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メールオートメーションは大変な仕事だが、誰かがやらなければならない。
メールオートメーションとは、WebサイトやWebアプリでユーザーが行った特定のアクション（行った、行わなかった）に直接反応して、メールサービスプロバイダーからメール（通常、トリガー型、行動主導型と呼ばれる）やメッセージが自動的に送信されるプロセスです。
このプロセスにより、マーケティング担当者は、ターゲットとなるメッセージやブロードキャスト、キャンペーンのスケジュールを立てることができ、退屈な反復作業をToDoリストから取り除くことができます。
2022年10月現在、API のお客様は10.000人以上のアクティブユーザーを扱っており、ウォームアップのために同じ3.000通の書きかけのメールを再利用することの弊害を実感しています。
新規のメールアカウントや非アクティブな「コールド」メールアカウントは、スパムメールやプロモーション用のポストボックスに入ってしまい、読まれることがないため、クライアントの日常業務で最も目立つブロックの一つです。
多くの企業は、新しいアカウントが温まる必要があるたびに送信するために、あらかじめ書かれた電子メールを満載した大規模なデータベースを考え出しました。
もう一つの解決策として、このようなアカウントは、しばしばメールウォーミングサービスに託されます。彼らの戦略は、コールドアカウントと他のアカウントとの間で1〜3ヶ月の時間枠で自動メールシーケンスを実行し、人間同士の交流を模倣することにあります。
しかし、より長い期間スパムのレーダーにかからないようにするためには、ウォームアップの回数が増えるという問題が残っています。メール配信に関わる仕事では、「独自性」という重要な要素が常に求められています。
TextCortex をリライトする
書きかけのメールは、企業としてのコミュニケーションを軌道に乗せるための貴重なツールになることは間違いないでしょう。時間をかけて書きかけのメッセージを作成することで、後者が明確で簡潔であることを保証することができます。さらに、事前に選んだトピックについて他の人とコミュニケーションをとる際にも、書きかけのメールを使うことで時間と手間を省くことができます。しかし、すでに書かれたものを書き直すことにどれだけの時間が費やされているのでしょうか。
このお客様は、VeloxとAecusのモデルからRewritingAPI 機能を導入し、自動化されたシーケンスからメッセージが送信されるたびに、あらかじめ書かれたメールの件名と本文を書き換えています。
TextCortex リライトAPI の能力は、新しいメールtemplates を生み出すだけでなく、その一つひとつにオリジナリティと個性をコーティングすることを徹底しています。
メールのユニークさは、受信者と個人的なつながりを作るために重要です。そのため、メールの内容をユニークなものにし、ターゲットとなるユーザー層の特定のニーズに焦点を当てることが極めて重要です。そうすることで、顧客との強い絆が生まれ、同時に信頼関係も築けます。
で7日前に到達する配達可能な指標。TextCortex
お客様が開発されたメール自動化製品は、1万人以上のユーザーに愛用されています。そのため、彼らのコミュニケーションスタイルに大きな責任を持つことになりました。
ウォームアップサービスは価格差別化の一環であり、エンドユーザーがメールマーケティング戦略で成果を上げるために、メール到達率の向上は極めて重要な目標でした。
TextCortex API のモデルを利用して以来、私たちのクライアントは、品質を落とすことなく、毎日送信するメールの数を大幅に増やすことができるようになりました。
当社のAI ツールは、コンテンツを作成する際にいくつかの要素を考慮しますが、常に優先されるのはスパムのアルゴリズムを回避することです。このツールは、Eメールが過度に宣伝的でないこと、リンクや大文字が多すぎないことを確認します。件名と本文の両方に関連するキーワードを使用し、メッセージを明確かつ簡潔に伝えることで、受信者がメッセージに気づき、返信したくなるようなメールに仕上げます。
最終的に、TextCortex 、私たちのクライアントは、以前設定した配信指標を7日前に達成し、全体のウォームアップ配信を18％改善することができました。
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