非ネイティブのための自信に満ちたEメール

ますますグローバル化する世界において、外国語でのコミュニケーションは、何百万人もの人々にとって中核的な課題となっています。私たちのユーザーも例外ではありません。

そのうちの一人が、私たちに連絡を取り、有意義なフィードバックを分かち合ってくれた。
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特にマーケティングやEメールの場合、外国語で書くのは難しいものです。確かに、理解しやすくするために段落を言い換えたり、拡大したりすることは役に立ちますが、顧客が経験をシンプルにし、自信に満ちたプロフェッショナルな口調を維持するためにできることは限られています。

社員は、オーディエンスやターゲットユーザーといかに有意義なコミュニケーションを確立するかに、ぜひとももっと注力すべきです。自分の言葉でお礼のメールを送ることでさえ、相手があまり考えない素敵なジェスチャーとみなされるかもしれません。

"もしあなたが、彼らが理解できる言語で（wo）manに話すなら、それは彼らの頭に届く。もし、あなたが彼らの母国語で話しかければ、それは彼らの心に届くでしょう。- ネルソン・マンデラ

しかし、英語で手を差し伸べない顧客と話をしなければならないという課題を解決するにはどうすればいいのでしょうか。

TextCortex 単純な翻訳を超えた価値を提供する

最近のユーザーやお客様との会話で、私たちの予想に反して、私たちのユーザーベースがTextCortex AI ブラウザextension を単にコンテンツを翻訳する以上の目的で使い始めていることを知りました。

"私は自分の核となるメッセージを自分の自信のある言語で考え、あなたのAI 共同創造者に外国語でより多くの意味を詰め込ませる。単純な翻訳ではなく、私の核心的なポイントを、私が書きやすいと感じない言語で取り上げ、拡大し、効果的に伝えるプロセスなのです」
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これは、TextCortex 、クライアントがニッチな分野で独自の有意義な会話を確立するために使用されていることを意味します。このような知識は、顧客体験を向上させ、顧客とのより強い結びつきを作るために使用することができます。

企業が有意義な会話に注力することで、顧客との信頼関係やラポールを構築することができます。その結果、顧客との結びつきが強くなり、売上やロイヤルティの向上につながります。また、お客様のニーズや嗜好を理解することで、そのニーズに合った新しい商品やサービスを生み出すことができます。その結果、顧客のリピーターを増やし、企業の市場シェアを拡大することができるのです。

より多くの人々にリーチする

コンテンツを翻訳することは、より多くの読者にリーチし、顧客体験を向上させ、ブランド全体の評判を高めるための基本です。

幸いなことに、TextCortex toolbar 、サイドバーともに28ヶ国語に対応した翻訳機能を備えている！

クイックAI 返信機能

特に受信トレイの容量が大きい場合、コミュニケーションに手間がかかることがあります。そこで私たちは、瞬時にきらめく返信メールを生成するAI 機能を開発しました！

クライアント、同僚、潜在顧客のいずれに返信する場合でも、当社のシステムはメールのトーンや文脈に合わせて返信を調整します。

さらに、バーチャルアシスタントZenoChatの外でもペルソナ 機能を初めてご利用いただけます！これにより、メールの返信をさらにパーソナライズし、常に思い通りに聞こえるようにすることができます。


私たちは、コミュニケーションは楽であるべきだと信じており、QuickAI Replyはその目標を達成するための最新のステップです！

で即効性があります。TextCortex

最終的にお客様からのメールに返信するまでの手順は、以下の通りでした。

  1. キーメッセージを英語で書き留めた
  2. テキストを選択し、信頼できるブラウザを起動しました。extension
  3. Eメールを作成した後、フランス語の言語を選択し、AI のコ・クリエーターにEメールの翻訳を依頼しました。


そして、文字通りの「et voilá」......私たちは、あらゆるフランス人ユーザーに送る準備ができた。私たちのextension は、私たちの核となるメッセージを取り上げ、要点を広げ、より多くの意味と目的を込めました。

マーケティングや一般的なコミュニケーション戦略では、小さなことが大きな違いを生むことがあります。