I 3 migliori strumenti di ricerca AI per le aziende nel 2024

Nel mondo degli affari di oggi, tutte le aziende, dalle più piccole alle più grandi, possono archiviare i loro dati in modo sicuro e spostare il loro carico di lavoro nell'ambiente digitale archiviando i loro dati in servizi Cloud. Quando un'azienda continua ad archiviare i propri dati aziendali nei servizi Cloud ogni mese e ogni anno, sorge un piccolo problema: trovare i dati giusti. Trovare manualmente i dati e le statistiche che si stanno cercando tra migliaia di documenti, SOP, guide, video, audio e file di vario tipo fa perdere molto tempo ai dipendenti. Fortunatamente, grazie agli strumenti di ricerca AI aziendali, puoi superare questo problema e generare risultati nuovi e unici utilizzando i dati esistenti.

In questo articolo parleremo di quali sono gli strumenti di ricerca AI aziendali ed elencheremo i migliori.

Leggere? Immergiamoci!

TL; DR

• Gli strumenti di ricerca AI aziendali sono applicazioni che consentono ai dipendenti di trovare rapidamente ciò che stanno cercando nei dati interni dell'azienda.
• Gli strumenti di ricerca AI aziendali memorizzano tutti i dati dell'azienda e forniscono agli utenti le informazioni che stanno cercando grazie all'analisi e alla categorizzazione dei dati da parte dell'AI.
• Le caratteristiche più importanti degli strumenti di ricerca AI aziendali sono i modelli AI avanzati, l'interfaccia utente user-friendly, la velocità e la precisione e le opzioni di integrazione.
• Integrando gli strumenti di ricerca AI nella tua azienda, puoi aumentare la produttività dei tuoi dipendenti e incrementare la redditività della tua impresa.
• Se stai cercando un assistente AI che ti aiuti a trovare rapidamente i dati che stai cercando e che ti aiuti a svolgere l'intero carico di lavoro, TextCortex è la soluzione giusta.
• Se stai cercando uno strumento di ricerca AI aziendale che ti aiuti a trovare solo ciò che stai cercando tra i tuoi dati, dovresti inserire Microsoft Azure AI Search nel tuo radar.
• Se stai cercando uno strumento di ricerca AI aziendale in grado di migliorare il tuo servizio clienti, puoi provare Coveo.

Introduzione agli strumenti di ricerca AI aziendali 

Gli strumenti di ricerca AI aziendali sono un tipo di postazione di lavoro che i dipendenti utilizzano per cercare tra i dati interni dell'azienda, la documentazione, le SOP, le guide, i video e altri tipi di conoscenze e trovare rapidamente le informazioni che stanno cercando. La caratteristica più importante degli strumenti di ricerca AI aziendali è quella di consentire ai dipendenti di risparmiare tempo trovando rapidamente i dati che stanno cercando e concentrandosi su attività più critiche.

Come funzionano gli strumenti di ricerca AI aziendali?

Gli strumenti di ricerca Enterprise AI funzionano come una biblioteca in cui le aziende possono caricare o collegare tutti i loro dati interni. Tutti i documenti caricati negli strumenti di ricerca Enterprise AI vengono categorizzati e i dipendenti possono completare i loro compiti accedendo ai dati che stanno cercando con un semplice prompt o un sistema di filtraggio. Secondo una ricerca, i dipendenti trascorrono in media un giorno e mezzo alla settimana alla ricerca di dati. Con gli strumenti di ricerca AI aziendali, puoi permettere ai dipendenti di trovare le informazioni che cercano in meno di un minuto e aumentare la loro produttività.

Caratteristiche dello strumento di ricerca AI aziendale

Gli strumenti di ricerca AI aziendali sono dotati di caratteristiche uniche che offrono diversi vantaggi agli utenti. Tra queste caratteristiche, sono importanti i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLMS) all'avanguardia, come GPT-4o e Claude 3.5 Sonnet, l'analisi dei documenti, l'archiviazione sicura e protetta dei dati e l'interfaccia user-friendly. Uno strumento di ricerca AI aziendale dovrebbe offrire:

• AI e apprendimento automatico
• Integrations e API
• Interfaccia facile da usare
• Velocità e precisione
• Sicurezza e fiducia

Vantaggi degli strumenti di ricerca AI aziendali

Gli strumenti di ricerca AI aziendali offrono vantaggi sia alle aziende che ai dipendenti. Il primo vantaggio che gli strumenti di ricerca AI aziendali offrono alle aziende è quello di disporre di un cloud in cui archiviare grandi quantità di dati. In questo modo, le aziende ottengono una libreria in cui conservare i propri dati preziosi in modo sicuro e protetto. In secondo luogo, gli strumenti di ricerca AI per aziende forniscono un supporto per la categorizzazione e la ricerca di dati storici, consentendo agli utenti di organizzare i propri dati.

I dipendenti possono concentrarsi sul loro compito principale trovando rapidamente i dati che stanno cercando tra migliaia di documenti e altri tipi di fonti di dati grazie agli strumenti di AI aziendali. In questo modo, i dipendenti possono portare a termine i loro compiti senza perdere la concentrazione e aumentando l'efficienza complessiva dell'azienda.

I migliori strumenti di ricerca AI per aziende

Sebbene gli strumenti di ricerca AI aziendali possano offrire vantaggi significativi alla tua azienda e ai tuoi dipendenti, non tutti gli strumenti di ricerca AI presenti sul mercato sono uguali. Alcuni strumenti di ricerca AI offrono funzioni più potenti di altri, mentre altri si rivolgono a esigenze diverse. Vediamo insieme quali sono i migliori strumenti di ricerca AI per le aziende nel 2024.

1-) TextCortex

TextCortex è un copilota AI che offre ai suoi utenti funzionalità come LLM multipli, ricerca sul web, editor di note AI, AI templates e Zenoembed. Utilizzando le sofisticate funzioni di AI di TextCortexpuoi aumentare le prestazioni individuali dei tuoi dipendenti o generare output utilizzando tutti i tuoi dati.

Le due funzioni che permettono a TextCortex di generare output utilizzando i tuoi dati sono ZenoChat e Knowledge Bases. Le Basi di conoscenza di ZenoChat ti permettono di integrare tutti i dati aziendali e di generare output utilizzando tali dati. Ad esempio, puoi integrare tutti i tuoi dati aziendali in ZenoChat e poi analizzarli o trovare rapidamente i dati che stai cercando. Inoltre, ZenoChat mette a disposizione dei suoi utenti i modelli linguistici più avanzati come GPT-4o, GPT-4o Mini, GPT-4 e Claude 3.5 Sonnet, consentendo agli utenti di scegliere gli LLM in base alle proprie esigenze. In questo modo, puoi massimizzare la tua efficienza utilizzando diversi LLM per i tuoi compiti specifici.

Con le Basi di Conoscenza di ZenoChat non devi caricare manualmente tutti i tuoi dati. ZenoChat offre ai suoi utenti l'integrazione con database come Google Drive, Microsoft OneDrive e Notion. In questo modo, con pochi semplici passaggi, puoi integrare tutti i tuoi dati aziendali in ZenoChat ed eseguire una ricerca AI-powered dei dati che stai cercando.

Guarda i risultati di uno dei nostri casi di studio aziendali casi di studio:

• TextCortex è stato realizzato per Kemény Boehme Consultants come soluzione per affrontare queste sfide e oggi i dipendenti riferiscono di aver aumentato l'efficienza e la produttività(risparmiando in media 3 giorni di lavoro al mese per dipendente).
• AICX, un partner dell'ecosistema di TextCortex, è stato parte integrante dell'onboarding e ha contribuito a raggiungere un tasso di attivazione del 70% del team nelle prime settimane.
• La fiducia dei dipendenti nell'utilizzo e nel lavoro con l'IA è aumentata del 60%.‍
• L'implementazione ha portato a un ritorno sull'investimento (ROI) pari a 28 volte.

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2-) Microsoft Azure AI Search

Se vuoi integrare i dati della tua azienda con funzionalità di ricerca AI, allora Microsoft Azure AI Search è la soluzione che fa per te. Microsoft Azure AI Search offre ai suoi utenti funzionalità avanzate di ricerca e recupero. Alcune delle caratteristiche di Microsoft Azure AI Search includono:

• Ingestione dei dati: Carica automaticamente i dati da fonti terze
• Pre-elaborazione dei dati: Raggruppamento dei dati, conversazione da testo a vettore
• Database vettoriale: Sistema di categorizzazione con parametri come significato e contesto
• Ricerca e recupero: Trova ciò che ti serve dai tuoi dati
• Integrations: Generazione aumentata e indici di recupero

3-) Coveo

Coveo è una piattaforma che offre ai suoi utenti ricerca e raccomandazioni AI basate sul cloud e mira a migliorare l'esperienza di ricerca digitale dei suoi utenti. Coveo combina funzionalità di ricerca semantica, elaborazione del linguaggio naturale, raccomandazioni basate sull'apprendimento automatico e integrations con i più diffusi sistemi CRM, CMS ed ERP. Se vuoi migliorare l'esperienza degli utenti con ricerche e raccomandazioni personalizzate, Coveo fa al caso tuo.

Puoi integrare tutti i dati aziendali in Coveo, dalle pagine di blog ai menu, e fargli visualizzare risultati personalizzati per ogni persona. Se vuoi portare il tuo servizio clienti a un livello superiore, Coveo è uno strumento di ricerca AI che dovresti tenere in considerazione. Tuttavia, Coveo è più adatto alle aziende che vogliono migliorare il loro servizio clienti che a quelle che vogliono rendere più facile per i loro dipendenti trovare i dati interni.