회사 지식을 관리하고 직원들이 원하는 문서, 파일, 이메일 또는 메시지에 빠르게 액세스할 수 있도록 하는 것은 워크플로우를 간소화하는 데 필수적입니다. 이메일이 스레드에서 길을 잃거나 받은 편지함 깊숙한 곳에서 사라지는 것을 원하는 직원은 아무도 없습니다. 또한 이메일 애플리케이션은 사용자에게 제한된 분류 및 문맥 찾기 기능을 제공하지만 회사의 지식 관리에는 충분하지 않습니다. 회사 지식 관리를 강화하고 효과적인 데이터 검색을 위해서는 인트라넷이나 지식 베이스와 같은 도구가 필요합니다. 회사 지식을 관리할 수 있는 방법을 찾고 계신다면, 저희가 도와드리겠습니다!

이 문서에서는 Glean AI의 지식 관리 기능을 살펴보고 최고의 Glean AI 대안을 살펴봅니다.

준비되셨나요? 시작해보겠습니다!

TL; DR

  • Glean AI는 기업과 조직을 위해 설계된 AI 어시스턴트로, 내부 데이터 검색 작업에서 높은 성능을 발휘합니다.
  • 엔터프라이즈 검색 외에도 Glean AI는 사용자에게 지식 관리, 자동화 및 원활한 integrations 을 제공합니다.
  • Glean AI를 기업에 통합하면 직원들의 시간을 절약하고 원하는 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.
  • 지식 관리, 워크플로 integrations, 글쓰기 지원, 템플릿 생성, 강력한 RAG, 웹 검색 및 여러 LLM 등 다양한 기능을 제공하는 엔터프라이즈 AI 어시스턴트를 찾고 있다면 TextCortex 을 추천합니다.
  • 클라우드 기반 지식 검색 기능을 갖춘 Glean AI 대안을 찾고 계신다면 Google 클라우드 검색을 확인해 보세요.
  • 협업과 지식 공유에 중점을 둔 AI 어시스턴트를 찾고 있다면 Guru AI를 사용해 보세요.

Glean AI란 무엇인가요?

Glean AI는 지식 관리와 데이터 찾기 작업을 간소화하도록 설계된 AI 엔터프라이즈 검색 도구입니다. Glean AI는 팀의 디지털 워크스페이스 내의 다양한 도구, 문서, 채팅 로그, 이메일 로그에 연결됩니다. Glean AI를 엔터프라이즈에 통합하여 중앙 지식 센터를 만들고 직원들이 정보가 어디에 저장되어 있든 필요한 답을 찾을 수 있도록 할 수 있습니다.

Glean AI란 무엇인가요?

Glean AI는 회사 내부 데이터를 사용해 결과를 검색하는 검색창 역할을 합니다. 따라서 어떤 브라우저에서든 웹 서핑을 하듯 기업 문서와 데이터를 탐색하고 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

Glean AI 주요 기능

Glean AI는 기업 중심의 지식 관리와 결합된 AI의 고유한 기능을 사용자에게 제공합니다. Glean AI가 제공하는 첫 번째 기능은 AI 기반 검색 기능입니다. Glean AI를 사용하면 엔터프라이즈 문서, 채팅 및 데이터를 검색하여 필요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

Glean AI 주요 기능

Glean AI의 또 다른 기능은 100개 이상의 앱 통합입니다. 100개 이상의 앱을 Glean AI와 통합하면 채팅 로그부터 프로젝트 문서에 이르기까지 광범위한 데이터를 지식창고에 추가할 수 있습니다. Glean AI의 integrations 중 일부는 다음과 같습니다:

  • Google 드라이브
  • Slack
  • Salesforce
  • GitHub
  • Microsoft Teams
  • Confluence
  • Outlook
Glean AI Integrations

Glean AI가 제공하는 또 다른 기능은 코드가 필요 없는 사용자 지정 생성 AI 워크플로 구축입니다. Glean AI를 사용하면 기본 정보, 지식, 지침, 작업, 트리거 및 게시 옵션으로 구성된 자동화된 생성 AI를 구축할 수 있습니다. 따라서 반복적이고 일상적인 작업을 자동화하고 훨씬 더 효율적인 작업을 수행할 수 있습니다.

Glean의 장점

Glean AI는 조직과 회사에 빠르고 간결한 정보 찾기, 파일 검색, 내부 데이터 관리 기능을 제공합니다. 이러한 기능만으로도 직원과 관리자 모두 시간을 절약하고 보다 효율적으로 일할 수 있습니다.

Glean AI의 또 다른 장점은 자동화입니다. Glean AI의 사용자 지정 AI 빌더 기능을 사용하면 반복적인 작업을 자동화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 트리거와 작업을 추가하여 이메일 작성부터 미리 알림까지 다양한 회사 업무를 자동화할 수 있습니다.

엔터프라이즈 검색을 위한 최고의 Glean 대안 3가지

Glean AI는 사용자에게 고품질의 기능을 제공하지만, 시중에 나와 있는 유일한 옵션은 아닙니다. 기업이나 회사에 더 적합한 지식 관리 및 AI 비서 옵션을 찾고 계신다면 저희가 도와드리겠습니다! 최고의 Glean AI 대안을 살펴보세요.

1. TextCortex AI : 올인원 AI 어시스턴트

지식 관리부터 정보 검색, 자동화, 문서 작성에 이르기까지 다양한 엔터프라이즈 작업을 지원할 AI 비서를 찾고 있다면, 바로 이 제품이 적합합니다, TextCortexTextCortex 는 엔터프라이즈 워크플로우에 통합할 수 있는 AI의 고유한 기능을 사용자에게 제공합니다. 또한 TextCortex 의 30,000개 이상의 앱과 웹사이트( integrations)를 통해 단일 플랫폼에서 모든 엔터프라이즈 작업을 완료할 수 있습니다.

지식 베이스

TextCortex 에서 제공하는 AI 기반 엔터프라이즈 기능 중 하나는 지식 기반입니다. 지식 베이스를 사용하면 기업 문서, 채팅 로그, 데이터베이스를 TextCortex 에 통합하여 다기능 대화형 AI ZenoChat으로 처리할 수 있습니다. TextCortex의 지식 베이스에는 내부 데이터를 업로드하거나 Google 드라이브, Microsoft OneDrive, Notion 와 같은 데이터베이스를 연결할 수 있는 옵션이 있습니다. 내부 데이터를 업로드하거나 연결하면 이메일부터 프로젝트 요약본까지 다양한 결과물을 만들 수 있습니다.

제노챗

지식 베이스와 통합되어 작동하는 ZenoChat은 사용자에게 제공되는 강력한 RAG(검색 증강 생성) 정보 찾기와 같은 작업을 용이하게 해줍니다. ZenoChat을 사용하면 회사 데이터에서 필요한 데이터나 정보를 간결하고 빠르게 불러와 시간 낭비를 없앨 수 있습니다. 

AI 엔터프라이즈 검색

제노챗은 기업 사용자의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 여러 LLM을 제공합니다. 각 대형 언어 모델에는 다양한 작업을 위한 강력한 기능과 매개변수가 있습니다. GPT-4o 및 Claude 3.5 Sonnet과 같은 최신 대형 언어 모델 중에서 필요와 작업에 따라 선택하여 ZenoChat을 최대한 효율적으로 사용할 수 있습니다.

워크플로 자동화

TextCortex 는 반복적이고 일상적인 엔터프라이즈 작업을 자동화할 수 있는 워크플로 자동화를 제공합니다. TextCortex 에서 일상적인 작업을 자동화하거나, 소규모 자동화를 만들거나, 복잡한 작업에 대한 자동화를 설정하여 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 이렇게 하면 기업의 일상적인 업무를 자동화하고 더 중요한 업무에 시간을 집중할 수 있습니다.

2. 구글 클라우드 검색

Glean AI의 파일 검색 및 회사 데이터 찾기 기능에 대한 대안을 찾고 계신다면 Google 클라우드 검색을 고려해 보시기 바랍니다. Google 클라우드 검색은 완벽한 클라우드 기반 지식 관리를 제공합니다. Google 클라우드 검색을 사용하여 전체 팀과 직원을 위한 중앙 집중식 검색 환경을 만들 수 있습니다.

Google 클라우드 검색은 Google 애플리케이션에 저장한 데이터를 찾고 정리하는 데 좋은 옵션이지만 단점도 있습니다. 예를 들어, Google 클라우드 검색은 다른 솔루션에 비해 사용자 지정 기능이 제한적입니다. 또한 텍스트 생성, 글쓰기 지원 또는 워크플로 integrations 와 같은 옵션이 제공되지 않아 기능이 떨어집니다.

3. 전문가 AI(겟구루)

지식 공유 및 협업 작업을 지원하는 플랫폼을 찾고 있다면 Guru를 눈여겨봐야 할 솔루션입니다. Glean AI는 지식 관리 및 정보 검색에 이상적이지만, Guru AI는 협업 및 지식 공유에 이상적입니다. Guru AI는 사용자에게 정보 검색 옵션을 제공하지만, 데이터 공유와 협업에 중점을 두고 있습니다. Guru는 잘 알려진 생산성 앱과 함께 문맥 인사이트 및 integrations 같은 사용하기 쉬운 지식 관리 도구를 제공합니다.

전문가 AI

Guru AI는 사용자에게 강력한 협업 및 지식 공유 기능을 제공하지만, 이를 최대한 활용하고 데이터 검색과 같은 작업을 효과적으로 완료하려면 타사 앱이 필요합니다. Guru AI의 잠재력을 최대한 활용하려면 Slack, Microsoft Teams, Google 드라이브 등의 데이터 소스를 제공해야 합니다.