8 migliori regole per scrivere descrizioni di prodotti che vendono‍

Sapevate che il 20% degli acquisti non andati a buon fine sui siti di e-commerce sono dovuti a cattive descrizioni dei prodotti, secondo Nielsen Norman Group?

Le descrizioni dei prodotti sono una parte fondamentale di qualsiasi negozio online. Sono ciò che invoglia il cliente ad acquistare il vostro prodotto.

Eppure, molti proprietari di negozi non riescono a renderli informativi, coinvolgenti, persuasivi e, soprattutto, a favorire le conversioni.

Sì, le descrizioni dei prodotti possono essere molto difficili da scrivere, perché richiedono una conoscenza approfondita del prodotto, delle sue caratteristiche e dei suoi vantaggi.

E non solo, dovete sapere quali dettagli fornire esattamente ai vostri potenziali clienti all'interno della descrizione del prodotto, in modo che non risulti monotona.

Oggi vi mostreremo le 8 migliori regole per scrivere descrizioni di prodotto da urlo e quali caratteristiche deve avere la vostra descrizione per ottenere conversioni ottimali.

Quindi, se siete pronti ad aumentare le vostre vendite, cominciamo!

Che cos'è la descrizione di un prodotto?

Una descrizione del prodotto è un copy che tende a spiegare cos'è il vostro prodotto e perché i clienti dovrebbero acquistarlo. 

L'obiettivo delle descrizioni dei prodotti è quello di fornire ai potenziali clienti i vantaggi e le caratteristiche del prodotto, in modo che possano determinare se quel prodotto è più adatto alle loro esigenze.

Dovete sapere che le descrizioni dei prodotti non servono solo a descrivere il prodotto, ma devono anche:‍

‍1.Qualificare - Aiutare i visitatori a valutare se questo è il prodotto giusto per loro. 

2. Persuadere - Fornire ai potenziali clienti fatti che dimostrino che è il prodotto più adatto a loro.

3. Classifica - Le descrizioni dei prodotti devono essere ottimizzate per la SEO, in modo che i potenziali clienti, che effettuano ricerche, possano arrivare organicamente al vostro prodotto. Se il vostro prodotto è in cima a Google, i clienti pensano che sia il migliore sul mercato.

Aggiungere un po' di divertimento e creatività alle descrizioni renderà le pagine dei prodotti più coinvolgenti e aumenterà gli acquisti.

Quanto deve essere lunga la descrizione di un prodotto?

La descrizione di un prodotto può essere ben performante anche se è composta da meno di 50 parole. 

Ma di solito dipende dal prodotto che si vende.

Non volete che i vostri visitatori se ne vadano per mancanza di informazioni e acquistino dal vostro concorrente, giusto?

In media, gli esperti SEO ritengono che le descrizioni dei prodotti con circa 300 parole siano sufficienti per ottenere un buon posizionamento nelle ricerche e per soddisfare i clienti.

Assicuratevi che le descrizioni dei vostri prodotti rispondano a tutte le domande e ai dubbi che i vostri clienti potrebbero avere e che includano le informazioni essenziali sul prodotto.

Nota: Fate attenzione che il vostro prodotto non sia troppo lungo, perché potrebbe far allontanare i visitatori che lo vedono noioso e non abbastanza valido.

Come scrivere descrizioni di prodotti attraenti che vendono

I proprietari dei negozi commettono di solito lo stesso errore quando scrivono le descrizioni dei prodotti. 

Per rendersi conto dell'importanza delle descrizioni dei prodotti, vi diciamo che l '87% dei consumatori considera il contenuto del prodotto come un fattore estremamente importante nella decisione di acquisto.

E se non state ottimizzando le descrizioni dei vostri prodotti, probabilmente state lasciando molti soldi sul tavolo.

Per aiutarvi a risolvere questo problema, vediamo cosa potete fare.

1. Concentratevi sulla risoluzione delle esigenze del vostro cliente ideale

Per scrivere meglio le descrizioni dei prodotti è necessario conoscere bene i clienti e mettersi nei loro panni.

Scrivere descrizioni per un'enorme folla di acquirenti vi porterà a non rivolgervi a nessuno. 

Come ha detto Seth Godin:

Le descrizioni dei prodotti che vendono davvero sono quelle che si rivolgono al pubblico in modo personale e diretto.

Come si fa a trovarli e a capire chi sono?

Quando si tratta di scrivere le descrizioni dei prodotti, cercate di immaginare il vostro cliente ideale.

Probabilmente conoscete anche qualcuno nella vita reale che ha bisogno del prodotto che state vendendo.

Ponetevi queste domande:

• Chi è il mio cliente tipo?
• Quali sono i loro dolori?
• Cosa si aspettano dal prodotto?
• Quali parole in gergo usano?
• Quali parole odiano?
• Quali altre domande fanno sui prodotti?
• Quali soluzioni utilizzano prima della vostra?
• Quali informazioni aggiuntive potete fornire loro per migliorare l'esperienza?

Le risposte a queste domande vi aiuteranno a conoscere il vostro cliente ideale. Questa persona ha più bisogno del vostro prodotto. 

Ora immaginate di dover parlare con questa persona e di doverle spiegare come il vostro prodotto può essere utile. 

Conoscere i problemi, i desideri e le risposte alle domande sui vostri clienti vi aiuterà a creare una descrizione nel loro linguaggio e a posizionare il vostro prodotto nella loro mente.

Per ottenere una descrizione del prodotto ben scritta che guidi i visitatori attraverso l'imbuto di conversione e li convinca ad acquistare, è necessario rispondere anche a queste domande:

• Quali problemi risolve il vostro prodotto?
• Per chi è meglio?
• Cosa ottengono i clienti da quel prodotto?
• Perché è migliore di altri prodotti sul mercato?
• Perché dovrebbero comprarlo proprio ora?

Ad esempio, supponiamo di vendere computer portatili professionali per sviluppatori. In questo caso, il vostro cliente ideale sarà diverso, come diverso sarebbe il linguaggio se vendeste computer portatili a studenti di design che non sono appassionati di tecnologia.

Sapere chi sono i vostri clienti, conoscere le loro intenzioni e le motivazioni che li spingono ad acquistare i vostri laptop e conoscere bene il vostro prodotto influisce sulla qualità delle vostre descrizioni.

2. Scrivere titoli accattivanti

I titoli sono i componenti cruciali di qualsiasi marketing dei contenuti.

Sono la prima cosa che le persone vedono nelle pagine dei prodotti di un negozio di e-commerce. 

I titoli devono catturare l'attenzione del lettore, attirarlo e incuriosirlo a leggere la descrizione e poi a comprare dopo aver letto la descrizione.

Cosa rende un titolo attraente?

Una buona headline deve essere breve e veloce, ma anche abbastanza coinvolgente e interessante da attirare l'attenzione dei lettori.

Ecco come Apple lo sta facendo con i suoi prodotti:

Sembra intrigante, eh?

3. Rendere la descrizione del prodotto di facile lettura

Fornire ai vostri utenti una descrizione perfetta del prodotto, che includa i maggiori vantaggi, non avrà importanza se il vostro contenuto è difficile da leggere.

Sapevate che solo il 16% delle persone legge in media l'intera descrizione delle pagine dei prodotti?

Queste persone sono quelle che hanno maggiori probabilità di acquistare, ma che dire di quelle che non sanno molto del vostro prodotto?

Di solito scansionano i contenuti. Tuttavia, non leggono, quindi è necessario rendere la descrizione facile da consumare separandola in punti.

Gli elenchi puntati sono ottimi perché rendono più facile per i clienti consumare e impegnarsi con la vostra descrizione per ottenere le informazioni che stanno cercando.

L'uso di elenchi puntati di facile lettura dà agli utenti la sensazione di fare progressi, rendendo il sito copy più accessibile e più facile da leggere.

Guardate questo splendido esempio:

Sembra facile da consumare e attira la vostra attenzione per leggerlo tutto, giusto?

L'utilizzo di questo approccio può anche aiutare a presentare un prodotto con molte informazioni e caratteristiche, evitando così un testo monotono che fa sembrare il prodotto noioso.

4. Concentrarsi sui vantaggi del prodotto, non sulle sue caratteristiche

Probabilmente avrete sentito dire migliaia di volte "concentrati sui benefici, non sulle caratteristiche", e sembra un cliché. 

Questo perché molti marketer e "guru" dell'e-commerce che vi dicono di usare i benefici invece delle caratteristiche non vi mostrano come farlo davvero.

Ovviamente, le caratteristiche del prodotto sono un po' più chiare da notare, giusto? 

D'altra parte, i vantaggi richiederanno un po' più di creatività e una comprensione più approfondita del vostro pubblico di riferimento.

Il modo migliore per dimostrarlo è un esempio reale.

Nell'elencare le caratteristiche dei prodotti, i proprietari dei negozi di solito si limitano a lasciare le specifiche tecniche dei loro prodotti di vendita.

Ad esempio: 

Laptop con processore i5 da 2,7GHz, batteria da 10000 Mah, 300 nits di luminosità, ecc.

Che cosa significa questo?

Descrizioni di prodotto come questa comportano indubbiamente conversioni molto più basse, perché le persone non capiscono cosa siano questi numeri e cosa il prodotto realmente fornisca loro. 

I clienti vogliono un computer veloce che possa funzionare senza ricaricare per 10 ore di lavoro progressivo e uno schermo che non rovini la loro vista.

Ma non possono vederlo in questa descrizione.

Come si arriva a queste risposte?

Innanzitutto, prima di creare qualsiasi descrizione, è necessario sapere che i clienti non acquistano i prodotti, ma i risultati percepiti.

Sarebbe meglio scrivere le descrizioni dei prodotti dal punto di vista dell'acquirente, non dal vostro punto di vista.

Le domande"in che modo il vostro prodotto li aiuta?" e"che cosa offre loro che altri prodotti non offrono?" vi aiuteranno ad avvicinarvi.

Dopo aver risposto a tutte queste domande, è possibile collegare i benefici a specifici attributi del prodotto. 

In questo modo, non mostrerete loro le caratteristiche, ma piuttosto come quelle caratteristiche li aiutano a risolvere problemi specifici.

Un esempio perfetto dei vantaggi dei prodotti:

Questi vantaggi forniscono un valore reale a un potenziale cliente e gli fanno immaginare di utilizzare già il prodotto, il che è un ottimo passo per spingere il cliente all'acquisto.

5. Usare parole potenti per persuadere

Non sono solo i vantaggi del prodotto a spingere i clienti all'acquisto. 

Una storia avvincente che supporti questi vantaggi è la chiave per una descrizione di successo del prodotto. 

La storia deve essere scritta in un modo unico e interessante che descriva con franchezza il prodotto, in modo che il lettore si diverta a leggerla fino in fondo. 

Ecco alcune tecniche di narrazione che possono aiutarvi a migliorare le vostre descrizioni:

• Iniziate con un incipit che attiri l'attenzione: "Era un giorno come un altro, pieno di compiti da portare a termine, quando il mio vecchio portatile si è rotto".
• Includere una dichiarazione del problema: "Ho usato questo portatile per cinque anni e cominciava già a mostrare segni di usura".
• Includete un aggancio emotivo:"Mi sentivo in ansia perché avevo molti file importanti che mi servivano, e mi serviva urgentemente un portatile per il lavoro".

Non vendete solo un prodotto. Vendete l'esperienza di utilizzo.

Raccontate come sarebbe usare il vostro prodotto: lasciate che lo immaginino.

Quando una persona immagina che qualcosa le appartenga, farà uno sforzo supplementare per averla davvero.

Prima di scrivere una storia sui vostri prodotti, vi sarà utile chiedervi:

• Chi realizza il prodotto? Siete voi o qualcun altro?
• Cosa vi ha ispirato a creare il prodotto? O quelli che l'hanno creato
• Quali ostacoli avete incontrato durante la creazione del prodotto?
• Come si testa il prodotto?

Alcune frasi e parole sembrano provocare naturalmente una risposta emotiva negli esseri umani. Fortunatamente per i negozianti, questo fa anche aumentare le vendite, ed eccone alcune:

Conoscendo queste parole e il modo in cui influenzano le emozioni, è possibile creare più facilmente una descrizione del prodotto che convinca i clienti ad andare oltre e a completare l'acquisto.

6. Ottimizzare per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è uno dei modi più potenti per attirare nuovi clienti sulla vostra pagina di prodotto, che è il primo passo per convincere un potenziale cliente ad acquistare i vostri prodotti.

Ogni processo di ottimizzazione inizia con le parole chiave, ovvero i termini di ricerca che i clienti utilizzano per trovare il prodotto che desiderano acquistare.

Come ottimizzare le descrizioni dei prodotti per la SEO?

Con un po' di ricerca sulle parole chiave e di conoscenze SEO, potete scoprire rapidamente quali sono le parole chiave migliori per il vostro negozio di e-commerce.

È possibile scoprire queste potenziali parole chiave utilizzando diversi strumenti, come Google Keyword Planner, Ahrefs, SemRush, Ubersuggest, ecc.

Utilizzando le parole chiave giuste nelle descrizioni dei prodotti, sarete in grado di posizionare le vostre pagine di prodotto nei motori di ricerca. 

Quando si creano descrizioni di prodotti, questo avviene di solito in modo naturale. Tuttavia, è sempre bene avere in mente le parole chiave quando le si scrive. 

Supponiamo che vendiate scarpe Nike online. In questo caso,"Nike air force black" potrebbe essere la parola chiave per cui ottimizzare la vostra pagina di prodotto.

Per una buona misura e secondo le migliori pratiche SEO, vi consigliamo di includere le parole chiave di un prodotto specifico nel vostro sito:

• Titoli delle pagine
• Descrizioni meta
• Descrizioni dei prodotti
• Tag dell'immagine (chiamati tag ALT)

Tenete presente che è meglio includere la parola chiave principale nel titolo del prodotto, perché è la più significativa per i motori di ricerca e può soprattutto aiutarvi a posizionarvi.

L'aggiunta delle parole chiave ai titoli e alle descrizioni dei prodotti vi farà ottenere il primo posto nei risultati di ricerca?

Probabilmente no.

Ma sicuramente vi aiuterà a rendere la vostra pagina di prodotto più facile da trovare per coloro che stanno cercando attivamente il vostro prodotto.

7. Supportare le descrizioni dei prodotti con buone immagini e video

Diversi studi dimostrano che il 63% dei consumatori ritiene che le pagine dei prodotti contenenti immagini di buona qualità sui siti di e-commerce siano ancora più importanti delle stesse descrizioni dei prodotti.

Sappiamo che le pagine dei prodotti non sono l'argomento di oggi, ma quando parliamo di descrizioni dei prodotti e di contenuti sulla pagina, questi devono essere supportati da buone immagini.

Non bisogna ignorare gli altri elementi della pagina di prodotto legati ai contenuti, perché tutti insieme aumenteranno le conversioni.

Ecco come Apple lo sta facendo:

Assicuratevi di fornire ai vostri utenti il maggior numero possibile di immagini da diverse angolazioni, il modo in cui utilizzare il vostro prodotto, la sua consistenza e tutti gli altri dettagli che forniscono valore ai potenziali clienti.

Inoltre, potete includere GIF su come utilizzare i vostri prodotti o incorporare un video esplicativo su di essi: questo può essere un grande miglioramento della vostra pagina di prodotto che vi distinguerà dai concorrenti.

Secondo lo studio di LiveClicker, l'88% dei proprietari di e-commerce intervistati ha visto aumentare le conversioni dopo aver implementato i video nella pagina del prodotto.

Solo queste statistiche dicono abbastanza su come le immagini e i video possano migliorare le descrizioni dei prodotti e portare a un aumento delle vendite.

8. Effettuare alcuni split test

Anche le persone più intelligenti nella stanza non hanno sempre ragione. Nessuno può dirvi cosa funzionerà alla grande nella descrizione del vostro prodotto, se non i risultati.

Per ottenere le descrizioni dei prodotti con le migliori prestazioni e in grado di generare tonnellate di vendite, è necessario eseguire dei test per rompere le proprie ipotesi. 

Scoprite cosa funziona, tagliate le descrizioni dei prodotti che non funzionano e mantenete quelle vincenti.

Sì, ma come faccio a sapere quale parte della descrizione del prodotto funziona bene e quale no?

Scrivete diverse versioni delle descrizioni dei prodotti e cercate di testare diverse parti di esse, come titoli, corpi, CTA, ecc.

Ricordate di testare solo una parte delle descrizioni dei vostri prodotti, solo così otterrete risultati pertinenti e ottimali.

Per esempio, testate due titoli diversi con lo stesso copy, vedete quale ha un rendimento migliore, poi passate alla parte successiva - testate 2 corpi diversi, poi testate 2 CTA, ecc.

Richiede tempo e pazienza, ma in questo modo si otterrà la descrizione del prodotto più performante in base ai risultati e si otterranno tonnellate di vendite nel lungo periodo.

D'altra parte, tutti questi processi potrebbero essere semplificati utilizzando un generatore di descrizioni dei prodotti di AI , che molti proprietari di eCommerce stanno utilizzando, ottenendo risultati sorprendenti.

Come può aiutarvi un generatore di descrizioni di prodotto AI ?

Molti proprietari di negozi utilizzano un generatore di descrizioni dei prodotti di AI per scrivere i contenuti del loro eCommerce, perché fa risparmiare molto tempo e migliora la qualità dei contenuti.

Soprattutto se avete un lungo elenco di prodotti e articoli nella vostra pagina di prodotto per i quali creare una descrizione.

Immaginate come sarebbe se doveste scrivere 100 descrizioni di prodotti diversi sul vostro negozio?

Sembra terrificante, vero?

E spendere migliaia di dollari in copywriter per scriverli non è sempre la mossa migliore, soprattutto se avete appena iniziato un'attività o se al momento non è del tutto redditizia.

Quei soldi potrebbero essere spesi in modi molto migliori, credetemi.

Per questo motivo, abbiamo creato TextCortex AI .

TextCortex è un assistente alla scrittura di AI basato su moduli d'uso che consente di risparmiare il 70% del tempo e molti soldi creando descrizioni di prodotti per il vostro negozio in pochi secondi. 

Come funziona?

TextCortex I moduli dei casi d'uso addestrano i loro scrittori AI con 3 miliardi di frasi da scrivere su vari argomenti, formati e caratteristiche. 

Questo include la creazione di descrizioni di prodotti, marketing e copie pubblicitarie, la scrittura di storie, la riscrittura di frasi e paragrafi, la scrittura di e-mail e molto altro.

Ciò che ci differenzia è che TextCortex si basa sull'addestramento dei nostri modelli su casi d'uso specifici. 

Mentre altri strumenti di copywriting di AI utilizzano il GPT-3 per tutto, con un approccio unico, noi stiamo addestrando IA esperte molto più piccole sullo specifico caso d'uso. 

Le IA esperte portano a una maggiore rilevanza, con un impatto significativo sulla qualità delle descrizioni dei prodotti prodotte.

Come utilizzare TextCortex per creare descrizioni dei prodotti convincenti per il vostro negozio di e-commerce?

Una volta effettuata l'iscrizione, passare alla sezione "Creator Suite" cliccando sul logo in basso a destra.

Quindi, scegliere il modello desiderato, ad esempio"Descrizione del prodotto con caratteristiche", inserire il nome e le caratteristiche del prodotto e, una volta terminato, premere "Crea" per ottenere la descrizione in uscita.

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È facile.

Se volete migliorare i risultati finali, come sempre, dovrete aggiungere un contesto e delle informazioni supplementari. 

Qui è possibile inserire le caratteristiche del prodotto, ad esempio:

• colori,
• forme,
• stili,
• usi,
• scopi

Come sempre, cercate di aiutare i nostri redattori di AI a capire cosa intendete. È preferibile utilizzare un formato come "Colore: rosso" o "Caratteristica: Tasca per laptop". 

Digitare e premere il tasto Invio per inserirli nella casella.

Puntate a circa 300 parole per prodotto.

La regolazione della creatività è una misura avanzata. Potete testare ciò che si adatta meglio al vostro stile, ma lasciate che vi dia un'idea di cosa aspettarvi quando vi spingete a uno dei due estremi:

• Creatività 0% - pone dei limiti rigidi alla creatività di TextCortex . Questo potrebbe portare alla ripetizione degli stessi contenuti, quindi cercate di evitarlo.
• Creatività al 100% - si tradurrà in uno sfogo del flusso creativo, che a volte può sembrare un po' troppo folle e saltare in argomenti lontani da quello desiderato.

Come per molte altre cose, la regola d'oro è la via di mezzo. Dovreste sperimentare creatività comprese tra il 35% e il 70% e vedere cosa vi si addice di più.

Per iniziare a scrivere contenuti in scala gratuitamente, tutto ciò che dovete fare è:

1. Iscriversi al sito TextCortex

2. Scegliete il caso d'uso di cui avete bisogno al momento

3. Dare istruzioni a TextCortex

4. Divertitevi a creare tonnellate di contenuti in pochi secondi 

Non solo è possibile creare molti contenuti, ma anche risparmiare tempo e denaro.

Utilizzando TextCortex, è possibile migliorare in modo significativo la qualità delle descrizioni dei prodotti, i contatti, le risposte e le conversioni; è possibile iscriversi gratuitamente per vedere come si adatta a voi.

D'altra parte, TextCortex mette a disposizione l'elemento Chrome extension che si può utilizzare in qualsiasi casella di testo online.

Questo strumento di AI può supportare notevolmente il vostro team di scrittura, in modo da automatizzare facilmente l'intero processo di produzione dei contenuti.

Non è più necessario spendere tempo e denaro per scrivere le descrizioni dei prodotti. 

Lasciate che TextCortex lo scriva per voi.

È ora di smettere di pensare troppo ai contenuti, di ridurre i costi e i tempi di scrittura e di concentrarsi su ciò che esprime meglio i vostri prodotti.

Mentre vi concentrate sul business, lasciate che i vostri contenuti si scrivano da soli utilizzando TextCortex.

Se siete pronti a dare fuoco ai vostri contenuti, scaricate e installate il programma Chrome extension e scoprite come TextCortex fa schizzare alle stelle la vostra creazione di contenuti. 🚀