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Weidert의 풀에 따르면 79%의 기업이 공급업체의 콘텐츠가 B2B 인바운드 마케팅을 시작하기로 한 결정에 큰 영향을 미쳤다고 답했다는 사실을 알고 계셨나요?
점점 더 많은 여론조사에서 비슷한 수치가 나타나고 있습니다.
이러한 트렌드를 잘 알고 있는 기업들은 B2B 인바운드 마케팅 전략을 개발하는 데 많은 투자를 하고 있습니다.
하지만 오래된 습관은 쉽게 고쳐지지 않으며, 새로운 것을 시작하려는 사람은 점점 줄어들고 있습니다.
오늘의 글에서는 성공적인 B2B 인바운드 마케팅 전략을 시작하고 개발하기 위한 핵심 단계를 소개합니다.
시작해 보겠습니다.
B2B 인바운드 마케팅 전략이란 무엇인가요?
B2B 인바운드 마케팅 전략은 모범 사례를 사용하여 제품을 비즈니스 개발을 위한 리소스로 간주할 수 있는 회사에 제품을 소개합니다.
반면 라디오 징글, 광고판, TV 광고, 뉴스 포털 배너 등 오래된 마케팅 전략은 투자 대비 수익률이 낮습니다.
이것이 바로 기업들이 초점을 전환하는 이유입니다.
B2B 인바운드 마케팅에서는 때로는 이름만 들어도 알 수 있는 소수의 의사 결정권자를 타겟팅합니다.
적절한 개인 그룹을 위한 맞춤형 메시지로 브랜드 이름을 구축하면 전환율이 높아집니다.
이 통계에 따르면 인바운드 마케터는 평균 사이트 전환율을 6%에서 12%로 두 배나 높였습니다.
B2B 인바운드 마케팅 전략을 실행할 때는 전환이 다음과 같은 단계로 나뉜다는 점을 이해하는 것이 중요합니다:
- 유치 - 브랜드 인지도를 높이고 제품에 대한 대화를 생성합니다.
- 전환 - 방문자의 요구 사항에 대한 솔루션 제시
- 닫기 - 비즈니스를 고객으로 등록합니다.
- 만족도 - 파트너를 유지하고 광고주로 만들기 위한 협력을 개발합니다.
만족한 고객은 최고의 홍보 대사이자 프로모터입니다.
인바운드 마케팅 전략에 집중해야 하는 이유는 무엇인가요?
콘텐츠 마케팅은 다음을 담당합니다. 3배 더 많은 리드 아웃바운드 마케팅보다 3배 더 많은 리드를 책임집니다.
아웃바운드 전략 과 인바운드 전략의 차이를 어망과 미끼로 물고기를 잡는 차이로 표현할 수 있습니다.
아웃바운드 전략은 도달 범위가 더 넓지만 설정 비용이 더 높습니다. 또한 일반적인 메시지를 전달하기 때문에 전환율이 낮습니다.
B2C(기업 대 고객) 마케팅 캠페인은 더 넓은 도달 범위의 이점을 누릴 수 있으며 일반적인 메시지로 어느 정도 성과를 거둘 수 있습니다.
B2B 마케팅은 기업이 요구 사항을 충족하고 해당 분야의 전문가인 파트너를 타겟팅할 수 있는 솔루션을 찾고 있기 때문에 보다 정밀한 접근 방식이 필요합니다.
귀사가 업계에서 전문가로 자리매김하면 잠재 고객은 먼저 다가가지 않고 파트너십을 맺으려는 경향이 있습니다.
따라서 인바운드 전략은 귀사와 같은 제품을 찾는 비즈니스에 맞게 수정된 스토리텔링 방법을 통해 더 높은 투자 수익을 얻을 수 있습니다.
결과적으로 영업, 마케팅, 개발 팀은 더 적은 수의 양질의 리드로도 더 나은 결과를 창출할 수 있습니다.
모든 통계와 혜택이 서류상으로는 멋져 보이지만 어떻게 하면 이를 내 것으로 만들 수 있을까요?
이 글의 뒷부분에서 단계와 조언을 제공할 예정이니 자세히 살펴보겠습니다.
B2B 인바운드 마케팅 전략을 구축하는 7가지 최고의 방법
약속한 대로 이제 B2B 인바운드 전략을 수립하고 발전시키는 가장 좋은 방법에 대해 이야기하겠습니다.
여기서 설명하는 방법들이 서로를 배제하는 것은 아니지만, 더 큰 효과를 위해 결합할 수 있다는 점을 기억하세요.
1. 계획하기 전에 목표 설정
마케팅 캠페인의 목표를 명확하게 정의하면 효과적인 마케팅 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.
"우리는 더 많은 매출을 원한다"는 것은 임금에 불과하며, 전략이 얼마나 효과적인지 측정하는 것은 불가능합니다.
잘 정의된 목표의 예는 다음과 같습니다:
포트폴리오에서 고급 제품에 대한 상향 판매 기회를 늘려 고객 계정의 가치를 높일 수 있습니다.
명확한 목표가 있으면 리버스 엔지니어링이 쉬워지므로 최소한의 리소스로 목표를 달성할 수 있는 계획을 개발할 수 있습니다.
리버스 엔지니어링의 최종 결과의 예는 다음과 같습니다:
- 현재 마케팅 계획의 취약점을 파악합니다.
- 잠재 고객을 브랜드 홍보 대사로 전환하는 타겟팅 전환.
- 이전 경험을 바탕으로 목표를 달성하는 데 필요한 시간과 리소스를 정의합니다.
전략 목표는 모든 비즈니스 계획의 성공률을 측정하는 데 도움이 되므로 KPI(핵심 성과 지표)와 함께 사용해야 합니다.
KPI는 캠페인에서 수집한 데이터이므로 캠페인의 수명 주기에서 접근 방식을 조정하는 데 사용할 수 있습니다.
2. 목표 달성을 위한 타겟 그룹 정의
타겟 그룹의 특성을 활용하는 것은 일반적으로좋은 콘텐츠와 마케팅 캠페인을 만들기 위한 기초입니다.
타겟 그룹에서 구매자를 생성하는 것은 좋은 시작입니다. 그러나 생성할 때 보다 정확한 표현을 위해 가능한 한 많은 정보를 구현해 보세요.
연령, 성별, 가족 구조, 소득, 문화적, 지리적 출신 등의 개인 정보를 통해 다음과 같은 중요한 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다:
문제점 - 잠재 고객이 비즈니스 목표를 달성하는 데 있어 가장 큰 장애물로 생각하는 것은 무엇인가요?
🎯 가치 제안 - 고객이 귀사의 제품에 어떤 가치를 부여하며, 귀사의 제품이 조직에 미치는 영향은 무엇인가요?
우선순위 - 비즈니스와 생활 전반에서 주요 추진 포인트는 무엇인가요?
구매 페르소나를 사용하면 제품 제안을 조정하고 어느 정도 반응을 예측하면서 잠재고객을 쉽게 전환할 수 있습니다.
3. SEO를 활용하여 가시성 향상
검색 엔진 최적화(SEO)는 특정 검색어에서 더 높은 순위를 차지할 수 있도록 콘텐츠를 조정하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 첫 번째 추천 콘텐츠는 Google에서 발생하는 유기적 트래픽의 34%를 차지합니다.
SEO는 대부분의 검색 엔진에서 동일한 방식으로 작동한다는 점을 기억하세요.
B2B 인바운드 마케팅 전략에서 SEO를 구현할 때 주의해야 할 중요한 핵심 사항은 다음과 같습니다:
- 키워드 연구 -사람들이 특정 주제에 대한 특정 검색어를 검색하는 방식에 맞춰 콘텐츠를 더 잘 표현할 수 있도록 도와줍니다.
- 인용 - 여러 개의 백링크를 생성하여 콘텐츠의 관련성을 높일 수 있습니다.
- 시각 자료 - 이미지, 동영상 및 GIF는 콘텐츠의 검색 엔진 순위를 높이는 동시에 방문자에게 더 관련성 있는 콘텐츠를 제공합니다.
SEO를 강화하면 경기 침체기에 높은 수익을 얻을 수 있습니다.
또한 구조화된 데이터는 검색 엔진에 콘텐츠의 주제에 대한 인사이트를 제공합니다.
예를 들어 SEO 최적화는 검색 엔진이 제품 사이트, FAQ 페이지 또는 과학 논문 중 어느 것을 운영 중인지 인식하는 데 도움이 됩니다.
4. 고급 CRM 구축
B2B 디지털 마케팅의 가장 큰 자산 중 하나는 온라인 커뮤니티와 웹 페이지에서 리드를 수집할 수 있는 기능입니다.
방문자가 연락처 데이터를 남기도록 초대하는 좋은 방법은 방문자에게 가치 있는 무언가를 제공하는 것입니다.
예를 들어, newsletter 구독은 방문자가 이메일이나 기타 연락처를 기꺼이 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.
허브스팟과 같은 CRM 도구는 리드를 관리하고 아웃리치를 계획하는 데 도움이 됩니다. 또한 CRM은 가상 구매자를 구축하는 데 사용되는 정보에 대한 데이터를 저장하고 필터링할 수 있습니다.
5. 추천글 수집
만족한 고객은 모든 플랫폼과 미디어에서 가장 큰 영향력을 발휘합니다.
예를 들어, 추천글은 타겟팅한 리드와 동일한 고민을 가지고 있을 가능성이 높은 동료 사용자의 의견을 제공하기 때문에 강력한 툴입니다.
예를 들어, 구매 후 예약된 이메일 문의를 통해 사용자 피드백을 수집하거나 계정 업그레이드 요청과 같은 고객의 행동이 트리거될 수 있습니다.
두 번째 옵션은 이 목적을 위해 지정된 WP Social Ninja와 같은 플랫폼 중 하나를 사용하는 것입니다.
6. 경쟁 상대 이해
어느 업계에서든 어느 정도 시간이 지나면 경쟁사를 쉽게 지적할 수 있습니다.
그리고 경쟁사의 마케팅 계획을 확인하는 것은 부끄러운 일이 아닙니다.
MozRank와 같은 애플리케이션을 구현하여 업계의 다른 회사의 마케팅 전략이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
MozRank는 선택한 URL에 대한 인기 순위를 제공합니다.
다른 사람의 캠페인을 관찰하는 것의 주요 이점은 다음과 같습니다:
- 결과를 제공하는 트렌드를 파악하여 놓치지 마세요.
- 경쟁사의 약점을 세그먼트로 사용하여 제품을 더 효율적으로 유도할 수 있습니다.
- 그들의 실수로부터 배우세요.
7. 고품질 콘텐츠 개발
잠재 고객이 웹사이트를 방문하도록 하는 것은 올바른 방향으로 나아가는 첫걸음입니다.
따라서 B2B 인바운드 마케팅 전략을 위한 고품질 콘텐츠에는 검색 엔진 최적화 그 이상의 것이 포함됩니다.
하지만 이제는 고객이 귀사의 제품에 관심을 갖도록 유도하여 귀사의 제품이 고객의 고충을 해결할 수 있는 최선의 선택임을 인식하도록 해야 합니다.
마케팅 및 영업 팀은 제품의 최고의 기능과 이점을 강조하여 타겟 고객에게 제품을 소개하는 것을 목표로 해야 합니다.
예를 들어, 환경 보호 단체는 천연 소재로 만들어지고 탄소 배출량이 적은 제품을 중요하게 여깁니다.
타겟 고객이 콘텐츠를 통해 무엇을 기대하는지 알고 있다면 콘텐츠를 탐색하고 타겟 고객의 검색 의도에 맞게 제품의 기능을 강조하는 것은 간단합니다.
전문가 팁: 제품에 대한 매력적인 콘텐츠를 만들려면 AI 작성 도구를 활용하여 작성할 수 있습니다.
이렇게 하면 참여도를 높이고 작성 시간을 70%까지 단축할 수 있으며, 무엇보다도 전환 기회를 높일 수 있습니다.
TextCortex 애드온을 사용하면 요약, 재작성, 어조 변경, 확장 등의 고급 기능을 사용하여 필요한 콘텐츠 양식을 AI-생성하거나 기존 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.
이 도구를 구현할 때 가장 좋은 점은 탐색하기 쉽고 Facebook, Instagram, LinkedIn, Google 문서도구, Notion, Gmail 등과 같은 가장 인기 있는 30개 이상의 온라인 플랫폼과 호환된다는 것입니다.
TextCortex 애드온 사용을 시작하려면 수정하려는 테스트를 강조 표시하고 재작성 메뉴에서 지정된 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
또한 재작성 기능에 액세스하면 주어진 키워드만 사용하여 콘텐츠를 대량으로 생성할 수 있는 60개 이상의 다양한 콘텐츠 형식에 액세스할 수 있습니다.
에 액세스하려면 creator suite 에 액세스하려면 오른쪽 하단에 표시되는 TextCortex 로고를 클릭하고 필요한 콘텐츠 유형의 카테고리를 선택하기만 하면 됩니다.
뛰어난 B2B 마케팅 전략가가 되는 방법은?
현재 B2B 인바운드 마케팅 전략 방법에 대해 더 잘 이해할 수 있었나요?
저희가 제공한 몇 가지 조언을 실행에 옮기기 시작하면 전략의 잠재적인 함정을 인식하고 신중한 계획에 맞게 조정할 수 있기를 바랍니다.
그러나 회사의 성장을 촉진할 수 있는 강력한 콘텐츠 전략을 개발하지 않으면 모든 마케팅 노력이 헛수고가 되기 쉽습니다. 말 그대로 제품을 자체적으로 판매하는 콘텐츠를 제공하는 것에서 한 걸음 더 나아가야 합니다.
게다가 마케팅의 모든 것은 잠재 고객과 고객을 중심으로 이루어집니다. 그렇다면 TextCortex 과 같은 검증된 솔루션의 모든 이점을 활용해 보는 것은 어떨까요?
TextCortex 를 사용하면 가능합니다:
✔️Rewrite 으로 이동하여 일관성 있고 명확하며 가독성 있는 콘텐츠를 작성하세요.
✔️Use 에서 '요약' 옵션을 사용하여 기술 사양과 같은 짧은 버전의 원본 텍스트를 만들 수 있습니다.
✔️Expand 으로 이동하여 원본 텍스트에정보를 추가하거나 '자동 완성' 기능을 사용하여 기능을 스토리텔링과 매력적인 제품 설명으로 변환할 수 있습니다.
✔️Translate 콘텐츠를 10개 이상의 언어로 번역하여 글로벌 시장에서 현지 커뮤니티로 쉽게 전환할 수 있습니다.
✔️ 다양한 내러티브를 전환하여 잠재 고객으로부터 다양한 감정을 불러일으킬 수 있습니다.
✔️And 마지막으로, '텍스트 음성 변환' 옵션을 활용하여 음성 해설 및 동영상 콘텐츠를 제작하세요.
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자주 묻는 질문
B2B에서 인플루언서는 어떻게 활동하나요?
B2C 마케팅에서 인플루언서는 여전히 중요한 자산이지만, B2B에서는 직업 또는 파트너십과 관련된 많은 규제로 인해 그들이 소속된 브랜드를 효과적으로 대변하지 못합니다.
B2B 인바운드 마케팅은 죽었나요?
전혀 그렇지 않습니다. 그럼에도 불구하고 약 75%의 기업이 인바운드 마케팅이 더 효과적인 프로모션이라고 생각하고 있습니다.
콘텐츠 마케팅과 인바운드 마케팅?
콘텐츠와 인바운드 마케팅은 서로 겹치므로 서로를 제외한 상태에서 비교할 수 있습니다. 더 정확한 표현은 서로를 보완한다고 하는 것입니다.
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B2B 콘텐츠 작성이란 무엇인가요? - 알아야 할 모든 것
