自動化の世界に足を踏み入れ、企業が顧客とどのように接するかを再構築するデジタル・ワーカー、チャットボットに出会おう！
これらのバーチャルアシスタントは、カスタマーサポートや営業プロセスに革命をもたらし、生産性を向上させた。
しかし、非常に多くのチャットボットソフトウェアの選択肢がある中で、どのようにしてニーズにぴったりのものを見つければいいのでしょうか？
恐れることはない！
この記事では、ワークフローを強化する無料のチャットボット・ソフトウェア・ツールのトップ6をご紹介します。
ユーザーフレンドリーなインターフェースから最先端の機能まで、これらのチャットボットは成功への究極の秘策だ。
さあ、はじめましょう!
今すぐ試せる無料のチャットボットソフト6選
1.TextCortex
カスタマイズ可能なAIアシスタントが、コンテンツ制作とマーケティングの意思決定に革命をもたらします。
TextCortex はAIを搭載したアシスタントで、あなた独自のスタイルやニーズに合わせて機能をカスタマイズし、創造、コミュニケーション、コラボレーションの方法を変えます。
ライティング、編集、推敲など、さまざまな機能を備えており、templates 、ライティングの効率を向上させます。
生産性を高めるカスタマイズ可能なAIアシスタント
TextCortex最先端のAI技術は、効率的でユーザーフレンドリーなインターフェースを提供することで生産性を向上させる。
定型プロセスの自動化からリアルタイムのAIサポートまで、このチャットボットは信頼できる24時間365日のバーチャルアシスタントとして機能します。
既存のツールとのシームレスな統合はワークフローを合理化し、NLP 機能は複雑なクエリに対する正確な応答を保証します。
言い換えれば、TextCortexのすべての機能を以下のプラットフォームで利用することができます。 2000以上のオンラインプラットフォームのすべての機能を利用 でき、ウィンドウを切り替えることなくあらゆる執筆作業を処理できる。
Zeno ChatGPTアドオン：包括的なAIライティング・アシスタント
TextCortex 、ZenoChatアドオンは、ユーザがあらゆる言語で優れた能力を発揮できるようにします：
- 複雑なコンテンツの簡素化
- より良い文脈のために原文を書き直す
- 簡潔にまとめる
- 異なる 声のトーンを生成する
- 25以上の言語で一括翻訳
- 文法とスペルミスの修正
- コンテンツの読みやすさの向上
- パーソナライズされた回答をより効率的に作成
- 短いアイデアを魅力的な記事に変える
- AIライターとの会話でアウトプットを得る
- そしてさらに
AIを駆使したライティングを指先ひとつで
60以上の 60以上のAItemplatesTextCortex を シームレスにライティング作業に統合し、究極の利便性を約束します。
✒️TextCortex AIによるコンテンツ生成の簡素化API
TextCortex 強力なAPI 、コンテンツ生成を簡素化する：
- 様々なプログラミング言語のコード制作
- テーブル記述に基づくSQLクエリ
- Blog 与えられたタイトル、トピック、キーワードに合わせたコンテンツ
たった1回のAPI の呼び出しで、最小限のコード（必要なコードは3行未満）で、これらのユニークなテキスト生成機能をあなたのソフトウェアスイートにシームレスに統合することができます。
2.チャットフエル
コーディング不要のFacebookメッセンジャー向けチャットボット構築術
Chatfuelは、企業や個人がコーディングの知識を必要とせずにFacebook Messengerのチャットボットを作成 できるようにする、広く使われているチャットボット構築プラットフォームです。
Chatfuelは、カスタマーサポートと販売プロセスの自動化を可能にし、企業が一般的な顧客からの問い合わせに効率的に対応し、製品/サービス情報を提供できるようにします。
Chatfuelの主な特徴
- ビジュアルチャットボットビルダー - ユーザーがブロックを配置し、ユーザーとのインタラクションを作成することで、チャットボットのフローを設計できるビジュアルインターフェイス。
- AIとNLP の統合- 自然言語処理（NLP ）や人工知能（AI）ツールとの統合をサポートし、チャットボットがユーザーのメッセージを理解し、よりインテリジェントに応答できるようにします。
- ブロードキャストとシーケンス - ユーザーは、チャットボットの購読者にブロードキャストメッセージを送信し、時間をかけて一連のメッセージを送信するシーケンスを設定することができます。
- アナリティクスとインサイト- ユーザーエンゲージメント、メッセージ開封率など、チャットボットのパフォーマンスを追跡します。
- サードパーティサービスとの統合 - CRMシステム、Eメールマーケティングプラットフォーム、Eコマースツールなどの外部サービスとの統合が可能です。
- ユーザーセグメンテーション - 特定の基準に基づいてチャットボット購読者をセグメント化し、異なるユーザーグループにターゲットメッセージを送信できます。
3.多チャット
Facebookメッセンジャーの高度なチャットボット自動化とカスタマイズ
ManyChatを使えば、企業はコーディングの経験がなくても、 Facebook Messenger、Instagram、SMS用のチャットボットを 簡単に作成することができます。
このユーザーフレンドリーなプラットフォームは、ポップアップ、ランディングページ、QRコード、eコマースプラットフォームとの統合も提供する。
ManyChatの会話AI技術は、パーソナライズされた顧客エンゲージメントを保証し、そのマルチチャネルへのアクセスは、企業がブランドリーチを拡大するのに役立ちます。
ManyChatの主な特徴
- 多彩な会話AI- さまざまなメッセージング・プラットフォームでの会話を自動化し、24時間体制の顧客対応を実現します。
- 売上とエンゲージメントの向上 - ドリップキャンペーン、リードジェネレーション、放棄されたカートの回復などのManyChatの機能。
- Eコマースとの統合- ShopifyやWooCommerceのような人気のあるEコマースプラットフォームとの統合により、企業は効率的に取引を処理し、注文を管理することができます。
- マルチ・チャネル・エンゲージメント - ソーシャルメディアの統合により、企業は様々なチャネルで顧客と関わることができる。
- 最適化されたパフォーマンス- A/Bテストツールは、企業がチャットボット戦略を微調整し、最適なパフォーマンスと継続的な改善を保証することを可能にします。
4.ランドボット
コーディング不要のウェブサイトとアプリケーションのためのチャットボット構築
Landbotはユーザーフレンドリーなチャットボット構築プラットフォームで、企業はコーディングの知識がなくても会話型のチャットボット、ランディングページ、アンケートを作成することができます。
それは、チャットフローを構築するためのドラッグアンドドロップツール、サードパーティサービスとの容易な統合、および様々なメッセージングプラットフォーム上で顧客に到達するためのマルチチャネルアクセスを提供します。
Landbotは、企業のカスタマーサポートや営業プロセスの自動化を支援し、リードジェネレーションやパーソナライゼーション機能を提供し、ワークフローを合理化し、様々なサードパーティ・サービスとの効率を向上させることができる。
ランドボットの主な特徴
- カスタマイズオプション- チャットボットは、ブランディング、色、フォントのカスタマイズなど、企業のブランドアイデンティティに合わせてカスタマイズすることができます。
- SeamlessIntegrations - データ管理を合理化するために、Zapier、Slack、Sendgrid、Google Analyticsなどの様々なサードパーティ・サービスを提供。
- パフォーマンスの向上 - 人間乗っ取り、ユーザー入力検証、条件ロジックなどのパワーアップを最適化。
- リアルタイムコミュニケーション- ライブチャットやビデオチャットのような機能を通じて、リアルタイムの顧客コミュニケーションを促進します。
- パーソナライズ機能- チャットボットは、ユーザーセグメンテーションとカスタムフィールドでパーソナライズすることができ、個々のユーザーの好みやデータに基づいて応答や対話を調整します。
- アナリティクスとレポーティング- ユーザーのエンゲージメントとパフォーマンス指標を追跡するためのアナリティクスとレポーティングツールを提供します。
5.ハロー・ターズ
💡 リードジェネレーションとカスタマーサポートのための簡素化されたチャットボット構築
Tars は、 サポートに関する質問を正確かつ迅速に解決するために、ChatGPTAPI を搭載した AI 駆動のチャットボットで顧客サービスを強化します。
チャットボットのナレッジベース、ペルソナ、ユーザーエクスペリエンスを定義し、トレーニングプロセスをコントロールすることができます。
Tars Primeは、必要に応じてLivechatを通じてパーソナライズされたサポートを提供しながら、日常的な問い合わせに対応し、会話履歴ビューは最適化のための貴重な洞察を提供します。
タールの主な特徴
- AIを搭載したチャットボット- ユーザーの問い合わせを理解し応答するAIを搭載したチャットボットで、パーソナライズされた会話体験を顧客に提供します。
- マルチチャネルサポート - WhatsAppやウェブサイトなど、様々なメッセージングプラットフォームでお客様にリーチできます。
- 事前構築済みTemplates- さまざまな目的や業種に合わせた事前構築済みのtemplates とチャットボットフローで、すぐに始められます。
- 自動化されたワークフロー - 繰り返しのタスクを処理する自動化されたワークフローにより、ビジネスプロセスを合理化し、効率を高めます。
- パーソナライゼーション機能- ユーザーをセグメント化し、カスタムフィールドを収集することで、エンゲージメントを高めるためのカスタマイズされた体験を提供します。
- アナリティクスとレポーティング- 内蔵のアナリティクスとレポーティング・ツールでユーザーのエンゲージメントとパフォーマンス・メトリクスを追跡し、データ駆動型の改善を実現します。
- サードパーティIntegrations- Zendesk、HubSpot、Googleカレンダーなどの人気サービスとシームレスに接続できます。
6.ハブスポット
💡 複数のメッセージング・チャネルにまたがるチャットボットのシームレスな作成、トレーニング、展開
HubSpotの無料チャットボットビルダーソフトウェアを使えば、企業はメッセンジャーボットを簡単に作成し、リードの認定、ミーティングの日程調整、迅速なカスタマーサポートソリューションを効率化することができます。
このプラットフォームのユーザーフレンドリーなtemplates 、直感的なビルダーにより、コーディングのスキルがなくても誰でもアクセスできる。
さらに、チャットボットソフトウェアは HubSpot CRMとシームレスに 統合され、ボットが既存のコンタクトデータに基づいてパーソナライズされたメッセージを配信し、顧客体験を向上させることができます。
これにより、チームは貴重な時間を確保し、人間の注意を必要とする、より重要な会話に集中することができる。
ハブスポットの主な特徴
- ドラッグアンドドロップのインターフェイス - コーディングの知識を必要としないユーザーフレンドリーなビルダーで簡単にチャットボットを作成できます。
- カスタマイズオプション- あなたのブランドと特定の要件に合わせてチャットウィジェットの外観と可用性をパーソナライズします。
- 自動化されたワークフロー- さまざまなタスクやインタラクションを処理する自動化されたチャットボットのワークフローにより、ビジネスプロセスを合理化します。
- マルチプラットフォーム統合- Facebook Messenger、Slackなどのメッセージングプラットフォームとシームレスに接続し、顧客の好みのチャネルでリーチできます。
- パーソナライゼーション機能- ユーザーをセグメント化し、カスタムフィールドを使用することで、個々のニーズに合わせた体験を提供します。
- アナリティクスとレポーティング- ユーザーのエンゲージメントとパフォーマンスのメトリクスを追跡し、貴重な洞察を得てチャットボットのパフォーマンスを最適化します。
- CRMとの統合- HubSpotのCRMやその他のサードパーティサービスと統合して、既存のデータを活用し、カスタマーエクスペリエンスを向上させます。
ZenoChatの採用：シームレスなプラグイン統合のためのオールインワン・ソリューション
私たちが調査したこれらの6つの最高の無料チャットボットソフトウェアオプションは、あなたのワークフローを合理化し、効率を高めることができる無数の利点を提供します。
ユーザーフレンドリーなインターフェイスやカスタマイズ可能な機能から、シームレスなintegrations 、強力な分析まで、時間とリソースの節約を目指すあらゆるビジネスにとって完璧な追加機能です。
チャットボットの能力を活用することで、企業は次のことが可能になる：
カスタマーサポートの自動化
年中無休で顧客と関わる
🎯 リードを生み出す
🎯パーソナライズされた効率的な体験を提供する
また、テクノロジーが進化し続ける中、チャットボットを取り入れることは、競争市場でビジネスを優位に進める戦略的な一手です。
では、なぜ待つのか？
今こそチャットボットの力を取り入れ、ビジネスの可能性を引き出す時です。
信頼性と実績のあるソリューションをお探しですか？
ここでは、TextCortex アドオンから始めることを検討すべき理由を説明する：
✔️ AIライティング・アシスタントとして、ライティング体験を向上させるために設計された包括的なツールを提供する。
✔️ 内容を簡単に言い換えたり、簡略化したり、強化したりすることができ、文章をより効率的かつ効果的に書くことができる。
✔️ ZenoChatの統合により、ユーザーはAIの力を活用して、blog の投稿を作成したり、会話主導の結果に関与したりしながら、簡単にアウトプットを生成することができる。
✔️ ZenoChatは、ライターに様々なコンテンツ作成templates を提供し、どんな言語でも得意にできるようにします。
そのため、ライティングスキルを向上させたいと考えている人にとっては、貴重なツールとなる。
今すぐサインアップして、ワークフローとコンテンツ制作におけるかつてない効率性、生産性、そして成功を手に入れましょう！🌟
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