Kemény Boehme Consultants (KBC)がどのようにAIを活用してナレッジコラボレーションを変革し、目覚ましい生産性の向上を達成し、AIテクノロジーに対する従業員の信頼を高めたかをご覧ください。このケーススタディでは、KBC、TextCortex 、AICXのパートナーシップについて説明します。このパートナーシップにより、AIの導入が成功し、投資収益率が大幅に向上しました。

TL; DR

  • ドイツの自動車業界をリードするコンサルタント会社であるKemény Boehme Consultants（KBC）は、セキュリティと信頼を確保しつつ、チーム内のAIによるナレッジコラボレーションを効率化するソリューションを探していた。
  • TextCortex は、こうした課題に取り組むためのソリューションとして導入され、現在では従業員から効率と生産性の向上（平均で月24時間の節約）が報告されている。
  • TextCortex のエコシステム・パートナーであるAICXは、オンボーディングに不可欠な存在であり、最初の数週間でチームの70％のアクティベーション率を達成するのに貢献した。
  • AIの活用と仕事に対する従業員の自信は60％増加した。
  • この導入により、投資収益率（ROI）は28倍となった。
  • このパートナーシップの成功は、AIが専門家の指導や教育と組み合わさることで、知識のコラボレーションをいかに変革できるかを浮き彫りにしている。

ナレッジ・マネジメントが課題になるとき

ケメニー・ベーメ・コンサルタント

目まぐるしく変化する今日のビジネスシーンにおいて、知識は力です。ケメニー・ベーメ・コンサルタンツ(KBC)は、世界有数のユニバーサル・マネジメント・コンサルタントとして、様々な領域にわたる膨大な量の情報を管理しています。

ある調査によると、ドイツでコンピュータを使って仕事をしている回答者のほぼ61％が、すでにジェネレーティブAIソフトを使用している。しかし、この調査では、ドイツ企業が持続可能なAI導入のための基盤構築に成功していないことも判明した。このデータは、AIの導入だけでなく、受け入れに関しても、有能な経営陣と教育の 重要 性を強調する上で極めて重要である。

従業員が膨大かつ多様である場合、従業員間で知識を効果的に共有することが常に課題となり、非効率や潜在的なコンプライアンス・リスクにつながる可能性がある。しかし、問題はそれだけではない。従業員のワークライフは、ジェネレーティブAIによって実際に改善できるのだろうか？ジェネレーティブAIを導入し、すでに日々の業務が決まっている従業員の間で受け入れられるようにするには、どのような方法が適切なのだろうか？このソリューションは、個人と組織の両方の改善に効果的につながるのだろうか？

Kemény Boehme Consultants社は、品質、セキュリティ、信頼の最高水準を維持しながら、チーム、クライアント、プロジェクト間のナレッジ・コラボレーションを合理化できる堅牢なソリューションの必要性を認識していました。

さらに、従業員一人ひとりの日々の仕事のルーティンを改善すると同時に、AIに頼ることへの自信と信頼度を高めることも追求した。

TextCortex 安全なナレッジ・コラボレーションのために

欧州のジェネレーティブAI企業トップ10の1社として、TextCortex 、KBCのナレッジ・マネジメント・プロセスに革命を起こすための信頼できるソリューションとして導入された。

このプラットフォームにより、社員はKBCの膨大なナレッジ・リポジトリから関連情報を素早く検索・取得できるようになりました。KBCのチームは、人間による簡単な質問で、必要なインサイトを取得・要約し、直接行動に移すことができるため、効率性と生産性の向上を実現できます。社員は月平均24時間を節約しています。

生成的AIアシスタントとして、TextCortex 、個人的な知識チューターとしても機能し、初心者のスタッフが指導や支援のために会社のリソースにすぐにアクセスできるようにする。そうすることで、彼らの進歩や初期トレーニングは大幅に増幅される。

TextCortex 信頼

さらに、TextCortexのプラットフォームは、KBCのような経営コンサルタント会社にとって極めて重要な要件である、厳格なデータプライバシーとコンプライアンス基準を遵守し、機密情報の安全性を確保する。

AICXによるスムーズなオンボーディングと教育

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AICX

TextCortex 、技術的なバックボーンと文書化された自己学習環境を提供した一方で、信頼できるエコシステム・パートナーである AICXは、オンボーディングにおいて極めて重要な役割を果たした。

AICXはKBCと緊密に協力し、従業員がTextCortexの機能と、日常業務でAIを活用するためのベストプラクティスを理解できるようにした。 

そして、わずか数週間で、70％という驚異的なアクティベーション率を達成した。

効果：生産性、信頼性、ROIの向上

TextCortexナレッジ共有とコラボレーションを効率化することで、従業員は週平均6時間、月平均24時間を節約できるようになった。この数字は、組織全体の大幅な時間節約と業務効率の向上につながる。

この投資が功を奏していることは明らかで、節約した時間とプラットフォーム全体のコストを比較すると、 ROIは28倍となっている。

さらに印象的だったのは、AIの使用に対する従業員の信頼度が60％向上したことで、これはTextCortexの使いやすさと教育イニシアチブの有効性の証である。当初はこの新しいテクノロジーを取り入れることに躊躇していた従業員も、すぐにこのプラットフォームの熟練した熱心なユーザーとなった。

入念な準備、オープンなコミュニケーション、現実的な期待管理、継続的なトレーニングのおかげで、非常に短期間で社内の従業員に高いレベルで受け入れられるようになりました。-- ケメニー・ベーメ・コンサルタント

この印象的な結果は、生産性とコスト削減の目に見える利益を強調しただけでなく、TextCortex 、AICXのような信頼できるプロバイダーと提携することの長期的な価値を実証した。このプロバイダーは、スムーズな移行と効果的なユーザー導入を保証しながら、革新的なソリューションを提供してくれる。 

TextCortex CF_200Dの 日々のミッションは、人工知能がいかに人々のワークライフに力を与えるかを教育し、実証 することです。このような革命的なテクノロジーが社会にインパクトを与えたのは、PCの登場やインターネットの台頭が最後でした。KBC、AICX、TextCortex のパートナーシップは、AIが私たちに力を与え、日々の生活をより良く、より生産的なものにするという私たちの信念を具現化したものです。-- ドミニク・ランバーシー、TextCortex 共同創立者。

AI主導のナレッジ・コラボレーションを成功に導く強力な青写真

Kemény Boehme ConsultantsにおけるTextCortex AIプラットフォームの導入の成功は、AIと信頼できるパートナーシップを活用することで、ナレッジコラボレーションをどのように変革できるかを示す強力な例となっている。最先端のテクノロジーと専門家の指導や教育を組み合わせることで、KBCは新たなレベルの効率性と質の高い成果を引き出し、ますます複雑化するデータ主導のビジネス環境で活躍できる人材を育成した。

AIアシスタントを企業に導入することは、変革をもたらす可能性を秘めた戦略的事業である。重要なのは、AIを単なる技術導入ではなく、戦略的変革プロセスとして捉えることである。AIは人間のスキルの代替ではなく、それを補完するものとして捉える必要がある。適切な準備と慎重な導入により、AIアシスタントは企業のデジタル・ナレッジ・マネジメントの貴重な一部となることができる。-- ケメニー・ベーメ・コンサルタント

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