘텐츠는 항상 판매보다 고객의 니즈를 우선시하는 신뢰할 수 있는 출처로 자리매김할 수 있습니다. 그리고 이는 실제로 더 많은 전환을 가져오는 공식입니다.

그러나 매력적인 콘텐츠라고 해서 반드시 긴 콘텐츠 길이가 필요한 것은 아닙니다. 다음 단계에서 그 이유를 확인해 보겠습니다.

💡DO#5 - 짧고 간결하게 표현하기

리트머스 보고서에 따르면 사람들이 이메일을 읽는 데 걸리는 평균 시간은 13.4초입니다.

이메일을 생성할 때 믿을 수 있는 시간입니다. 따라서 구독자에게 전달하고자 하는 주요 핵심 사항을 파악해야 합니다.

너무 많은 정보를 입력하면 이메일이 스팸 폴더로 분류될 수 있습니다. 이는 우리가 원하지 않는 일입니다.

열람률을 높이기 위한 가장 좋은 해결책은 콜드 이메일에 PAS 방식을 구현하여 이메일을 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다:

• 문제 - 문제를 확인합니다.
• 동요 - 조금 공감하세요.
• 해결 - 해결책을 제시합니다.

이 기법을 사용하면 이메일이 지속적으로 주제를 유지하고 잠재 고객이 응답하기를 원하는 관련 세부 정보를 포함하도록 할 수 있습니다.

💡DO#6 - 일관성 유지

비즈니스에서 일관성은 그 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 

사람들이 브랜드를 더 잘 알아볼 가능성이 높고 잠재 리드를 격려하는 것을 포기하지 않는다는 사실을 알면 매우 고무적이기 때문입니다.

전 세계의 모든 마케터는 고객이 언제 구매를 결정할 준비가 되었는지 파악하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

이 때문에 마케터의 35%는 일주일에 3~5회 정기적으로 고객에게 연락합니다. 콜드 이메일 아웃리치를 자동화하는 것만으로도 이러한 목표를 달성할 수 있습니다.

다음은 이를 수행하는 방법의 예입니다:

콜드 이메일 마케팅을 일관성 있게 진행하면 리드 수를 늘릴 수 있는 기회를 놓치지 않을 수 있습니다.

2. 하지 말아야 할 것 - 콜드 아웃리치 이메일의 가장 일반적인 실수

하지 마세요#1 - 이메일에 바닥글을 잊지 마세요.

보통 바닥글에'구독 취소' 버튼을 넣습니다. 이 버튼을 누락하면 이메일이 차단되거나 스팸으로 표시될 수 있습니다. 

하지 말아야 할 것#2 - GDPR 규정 무시하지 않기

GDPR은 유럽연합(EU) 시민의 개인 데이터를 보호하는 법적 표준으로, EU에 법인을 두고 있지 않더라도 데이터를 보유하거나 처리하는 모든 기업에 적용됩니다.

평판을 그대로 유지하려면 잠재 고객을 전환할 때 경계를 설정하고 어떤 대가를 치르더라도 비즈니스를 하는 것은 위험을 감수할 가치가 없다는 점을 명심하세요.

하지 마세요#3 - 이메일 목록 구매하지 않기

모든 연결은 신뢰에서 시작되어야 합니다. 예를 들어 이메일 목록을 구매하는 것은 일종의 부정 행위입니다. 그리고 사람들은 사기를 알아챌 줄 압니다. 

이들 대부분은 스토어나 웹사이트를 방문한 적이 없는데도 회사로부터 이메일을 수신하고 있나요? 

영원히 차단할 만큼 의심스러운 것 같습니다. 

잠재 고객이 이러한 이메일을 다르게 대할 것이라고 생각하십니까?

하지 말아야 할 4가지 - 지나치게 영업적이지 않기

"전혀 영업적이지 않음"은 제품 및 서비스를 광고하고 원하는 결과를 얻는 데 가장 적합한 방법입니다.

잠재 고객에게 연락을 취하면서 너무 가혹하게 대하고 구매를 강요한다면, 이는 스팸함이나 차단 목록에 다시 오를 수 있는 끔찍한 사업 계획입니다.

이제 모범 사례를 익혔으니 좀 더 구체적인 콜드 아웃리치 이메일 예시로 넘어가 보겠습니다.

결과를 가져올 9가지 콜드 아웃리치 이메일 예시

지침도 도움이 되지만 templates 를 참고하면 더욱 좋습니다.

다음은 기회가 있을 때마다 사용할 수 있는 콜드 아웃리치 이메일의 자주 사용되는 9가지 예시입니다.

1. 소개 콜드 이메일 예시

소개 콜드 이메일의 주요 목표는 회원님, 회원님의 비즈니스, 잠재 고객을 서로 소개하는 것입니다.

잠재 고객은 이제 막 비즈니스에 대해 알아가려는 단계이므로 너무 많은 세부 정보를 제공하지 않도록 주의하세요. 

대신 다음 예제에서 소득 백분율과 같은 의미 있는 값을 제공하세요 :

예시에서 알 수 있듯이 전체 이메일은 그들의 비즈니스에 관한 것입니다. 그리고 응답을 받으려면 반드시 그래야 합니다:

• 이메일을 보낼 잠재고객을 조사하세요 .
• 고객의 니즈에 따라 뛰어난 혜택을 제공하세요.

2. 개인화된 콜드 이메일 예시

개인화된 이메일 템플릿의 목적은 회원님을 보여주기 위한 것입니다:

• 비즈니스를 이해합니다.
• 시장 동향에 주의를 기울이세요.
• 제품이 고객에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지 파악하세요.

확인해 보겠습니다:

이메일은 지나치게 개인화할 필요는 없지만, 독자에게 일반적인 이메일이 아니라는 것을 알 수 있도록 충분한 세부 정보를 제공해야 합니다. 

3. 브리지 콜드 이메일 전-후 예시

비포 애프터 브리지 이메일은 제품을 사용하여 스토리를 구축하는 기법입니다:

• 이전: 현재 비즈니스의 현재 위치(즉, 문제점을 강조 표시)
• 이후: 문제가 해결되면 이 결과가 표시됩니다.
• 다리: 연결 방법(예: 헌금 또는 구제책)

이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다:

이러한 유형의 이메일을 성공적으로 작성하려면 잠재 고객의 문제를 파악하고 해결책을 간략하게 설명해야 합니다. 

인간에게는 쾌락과 고통이라는 두 가지 감정이 행동에 동기를 부여합니다. 이 콜드 이메일 템플릿은 이 두 가지 감정에 초점을 맞춥니다.

4. 유용한 콘텐츠 콜드 이메일 예시

모든 콜드 이메일이 영업 홍보용일 필요는 없습니다. 대신 잠재 고객이 이메일을 열 때마다 가치를 더하는 것이 목표가 되어야 합니다. 

바로 상품을 홍보하는 대신 유용한 리소스를 보낼 수 있습니다:

잠재 고객의 받은 편지함에 콘텐츠를 추가하는 것은 특히 콜드 이메일을 보낼 때 관계를 구축할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 

5. 상호 연결 콜드 이메일 예제

잠재 고객이 여러분과 어느 정도 관계가 있다는 것을 알게 되면 즉시 신뢰가 형성되어 파트너십을 발전시키는 과정이 진행됩니다.

공통점을 서두로 삼아 본론으로 들어가세요:

상호 인맥을 작성할 때 콜드 이메일은 양 당사자가 공유하는 관계를 강조하기 위해 소셜 증거를 활용합니다. 따라서 인맥이 있다면 언급하세요.

6. 소셜 미디어 콜드 이메일 예시

잠재 고객의 소셜 미디어 계정은 금광일 수 있습니다. 여기에서 그들의 의견, 상호 작용 및 취미를 확인할 수 있습니다. 

다른 사람들이 모두 제안이나 할인에 대해 잠재 고객에게 이메일을 보낼 때 블로그에 대한 트위터 게시물 중 하나를 언급하면 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

소셜 미디어 콜드 이메일은 콜드 이메일 아웃리치 활동을 위한 조사 도구로 사용하기에 적합합니다. 

또한 복잡한 받은 편지함에서 이메일을 돋보이게 하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

7. 경쟁사 콜드 이메일 예시

경쟁사의 고객을 소개할 때 주의해야 할 점은 신중하게 접근해야 한다는 것입니다. 의도치 않게 경쟁사의 평판을 떨어뜨려 평판을 위태롭게 하고 싶지 않을 것입니다. 

따라서 잠재 고객에게 자사 제품이 더 적합하다는 점을 설득해야 합니다.

경쟁사 콜드 이메일은 경쟁사 제품을 사용하는 잠재고객을 공략할 때 사용해야 하는 검증된 전략입니다.

8. 결과 콜드 이메일 예제

결과 콜드 이메일은 실제 데이터를 사용하여 잠재 고객에게 제품 및 서비스의 효과를 보여줍니다. 

예를 들어, 데이터 포인트는 고객의 회사가 귀사를 통해 얼마나 더 많은 수익을 올렸는지 또는 현재 얼마나 많은 고객을 더 많이 확보했는지 보여줄 수 있습니다.

결과 콜드 이메일의 주요 목표는 잠재 고객이 제품이나 서비스를 사용하여 달성할 수 있는 결과를 보여주는 것입니다.

9. 콜드 이메일 데모 예시

이 콜드 이메일 템플릿을 사용하여 제품이나 서비스를 명확하게 설명하세요. 제공해야 하는 모든 것을 정리하고 수신자에게 어떤 이점이 있는지 보여줄 수 있습니다.

간단한 샘플 동영상을 공유하는 것은 매력적인 데모 콜드 이메일을 만드는 데 환상적인 접근 방식인 경우가 많습니다.

다음을 사용하여 콜드 아웃리치 이메일을 개선하세요. TextCortex 

축하합니다! 콜드 아웃리치 이메일에 대한 기본 과정을 성공적으로 마쳤습니다.

하지만 마지막으로 한 가지 팁이 있습니다.

클릭 몇 번으로 고품질의 콜드 이메일을 일관되게 작성할 수 있다면 어떨까요? 매력적으로 들리지 않나요?

마케팅의 바다에서 헤엄치는 것은 충분히 어려운 일입니다. 카피라이팅을 덜 지루한 작업으로 만들기 위해 TextCortex 를 만들었습니다.

저게 뭐죠?

다양한 유형의 콘텐츠를 작성할 수 있는 사용 사례 모듈 기반의 AI 글쓰기 도우미입니다.

TextCortex 는 베스트 프랙티스와 함께 30억 개의 문장 지식 베이스를 사용하여 AI 작가들이 항상 독특하고 인간적인 결과물을 만들 수 있도록 도와줍니다.

또한 키워드, 텍스트 길이, 창의성 등 몇 가지 매개변수만 사용하여 몇 초 안에 콘텐츠를 생성함으로써 글쓰기 작업의 80% 이상을 단축할 수 있습니다.

어떻게 사용하나요?

TextCortex 는 웹 애플리케이션으로 사용할 수 있으며 Chrome extension.

웹 애플리케이션은 blog 기사, 제품 설명 및 제목, 유튜브 챔피언, 광고, 소셜 미디어 게시물, 콜드 이메일을 작성하는 데 도움이 됩니다.

그러나 원하는 콜드 이메일 양식을 받기 위해 편안한 작성 창을 떠날 필요는 없습니다. 트위터의 Chrome extension 에

• 더 나은 어조와 문맥을 위해 문장을 다시 작성하세요.
• 한 문장으로 blog 게시물을 작성합니다.
• 자세한 내용을 보려면 텍스트를 확장하세요.
• 원본 콘텐츠를 줄입니다.
• 글머리 기호를 사용하여 콜드 이메일을 작성하세요.
• 문장을 자동 완성합니다 .

'이메일로 글머리 기호 보내기' 옵션을 사용하여 즉석에서 콜드 이메일을 생성하는 방법을 보여드리겠습니다:

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