最初のメールの後にフォローアップメールを送る必要があるが、どうすればいいかわからない?フォローアップメールの送信は、常にデリケートで厳しいプロセスです。どのような目的であれ、フォローアップメールを送る際には、従うべき手順とフォーマットがあります。

この記事では、フォローアップメールとは何か、そして適切な書き方について説明します。

TL;DR

  • フォローアップメールは、最初のメッセージの後に、リマインドや追加情報を提供するために送信され、受信者からの応答を受け取ります。
  • 仕事への応募、顧客からのフィードバック、要望、同僚とのコミュニケーションなど、さまざまな理由で必要になる。
  • 一定の書式に従うことで、フォローアップメールの目的を効果的に果たすことができます。
  • TextCortex は、ユーザーが数分で25以上の言語でパーソナライズされた電子メールタスクを起草するのに役立つ様々なtemplates 。

フォローアップ・メールとは?

フォローアップメールは、最初のメールに情報を追加したり、思い出させるために送るメッセージです。主な目的は、受信者からの返信を受け取り、最初のメッセージを読んでもらうことです。

返信がない場合のフォローアップ・メール

なぜフォローアップメールを送る必要があるのか?

フォローアップメールは、応募や面接の後に採用されたかどうかを判断したり、サービスやアプリケーションを利用した顧客からフィードバックを得たり、受信者に何かを依頼したり、同僚に重要な情報を伝えたりするために必要です。人によって、また状況によってその目的は異なりますが、共通の目的は相手にメッセージを届けることです。

フォローアップEメールのフォーマット

フォローアップメールが本来の目的を果たすためには、一定の形式と手順を守ることが重要です。ここでは、効果的なフォローアップメールを作成するための推奨ステップをご紹介します:

  • 件名
  • 冒頭文
  • フォローアップ・メール本文
  • 締めのフレーズ

この構成に従うことで、メールの返信を受け取る可能性を高めることができます。

件名

受信者のメールボックスの中で輝き、他のメールと差をつけたいのであれば、魅力的で情報量の多い件名が必要です。受信者に最初のメールに集中してもらいたい場合は、メールの件名を「Re:」または「Follow-up」で始めることができます。もう一つの方法は、フォローアップメールの目的を述べた情報的な行を使うことです。最後に、フォローアップメールの件名に質問や依頼をするのは避けることをお勧めします。

冒頭文

フォローアップメールの質とプロ意識を高めるために、しっかりとした挨拶文を使うことをお勧めします。相手の肩書きと名前を知っている場合は、それを冒頭の一文に加えるべきですが、知らない場合は覚えるようにすることをお勧めします。

フォローアップ・メール本文 

件名で受信者にメールの開封を促し、温かく挨拶したら、いよいよ本題に入ります。フォローアップメールの本文には、伝えたいメッセージをすべて書く必要があります。トピックごとに異なる段落を使い、それぞれの段落は数文以下にすることをお勧めします。こうすることで、読みやすく簡潔なフォローアップメールを作成することができます。

締めのフレーズ

これで、フォローアップメールに盛り込みたいメッセージや情報がすべて追加できたので、メールを閉じることができます。このセクションでは、受信者によろしくお伝えし、遠慮なくご連絡くださいと伝える必要があります。また、受信者に「返信」ボタンをクリックしてもらうために、強力なコールトゥアクション(CTA)を使うこともできます。

フォローアップEメールの例

フォローアップ・メールとは何か、そのフォーマットについて理論的に学んだところで、いよいよ実践編です。様々なケースやシナリオを想定したフォローアップメールの例をご紹介します。これらを読むことで、あなた自身のメールを作成するインスピレーションを得ることができるでしょう。

プロフェッショナルなフォローアップEメールの例

ここでは、返信がなかった場合に送ることができる、プロフェッショナルなフォローアップメールのテンプレートを紹介します。 

フォローアップEメールテンプレート

丁寧なフォローアップEメールの例

フォローアップ・メールを送る際には礼儀正しくするようアドバイスしました。

フォローアップEメールの例

返信がない場合のフォローアップメールの例

返信がなかったメールをフォローアップするためのテンプレートをお探しなら、こちらの例をご利用ください。このテンプレートは、名前を知らないチームに送るために特別にデザインされています。

フォローアップEメールテンプレート

求人応募後のフォローアップEメール 例文

応募した求人の結果が気になり、フォローアップメールを送りたい場合は、以下のテンプレートをご利用ください。

フォローアップ・メールのテンプレート

面接後のフォローアップEメール 例文

面接を終えた後、あなたは面接がうまくいったと思い、数時間後、面接は思ったほど良くなかった、自分はミスを犯したと思い込む。こうした好奇心や思い込みは、面接の結果に疑問を抱くという一つのことにつながる。面接した人たちの評価が出るまで1~2週間ほど時間を置き、それでも回答がない場合は、以下のテンプレートを使ってください。

フォローアップ・メールの例

フォローアップメールの作成TextCortex

フォローアップメールの書き方で何から始めたらよいかわからない場合は、以下の専門家の助けを借りることを検討してください。 TextCortex.このAIアシスタントは、Eメール作成を含むすべてのテキストベースのタスクを支援するように設計されています。TextCortex 、4000以上のウェブサイトやアプリケーションに統合されているWebアプリケーションおよびブラウザextension 。

TextCortex は100以上の templatesを提供しており、25以上の言語で出力を生成できるため、さまざまな執筆作業をこなすことができる。最も人気のあるTextCortex templates :

  • あなたのテキストを25以上の異なる言語で言い換え。
  • 文章の口調を変える。
  • シンプルで創造的、流暢なオプションを使って文章を書き直しましょう。
  • あなたのテキストを25以上の異なる言語で展開します。
  • あなたのテキストを25以上の異なる言語で要約します。
  • 100以上のtemplates 、あらかじめ用意されたコンテンツフォームを利用できます。
  • PDF、DOCX、PPTX、テキストなどを数秒で翻訳します。
  • 25以上の言語でテキストのスペルや文法を修正します。
  • テキスト読み上げ機能でテキストを読み上げましょう。
  • プロンプトを使ってAIとコミュニケーション。
  • 箇条書きでメールを書く
  • 25以上の言語でエッセイやblog ポストを作成します。
  • 製品の説明(機能付き)ジェネレーター。 
  • サポートまたはセールスEメール作成

クイックAI返信

Zenoには、どの電子メールアプリケーションでも使用できるQuick AI Reply機能が搭載されています。この機能は、受信または送信したメールを読み取り分析することで、あなたの指示に基づいて返信を生成するように設計されています。さらに、この機能ではペルソナと出力言語を選択することができます!

ZenoChat - フォローアップメールの作成Templates

TextCortex ZenoChatは、常にあなたをサポートし、毎日のタスクを完了するために大きな役割を果たす会話AIです。ZenoChatは、テキスト生成からコード生成、人間のような応答からウェブ検索まで、様々な機能を提供します。ZenoChatを使って人間のようなフォローアップメールを生成するには、プロンプトを与えるだけです。プロンプトが詳細であればあるほど、より具体的な出力が得られます。

ZenoChatのユニークな機能の一つにナレッジベースがあります。この機能では、ZenoChatが出力を生成する際に使用するデータを手動で設定することができます。特に、ZenoChatに過去のメールを分析し、フォローアップメールを生成させたい場合、この機能はあなたのために設計されています。

個人ペルソナ

では、ZenoChatでメールを作成する際に、さらに一歩進んで、指定したパーソナリティを使いながら出力したいと思いませんか?個別ペルソナ機能を使えば、お好みの特別なデジタルAIペルソナを作成することができます。メール作成タスク用に特定のペルソナを作成したい場合は、こちらをクリックして作成してください!また、開発チームはZenoChatに12種類のユニークなペルソナを追加しました!