엔터프라이즈를 위한 제너레이티브 AI 솔루션

나날이 발전하는 AI 기술은 개인 사용자에게 혜택을 제공할 뿐만 아니라 비즈니스와 기업에도 중요한 이점을 제공합니다. 오늘날의 기술 세계에서는 제너레이티브 AI 기능을 기업에 통합하여 작업 자동화 및 업무량 감소와 같은 이점을 활용할 수 있습니다. 워크로드를 줄이고 수익성을 극대화하는 데 도움이 되는 제너레이티브 AI 도구는 모든 기업이 사용할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 이 글에서는 기업을 위한 제너레이티브 AI의 잠재적인 솔루션에 대해 살펴봅니다.

준비되셨나요? 시작하죠!

TL; DR

• 생성형 AI는 고급 머신 러닝 및 자연어 처리와 같은 기술을 사용하는 소프트웨어입니다.
• 생성형 AI는 학습된 데이터와 매개변수를 사용하여 출력을 생성합니다.
• 생성형 AI는 대량의 데이터로 학습되기 때문에 어떤 주제에 대한 결과물을 생성하고 자연어 작업을 완료할 수 있습니다.
• 생성 AI 앱을 사용하여 분석, 비교, 수집과 같은 데이터 엔지니어링 작업을 자동화할 수 있습니다.
• 기업의 데이터로 챗봇을 학습시켜 고객 서비스 업무에 생성형 AI 챗봇을 사용할 수 있습니다.
• 생성형 AI 도구는 텍스트, 오디오, 시각 및 동영상 형식의 결과물을 생성할 수 있으므로 이를 사용하여 콘텐츠 생성 작업을 완료할 수 있습니다.
• 기업을 한 단계 업그레이드할 AI 부조종사를 찾고 있다면, TextCortex 을 통해 팀이 지식 관리 프로세스를 더욱 효율적으로 수행할 수 있도록 도와주세요.

Generative란 무엇인가 AI?

생성형 AI는 고급 머신러닝, 딥러닝, 자연어 처리와 같은 기술을 사용하여 학습된 데이터를 기반으로 새롭고 고유한 컨텍스트를 생성하는 개념입니다.

생성 AI는 몇 분 만에 새롭고 고유한 콘텐츠를 생성하므로 자동화 및 콘텐츠 제작에 이상적입니다. 이 기능 덕분에 제너레이티브 AI는 모든 기업의 운영 측면을 개선할 수 있습니다. 또한 비즈니스 데이터를 통합할 수 있는 TextCortex 과 같은 Generative AI 도구를 사용하여 데이터 관리와 같은 작업을 자동화할 수 있습니다.

제너레이티브( AI )는 어떻게 작동하나요?

제너레이티브 AI가 비즈니스와 기업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 관찰하려면 먼저 그 작동 원리를 이해해야 합니다. 생성형 AI 모델은 대량의 데이터로 학습되고 학습된 패턴과 매개변수를 사용하여 결과물을 생성합니다. 오늘날의 고급 제너레이티브 AI 도구는 복잡한 데이터를 분석하도록 학습됩니다.

예를 들어 GPT-4o 및 Claude 3.5 Sonnet과 같은 대규모 언어 모델은 사용자가 입력한 복잡한 프롬프트를 따라 관련 출력을 생성할 수 있습니다.

기업을 위한 제너레이티브 AI의 이점

생성 AI 도구는 대량의 데이터로 학습되기 때문에 어떤 주제에 대해서도 고품질의 결과물을 생성할 수 있습니다. 기업의 운영 측면을 위한 콘텐츠를 생성하려는 경우, 제너레이티브 AI 모델은 여러분을 위해 설계되었습니다. 일부 생성형 AI 모델은 텍스트 출력만 생성하고 일부는 시각적 출력만 생성하며, 이 두 가지를 결합하여 두 가지 서비스를 모두 제공하는 AI 도구도 있습니다.

엔터프라이즈를 위한 제너레이티브 AI 솔루션

어떤 유형의 기업을 운영하든 제너레이티브 AI를 통해 약점을 강화하고 단점을 보완할 수 있습니다. 제너레이티브 AI는 고급 기능을 통해 다양한 측면에서 기업을 지원하며, 더 중요한 업무에 시간을 할애할 수 있도록 해줍니다. 제너레이티브 AI가 기업에 제공하는 솔루션을 살펴보세요!

데이터 관리

모든 생성형 AI 도구에 이 기능이 있는 것은 아니지만, '지식 기반' 기능을 제공하는 AI 도구를 사용하면 모든 비즈니스 데이터를 관리하고 데이터 엔지니어링 작업을 자동화할 수 있습니다. 즉, 생성 AI 도구를 사용하여 데이터를 수집, 보관, 사용, 분석, 비교, 분류할 수 있으므로 의사 결정 과정에 큰 기여를 할 수 있습니다.

또한, 오래된 데이터를 생성형 AI 도구에 통합하고 특정 데이터를 텍스트, 그래픽 또는 그래픽 형식으로 표시할 수 있습니다. 기업 데이터를 통합할 수 있는 ZenoChat과 같은 대화형 AI를 통해 대화 형식으로 데이터 관리 프로세스를 경험할 수 있습니다. 또한 데이터를 사용하여 이메일에서 Q&A에 이르기까지 다양한 결과물을 생성할 수 있습니다. 뿐만 아니라, ZenoChat을 사용하면 비즈니스 데이터와 채팅하고 질문을 통해 데이터에 대해 알아볼 수 있습니다.

고객 만족

기존의 인공지능 챗봇은 특정 입력에 의해 트리거되어 사용자에게 일관된 출력을 제공합니다. 이 모델은 고객이 원하는 답변을 항상 찾을 수 없을 뿐만 아니라 사용하기 어려운 프로세스를 제공합니다. 기존 인공지능과 달리 생성형 인공지능은 각 사용자에게 정해진 메시지를 보내는 대신 필요한 답변을 고유하게 전달합니다.

따라서 각 고객에 대해 특정 답변을 작성하는 대신 비즈니스 데이터와 함께 AI 챗봇을 비즈니스 웹사이트에 통합하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

자동화된 콘텐츠 제작

기업의 운영 측면에는 텍스트, 이미지, 동영상, 오디오 및 기타 종류의 콘텐츠가 필요합니다. 이러한 콘텐츠를 수동으로 제작하는 것은 길고 지루한 과정입니다. 하지만 생성형 AI 도구는 텍스트부터 동영상까지 다양한 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 이 프로세스를 수동으로 완료하는 것보다 훨씬 빠르게 완료할 수 있습니다.

예를 들어, 이메일을 수동으로 작성하는 데 평균 30분이 걸리는 반면, AI를 사용하면 1분 이내에 작성할 수 있습니다. 또한 ZenoChat과 같은 빠른 AI 답장 기능을 갖춘 AI 어시스턴트를 사용하면 클릭 한 번으로 이메일 작성 프로세스를 완료할 수 있습니다.

TextCortex 안전한 지식 협업을 위한

유럽에서 10대 제너레이티브 AI 기업 중 하나인 TextCortex 은 가장 많이 사용되고 신뢰할 수 있는 세계적인 수준의 팀의 협업 지식 관리 프로세스를 혁신하는 솔루션입니다.

이 플랫폼을 통해 직원들은 방대한 지식 저장소에서 관련 정보를 빠르게 검색하고 가져올 수 있습니다. 간단한 질문만으로 팀은 필요한 인사이트를 검색, 요약하고 바로 실행에 옮길 수 있어 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. 직원들은 TextCortex 을 통해 한 달 평균 24시간을 절약합니다.

제너레이티브 AI 어시스턴트( TextCortex )는 개인 지식 튜터 역할도 수행하여 초보 직원이 멘토링과 도움을 받을 수 있는 회사 리소스에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. 이를 통해 직원들의 업무 발전과 초기 교육 효과가 크게 향상됩니다.

또한 TextCortex의 플랫폼은 모든 기업의 중요한 요구 사항인 가장 엄격한 데이터 개인정보 보호 및 규정 준수 표준을 준수하여 민감한 정보를 안전하게 보호합니다.